翻譯碩士教學(xué)質(zhì)量滿意度評估.pdf

1、20世紀末中國高等教育大規(guī)模擴招使得高等教育從精英教育向大眾教育轉(zhuǎn)型，教育質(zhì)量由此成為高等教育發(fā)展中的核心問題。學(xué)生評教，作為一個信效度較高，又行之有效的評價工具，已經(jīng)成為高等教育監(jiān)管中不可缺少的一個環(huán)節(jié)，備受國內(nèi)外教育學(xué)家的青睞。然而，我國翻譯碩士(MTI)的相關(guān)研究還處在起始階段，學(xué)生評教的實證研究更是無人涉足，故本文為了填補這方面的空白，在美國顧客滿意度指數(shù)(ACSI)模型基礎(chǔ)之上，構(gòu)建了基于學(xué)生滿意度的翻譯碩士教學(xué)質(zhì)量評估模型，

2、旨在較為全面地反映當前翻譯碩士(MTI)教學(xué)狀況的全貌，從而為將來MTI在確立合理的課程設(shè)置、以及選用具體的教學(xué)方法、校園文化建設(shè)等方面提供一手的借鑒資料，確保整個MTI教學(xué)過程的系統(tǒng)性和科學(xué)性。
　　 本研究首先綜述了國內(nèi)外學(xué)生評教的研究成果，然后介紹了學(xué)生評教的理論基礎(chǔ)，進而在鮑威(2007)研究的基礎(chǔ)上，發(fā)展了基于學(xué)生滿意度的MTI教學(xué)質(zhì)量評估模型，繼而提出了3個研究問題:MTI學(xué)生對所在培養(yǎng)單位教學(xué)質(zhì)量滿意度的總體狀況;

3、不同層次院校的學(xué)生滿意度差異對比;造成學(xué)生滿意度差異的影響機制。本研究采用實證研究的方法，以2007年和2008年審議通過的40所設(shè)置MTI專業(yè)碩士專業(yè)學(xué)位高校的5個培養(yǎng)類別中各選取1所高校共計80名在讀口、筆譯碩士研究生為測試對象，對其進行問卷調(diào)查，為了全面了解學(xué)生對MTI教學(xué)滿意度，設(shè)定了39個提問項目，其中29個閉合式項目采用4等級評定尺度、3個開放式項目和7個學(xué)生背景項目。我們使用SPSS18.0對所得統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行定量分析，為了

4、保證研究的全面性，我們還對調(diào)查問卷中的開放式項目進行定性分析。本項研究結(jié)果表明:1）學(xué)生對MTI教學(xué)總體狀況持肯定態(tài)度;2）不同層次院校MTI培養(yǎng)單位中，985院校教學(xué)總體滿意度高于211和一般類院校;3）影響教學(xué)成效的因素（即造成教學(xué)總體滿意度差異的影響機制）主要包括高校選拔性，工作經(jīng)驗，升學(xué)打算，工作意向和教學(xué)過程等一系列指標。
　　 本研究有效地反映了MTI教學(xué)狀況的全貌，獲得了MTI教學(xué)開展過程中的現(xiàn)狀和問題，分析探討了