征管質(zhì)量與稅管員績效考核系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn).pdf

1、加強對稅收征管質(zhì)量和稅管員的績效考核管理，是評價稅收征管工作績效的最好方法，也是轉(zhuǎn)變以前只以是否完成收入任務(wù)來考核稅收征管工作的有效手段。如何充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)，設(shè)計實現(xiàn)科學(xué)實用的稅收征管質(zhì)量和稅管員績效考核系統(tǒng)，使考核過程通過程序自動流轉(zhuǎn)，減少人工收集匯總考核信息的工作量，并通過程序定時考核計算形成考核結(jié)果，在考核計算過程中能防止一些人為因素，使得考核過程更加公正、客觀、高效，成為了地稅部門信息化建設(shè)過程中一直面臨的重要課題。

2、>　　論文立足Y市地稅局征管質(zhì)量與稅管員績效管理現(xiàn)狀，設(shè)計實現(xiàn)了一個實際可行的征管質(zhì)量與稅管員績效考核信息管理系統(tǒng)。論文采用B/S結(jié)構(gòu)及三層架構(gòu)軟件模型，基于關(guān)鍵績效指標(biāo)（Key Performance Indicator）（簡稱KPI)績效評估理論，利用軟件工程的思想對考核系統(tǒng)進(jìn)行了需求分析、詳細(xì)設(shè)計以及系統(tǒng)實現(xiàn)、測試。系統(tǒng)在 VS2010開發(fā)平臺下使用SQL Server2008數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)開發(fā)完成。
　　論文研究主要工作對

3、應(yīng)于各功能模塊的實現(xiàn)：（1）實現(xiàn)了對系統(tǒng)的考核數(shù)據(jù)的采集和導(dǎo)入，包括考核需要的指標(biāo)管理、回退數(shù)據(jù)庫中數(shù)據(jù)的查詢導(dǎo)入、稅管員核實數(shù)據(jù)的導(dǎo)入、稅管員工作量系數(shù)的錄入等；（2）依據(jù)考核指標(biāo)和相關(guān)考核指標(biāo)系數(shù)實現(xiàn)了對征管質(zhì)量與稅管員績效的考核計算，系統(tǒng)將計算任務(wù)分為兩步完成，第一步完成對納稅人基本數(shù)據(jù)計算，即將相當(dāng)一部分查詢計算工作放在了從 Oracle回退數(shù)據(jù)庫導(dǎo)入本系統(tǒng)的SQL Server2008數(shù)據(jù)庫這一環(huán)節(jié)中，第二步依據(jù)第一步計算得到

4、的與考核指標(biāo)對應(yīng)的數(shù)據(jù)計算各考核指標(biāo)得分；（3）征管質(zhì)量與稅管員考核結(jié)果的查詢統(tǒng)計功能。
　　系統(tǒng)實現(xiàn)時，采用了ASP.net3.5技術(shù)和C#語言，結(jié)合AJAX技術(shù)與多線程編程技術(shù)，利用存儲過程、數(shù)據(jù)庫查詢優(yōu)化等技術(shù)提高了系統(tǒng)運行的效率，解決了系統(tǒng)運行的速度瓶頸，并且保障了系統(tǒng)運行時對數(shù)據(jù)操作的完整性和提供了更好的用戶操作體驗。系統(tǒng)通過實際投入應(yīng)用，有效地提高了征管質(zhì)量與稅管員績效考核的工作效率，基本滿足了Y市地稅局征管質(zhì)量與稅管