電大2189公共關(guān)系學(xué)-0012-機(jī)考輔導(dǎo)資料

1、請仔細(xì)閱讀再付費(fèi)：機(jī)考的題庫每學(xué)期都可能更換，請仔細(xì)核對題目順序完全相同了再進(jìn)行付費(fèi)！2189 公共關(guān)系學(xué)-0012單選題（共 20 題，共 40 分） 1. （ ）就是公眾對組織的看法和評價。它在很大程度上左右著顧客的市場選擇。A 公眾態(tài)度B 組織形象C 組織信譽(yù)D 知名度參考答案：B 2. 公共關(guān)系部作為組織的職能部門有其自身的特點(diǎn)。從機(jī)構(gòu)性質(zhì)上看，公關(guān)部的首項(xiàng)特點(diǎn)應(yīng)該是（ ） 。A 協(xié)同性B 專業(yè)性C 自主性D 服

2、務(wù)性參考答案：B 3. 網(wǎng)絡(luò)公關(guān)可以說是適應(yīng)信息時代要求的、數(shù)字化環(huán)境下的公共關(guān)系。與傳播媒介相比，（ ）是網(wǎng)絡(luò)無可比擬的優(yōu)勢。傳統(tǒng)公共關(guān)系策略在實(shí)施過程中，其資金投入是引人注目的一項(xiàng)。A 自由性B 互動性C 靈活性D 低成本參考答案：D 4. （ ）對象的數(shù)量有限，但他們能使輿論傳播迅速“聚集” ，影響力很強(qiáng)。搞好這類關(guān)系能提升組織的外在形象。A 員工關(guān)系B 名流關(guān)系C 股東關(guān)系D 社區(qū)關(guān)系參考答案：B 5. 優(yōu)秀的公

3、共關(guān)系人員在性格上應(yīng)具備的特征是( )。A 公正無私B 開朗、有耐心、能寬容C 實(shí)事求是D 創(chuàng)新能力參考答案：B 6. 公共關(guān)系觀念是指（ ） 。A 人們在公共關(guān)系實(shí)踐中形成的影響人們思想和行為傾向的深層的思想意識，是人們對公共關(guān)系活動的一種自覺的認(rèn)識和理解。B 一個組織所處的社會關(guān)系和社會輿論的狀態(tài)，即這個組織在公眾心目中的現(xiàn)實(shí)形象。C 一個組織為創(chuàng)造良好的社會環(huán)境，爭取公眾輿論支持而采取的政策、行動和活動。13. 在名

4、牌戰(zhàn)略中，利用企業(yè)某些已經(jīng)產(chǎn)生重大效果的拳頭產(chǎn)品來推廣企業(yè)形象是（ ） 。A 名人戰(zhàn)略B 名家戰(zhàn)略C 名品戰(zhàn)略D 名門戰(zhàn)略參考答案：C 14. （ ）是所有傳播溝通對象中最具社會權(quán)威性的對象。A 媒介公眾B 政府公眾C 社區(qū)公眾D 名流公眾參考答案：B 15. 近代公共關(guān)系萌芽于美國，根據(jù)卡特里普《有效的公共關(guān)系》一書介紹，近代公共關(guān)系的萌芽出現(xiàn)在 19 世紀(jì) 30 年代，以美國的（ ）“報刊宣傳運(yùn)動”為標(biāo)志。A 揭丑

5、運(yùn)動B 報刊宣傳運(yùn)動C 民主政治運(yùn)動D 便士報參考答案：B 16. 組織以自身的名義，在社會上率先發(fā)起某種活動，或提倡某種有進(jìn)步意義的新思想，是（ ） 。A 組織廣告B 響應(yīng)廣告C 公益廣告D 祝賀廣告參考答案：C 17. 在現(xiàn)代社會里，公共關(guān)系是任何社會組織都需要的。具體而言，事業(yè)組織的公共關(guān)系目標(biāo)首項(xiàng)是（ ） 。A 采集信息，咨詢服務(wù)B 樹立形象，擴(kuò)大影響C 爭取合作，贏得支持D 協(xié)調(diào)關(guān)系，解決矛盾參考答案：A