模糊綜合評(píng)價(jià)法論文模糊綜合評(píng)價(jià)法在企業(yè)知識(shí)管理有效性評(píng)價(jià)中的應(yīng)用研究

1、模糊綜合評(píng)價(jià)法論文：模糊綜合評(píng)價(jià)法在企業(yè)知識(shí)管模糊綜合評(píng)價(jià)法論文：模糊綜合評(píng)價(jià)法在企業(yè)知識(shí)管理有效性評(píng)價(jià)中的應(yīng)用研究理有效性評(píng)價(jià)中的應(yīng)用研究摘要:文章首先探討與闡釋了模糊綜合評(píng)價(jià)法的基本原理、步驟和方法然后提出企業(yè)知識(shí)管理的有效性評(píng)價(jià)指標(biāo)體系并利用模糊綜合評(píng)價(jià)法對(duì)某企業(yè)知識(shí)管理的有效性進(jìn)行了評(píng)價(jià)。關(guān)鍵詞:企業(yè)知識(shí)管理有效性評(píng)價(jià)模糊綜合評(píng)價(jià)法當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)以知識(shí)為基礎(chǔ)的社會(huì)企業(yè)的生存和發(fā)展靠的是知識(shí)和知識(shí)的管理有效的知識(shí)管理已成為提高企業(yè)

2、核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段之一。要對(duì)企業(yè)知識(shí)管理的有效性進(jìn)行科學(xué)合理的評(píng)價(jià)就必須構(gòu)建合理的有效性評(píng)價(jià)指標(biāo)體系并應(yīng)用合理的方法實(shí)施評(píng)價(jià)。知識(shí)管理的有效性評(píng)價(jià)可以借助于不同的評(píng)價(jià)與分析方法如數(shù)據(jù)包絡(luò)分析法、層次分析法、平衡記分卡法、模糊綜合評(píng)價(jià)法等。但由于企業(yè)知識(shí)管理有效性評(píng)價(jià)存在許多不確定的因素且各因素之間也不存在絕對(duì)明確的界限因此對(duì)企業(yè)知識(shí)管理有效性的評(píng)價(jià)更適合采用模糊綜合評(píng)價(jià)法。1模糊綜合評(píng)價(jià)法模糊綜合評(píng)價(jià)法是20世紀(jì)60年代美國(guó)科學(xué)家扎德

3、(L.A.Zadeh)創(chuàng)立的是針對(duì)現(xiàn)實(shí)中大量的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象具有模糊性而設(shè)計(jì)的一種評(píng)判模型和方法在應(yīng)用實(shí)踐中得到了有關(guān)中、小或嚴(yán)重、一般、輕微等。這里yj對(duì)Y的關(guān)系是普通集合關(guān)系因此評(píng)語(yǔ)集也是一個(gè)普通集合。1.3確定權(quán)重集權(quán)重集是由各個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo)的權(quán)重值組成的集合權(quán)重反映了各指標(biāo)對(duì)評(píng)價(jià)對(duì)象的重要程度。一級(jí)評(píng)價(jià)指標(biāo)集的權(quán)重集用A表示是1m矩陣xi對(duì)應(yīng)的二級(jí)評(píng)價(jià)指標(biāo)集的權(quán)重集用表示Ai是1pi矩陣。即:A=(a1a2a3…am)Ai=(ai1ai2

4、ai3…aipi)其中ai(i=123…m)代表一級(jí)評(píng)價(jià)指標(biāo)xi(i=123…m)的權(quán)重?cái)?shù)滿(mǎn)足條件ai≥0且=1。ai越高評(píng)價(jià)指標(biāo)xi在評(píng)價(jià)中就越重要。由于不同專(zhuān)家對(duì)各種指標(biāo)的權(quán)重會(huì)有不同的看法因此在對(duì)知識(shí)管理的有效性進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)應(yīng)該共同評(píng)議或采用專(zhuān)家評(píng)分取均值的方法確定各指標(biāo)的權(quán)重值。同樣各二級(jí)評(píng)價(jià)指標(biāo)xik(i=123…mk=123…pi)相對(duì)于其一級(jí)指標(biāo)xi的重要程度也用相應(yīng)的權(quán)重?cái)?shù)aik來(lái)表示滿(mǎn)足條件aik≥0且(i=123…m)