銷售人員的幾種培訓(xùn)方法

1、1銷售人員的幾種培訓(xùn)方法1.體能的訓(xùn)煉體能的訓(xùn)煉做為公司的銷售人員沒有好的身體是不行的大家都知道“身體是革命的本錢“這句話銷售的工作挑戰(zhàn)性強(qiáng)南征北戰(zhàn)是家常便飯加上長(zhǎng)時(shí)間生活沒有規(guī)律所以銷售人員的身體素質(zhì)十分重要.記得有一家公司聘請(qǐng)了一位非常有銷售經(jīng)驗(yàn)業(yè)務(wù)人員這位銷售人員由于以前長(zhǎng)期在外沒注重個(gè)人衛(wèi)生得了肝炎.當(dāng)這家公司正要進(jìn)行全國(guó)銷售渠道建設(shè)的時(shí)侯卻因?yàn)檫@位的肝炎傳染了好幾位同事頓時(shí)銷售部一下癱瘓了連客戶都紛紛回避此公司所有的來人害怕傳

2、染得病.由此可見鍛煉銷售人員的身體是企業(yè)不可忽視的大事.2.產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)銷售人員首先對(duì)自己銷售的產(chǎn)品知識(shí)這一塊當(dāng)然知道的越多越好產(chǎn)品口感包裝價(jià)格功能等但不是說產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)越多越好因?yàn)殇N售人員接受過多產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)而竟?fàn)幙蛻糁R(shí)銷售技巧方面有可能被忽視銷售人員主要的任務(wù)是:銷售.在和經(jīng)銷商交易中經(jīng)銷商往往比銷售人員更有經(jīng)驗(yàn)和產(chǎn)品知識(shí)這些人行業(yè)中的專業(yè)人.通過產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)教會(huì)銷售人員在簽定合同或協(xié)議書時(shí)所需要的知識(shí)對(duì)于客戶提出

3、深?yuàn)W的產(chǎn)品知識(shí)問題而銷售人員可向企業(yè)內(nèi)部專家咨詢上營(yíng)銷管理類網(wǎng)站等等來求教獲得.許多企業(yè)把銷售人員放到客戶那里學(xué)習(xí)直接經(jīng)驗(yàn)?zāi)强墒卿N售的前線戰(zhàn)場(chǎng)讓他們學(xué)習(xí)如何滿足客戶的需求消費(fèi)者需求如何解決問題處理銷售中的突發(fā)事情.鍛煉一個(gè)時(shí)期具體時(shí)間長(zhǎng)短由企業(yè)而定.3.銷售技巧的培訓(xùn)班銷售技巧的培訓(xùn)班銷售人員學(xué)習(xí)銷售技巧的方法有很多:講師講課相關(guān)書籍企業(yè)完整的教材.如尋找客戶挖掘潛在客戶的技巧產(chǎn)品介紹技巧處理被拒絕和成交技巧資金回籠技巧等.沒有培訓(xùn)的銷

4、售人員往往認(rèn)為光憑產(chǎn)品特征能給客戶帶來多大利潤(rùn)就可于客戶達(dá)到共識(shí).在現(xiàn)代的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下好的客戶經(jīng)銷商并不是一味的追求利潤(rùn)最大化他們更大程度上是想通過經(jīng)銷企業(yè)的產(chǎn)品而獲的更完善更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)學(xué)習(xí)企業(yè)的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)完善的制度這些是經(jīng)銷商所需要的.銷售技巧最重要的課程是克服拒絕.銷售的第一課是從被拒絕開始的.一個(gè)常用的方法在銷售培訓(xùn)課上培訓(xùn)師用種種理由千方百計(jì)的拒絕每一位銷售人員最后判定通過拒絕這堂課會(huì)變成一幕有意義的回憶產(chǎn)生許多新思維每一個(gè)

5、人都有啟發(fā)各種各樣的客戶各種各樣的問題使銷售人員得到鍛煉和進(jìn)步.4.研究對(duì)手信息班研究對(duì)手信息班通過各方方面面信息搜集了解同類產(chǎn)品成本功能交貨期促銷手段市場(chǎng)價(jià)格消費(fèi)者意見用表格化形式找出它們優(yōu)勢(shì)劣勢(shì).結(jié)合自己銷售的產(chǎn)品的特點(diǎn)揚(yáng)長(zhǎng)避短發(fā)揮自己產(chǎn)品獨(dú)特優(yōu)勢(shì)知己知彼百戰(zhàn)百勝.5.經(jīng)理言傳身教班經(jīng)理言傳身教班實(shí)地培訓(xùn)是最直觀的市場(chǎng)是最好的課堂地區(qū)經(jīng)理與銷售人員一起出差工作.現(xiàn)場(chǎng)觀察銷售人員與客戶打交道的表現(xiàn)評(píng)估銷售人員關(guān)于產(chǎn)品知識(shí)銷售技巧竟?fàn)幖?/p>

6、能等.銷售結(jié)果是最好的答卷.現(xiàn)場(chǎng)教導(dǎo)是地區(qū)銷售經(jīng)理最重要的職責(zé)因?yàn)殇N售業(yè)績(jī)的獲得是每一個(gè)銷售人員共同努力奮斗的結(jié)果.地區(qū)經(jīng)理不是看他一個(gè)人的才華而是去看他下邊是不是有一群優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì).地區(qū)經(jīng)理每月最少一次和銷售人員一起共同工作235天.因?yàn)楝F(xiàn)場(chǎng)教導(dǎo)是推動(dòng)銷售培訓(xùn)激勵(lì)銷售人員找出銷售人員好的方面和做的不好的地方并強(qiáng)化那些前邊所學(xué)的技巧與知識(shí).這樣才能構(gòu)成真正的培訓(xùn).6.年底的聚會(huì)年底的聚會(huì)和大餐和大餐年終一次的銷售人員聚會(huì)非常重要他們平常很

7、難見面因?yàn)樗麄冊(cè)谌珖?guó)各地他們需要互相幫助互相學(xué)習(xí)互相交流工作經(jīng)驗(yàn)和溝通同時(shí)舉辦游戲使每一個(gè)銷售人員融為一體成為大家庭成員增加企業(yè)凝聚力.聚會(huì)開始當(dāng)然由老板總結(jié)過去一年的銷售情況和明年的銷售計(jì)劃讓每一位銷售人員講述在一年中最精彩的最難忘的最困難的或最有成就的一件銷售故事.最棒的由企業(yè)送精美禮品或著頒發(fā)獎(jiǎng)金激進(jìn)銷售人員努力奮斗!大多數(shù)公司在年底都要聚一次餐這也說明企業(yè)對(duì)銷售人員一年來努力工作的關(guān)心.這樣每一位聚會(huì)的銷售人員一定會(huì)希望來年再參