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文檔簡介
1、一、培訓(xùn)調(diào)查實施目的和意義1、結(jié)合2014年度公司經(jīng)營指標(biāo)及部門指標(biāo)達(dá)成狀況,找出差距,為2014年度公司及部門指標(biāo)的完成提供針對性的培訓(xùn)支持。2、通過調(diào)查,了解員工對培訓(xùn)的認(rèn)同度及建議或意見,以便2014年度公司培訓(xùn)更加有效。3、通過調(diào)查,了解員工實際培訓(xùn)需求,幫助員工提高綜合素質(zhì),更好的體現(xiàn)個人價值。二、培訓(xùn)調(diào)查實施的思路、方法和過程(一)思路和方法思路:從中基層開始調(diào)查,再對高層進(jìn)行訪談。方法:高層員工:采用訪談法和績效分析法中基
2、層員工:采用問卷調(diào)查法生產(chǎn)工人:采用抽樣訪談法和觀察法(二)過程1、中高層(1)制定訪談提綱,確定訪談對象。(2)實施訪談(1)設(shè)計系統(tǒng)需求:主要是專業(yè)技能和管理類培訓(xùn)。訪談中,普遍反映基層設(shè)計人員專業(yè)基礎(chǔ)較差,主任級設(shè)計師的溝通能力需提高。(2)非設(shè)計系統(tǒng)需求:主要是管理類培訓(xùn),如領(lǐng)導(dǎo)能力、團(tuán)隊建設(shè)、人力資源管理等;另外需提升業(yè)務(wù)能力、增加對產(chǎn)品的了解。(二)基層根據(jù)各部門遞交的部門培訓(xùn)需求匯總表,提取關(guān)鍵項,圖表如下:1、培訓(xùn)需求信
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