保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)論文保險(xiǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文保險(xiǎn)銷(xiāo)售論

1、保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)論文保險(xiǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文保險(xiǎn)銷(xiāo)售論文：基于基于QBEVMB營(yíng)銷(xiāo)模式的網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)的發(fā)展?fàn)I銷(xiāo)模式的網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)的發(fā)展[摘要]網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)是我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)未來(lái)發(fā)展的必然趨勢(shì)論述了在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下運(yùn)用“QBEVMB營(yíng)銷(xiāo)模式平臺(tái)”整合多種交互性的互聯(lián)網(wǎng)媒體資源來(lái)發(fā)展我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)的重要性并對(duì)發(fā)展網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)的前景和可行性進(jìn)行了分析。[關(guān)鍵詞]“QBEVMB營(yíng)銷(xiāo)模式平臺(tái)”保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)即保險(xiǎn)電子商務(wù)是保險(xiǎn)公司、新型網(wǎng)上保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)以因特網(wǎng)和電子商務(wù)技術(shù)為工具來(lái)

2、支持保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)行為。目前網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)正以其完備充分的信息、簡(jiǎn)便的購(gòu)買(mǎi)方式和快捷的速度成為保險(xiǎn)銷(xiāo)售的發(fā)展方向。網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)“QBEVMB營(yíng)銷(xiāo)模式平臺(tái)”是一種自主創(chuàng)新的營(yíng)銷(xiāo)模式在公司(區(qū)域行銷(xiāo)部)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐中更有著全方位的高效實(shí)戰(zhàn)作用。一我國(guó)發(fā)展網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)的必要性1發(fā)展網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)是提高市場(chǎng)占有率的需要加入WTO后中國(guó)經(jīng)濟(jì)融入世界經(jīng)濟(jì)運(yùn)行模式面對(duì)全球經(jīng)濟(jì)一體化我國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)將出現(xiàn)大量的保險(xiǎn)公司擁擠在有限的保險(xiǎn)市場(chǎng)空間之內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)有限的保險(xiǎn)資源。在這種

3、市場(chǎng)環(huán)境下網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)對(duì)激發(fā)潛在保險(xiǎn)需求提高市場(chǎng)占有率是具有一定優(yōu)勢(shì)的。網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)在發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)的發(fā)展極為迅速。美國(guó)網(wǎng)上保險(xiǎn)費(fèi)早在1997年就高達(dá)3.9億美元2001年為11億美元英國(guó)2005年有20%的保險(xiǎn)在互聯(lián)網(wǎng)上銷(xiāo)售日本已有完全通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)推銷(xiāo)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司更有甚者的是在日本有電腦公司為兼職做保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)人員的老年婦女設(shè)計(jì)制造一性又現(xiàn)實(shí)凸現(xiàn)缺陷即多數(shù)情況下客戶購(gòu)買(mǎi)保單是通過(guò)保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)人員的介紹缺乏與保險(xiǎn)公司的直接交流保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)人員素質(zhì)良莠不

4、齊為獲取保單易給保險(xiǎn)公司帶來(lái)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)和道德風(fēng)險(xiǎn)為中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展埋下隱患。此外營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制還存在效率低下的弊端。發(fā)展網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)可快速方便的信息傳遞、周到細(xì)致的客戶服務(wù)為公眾提供低成本、高效率的購(gòu)買(mǎi)渠道彌補(bǔ)現(xiàn)有銷(xiāo)售渠道的缺點(diǎn)。4發(fā)展網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)是保險(xiǎn)公司樹(shù)立企業(yè)形象、提高服務(wù)質(zhì)量的需要在21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)生活使用互聯(lián)網(wǎng)猶如19世紀(jì)使用“帶有蒸汽機(jī)為動(dòng)力的輪船”先進(jìn)的企業(yè)管理方法和手段是中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)持續(xù)、快速和高質(zhì)量發(fā)展和不敗的法寶。現(xiàn)代信息技術(shù)必將

5、對(duì)保險(xiǎn)企業(yè)管理方式產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。其中網(wǎng)絡(luò)雙向互動(dòng)的特性決定了開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)保險(xiǎn)公司會(huì)收到大量的反饋信息這樣可以加強(qiáng)保公司與客戶的溝通樹(shù)立保險(xiǎn)公司良好形象使網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)成為公司與客戶間的一種文化交流。在這種文化交流的基礎(chǔ)上公司一方面可以塑造自身的形象另一方面也增強(qiáng)了保險(xiǎn)公司對(duì)客戶的吸引力獲得客戶的情感認(rèn)同從而提高其服務(wù)質(zhì)量。所以保險(xiǎn)公司應(yīng)采取積極措施維護(hù)企業(yè)的網(wǎng)上形象保證網(wǎng)上網(wǎng)下形象的一致性。二我國(guó)網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)的前景1保險(xiǎn)業(yè)快速發(fā)展為開(kāi)拓網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)