農業(yè)推廣服務

1、第六篇 農業(yè)推廣服務,農業(yè)推廣服務概述,一、農業(yè)推廣服務的含義與內容 （一）農業(yè)推廣服務的含義農業(yè)推廣服務主體為滿足推廣對象需要，所進行的物質供給、技術傳播、信息溝通、產品交易等各個方面活動。包括公益性和經營性推廣服務兩大領域。公益性推廣服務，是指推廣服務主體不以滿足自我需要或盈利為目的，為推廣對象無償（或有償）提供所需要的產品、技術和信息的行為；經營性推廣服務是指服務主體將服務與經營相結合，進行農資供應、動物疾病診療以及產后加工等

2、各個方面的交易和營銷活動，是一種按市場化方式運作、運用經濟手段搞推廣的方式。,（二）農業(yè)推廣服務的范圍與內容1.農業(yè)推廣服務的主要內容主要有三個領域的服務：一是農業(yè)科技服務；二是農業(yè)信息服務；三是農資與農產品的經營服務。,具體內容主要有以下十個方面：①生產發(fā)展和技術推廣計劃的制定與實施；②農業(yè)新技術、新品種、新成果的引進、試驗、示范和推廣的組織；③病蟲害、動物疫病及農業(yè)災害的監(jiān)測、預報、防治和處置；④農產品生產過程中的

3、質量安全檢測、監(jiān)測和強制性檢驗；⑤農業(yè)資源、森林資源、農業(yè)生態(tài)環(huán)境和農業(yè)投入品使用檢驗、監(jiān)測；,⑥水資源管理和防汛抗旱技術服務；⑦農業(yè)公共信息和培訓教育服務；⑧項目實施、大規(guī)模農產品生產和農機具作業(yè)的組織協(xié)調、質量監(jiān)督和安全監(jiān)理管理；⑨農業(yè)生產的專項服務。如統(tǒng)一機耕、排灌、植保、收割、運輸?shù)确矫妫虎饨洜I性服務主體開展的以供應生產生活資料，收購、加工、運銷、出口產品，以及籌資、保險為重點的服務。,2.農業(yè)推廣的全程服務（1）產

4、前服務農業(yè)生產前期推廣對象需要農產品和農用物質的市場銷售信息、價格信息、政策法規(guī)、科技信息以及農用物質的種類信息等。此時，需為推廣對象生產、加工、調運和銷售優(yōu)質合格的種子、種苗、化肥、農藥、農膜、農機具、農用設施等農用物質，也可進行土地承包、技術承包、產銷承包、生產規(guī)劃與布局的服務合同簽訂工作和農產品銷售市場的建設工作。,（2）產中服務農業(yè)生產中期：生產中所急需農用物質的配套服務；農業(yè)生產技術；積極開展勞務承包、技術承包等有償服務活

5、動。并繼續(xù)聯(lián)系和考察農產品銷售市場，制訂營銷策略，積極擴大銷路。 （3）產后服務農產品收獲、貯藏和銷售，農產品產銷合同的兌現(xiàn)。對農產品進行粗加工，做好農產品收購、貯運和銷售服務工作以及幫助推廣對象進行生產分析、再生產的籌劃。,3、農業(yè)推廣經營服務的技巧（1）農業(yè)推廣經營服務的指導思想及原則指導思想：以服務為宗旨，以技術為核心，以經營求活力，以管理求實效原則：必須堅持贏利性、技物結合性、農民自愿性、符合地區(qū)產業(yè)發(fā)展政策性以及適應

6、農民需求層次等。,農業(yè)推廣經營服務的技巧（1）掌握和運用農業(yè)推廣經營服務的程序首先要認真分析市場環(huán)境和擬推廣地區(qū)農民個體的興趣和需要；二是要在細分市場中確定目標市場，采取適當?shù)臓I銷方法占領市場，取得較大份額和最好的經營效果；三是要選擇市場定位戰(zhàn)略，合理有效參與市場競爭；四是要制訂合理的農業(yè)推廣營銷組合，以整體戰(zhàn)略參與市場競爭；五是要從多種可供選擇的經營方案中，選定一種比較滿意經營方案進行實施（2002年農資營銷）。,（2）以優(yōu)質名牌

7、產品吸引顧客（貨真價實） ；（3）靈活利用價格競爭，提高經營效益（利潤適度）；（4）加大廣告策劃和宣傳力度（不夸大也不縮?。?；（5）培養(yǎng)技能過硬的營銷人員（良好的表達能力，扎實的業(yè)務水平，豐富的實踐經驗）。,二、農業(yè)推廣信息服務的方式 （一）農業(yè)推廣信息概述 農業(yè)推廣信息是提高農業(yè)推廣效率的重要手段（二）農業(yè)推廣信息的種類農業(yè)資源、農業(yè)政策、農業(yè)科技、農業(yè)生產、農業(yè)教育、農產品市場、農業(yè)經濟、農業(yè)人才、農業(yè)推廣管理。（三

8、）農業(yè)推廣信息的作用是農民行為改變的誘因；是農業(yè)生產經營決策的依據(jù)；是發(fā)展農村商品生產的命脈；在農業(yè)各部門間可起聯(lián)系綠豆作用。,三、農業(yè)推廣信息的采集與處理,信息采集是指為了更好地掌握和應用信息，而對其進行的聚合和集中。信息處理是指把收集來的大量原始信息進行篩選和鑒別、分類、加工、存儲，使之成為二次信息的活動。（一）農業(yè)推廣信息的采集采集原則：主動、及時；真實、可靠；針對需求；全面系統(tǒng)；計劃性；預見性。,農業(yè)推廣信息服務方式是指農

9、業(yè)推廣信息提供者將所采集、整理、加工的與農業(yè)和農村發(fā)展相關的信息，通過某種途徑傳遞到推廣對象手中，以供其在實際生產中應用的一種組合形式。農業(yè)推廣信息服務方式有多種多樣，可以從信息擁有者、信息服務手段、信息服務方法和信息綜合性四個方面進行劃分。農業(yè)推廣信息服務方式有多種多樣，可以從信息擁有者、信息服務手段、信息服務方法和信息綜合性四個方面進行劃分。,從信息擁有者來劃分包括政府的行政服務方式（如：三級信息站服務方式、農民之家服務方式）；科

10、研院校的科技服務方式；企業(yè)商業(yè)行為的服務方式；三農結合的服務方式（如：農業(yè)科技專家大院服務方式）；農戶自組織的協(xié)作服務方式等（如：專業(yè)技術協(xié)會服務方式）。從信息服務的手段來劃分包括口頭傳述方式（如短期培訓班、專題講座、科技報告會、經驗交流會、專題討論會以及現(xiàn)場參觀等多種形式）；書面服務方式（如農村的集會和集市）；視聽服務方式（網絡、圖片、圖表、幻燈片、錄像、電影片等）；信息化農業(yè)示范基地方式等。從信息服務方法來劃分一是科技項目服

11、務方式。二是生產資料的試用服務方式。三是農產品包銷服務方式。四是財政扶持服務方式，主要是農村公共信息平臺建設。如資料數(shù)據(jù)庫、監(jiān)測與速報系統(tǒng)、電子政務系統(tǒng)等。,采集程序：確定采集目標確定信息服務的對象；確定信息收集的內容；確定信息收集的范圍；確定信息收集的量；制定采集計劃采集工作實施反饋用戶信息。,采集方法：定向采集與定題采集單向采集與多向采集主動采集與跟蹤采集農業(yè)信息的來源農業(yè)科技圖書；農業(yè)科技期刊；內容資料（農業(yè)科

12、技技術研究成果報告、農業(yè)科技成果匯編或選編；農業(yè)科技會議資料；國外農業(yè)研究水平動向綜述、出國參觀考察報告、外籍學者來華講座）；農業(yè)技術檔案資料；農業(yè)和農用生產資料樣品說明書；專利文獻。,采集的渠道：記錄型信息的采集渠道（購買、交換、接收、征集、復制，此外還有租借、接受捐贈、現(xiàn)場搜集、索取等）實物型信息的采集渠道（展覽、觀摩、觀看、參觀。采集人員通過參觀展覽和觀摩等實地考察，直接購買或索取實物樣品）思維型信息的采集渠道（交談、采訪、

13、報告、培訓、錄音等。此外，還可以通過各種社交活動，進行現(xiàn)場調查實地考察、技術交流等）,（二）農業(yè)推廣信息的處理1、信息的篩選與鑒別信息篩選：篩選應抓住重、切、新、評四個字。重即查重，剔除不必要的重復。切即切題，將切題的信息資料留下來，不切題的剔除。新即新穎，逐一閱讀信息資料，將時間近，觀點新的留下，陳舊的舍去。評即價值評估，對經過上述篩選后的信息資料進行價值分析與評估，價值高的存留，價值不大的放棄。,信息鑒別從各種渠道獲得

14、的信息，往往真假混雜，有用與無用交錯，所以要求推廣人員有對信息進行鑒別的能力。這里所說的鑒別是指信息本身的真假，信息內容可靠的鑒別以及適用性鑒別。信息鑒別的程度一般是先辨其真假，再分析其價值?！俺壍尽苯饍?yōu)117 （當時是一個新組合，但不是超級稻）超級稻兩優(yōu)0293（是超級稻，但只是湖南范圍，不是全國）強化栽培技術（目前已很難推廣）,信息篩選和鑒別的方法感官判斷法、分析比較法、集體討論法、專家裁決法、數(shù)學核算法、現(xiàn)場核實法。（

15、三）信息分類地區(qū)分類法、時間分類法、內容分類法、主題分類法、綜合分類法。,（四）信息加工信息加工是根據(jù)不同目的和用途對原始信息進行濃縮、改寫和分析計算的活動。1、濃縮2、改寫3、計算分析統(tǒng)計法會計法文字信息研究法,濃縮就是降低原始信息中“多余的成分”提高密集度和有效性。,改寫就是把原始信息進行改寫和重寫，使成為利于人們傳播的信息。,就是對一些零亂的數(shù)字信息采用選定的方法進行計算，以其得到最新的、實用經濟的信息。,（五）信

16、息存儲1、信息存儲的形態(tài)2、信息存儲技術（1）文字紙張存儲技術（2）縮微存儲技術（3）聲像存儲技術（4）光盤存儲技術（5）電子計算機存儲技術,初始信息載體存儲形態(tài)、中間信息存儲形態(tài)、終止信息存儲形態(tài)。,靜態(tài)信息載體存儲形態(tài)和動態(tài)信息載體存儲形態(tài)。,四、農業(yè)推廣信息的傳播,農業(yè)推廣信息采集和處理的目的是為農業(yè)生產和經營服務，因此必須經過傳播把信息傳播給用戶。（一）農業(yè)推廣信息傳播的基本要素1、信息源信息必須以一定的載體

17、形式存在和傳播。因此，在一定意義上，可以說信息存在的載體形式即為信息源。信息源可以是講課、實物，也可以是文獻。但在有些場合，由于信息源和傳播媒介融為一體，也可以把傳播媒介看成為信息源。,2、傳播者傳播者是信息行為發(fā)生的主體。意味著信息的傳播始于傳播者，信息傳播的內容、對象也取決于傳播者。3、傳播媒介指信息傳播的通道。從原始的媒介到電子媒介，信息傳播的速度越來越快，傳播的信息量越來越大。,4、受傳者是信息傳播的對象，也是信息的用

18、戶。在信息傳播過程中，受傳者是主動的信息接受者和參與者，也是信息傳播的出發(fā)點和最終目標，一切信息傳播活動都應圍繞受傳者而組織。因為信息傳播只有符合受傳者的需要才能被受傳者接受和使用；信息傳播只有通過受傳者的使用才能表現(xiàn)其價值。因此信息傳播的內容、方式等只有與用戶的職業(yè)、水平、心里、目的等各項因素相匹配才有使用意義。,（二）農業(yè)推廣信息傳播過程和方式1、非正式信息傳播過程非正式的信息傳播過程主要是指信息創(chuàng)造者與信息接受者雙方自己來完

19、成的信息傳播過程。主要方式有：面對面的直接對話、社交活動、會議交流、內部領會、參觀訪問、演講會、信息發(fā)布會等，其共特點是交流活動都帶有自發(fā)的個體性質，具有極大的靈活性。,1、非正式信息傳播過程的優(yōu)點：交流速度快選擇性和針對性強反饋迅速表達充分，易于理解2、非正式信息傳播過程的缺點傳播范圍小不易累積無法核實,單向傳播（或有向傳播）：信息傳播者信息傳遞給事先確定的接受者；多向傳播（或無向傳播）：信息傳播者把信息傳遞給事先

20、沒有確定的接受者；主動傳播：信息傳播者根據(jù)自己選定的信息向接收者進行信息傳遞；被動傳播：信息傳播者根據(jù)接收者提出的要求向接收者進行信息傳遞。,你怎樣為他們搞好農業(yè)推廣服務？,zxdzhaoju@126.com,淺談農業(yè)技術推廣,一、農技推廣人員應具備的素質二、農技推廣人員應具備的技能三、農技推廣過程應注意的問題四、新產品、新技術的推廣方法,農技推廣人員應具備的基本素質是指農技推廣工作所必備的科學技術知識、職業(yè)道德、生理條件、思

21、想道德、組織教育能力等綜合能力，其水平的提高，帶動了推廣工作業(yè)績的提高，提升了推廣事業(yè)的高度，將會帶動農業(yè)推廣工作的全局。,一、農技推廣人員應具備的基本素質,1、職業(yè)道德 2、業(yè)務素質 3、身體素質,,（1）市場適應能力。對市場需求信息的捕捉與運用、市場行情預測等。包括供應市場和需求市場信息的收集、分析和判斷，并作出決策。,二、農技推廣人員應具備的技能,（2）獲取信息的技能。在信息化的時代，政府有關部門正在加大農業(yè)和農村信息化推進力

22、度。作為農業(yè)企業(yè)的農業(yè)推廣人員一是要及時了解政府有關政策，并能充分利用這些政策為企業(yè)創(chuàng)造更多的利潤。①電腦技術；②查閱資料；③網絡技術；④現(xiàn)在有很多地方搞政府采購。,（3）科研、試驗與新技術開發(fā)應用能力。包括聯(lián)系生產實際選題、科研的組織實施、科研結果的分析評價、技術開發(fā)、技術的放大推廣等能力。如企業(yè)新品種、新成果的推廣示范，在推廣過程中農業(yè)技術推廣人員要有發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、總結經驗的能力，使新品種、新成果在推廣過程中更趨完善，這也是一

23、種創(chuàng)新。,（4）做群眾工作的技能。做好農業(yè)推廣工作，必須從關心、尊重、引導、幫助農民的立場出發(fā)，只有做好農民的工作，做農民的知心朋友，想農民之所想，急農民之所急，和農民打成一片，才能實現(xiàn)推廣的工作目標。農民非?，F(xiàn)實，必須看到利益才會容易接受我們推廣的新產品、新技術、新成果。舉例K優(yōu)17號在門市的銷售。,（5）總結概括技能。農業(yè)推廣活動系統(tǒng)蘊涵著大量的信息和能量。廣大推廣人員可以創(chuàng)造出各具特色的方法、經驗，群眾中也會有很多值得提煉、推廣的

24、竅門，我們應該善于發(fā)現(xiàn)，善于總結。（6）宣傳技能。推廣人員要有宣傳發(fā)動群眾的能力，善于抓住時機，作好宣傳，促進農民解放思想，大膽試驗和創(chuàng)新。,（7）合作共事能力，包括理解容忍能力、協(xié)調能力等。此外，還要有以下必備能力：決策判斷能力，組織協(xié)調能力，公共關系能力和投身農業(yè)工作的情感、意志以及良好的個性修養(yǎng)。,,夸大宣傳言過其實，如某組合本身只不過是一個普通的三系雜交晚稻，卻把其宣傳為超級雜交稻操之過急（遺傳工程稻）盲目推廣（青森五號

25、）貶低其它,三、農技推廣過程中應注意的問題,供求矛盾 推廣項目和技術與現(xiàn)實需要不相適應 目前農業(yè)技術推廣部門的推廣項目或技術基本上由上級行政機關、業(yè)務主管部門或區(qū)縣推廣部門制定，與現(xiàn)實需要有距離，難以推廣到位或人走茶涼，技術推廣效果少有問津。配套服務（94年在衡山縣祝融鄉(xiāng)的遺傳工程稻）因地制宜（應根據(jù)當?shù)氐纳鐣洕鷹l件、農民的科技文化素質、氣候環(huán)境條件、農業(yè)基礎設施）,,1、農民朋友的需求 我們現(xiàn)在農業(yè)科研項目，很大一部分來自辦

26、公室或實驗室，而不是來自農業(yè)、農村和農民。新技術、新產品的推廣也是一樣。農民朋友真正需要的我們卻提供得很少。,四、新技術、新產品的推廣,現(xiàn)在的農業(yè)技術推廣是從上而下的，培訓什么由專家和技術員主觀決定，但這究竟是不是農民真正需要的，常常是錢花了、力氣出了，卻不見效；農業(yè)技術推廣工作應該主要“對人”，了解農民的技術需求，幫助農民去發(fā)現(xiàn)、分析、解決面臨的問題，提高農民的素質，這才是真正的農技推廣。像衡山的席草收割，還是靠人工，效率很低。海

27、南海亞種子公司很好的把種子銷售、育秧和移栽結合到一起，農民只需拿錢購買種子，育秧和移栽都一次性完成了，這種方式很受農民歡迎，同時企業(yè)也從中得到了利益。,2、搞好試驗示范①搞好小面試驗，不同的地方氣候條件、土壤肥力等有較大的差別。就拿超級稻專用肥來說：不同地方稻田的肥力水平不一樣，土壤中各種肥料元素、有機質含量都有所不同。②重點示范，培養(yǎng)科技示范戶（90年代在衡山縣江東鄉(xiāng)多效唑的推廣；2002年K優(yōu)17號在衡山的推廣。）,3、合理利用宣傳

28、工具，搞好產品宣傳。(1)充分發(fā)揮新聞輿論工具的作用,在電視臺新聞報道（①我在衡山縣種子公司時，并沒有做什么廣告，而是利用電視臺新聞采訪的機會，提醒農民朋友要到正規(guī)渠道購買種子；②新產品、新技術好不好，讓農民朋友說，這樣更有說服力）、開辟專欄,把技術直接傳授給農民。(2)印發(fā)技術資料（在衡山祝融鄉(xiāng)的噸糧簡報）。關鍵時期、關鍵技術印發(fā)成小冊子域活頁,發(fā)放到農民手中,具有實用性、可操作性。(3)在鄉(xiāng)村街道人流多、明顯的位置開設專欄版面

29、,具有很好的號召力,這種方式面廣、時效長、效果好。,4、加大培訓力度,解決技術難題。面對面解答農民生產中存在的疑難問題,特別是在新產品、新技術等示范片，要深入村組對農民進行培訓，培訓的方式可以多種多樣①農忙季節(jié)深入田間地頭傳授技術；②專題講座（江東、祝融鄉(xiāng)搞點，深入村組召開群眾會，傳授農業(yè)技術。和農民講只要講怎樣做，做了后將會達到什么效果，不要長篇大論地講為什么，講了是白講，他們聽不懂。）；③重點示范等；④設立農技推廣熱線；⑤在線專家

30、答疑；⑥短信平臺。,,（1）良好的服務態(tài)度服務要從心做起，而良好的服務態(tài)度是避免人為流失的第一要素。推廣過程中不能帶任何情緒，要以服務第一，銷售第一為基準。同時還要注意售后服務。服務原則是：“尊重顧客利益，增加顧客信任?！币簿褪潜M最大努力滿足顧客需要。應以最好的服務、優(yōu)質的產品來換取客戶的支持。其次堅持“顧客永遠是對的”“顧客投訴第一時間處理”。為了讓投訴能消失，有時甚至會要求員工受一些“委屈”，從大局出發(fā)。,如2002年我們銷售的威

31、優(yōu)644，通過發(fā)芽試驗發(fā)現(xiàn)發(fā)芽率低，我們迅速查清該批種子的去向，并派出幾批人馬到農戶家中當面道歉，并將種子收回，需要種子我們提供種子，如果不要種子的我們退還種子款。,再如，有一次向一位客戶批發(fā)了一件農藥，客戶在搬的過程中農藥摔在地上，打破了一半，我當時表態(tài)打破的算我們的，客戶當時表示，今后進貨不管我們的價格如何都從我們這里進。,（2）耐心熱心事業(yè)心和敬業(yè)精神 作為一個優(yōu)秀的推廣工作者應作有“心”的人，所謂的“心”這里包括以下幾個方面：

32、耐心、熱心、留心、事業(yè)心和責任心。 只有當五“心”合一才能發(fā)揮自身的最大潛能，最大程度的調動主觀能動性，使推廣工作順利的進行。,（3）堅韌不拔的性格 工作實際是很辛苦的，這就要求推廣工作者要具有吃苦、堅持不懈的韌性?！俺缘每嘀锌啵降萌松先恕?。工作的一半是用腳跑出來的，要不斷的去拜訪客戶，去協(xié)調客戶，甚至提供跟蹤服務。工作絕不是一帆風順，會遇到很多困難，但要有解決的耐心，要有百折不撓的精神。,曾經看到這樣一則小故事：鄉(xiāng)下，有一大片

33、桃花心木。種桃花心木的人種下樹苗后，總是不定期來澆水，有時三天，有時五天，有時十幾天來一次，澆水的量也不一定，有時多，有時少。有人感到很奇怪，便詢問原由。他笑著說：“種樹不同于種菜，幾星期就可成熟。要想種出百年的樹，只有讓樹學會在土地里找水源，我澆水只是模仿下雨。下雨是算不準的。所以，只有在這種不確定中，拼命扎根，找到水源才能長成百年大樹?！比绻颐刻於紒頋菜刻於级〞r澆一定的量，樹苗就會養(yǎng)成依賴的心，根就會浮生在地表上，無法深入

34、地底，一旦我停止?jié)菜?，樹苗就會枯萎。即使存活的樹苗，一遇狂風暴雨，也是一吹就倒。”是啊，樹不能活得太滋潤，否則將無法成材。而人不也是一樣嗎？在逆境中生活的人，比較經得起生命的考驗。因為在逆境中，我們會養(yǎng)成獨立自主的心，不會依賴外界的幫助。在逆境中，我們深化了對環(huán)境的感受與情感的覺知。在逆境中，我們學會把很少的養(yǎng)分轉化為巨大的能量，努力生長。,（4）誠實守信英國一位有錢的紳士，一天深夜他走在回家的路上，被一個蓬頭垢面衣衫襤褸的小男孩兒

35、攔住了。“先生，請您買一包火柴吧”，小男孩兒說道?！拔也毁I”。紳士回答說。說著紳士躲開男孩兒繼續(xù)走，“先生，請您買一包吧，我今天還什么東西也沒有吃呢”小男孩兒追上來說。紳士看到躲不開男孩兒，便說：“可是我沒有零錢呀”，“先生，你先拿上火柴，我去給你換零錢”。說完男孩兒拿著紳士給的一個英鎊快步跑走了，紳士等了很久，男孩兒仍然沒有回來，紳士無奈地回家了。 第二天，紳士正在自己的辦公室工作，仆人說來了一個男孩兒要求面見紳士。于是男孩兒被叫了

36、進來，這個男孩兒比賣火柴的男孩兒矮了一些，穿的更破爛?！跋壬?，對不起了，我哥哥讓我給您把零錢送來了”“你哥哥呢？”紳士道?！拔腋绺缭趽Q完零錢回來找你的路上被馬車撞成重傷了，在家躺著呢”，紳士深深地被小男孩兒的誠信所感動?！白?！我們去看你哥哥！”去了男孩兒家一看，家里只有兩個男孩的繼母在招呼受到重傷的男孩兒。一見紳士，男孩連忙說：“對不起，我沒有給您按時把零錢送回去，失信了！”紳士卻被男孩的誠信深深打動了。當他了解到兩個男孩兒的親父母都雙

37、亡時，毅然決定把他們生活所需要的一切都承擔起來。,（5）良好的心理素質 具有良好的心理素質，才能夠面對挫折、不氣餒。每一個農民朋友都有不同的文化背景，也有不同的性格、處世方法，自己受到挫折要能夠保持平靜的心態(tài)，要多分析他們，站在他們的角度去想問題，不斷調整自己的心態(tài)，改進工作方法，使自己能夠去面對一切責難。只有這樣，才能夠克服困難。同時，也不能因一時的順利而得意忘形，須知“樂極生悲”，只有這樣，才能夠勝不驕，敗不餒。,1987年我被派

38、往衡山縣祝融鄉(xiāng)的大麥示范，一直到抽穗生長都非常好，但抽穗開始后連續(xù)下了一個月的雨，導致大麥嚴重減產；88年下半年晚稻新組合示范，因部分組合純度太差，部分農戶減產；1991—1993年又來到該鄉(xiāng)搞噸糧兩系示范取得了成功。,,（1）過硬的專業(yè)技術一個優(yōu)秀的推廣工作者光有一腔熱忱還不行，自信心應該是建立在過硬的專業(yè)技術水平之上的。無根無據(jù)的盲目自信就成了可笑的自負，相信自己單位的產品、技術是建立自信的前提，然而過硬的專業(yè)技術則是堅實的基礎。

39、一個連本行業(yè)內相關產品、相關技術了解甚少，模棱兩可的人是絕對不可能成為一個優(yōu)秀的農技推廣工作者的。此外，農業(yè)推廣人員還要深入到生產實踐中去，親自動手，發(fā)現(xiàn)和解決各種實際問題，使自己了解當?shù)厍闆r，積累實踐經驗。如果只有書本知識，只會空談理論，不會調查研究、動手實踐、親自示范，也就不可能成為合格的農業(yè)科技推廣人員。（一個自考生被湖南林科院錄取的故事）,（2）農村社會學知識和社會工作能力。農業(yè)科技推廣人員應加強農村社會學的學習，進而深入了解當

40、地農村的社會組織、領導才能、社會結構、社會生活等實際情況，尤其要熟悉農村干部、群眾、青年、婦女等不同類型農民的社會心理行為特點，善于同他們交往，具有發(fā)動群眾、組織群眾、依靠群眾的群眾工作能力。,（3）經營管理能力。農業(yè)科技推廣人員應加強經營管理能力的提升，通過收集、分析市場信息，提高自身評價經濟信息的能力，以便更好地指導和帶動農民。（4）教育學知識和推廣教學能力。農業(yè)推廣作為向農民傳播知識和技術的職業(yè)技術教育，推廣人員擔負著指導農民加

41、強理論知識的學習，提高應用科學技術知識和經驗的重任，就需要具有教育科學的知識和推廣教學的能力，推廣人員應根據(jù)農民的學習特點、生產和農民的實際需要，從中篩選出實用性強的內容，理論聯(lián)系實際地開展示范教學。,（5）語文知識和表達能力。農業(yè)推廣人員在與農民交流中經常使用語言和文字，其與農民溝通、集體教學、組織討論、現(xiàn)場示范，均需要采用通俗易懂、生動有趣的語言表達，而新聞報告、調查報告、技術資料、撰寫教材、經驗總結，也要求準確正確、條理清晰、邏輯

42、性強的文字能力。同時還可以綜合利用計算機、錄音、錄像、電影、通訊等聲像信息手段，加強外語學習以擴大信息來源和交流范圍。,,身體是革命的本錢，適應艱苦的工作要有良好的身體條件。工作實際是很辛苦的，這不光要求推廣工作者要具有吃苦、堅持不懈的韌性，同時還得有強健的體魄。工作的一半是用腳跑出來的，要不斷的去拜訪客戶，去協(xié)調客戶，甚至跟蹤農民朋友提供服務。沒有強健的體魄就根本不能擔任這樣的工作。,,耐心：顧客提的問題，即使是最簡單的問題，也要耐心

43、解答。 從前有個年輕的農夫，他要與情人約會。但小伙子性急，來得太早，又沒耐心等待。他無心觀賞明媚的陽光、迷人的春色和鮮艷的花朵，一頭躺倒在大樹下長吁短嘆。 忽然他面前出現(xiàn)了一個侏儒?！拔抑滥銥槭裁磹瀽灢粯贰！辟逭f，“拿著這鈕扣，把它縫在衣服上。你要遇著不得不等待的時候，只消將這鈕扣向右一轉，你就能跳過時間，要多遠有多遠。”這很合小伙子的胃口。,耐心,他握著鈕扣，試著一轉：啊，情人已出現(xiàn)在眼前，還朝他笑送秋波呢！真棒啊，他心里想，

44、要是現(xiàn)在就舉行婚禮，那就更棒了。他又轉了一下：隆重的婚禮，豐盛的酒席，他和情人并肩而坐，周圍管樂齊鳴，悠揚動人。他抬起頭，盯著妻子的眸子，又想，現(xiàn)在要只有我倆該多好！他悄悄轉了一下鈕扣：立時夜闌人靜……他心中的愿望層出不窮：我們應有座房子。他轉動著鈕扣：房子一下子飛到他眼前，寬敞明亮，迎接主人。我們還缺幾個孩子，他又迫不及待，使勁轉了一下鈕扣：日月如梭，頓時已兒女成群。他站在窗前，眺望葡萄園，真遺憾，它尚未果實累累。偷轉鈕扣，飛越時間。

45、生命就這樣從他身邊急駛而過。還沒有來得及思索后果，他已老態(tài)龍鐘，衰臥病榻。至此，他再也沒有要為之而轉動鈕扣的事了。,回首往日，他不勝追悔自己的性急失算：我不愿等待，一味追求滿足。眼下，因為生命已風燭殘年，他才醒悟：即使等待，在生活中亦有意義。他多么想將時間往回轉一點啊！他握著鈕扣，渾身顫抖，試著向左一轉，扣子猛地一動，他從夢中醒來，睜開眼，見自己還在那生機勃勃的樹下等著可愛的情人。然而，現(xiàn)在他已學會了等待。 一切焦躁不安已煙消云散。他

46、平心靜氣地看著蔚藍的天空，聽著悅耳的鳥語，逗著草叢里的甲蟲，他以等待為樂。 即使等待，在生活中也很有意義，一方面你可以積蓄力量;另一方面，只有經過努力和歷盡艱辛實現(xiàn)的愿望，才更令人滿足。,一位自考畢業(yè)的女孩去應聘一家外貿公司經理秘書。但是，公司卻給她安排了一個行政部文員的職位。女孩想了一下，覺得只要自己耐心做好文員的工作，一樣很好。于是，她就答應了。 女孩的工作是負責接待客人和復印、打印等瑣事。同事們總是把一些需要復印和打印的文件一股

47、腦兒堆在女孩的桌子上，然后告訴她哪些需要復印、哪些需要打印、每種各需要多少份。女孩總是耐心地記錄著各種要求，然后仔細地做。 有好幾次，女孩的認真檢查避免了公司的損失。因此，女孩真的被提拔為經理秘書了。女孩是這樣對人說的：“工作雖然簡單，但是只要有超凡的耐心和細心，就會取得成功?！?耐心被認為是一個人心理素質優(yōu)劣、心理健康與否的衡量標準之一，也是人生未來成功的關鍵因素之一。培養(yǎng)自己的耐心不僅對自己學習上有幫助，而且對今后的人生道路也有很大

48、的影響。,,2002年我在做種子生意。有一次一位顧客在別的門店買了蔬菜種子，不小心在我們門店的前袋子破了，種子撒了一地，其它門店沒有誰管，我拿了一個塑料袋和一個掃把給這位顧客，讓他把種子檢起來，顧客當時說，我不是在你們店買的種子，不好意思。,熱心,,2006年我買了一輛摩托車，因那時農大社會治安較差，幾乎每都可聽到有人丟摩托車，就我住的小區(qū)，一個晚上就丟了4輛，所以摩托車必須上鎖，第一年我換了四、五把鎖，有一次到超市買東西，和超市老板隨

49、便說了一句，我想買一把密碼鎖，沒想到過了幾天他真的專為了進了一把密碼鎖。,留心,,事業(yè)心是指人們對自己所從事的事業(yè)執(zhí)著追求的情感，堅定不移的信念。要干一行愛一行，不能朝三暮四。我的一位高中同學二十多年來一直從事農資銷售，首先是小打小敲做點小生意，后慢慢發(fā)展，現(xiàn)已成為千萬富翁。還有一位海南朋友從事種業(yè)行業(yè)，開始也就是幾個人搞了一個小公司，為內地的公司制一點種，自已每年銷售一點種子，現(xiàn)在已在離三亞鳳凰機場4公里的地方建起了辦公大樓，還建

50、了一個育秧工廠，購買了插秧機。,事業(yè)心,,認真地對待工作，百分之百地投入工作，從來不要投機取巧，也不要耍小聰明。應該說工作就意味著責任，崗位就意味著任務。在這個世界上，沒有不需承擔責任的工作，也沒有不需要完成任務的崗位。工作的底線就是盡職盡責。堅守崗位，完成任務。這很重要，這樣的人無疑是能夠準確無誤完成任務的人。如果一個人，無論是在卑微的崗位上，還是在重要的職位上，都能秉承一種負責、敬業(yè)的精神，一種服從、誠實的態(tài)度，并表現(xiàn)出完美的執(zhí)行能

51、力。這樣的人一定是我們單位領導的最佳選擇，也是任何一個單位領導的最優(yōu)選擇。,責任心,一個大公司的老板曾經講過這樣的故事：“有個人來他公司應聘，經過交談，他覺得那個人其實并不適合他們公司的工作。因此，他很客氣地和那個人道別。那個人從椅子上站起來的時候，手指不小心被椅子上跳出來的釘子劃了一下。那人順手拿起老板桌子上的鎮(zhèn)紙，把跳出來的釘子砸了進去，然后和老板道別。就在這一刻，老板突然改變主意，他留下了這個人。,事后，這位老板說：“我知道在業(yè)務