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文檔簡介
1、組織公民行為特別是員工退出(Exit)行為、呼吁(Voice)行為、忠誠(Loyalty)行為、忽略(Neglect)行為(以下簡稱EVLN行為)是所有企業(yè)都不可回避的問題。企業(yè)員工EVLN行為的選擇最直接的關(guān)系著企業(yè)日常的生產(chǎn)經(jīng)營，甚至企業(yè)的生存和競爭優(yōu)勢。這也是企業(yè)人力資源管理實踐活動的著眼點和落腳點。然而，理論界對員工EVLN行為現(xiàn)有的研究還停留在對以歸納和經(jīng)驗總結(jié)為主要研究方法，缺乏對員工EVLN行為產(chǎn)生的來源和影響因素作進一步
2、的深入研究，缺乏通過實證研究的方法系統(tǒng)的研究并找到有效防范和改變員工破壞性組織行為的根源和內(nèi)在機制。 本文在對國內(nèi)外人力資源管理實踐和員工EVLN行為理論領(lǐng)域的綜述基礎上，提出了人力資源管理實踐影響員工EVLN行為的理論模型。在如下幾方面提出假設： 1.人力資源管理實踐水平對員工EVLN行為產(chǎn)生顯著的影響。 2.員工滿意度對人力資源管理實踐與EVLN行為的影響存在中介作用。 3.組織文化因素對人力資源管理
3、實踐與員工EVLN行為影響之間的關(guān)系產(chǎn)生顯著的調(diào)節(jié)效應。 本文主要采用實證的研究方法，運用SPSS統(tǒng)計軟件對上述假設及其細分假設進行驗證，大部分假設得到驗證或部分的驗證。研究發(fā)現(xiàn)，招聘選拔、培訓發(fā)展、績效考核、薪酬福利四種人力資源實踐部分的分別對不同的員工行為產(chǎn)生顯著影響；員工工作滿意度對員工行為產(chǎn)生顯著的影響；組織文化的參與性和一致性影響到人力資源管理實踐與員工EVLN行為之間的關(guān)系。 本文的研究證明，運用人力資源管理
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