員工激勵（人力資源管理）

1、《員工激勵》第一章激勵理論一、激勵理論概述(一)什么是激勵1.激勵的定義經(jīng)濟(jì)學(xué)認(rèn)為，獎金是實現(xiàn)按勞分配的一種補充形式，是對勞動者超額勞動的物質(zhì)鼓勵。為了糾正分配中的平均主義，在一定條件下擴大報酬的差距，拉開檔次，以體現(xiàn)獎勤罰懶，獎優(yōu)罰劣。法學(xué)從國家憲法和各項法令的角度闡述獎勵制度，認(rèn)為對生產(chǎn)、發(fā)明、技術(shù)革新等給予獎勵有利于鼓舞勞動者向先進(jìn)者學(xué)習(xí)，能更好地鼓勵員工鞏固和提高勞動熱情，提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平和積極性；懲罰則是對違反法律行為者的制裁

2、。違反刑事法律中的強制規(guī)定的，由法院給予刑事制裁；違反國家其他法律、法令中的強制規(guī)定的，由國家行政機關(guān)給予行政制裁、紀(jì)律制裁。行為科學(xué)認(rèn)為，獎勵是對取得突出成績，作出卓越貢獻(xiàn)的先進(jìn)單位和個人的表彰與鼓勵；在消極行為發(fā)生后，給予某些令人不喜歡的對待，或取消某些為人所喜愛的東西，從而減少或消除消極行為，就叫做懲罰。從上述定義中可以看到，獎懲兩者雖然方法不同，著眼點不同，但都有一個核心內(nèi)容——激勵。通過獎勵或懲罰激發(fā)、鼓勵人們向著信息發(fā)布者確

3、定的目標(biāo)調(diào)整或增強自己的行為指向和力度。于是一個需要總括獎懲的定義“激勵”便應(yīng)運而生了。那么，什么是激勵呢？對此，智者見智，看法也不一致?，F(xiàn)先介紹一下一些學(xué)者所下的幾種定義。激勵就是“……此時此刻對行動的方向、強度與持續(xù)性的（直接）影響”激勵所涉及的是“……行為是怎樣發(fā)端，怎樣被賦予活力，怎樣延續(xù)，怎樣導(dǎo)向，怎樣終止，以及在所有這一切進(jìn)行的過程中，該有機體是呈現(xiàn)出何種主觀反應(yīng)的”。激勵就是“……一個過程，這個過程主宰著人們或較低等的有機

4、體在多種自愿活動的備選形式中所做出的抉擇”?！凹畋仨氀芯恳唤M變量與變量之間的關(guān)系，這種關(guān)系在人的智力、技巧和對任務(wù)的理解程度以及環(huán)境中所存在的各種制約條件都保持恒定不變的條件下，能說明一個人的行為的方向、幅度和持續(xù)性?！薄凹罘知M義和廣義兩種。狹義的激勵就是源發(fā)、鼓勵之義；廣義的激勵則是指運用各種有效手段激發(fā)人的熱情，啟動人的積極性、主動性，發(fā)揮人的創(chuàng)造精神和潛能，使其行為朝向組織所期望的目標(biāo)而努力?！?二)激勵的意義及特征1.激勵是

5、生產(chǎn)力的促進(jìn)劑、推動劑構(gòu)成生產(chǎn)力因素的人是指掌握一定的文化、科技知識、勞動技能，并且具有極高的積極性、工作熱情，在實際生產(chǎn)勞動中能發(fā)揮其創(chuàng)造力、智慧的人。激勵是生產(chǎn)力的促進(jìn)劑，推動劑。2.激勵是以人為中心的管理思想的主要管理職能現(xiàn)代企業(yè)管理正在從以物為中心轉(zhuǎn)向以人為中心，越來越突出人的作用和力量。人是管理的主體，激勵是管理的核心?？傊?，正確地認(rèn)識激勵理論、模式，不失時機地采用適當(dāng)?shù)募罘椒ㄅc手段，這對各級管理人員具有很大的指導(dǎo)作用員工激

6、勵，可以避免決策失誤。(三)激勵的作用與特征1.激勵的作用領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)就是要把員工們的動機有效地引到組織的目標(biāo)上去，將員工當(dāng)作資源（如同物力，財政資源）加以開發(fā)，通過激勵，了解動機，留住員工，激發(fā)創(chuàng)造性。2.激勵的特征激勵是有方向性的。積極性的方向表現(xiàn)為：努力完成一件事，是為了個人利益，還是為了集體、國家。當(dāng)然，也可以是國家、集體、個人都得到利益。二、激勵思想一些激勵理論家假設(shè)人是理性的，并提出以下幾個主要的假設(shè)：1.復(fù)雜人假設(shè)理論隨著現(xiàn)

7、代工業(yè)的發(fā)展和管理理論研究的深入，人們發(fā)現(xiàn)無論是經(jīng)濟(jì)人、社會人，還是自我實現(xiàn)人的假設(shè)理論，雖然都有其合理的一面，但不適于一切人，因為人是很復(fù)雜的。于是在20世紀(jì)60年代末70年代初提出了復(fù)雜人的假設(shè)。這種假設(shè)認(rèn)為，人們工作的動機不但是復(fù)雜的，而且是經(jīng)常變動的。根據(jù)不同人的生理、心理表現(xiàn)，在不同時間和情境會形成復(fù)雜的聯(lián)合型動機；人們可以依其自己的動機、能力及工作性質(zhì)，來適應(yīng)各種不同的管理方式，也就是說，很難制定一種對任何人都適用的萬能管理