H醫(yī)院護理崗位價值評估研究.pdf

1、H醫(yī)院是一所集醫(yī)、教、研為一體的大型綜合性醫(yī)院，有近2000名護理人員，如何將護理人員的薪酬與個人的工作能力以及與所在護理崗位的復雜程度、辛苦程度、所承擔的責任和風險、崗位所需要的知識和技能、工作量大小和工作環(huán)境好壞有機結合，實現(xiàn)不同護理崗位“按崗取酬”，是醫(yī)院護理與人事管理部門急待解決的問題。文獻報道按崗取酬應建立在崗位價值評估的基礎上，科學的崗位價值評估是真正實現(xiàn)公平地按崗取酬和充分調動人力資源動能的必然手段。 目前，國內護

2、理文獻中尚沒有關于護理崗位價值評估的研究和闡述。在國外醫(yī)療機構中，崗位評價上世紀七、八十年代盛行歐美，研究全面且深入的是英國衛(wèi)生部。自1999年開始，英國衛(wèi)生部對下屬醫(yī)療機構的近100個崗位進行了分析和評估，2003年3月公開發(fā)行了醫(yī)療機構專用的崗位價值評估模型。因此，借鑒國外崗位評價的經驗，結合H醫(yī)院實際情況，在崗位價值評估的基礎上建立科學、公平的薪酬管理體系，對推動H醫(yī)院人事分配制度改革，順利實施“按崗取酬”的護理人事分配方案具有積

3、極的現(xiàn)實意義。研究目的： 1．利用定性和定量的崗位價值評估方法對H醫(yī)院病房不同護理崗位進行價值評估，對兩種評價方法評出的結果進行比較分析，從而得出較為科學、系統(tǒng)、量化的H醫(yī)院病房不同護理崗位的價值。 2．通過數(shù)據(jù)分析探索和構建H醫(yī)院護理崗位價值框架，為有效進行護理人力資源管理提供基礎參考數(shù)據(jù)。 3．為我國醫(yī)院科學地進行各類崗位價值評估提供方法學借鑒。 研究方法： 本研究采用橫斷面問卷調查法。

4、 調查對象與方法：H 醫(yī)院病房七種不同護理崗位的護士，其中包括護士長、護理責任組長、專業(yè)護士、輔助護士、無執(zhí)照護士、總務護士、辦公室護士。 納入標準：H醫(yī)院七種不同護理崗位齊全的科室的護士。 排除標準：工作年限不滿半年的護士；退休及離職護士。 抽樣方法：本次研究共抽取H醫(yī)院10個科室的245名護士作為調查對象。調查工具本次使用的調查工具是《護理崗位價值評估調查問卷》。該問卷包括兩種崗位價值評估方法： 一

5、種為定性評價方法：排序法；一種為定量評價方法：因素計分法。 英國公開發(fā)表的護士工作評價標準是由英國衛(wèi)生部公開發(fā)布的一項護理崗位評估標準，本次研究把該標準經專業(yè)人員翻譯后，形成本次的調查工具《護理崗位價值評估調查問卷》。采取專家咨詢方法，確認量表的適應性。該量表包括16個要素：人際交流與關系的技巧，知識、技能與工作經驗，分析和判斷能力，計劃和組織技巧以及操作技能，對病員的責任、對組織機構發(fā)展的責任、對財經和物質方面的責任、人力資源

6、管理的責任、對信息資源的責任、對科研以及發(fā)展的責任以及行動的自由性，體力勞動方面的要求，腦力勞動方面的要求，對情感的要求以及工作環(huán)境。通過5位護理學專家分析H醫(yī)院護理工作的特點，對該問卷的16個要素給予了適當?shù)臋嘀?，并賦予每個要素不同等級相應的分數(shù)。結果： 1．排序法排出各護理崗位價值由大到小的順序為：護士長、護理責任組長、辦公室護士、專業(yè)護士、總務護士、輔助護士、無執(zhí)照護士。 2. 因素計分法測出各護理崗位價值分數(shù)及由

7、大到小的順序為：護士長(82.663)、護理責任組長(67.344)、專業(yè)護士(53.019)、辦公室護士(45.479)、總務護士(44.124)、輔助護士(39.248)、無執(zhí)照護士(23.692)，其中辦公室護士和總務護士崗位價值分數(shù)差異無統(tǒng)計學意義(p>0.05)，其他崗位之間的價值分數(shù)差異有統(tǒng)計學意義(P<0.05)。 3．自評與他評(對現(xiàn)任某個崗位的護理工作者與其他崗位護理工作者就此崗位價值的評價)比較。 4

8、．各護理崗位在不同科室的價值比較。 結論 1．H醫(yī)院各護理崗位的相對價值大小順序對該院人事分配方案的制定及有效進行人力資源和護理崗位管理具有重要的參考價值。 2．《護理崗位價值評估量表》的16個評價要素能反映H醫(yī)院護理工作的特點，可進一步用于H醫(yī)院護理崗位價值評估研究，并可作為我國醫(yī)院進行各類崗位價值評估的方法學借鑒。 本次研究的局限性： 1．由于抽樣科室的限制，有些具有代表性的科室未納入本次研究