基于消費者情感訴求的老品牌再設(shè)計研究——以上海日用老品牌為例_7576.pdf

1、在當(dāng)今的中國消費者市場，品牌的價值與競爭優(yōu)勢不言而喻。品牌的核心是為消費者提供差異化價值，品牌核心價值要滿足消費者的情感訴求。強勢品牌均以體現(xiàn)消費者情感訴求為核心內(nèi)涵。歐美國家對于品牌和消費者情感訴求的研究已非常成熟，而我國的自主品牌發(fā)展歷史尚年代有限，關(guān)于消費者情感訴求的研究則處于不成熟的階段，具有進一步研究的價值。
　　老品牌作為本土自主品牌的代表，積淀著深厚的社會歷史文化和消費生活的精神風(fēng)貌，具有與消費者情感連系的天然優(yōu)勢，

2、蘊含著巨大的品牌價值。然而據(jù)調(diào)查，如今許多老品牌的生存狀況并不如意，除了一些經(jīng)典日用品牌之外，大多數(shù)已走向沒落。誠然，時代發(fā)展會產(chǎn)生必要淘汰，但對于那些仍有市場需求的老品牌，它們?nèi)绾我愿邥r代特征的品牌形象再放光彩，卻是一個尚未有系統(tǒng)化研究的課題。
　　本文以老品牌轉(zhuǎn)型再設(shè)計中的消費者情感訴求為研究重點，從品牌管理、消費者心理、市場營銷和產(chǎn)品設(shè)計等領(lǐng)域展開研究，涉及了品牌識別理論、符號消費理論、消費者細(xì)分理論、情感研究、產(chǎn)品語義學(xué)

3、等相關(guān)理論知識。本文首先提出了老品牌形象中的情感缺失引發(fā)消費者認(rèn)同度下降的現(xiàn)狀和老品牌再設(shè)計的必要性，接著對老品牌轉(zhuǎn)型再設(shè)計實例進行實證分析和思考，總結(jié)出老品牌再設(shè)計中的關(guān)鍵訴求點，最后通過目標(biāo)人群調(diào)研，以“英雄”鋼筆品牌為例進行再設(shè)計實踐，對理論成果進行進一步解釋與驗證。
　　本土企業(yè)尚未完全意識到消費者情感訴求對于品牌形象塑造的重要性，品牌形象的塑造和傳播往往達(dá)不到預(yù)期效果，希望本研究不僅為消費者情感訴求和品牌設(shè)計方面的研究提