D公司績效管理體系優(yōu)化研究.pdf

1、組織內(nèi)部開展所有管理活動的目的都是為了提高績效?；趹?zhàn)略的人力資源管理的核心職能是績效管理，它也是組織管理體系的核心組成部分，是組織實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的有效控制手段。
　　D公司成立于1999年，從2005年正式引入績效管理，2007年開始將績效管理作為公司的核心體系的核心組成部分，循序漸進(jìn)地開展績效相關(guān)的管理工作，在戰(zhàn)略導(dǎo)向、價值引導(dǎo)和激勵上充分發(fā)揮績效管理體系的牽引作用，激發(fā)員工活力，提升組織效能，將其作為評價下屬團(tuán)隊(duì)及個人業(yè)績、能

2、力的主要標(biāo)準(zhǔn)，為公司的十年快速發(fā)展做出了重要貢獻(xiàn)。
　　隨著電信行業(yè)第四次重組和3G網(wǎng)絡(luò)牌照的發(fā)放，通信行業(yè)競爭愈加激烈，D公司以往業(yè)績增長依靠的品牌優(yōu)勢、技術(shù)優(yōu)勢已逐漸失去甚至淪為劣勢，剛需市場也趨于飽和。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，2003年至2009年間D公司業(yè)績增長幅度在20％以上，而近幾年則明顯放緩。D公司收入及KPI連年下滑，跌出全省前五行列，以考代管、指標(biāo)加碼、泛PI化績效管理模式的弊病逐漸顯現(xiàn)，員工對于績效的接受度降低。內(nèi)外部

3、環(huán)境都迫使D公司優(yōu)化、調(diào)整績效管理制度，使績效管理重新發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
　　本文采用文獻(xiàn)分析法、問卷調(diào)查法、現(xiàn)場觀察法、深度訪談等研究方法，從戰(zhàn)略導(dǎo)向、適用性、公平性和有效激勵等方面對D公司績效管理體系中的績效計(jì)劃、績效輔導(dǎo)、績效評估、結(jié)果應(yīng)用等環(huán)節(jié)進(jìn)行診斷分析和優(yōu)化調(diào)整。通過近2年的優(yōu)化調(diào)整，公司經(jīng)營業(yè)績目標(biāo)完成情況從全省中下游水平提升至上游水平。
　　本文旨在通過優(yōu)化D公司績效管理體系提升其組織與個人績效，不僅研究績效