增能視角下城市流浪人員綜合性社會救助模式研究——以G市救助管理站為例.pdf

1、城市流浪人員作為社會救助對象的一部分，他們有著獨特的形成原因和共同的特征。城市流浪人員現(xiàn)象是一直都是社會很難解決的難題，該現(xiàn)象如果得不到有效的解決，不僅會影響流浪人員自身社會功能的正常發(fā)揮，而且會給社會發(fā)展帶來很多問題，造成惡劣的社會影響。隨著社會工作的不斷發(fā)展，社會工作領域的不斷擴大，社會工作涉入到社會救助中成為有效解決城市流浪人員現(xiàn)象的一把利劍。增能視角下的社會工作介入社會救助，將會是未來社會救助制度改革和發(fā)展的方向。
　　本

2、文從社會工作理論出發(fā)，筆者以社會工作者的角色在G市救助管理站實踐，對G市救助管理站進行實地考察，了解了該站傳統(tǒng)救助的模式及思想，通過參與到社會救助過程中，熟悉了該站取得的成效，同時也發(fā)現(xiàn)了其存在的問題，如:專業(yè)性不強，救助效率低下;重視基礎物質救助，救助層次不高;“助人自助”救助功能未充分發(fā)揮，救助目的未達到等。盡管目前國家對于社會救助的力度在不斷地加深，服務質量也在不斷的改善，但這些問題依舊存在，且將長期存在，筆者結合有關學者的觀點和

3、研究，總結了幾條主要的原因，如:服務隊伍專業(yè)性不強;關法律法規(guī)不完善;政投入資金不足;助對象類型多樣化;服務理念的非人性化;服務流程的規(guī)范化等等。正是因為存在這些原因，社會救助對象從助人到自助的實現(xiàn)，更需要從個人到家庭、再到政府再到社會的一個綜合性的社會救助模式的產生，來解決目前社會救助過程中的阻礙，讓社會救助得到進一步的發(fā)展和進步。
　　筆者通過對G市救助管理站存在問題的闡述，引出筆者想要構建的增能視角下社會工作介入社會救助模式

4、，從服務對象一致性、服務理念相同性、服務方法互補性、發(fā)展方向一致性四方面分析介入的可行性，突出社會工作的優(yōu)勢后，提出增能視角下綜合性社會救助模式構建內容及基本框架，其構建內容主要從個人層面、家庭層面、政府層面、社會層面四個方面來進行闡述，構建出一種“個人-家庭-政府-社會”層次依次上升的綜合性的社會救助新模式，這將是未來新型社會救助模式的一個方向，同時也會是未來社會工作領域的一大延伸。
　　在提出了新的社會救助模式的基礎上，筆者選

5、用社會工作個案工作方法介入社會救助實踐中，以自身接觸和服務過得十幾個個案中的一個個案服務過程來作為新的社會救助實踐理論實踐的一部分。在個案服務的過程中，筆者對救助對象的基本情況進行了簡單的闡述，在對其需求和問題進行分析后，整合了案主其主要的資源和優(yōu)勢。隨后，筆者根據(jù)他存在的問題，對其進行了個案方案的實施，在指定了其長遠目標后，筆者在方案中評估打算運用個案方法中的“心理-社會”治療模式結合增能理論和優(yōu)勢視角對其進行綜合性的服務，且制定了具

6、體服務案主的具體目標。個案的介入和實施過程，分別為四個階段，服務的過程中筆者以增能的視角，對其從個人層面進行了自信的培養(yǎng)、職業(yè)技能的提升、正確價值觀的引導、社會實踐接受能力的提高等，而G市救助管理站作為政府層面的增能，對案主進行了基本生活保障、健康醫(yī)療救助、資源的鏈接等。服務結束后，對個案服務進行了評估。本次服務雖然在個人、政府層面對案主進行了增能，但在案主家庭及社會層面上并沒有取得預期的效果。實踐表明，為救助對象增能有一定的必要性，從