簡(jiǎn)介：創(chuàng)新中藥研究建議書創(chuàng)新中藥研究建議書研究建議名稱建議單位建議人及手機(jī)聯(lián)系人及手機(jī)通信地址及郵編國家中醫(yī)藥管理局科技司二○一二年三月五、研究工作基礎(chǔ)五、研究工作基礎(chǔ)（重點(diǎn)表述研究結(jié)果與結(jié)論，要求語言精煉，數(shù)據(jù)可靠、真實(shí)。）1、成藥性研究2、藥學(xué)研究3、藥效學(xué)研究4、安全性研究5、臨床研究六、相關(guān)附件材料六、相關(guān)附件材料1、知識(shí)產(chǎn)權(quán)情況說明2、已發(fā)表的與該品種相關(guān)的重要學(xué)術(shù)論文

簡(jiǎn)介：海峽西岸最大的HR社區(qū)HR年終調(diào)薪的標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)建議書調(diào)薪是人力資源部每年必須要面臨的重要工作之一。有效調(diào)薪可以留住優(yōu)秀人才，不合適的調(diào)薪也可以成為績(jī)差員工的溫床。如何在人工成本和薪酬激勵(lì)之間找到一個(gè)最佳的平衡，是薪酬和福利經(jīng)理最關(guān)心的問題，以下三種調(diào)薪的思路可供參考。根據(jù)薪酬調(diào)研結(jié)果總體調(diào)薪薪酬調(diào)研報(bào)告至少可以提供三個(gè)調(diào)薪的線索市場(chǎng)平均調(diào)薪比例、本公司總體與市場(chǎng)總體付薪水平的比較、本公司具體職位與市場(chǎng)付薪水平的比較。近幾年，在中國的外資公司正常的年度調(diào)薪比例保持在68％之間，而本公司總體、本公司具體職位與市場(chǎng)或者目標(biāo)公司群體的比較則視具體統(tǒng)計(jì)分析而定。華信惠悅咨詢公司每年都提供金融、消費(fèi)品、高科技、半導(dǎo)體、化工、物流船運(yùn)等行業(yè)的薪酬調(diào)研。客戶從這些薪酬報(bào)告中可以得到相關(guān)的信息。根據(jù)薪酬調(diào)研結(jié)果進(jìn)行調(diào)薪的主要目的是保持薪酬的外部公平性。有些公司總體薪酬與市場(chǎng)比對(duì)有明顯的差距，則需要重新審計(jì)公司的薪酬結(jié)構(gòu)。根據(jù)年度績(jī)效評(píng)估和市場(chǎng)比對(duì)結(jié)果調(diào)薪盡管年度調(diào)薪看重的是未來一年員工的潛力和價(jià)值，過去一年的業(yè)績(jī)的獎(jiǎng)勵(lì)形式表現(xiàn)在年度獎(jiǎng)金上。但我們?nèi)匀豢梢愿鶕?jù)員工過去一年的能力表現(xiàn)來預(yù)測(cè)該員工未來一年的價(jià)值。幾種主要的情景和薪酬調(diào)整策略如下情景1個(gè)人績(jī)效評(píng)估結(jié)果是A或B等（優(yōu)良），而個(gè)人薪酬與市場(chǎng)中位比在80％以下，則應(yīng)快速調(diào)整薪酬水平，否則人才可能離職或被挖走。個(gè)人薪酬與市場(chǎng)中位比在80100％的可考慮在23年內(nèi)調(diào)整至95100％。情景2個(gè)人績(jī)效評(píng)估結(jié)果是A或B等，個(gè)人薪酬與市場(chǎng)中位比在100120％，則應(yīng)根據(jù)個(gè)人能力減緩調(diào)薪，對(duì)于有潛力的優(yōu)秀人才應(yīng)該協(xié)助其能力成長(zhǎng)以便晉升，或者擴(kuò)大工作職責(zé)內(nèi)容，以享受更高一級(jí)的薪酬水平。情景3個(gè)人績(jī)效評(píng)估等級(jí)是C等，個(gè)人薪酬與市場(chǎng)中位比在80％以下或者80100，如果員工有潛力提高績(jī)效，應(yīng)指導(dǎo)其績(jī)效提升后調(diào)整至80％以上和95100％。而個(gè)人薪酬與市場(chǎng)中位比在100以上，則原則上要凍結(jié)調(diào)薪，同時(shí)鼓勵(lì)員工學(xué)習(xí)新技能或者擴(kuò)充工作職責(zé)內(nèi)容。情景4個(gè)人績(jī)效評(píng)估等級(jí)是D或E等，原則上都要凍結(jié)調(diào)薪，并要求員工提高績(jī)效甚至進(jìn)一步評(píng)估個(gè)人是否適合該職位。根據(jù)年度績(jī)效評(píng)估和市場(chǎng)比對(duì)結(jié)果調(diào)薪的主要目的是根據(jù)業(yè)績(jī)表現(xiàn)和未來潛力逐漸使薪酬水平和結(jié)構(gòu)合理化，這是一種以業(yè)績(jī)和能力為導(dǎo)向的薪酬文化，以使不同績(jī)效和能力的員工薪酬定位到內(nèi)外部都公平的水平。采用多元薪酬結(jié)構(gòu)調(diào)薪物以稀為貴，人才市場(chǎng)也同理。不同專業(yè)、不同層級(jí)的人才在市場(chǎng)上的供需情況不一，因此，在薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)上也應(yīng)體現(xiàn)。例如近幾年市場(chǎng)上緊缺的熟練研發(fā)人才、軟件工程師等，市場(chǎng)需求大而供應(yīng)量相對(duì)小，因此人才市場(chǎng)上對(duì)此類人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)硝煙再起，如果留才薪酬政策不明朗，很快就可能被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手通過獵頭公司挖走。隨著跨國公司亞太總部逐漸轉(zhuǎn)移至中國，對(duì)國際化的高級(jí)管理人才爭(zhēng)奪也開始明顯。因此，制定調(diào)薪政策時(shí)，對(duì)于相對(duì)緊缺的人才應(yīng)該給予政策傾斜。而海峽西岸最大的HR社區(qū)現(xiàn)在，越來越多的公司通過專業(yè)薪酬顧問公司獲取最新市場(chǎng)資料，以作為調(diào)整薪酬的依據(jù)。當(dāng)然，即使公司已確定整體調(diào)整比例，公司內(nèi)部各員工的調(diào)薪幅度也可能各不相同。一般來說，公司調(diào)整薪資基于以下幾種情況基于市場(chǎng)整體的調(diào)整。為保持薪資的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，公司的薪資范圍會(huì)定期進(jìn)行調(diào)整。隨著市場(chǎng)的變化，公司的整體薪資水平也會(huì)相應(yīng)跟著變化。同時(shí)，物價(jià)指數(shù)也是整體調(diào)薪的依據(jù)?；诠ぷ鞅憩F(xiàn)調(diào)薪。為鼓勵(lì)表現(xiàn)好的員工，公司一般會(huì)把調(diào)薪與員工的工作表現(xiàn)掛起鉤來。對(duì)于表現(xiàn)差的員工，公司一般不調(diào)薪。由于升職而調(diào)薪。職位的升遷意味著更為重大的責(zé)任，人才“價(jià)值”當(dāng)然也相應(yīng)提升，此時(shí)，較大幅度的調(diào)整成為可能?；谀芰φ{(diào)薪。公司認(rèn)可的與工作相關(guān)的能力會(huì)帶來調(diào)薪機(jī)會(huì)。這些專業(yè)技能應(yīng)該是公司業(yè)務(wù)需要的，公司能夠認(rèn)可的。此外，發(fā)生一些其它情況時(shí)也會(huì)調(diào)薪。比如，公司對(duì)崗位重新評(píng)估，公司薪資結(jié)構(gòu)調(diào)整、員工調(diào)派臨時(shí)工作任務(wù)等。調(diào)薪時(shí)刻，HR該如何與員工溝通每年總有那么一次，你要拆開那個(gè)神秘兮兮的信封，無論里面的數(shù)字如何，建議你最好不動(dòng)聲色，這是考驗(yàn)演技的絕佳時(shí)候，這是職場(chǎng)的秘密。到底是什么當(dāng)然是薪酬。職場(chǎng)中人人都在為它努力打拼，最渴望通過它來體現(xiàn)出公平與正義（為什么我做這么多事只拿到這么點(diǎn)，而某人卻終日無事、坐領(lǐng)高薪這不公平），但它又是職場(chǎng)中的最大秘密。這么敏感的事，要如何開口講，又該由誰來講呢說不說調(diào)薪溝通務(wù)必要開宗明義，過程要“透明化”，但結(jié)果要“保密”。以下是應(yīng)該“透明化”，請(qǐng)確保你已清楚地將這些事項(xiàng)傳達(dá)給員工。1薪酬理念和制度應(yīng)該讓員工清楚了解公司的薪酬組成，即固定薪、變動(dòng)薪、福利等在整體薪酬中的各自所占比例。如果公司已有明確的政策，請(qǐng)應(yīng)將該部分內(nèi)容列入員工手冊(cè)中，在新進(jìn)員工訓(xùn)練時(shí)清楚傳達(dá)。不過年度調(diào)薪溝通時(shí)，公司仍有必要再次告知所有員工。2調(diào)薪政策例如針對(duì)不同層級(jí)或不同績(jī)效表現(xiàn)的員工，公司的調(diào)薪政策如何。調(diào)薪政策需符合公司的薪酬理念和制度，但會(huì)隨著該年度公司的業(yè)績(jī)表現(xiàn)、市場(chǎng)狀況，而做彈性調(diào)整。3影響薪酬的因素公司今年是否會(huì)調(diào)薪、調(diào)薪的幅度為何，這和年度的市場(chǎng)景氣狀況、公司的營(yíng)收息息相關(guān)，因此讓員工了解年度的市場(chǎng)薪酬趨勢(shì)及公司的業(yè)績(jī)狀況等都是必要的。有些部分則屬灰色敏感地帶，要不要說、該不該說，視各家的企業(yè)文化等因素而定。每家公司應(yīng)自行權(quán)衡輕重，你必須考量自己能否應(yīng)付、駕馭可能隨之而來的突發(fā)狀況，如員工的抗議、工會(huì)的責(zé)難等。即便有七八分的把握，也建議你最

簡(jiǎn)介：1,咨詢項(xiàng)目建議書項(xiàng)目目標(biāo)、內(nèi)容和方法,,2,為了回答以上關(guān)鍵問題，羅蘭貝格公司建議如下具體目標(biāo),項(xiàng)目的具體目標(biāo),通過對(duì)現(xiàn)有業(yè)務(wù)的深入分析和消費(fèi)者調(diào)查的結(jié)果，確定美特斯邦威現(xiàn)有業(yè)務(wù)未來的發(fā)展?jié)摿νㄟ^對(duì)各細(xì)分市場(chǎng)的分析，消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣的準(zhǔn)確了解，以及國際成功企業(yè)的基準(zhǔn)比較和經(jīng)驗(yàn)借鑒，選擇美特斯邦威適合的增長(zhǎng)機(jī)會(huì)制定戰(zhàn)略目標(biāo)、業(yè)務(wù)模式和戰(zhàn)略實(shí)施舉措制定集團(tuán)品牌戰(zhàn)略制定集團(tuán)渠道戰(zhàn)略進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略性調(diào)整,3,羅蘭貝格建議整個(gè)項(xiàng)目分成三個(gè)階段，并根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度提供相關(guān)培訓(xùn),階段,時(shí)間,,模塊,第一階段制定發(fā)展戰(zhàn)略,階段,行業(yè)分析,項(xiàng)目啟動(dòng),1,2,現(xiàn)有業(yè)務(wù)分析,消費(fèi)者分析,評(píng)估美特斯邦威的潛在增長(zhǎng)機(jī)會(huì),制定戰(zhàn)略目標(biāo),制定業(yè)務(wù)模式/增長(zhǎng)戰(zhàn)略,品牌戰(zhàn)略,商業(yè)計(jì)劃及財(cái)務(wù)評(píng)估,實(shí)施計(jì)劃,組織框架調(diào)整,,,3,4,6,8,7,9,11,12,13,細(xì)分市場(chǎng)潛力分析,5,,,,,,渠道戰(zhàn)略,10,8周,6周,4周,,培訓(xùn),3周,3周,第二階段制定職能戰(zhàn)略、商業(yè)計(jì)劃和實(shí)施計(jì)劃,第三階段組織架構(gòu)調(diào)整,4,,,項(xiàng)目啟動(dòng)的目的是就項(xiàng)目目標(biāo)、內(nèi)容和信息需求達(dá)成共識(shí)，建立項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),模塊一項(xiàng)目啟動(dòng),項(xiàng)目?jī)?nèi)容,明確項(xiàng)目目標(biāo)和達(dá)成目標(biāo)所需的工作內(nèi)容制定各項(xiàng)工作的先后順序和進(jìn)展時(shí)間表細(xì)化工作內(nèi)容，詳細(xì)編制各項(xiàng)工作的行動(dòng)步驟為各項(xiàng)工作的進(jìn)展設(shè)定控制點(diǎn)成立項(xiàng)目組織，并進(jìn)行任務(wù)分工和職責(zé)安排項(xiàng)目組人員培訓(xùn)確定所需要的信息資料和獲取途徑,項(xiàng)目方法,項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)項(xiàng)目小組內(nèi)部討論,確定項(xiàng)目的明確分工和第一階段行動(dòng)計(jì)劃確定項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和項(xiàng)目組成員確定項(xiàng)目的時(shí)間進(jìn)度安排,第一階段,1,5,,,模塊二對(duì)整個(gè)中國服裝行業(yè)的現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行分析,模塊二行業(yè)分析,項(xiàng)目?jī)?nèi)容,項(xiàng)目方法,案頭分析訪談（內(nèi)部、外部行業(yè)專家、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手）統(tǒng)計(jì)資料及商業(yè)報(bào)告研究?jī)r(jià)值鏈分析,行業(yè)分析報(bào)告市場(chǎng)規(guī)模價(jià)值鏈分析細(xì)分市場(chǎng)分析渠道分析競(jìng)爭(zhēng)分析國內(nèi)外案例分析關(guān)鍵成功要素重要細(xì)分市場(chǎng)篩選,服裝行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模的變化（歷史和未來）服裝行業(yè)價(jià)值鏈分析細(xì)分市場(chǎng)分析吸引力分析、各細(xì)分市場(chǎng)所需的核心競(jìng)爭(zhēng)力和資源服裝行業(yè)渠道結(jié)構(gòu)分析競(jìng)爭(zhēng)分析識(shí)別主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)（市場(chǎng)份額）、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的運(yùn)作模式（市場(chǎng)定位、產(chǎn)品組合、渠道、市場(chǎng)推廣）、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手案例分析國際成功企業(yè)基準(zhǔn)比較行業(yè)關(guān)鍵成功要素對(duì)重要的細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)行篩選,第一階段,2,6,,,7,羅蘭貝格將研究服裝行業(yè)價(jià)值鏈的各個(gè)環(huán)節(jié),服裝行業(yè)價(jià)值鏈環(huán)節(jié),,,,,,,零售專賣店運(yùn)營(yíng),區(qū)域分銷,品牌運(yùn)營(yíng),成衣制造商（OEM）,面料/印染,服裝設(shè)計(jì),,GAP,,DUNHILL/ESPRIT,METERSBONWE,8,LIMITED,GUCCI,JONESAPPAREL,LIZCLAIBORNE,POLO,GAP,NAUTICA,TOMMY,TALBOTS,ABERCROMBIEFITCH,,銷售收入2001十億美元,市場(chǎng)價(jià)值2002,BEBE,BENETTON,,羅蘭貝格將從銷售收入和市場(chǎng)價(jià)值的角度研究該市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)狀況,舉例,9,,,考慮到心理因素對(duì)服裝行業(yè)的重大影響，模塊三將用RBPROFILER的分析方法，進(jìn)行有針對(duì)性的消費(fèi)者定性、定量調(diào)查,項(xiàng)目?jī)?nèi)容,項(xiàng)目方法,重點(diǎn)市場(chǎng)消費(fèi)者分析報(bào)告,模塊三消費(fèi)者分析,RBPROFILER案頭研究定量、定性消費(fèi)者調(diào)查加盟店訪談內(nèi)部訪談,篩選后的重要細(xì)分市場(chǎng)的細(xì)分消費(fèi)群分析社會(huì)統(tǒng)計(jì)學(xué)分析購買習(xí)慣心理需求感性需求理性需求,第一階段,3,10,,,羅蘭貝格通過大規(guī)模定量市場(chǎng)調(diào)研定義了中國19個(gè)最核心的消費(fèi)者價(jià)值和需求I,資料來源羅蘭貝格，消費(fèi)者座談會(huì)，專家研討，TNSEMNID市場(chǎng)調(diào)研,質(zhì)量,追求可衡量的表現(xiàn)追求可靠性、有效性、耐用性、力量、能承受重壓對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)高于平均水平的要求,,美譽(yù),,相信成功的經(jīng)驗(yàn)，規(guī)則和傳統(tǒng)最大的可靠性、安全性、嚴(yán)謹(jǐn)性“過去的好時(shí)光”，“一直都是如此”，“以前“尋求有關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及科學(xué)實(shí)驗(yàn)的保證,,科技,科技導(dǎo)向，尋求快速、方便地獲取大量信息最佳表現(xiàn)采用最新的科技成果，全球標(biāo)準(zhǔn)“電子化”、“虛擬化”人際交往,,,服務(wù),,尋求有效而可行的建議簡(jiǎn)單明確的信息尋求關(guān)注、尊敬和誠實(shí)令人感到溫暖的交往,,希望最好地利用個(gè)人時(shí)間希望有最高的效率尋求日常生活中系統(tǒng)化的方便和舒適，“一步到位”對(duì)靈活性的高要求，尋求備用方案,個(gè)人效率,,對(duì)個(gè)性化的強(qiáng)烈興趣，尋求獨(dú)特，”只適合我“要求靈活性和多樣性最大程度的個(gè)人介入反叛性、反傳統(tǒng)，與眾不同,定制化,11,,,羅蘭貝格通過大規(guī)模定量市場(chǎng)調(diào)研定義了中國19個(gè)最核心的消費(fèi)者價(jià)值和需求II,,易滿足，輕松，快樂“別擔(dān)心，快樂點(diǎn)”，無憂無慮忘記每日憂愁，積極，樂觀自發(fā)，簡(jiǎn)單，靈活，有趣的多樣化,自由自在,,身心健康，有活力運(yùn)動(dòng)尋求健康、活力的生活方式主動(dòng)，活躍，積極，自由,活力,,永久的魅力和風(fēng)格美麗，審美和設(shè)計(jì)高雅情調(diào)，傳統(tǒng)貴族身份，精英思維,古典,,標(biāo)新立異，喜愛新鮮事物尋求變化和新的刺激追求反叛式的與眾不同前衛(wèi)，激進(jìn),新潮/酷,,尋求興奮和冒險(xiǎn)對(duì)個(gè)人的挑戰(zhàn)，尋求極限體驗(yàn)反叛和煽動(dòng)性的逃避刺激，挑戰(zhàn)膽量，在冒險(xiǎn)中尋求樂趣和證明自我,刺激/樂趣,,希望被人注目、渴望愛與被愛擁有深刻、復(fù)雜的情感喜愛消費(fèi)、消費(fèi)主義表現(xiàn)欲、自我陶醉,激情,追求,,不安于現(xiàn)狀，需要獲得更大成功對(duì)未來個(gè)人發(fā)展的清晰目標(biāo)不懈努力需要獲得他人的認(rèn)可和尊重,資料來源羅蘭貝格，消費(fèi)者座談會(huì)，專家研討，TNSEMNID市場(chǎng)調(diào)研,12,,,羅蘭貝格通過大規(guī)模定量市場(chǎng)調(diào)研定義了中國19個(gè)最核心的消費(fèi)者價(jià)值和需求IIIIV,,積極砍價(jià)系統(tǒng)地尋找“物有所值“省錢是一種“聰明“的行為,明智購物,,,單純的由成本決定購買極端的理性化仔細(xì)計(jì)算每一分錢,全面成本,親和力,歸屬感，溫暖，希望被群體接受尋求團(tuán)結(jié)，友誼和團(tuán)隊(duì)精神與朋友和家庭共度時(shí)光,,安逸,尋求鎮(zhèn)靜，平靜，放松放慢速度，緩解壓力，充電期望和諧，尋求內(nèi)心平靜獨(dú)處,,簡(jiǎn)約,,減少到基本程度，簡(jiǎn)單化低調(diào)反對(duì)浪費(fèi)、奢侈，尋求耐久性,,自然,高環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)，與自然界的和諧，反對(duì)“剝削”大自然愿意為自然犧牲自我相信自然界的力量，希望人與自然的和諧,資料來源羅蘭貝格，消費(fèi)者座談會(huì)，專家研討，TNSEMNID市場(chǎng)調(diào)研,13,,,這兩個(gè)維度界定了四個(gè)區(qū)域不同的消費(fèi)者價(jià)值取向堅(jiān)實(shí)、刺激、解決方案和價(jià)格,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,尋求永恒和諧的事物，淡泊的消費(fèi)欲望,,尋求生活樂趣，更多的生活體驗(yàn),,節(jié)省花費(fèi)，經(jīng)濟(jì)上的節(jié)省導(dǎo)向,,,,,尋求績(jī)效和效率，理性的物質(zhì)選擇,,,資源來源羅蘭貝格分析,14,,在抑制/激勵(lì)消費(fèi)，感性化/理性化消費(fèi)坐標(biāo)中，量化后的19種心理需求分布形成中國消費(fèi)者特有的品牌地圖,,,,,,,E,,,,–,,R,,消費(fèi)群體,E,,E感性R理性多少,中間區(qū)域,相關(guān)度高,價(jià)值極,圖例,激勵(lì)消費(fèi),抑制消費(fèi),感性化需求,理性化需求,資源來源羅蘭貝格分析,15,,,都市青年,中國原型,,明顯的現(xiàn)代進(jìn)取型和反傳統(tǒng)型導(dǎo)向價(jià)值需求很強(qiáng)的個(gè)人表現(xiàn)欲和以自我為中心的個(gè)人意識(shí)，上進(jìn)進(jìn)取，攻擊性強(qiáng)，無論對(duì)他人或自己都追求更好的表現(xiàn)，不受傳統(tǒng)道德觀念的約束，也不太關(guān)心環(huán)境、自然等社會(huì)問題具有強(qiáng)烈的現(xiàn)代享樂主義傾向，追求刺激、冒險(xiǎn)、挑戰(zhàn)、興奮感，同時(shí)注重現(xiàn)代意義上的績(jī)效成果，看重效率、高科技、創(chuàng)新偏好新潮、時(shí)尚、獨(dú)具創(chuàng)意的產(chǎn)品和事物，潮流的追求者、設(shè)定者反傳統(tǒng)、非主流、挑戰(zhàn)權(quán)威，打破慣例和常規(guī)，喜歡嘗試新鮮事物，不愿順從傳統(tǒng)的價(jià)值觀念和社會(huì)道德觀，希望通過自身積極主動(dòng)的努力改變社會(huì)具獨(dú)立思考和獨(dú)立決策的能力，自信、自我、自強(qiáng)，要求高精力旺盛，急性子，沖動(dòng)，有激情都市青年型消費(fèi)者具有“永不滿足，總想要得更多”的價(jià)值傾向，雖然他們沒有很高的收入，但他們總會(huì)想出有創(chuàng)意的好主意，為自己創(chuàng)造、改變、發(fā)明各種新鮮的服飾、用品，使自己“與眾不同”,男女比例較平均大部分為學(xué)生大部分為單身人士收入一般有較高的教育背景還很年輕，平均16－25歲PC和高科技產(chǎn)品的擁有率很高,典型性格特征描述–價(jià)值取向特征,,,,,,,,,,,,,,,E,E,R,R,,E,,R,,,高尚,,,舉例,資源來源羅蘭貝格分析,RBPROFILER還能采用多維聚類的方法將中國的消費(fèi)者歸類,16,,,模塊四中將清晰了解美特斯邦威現(xiàn)有業(yè)務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r、驅(qū)動(dòng)因素和潛力,模塊四現(xiàn)有業(yè)務(wù)分析,項(xiàng)目?jī)?nèi)容,項(xiàng)目方法,訪談數(shù)據(jù)分析/案頭研究基準(zhǔn)比較差距分析內(nèi)部研討會(huì),現(xiàn)有業(yè)務(wù)分析報(bào)告財(cái)務(wù)表現(xiàn)分析業(yè)態(tài)組合分析現(xiàn)有品牌分析,第一階段,4,財(cái)務(wù)表現(xiàn)的基準(zhǔn)比較銷售收入/平方米銷售收入/雇員存活周轉(zhuǎn)率毛利率業(yè)態(tài)組合分析確定不同的業(yè)態(tài)種類，并將現(xiàn)有門店歸類每種業(yè)態(tài)的財(cái)務(wù)表現(xiàn)分析成功或失敗的主要原因分析現(xiàn)有品牌分析品類分析,17,羅蘭貝格將對(duì)銷售增長(zhǎng)的驅(qū)動(dòng)因素進(jìn)行分析，并評(píng)估其對(duì)未來增長(zhǎng)的支撐能力,00/01,01/02,02/03預(yù)估,,某零售商00/01至02/03年銷售額增長(zhǎng)結(jié)構(gòu)億元,,某零售商00/01至02/03部分老店增長(zhǎng)率,,＋34,,＋14,新店＋老店1）,老店,新店,過去三年的增長(zhǎng)率,資料來源羅蘭貝格分析,年銷售額億元,,舉例,18,業(yè)態(tài)組合分析是比較不同業(yè)態(tài)的門店的經(jīng)營(yíng)結(jié)果，并解釋各種業(yè)態(tài)成功或失敗的原因,分析結(jié)果,解釋,,,,,,舉例,資源來源羅蘭貝格分析,業(yè)態(tài)組合分析的主要結(jié)果,19,羅蘭貝格將對(duì)門店的銷售收入和利潤(rùn)進(jìn)行分析，并分析其內(nèi)在因素,平均每個(gè)店的銷售收入十億元,遠(yuǎn),近,,與城市中心商業(yè)區(qū)的距離,舉例,資源來源羅蘭貝格分析,平均每個(gè)店的利潤(rùn)千元,20,例如，開店時(shí)間和門店樓層對(duì)盈利性有較大的影響,,一層樓,,兩層樓,,三層樓,1996,19931995,舉例,資源來源羅蘭貝格分析,按開店時(shí)間和店的樓層數(shù)區(qū)分的門店利潤(rùn)占銷售收入的,21,SOURCEINE,ROLANDBERGERSTRATEGYCONSULTANTSQUANTIATIVEANALYTICS,,,MARCOPOLO,BENETTON,更加傳統(tǒng),更加年青、時(shí)尚,舉例,RBPROFILER可以通過與競(jìng)爭(zhēng)品牌的比較，揭示每個(gè)品牌被消費(fèi)者感知的不同的價(jià)值訴求,22,也可以通過市場(chǎng)調(diào)研得到品牌形象圖，了解已有品牌的形象及其與競(jìng)爭(zhēng)品牌的相對(duì)品牌影響力,舉例某飲料品類的品牌形象圖,舉例某飲料品類與競(jìng)爭(zhēng)品牌的品牌形象比較,,,23,,,模塊五將在市場(chǎng)分析和消費(fèi)者分析的基礎(chǔ)上評(píng)估各細(xì)分市場(chǎng)的發(fā)展?jié)摿?項(xiàng)目?jī)?nèi)容,項(xiàng)目方法,消費(fèi)者調(diào)查內(nèi)部研討會(huì)訪談案頭分析,細(xì)分市場(chǎng)潛力分析報(bào)告細(xì)分市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿Ω骷?xì)分市場(chǎng)消費(fèi)者行為和需求描述,模塊五細(xì)分市場(chǎng)潛力分析,第一階段,5,計(jì)算每個(gè)細(xì)分市場(chǎng)未來的發(fā)展?jié)摿η逦?、透徹的描述每個(gè)細(xì)分市場(chǎng)社會(huì)統(tǒng)計(jì)學(xué)方法和心理分析方法得出的描述消費(fèi)者購買行為和習(xí)慣品類和價(jià)格傾向性期望的溝通方式和側(cè)重點(diǎn),24,羅蘭貝格將運(yùn)用生命周期模型確定各細(xì)分市場(chǎng)的潛力,,沒有孩子的年青家庭,,有孩子的年青家庭,,有孩子的中年家庭,,沒有孩子的中年家庭,,沒有孩子的老年家庭,平均每人每次消費(fèi)金額元,,占女士外套的銷售比例,,,383,250,439,500,624,41,25,258,148,513,,,,,,目標(biāo)客戶群2,資源來源羅蘭貝格分析,舉例,目標(biāo)客戶群1,,25,,,模塊六將增長(zhǎng)機(jī)會(huì)和美特斯邦威的能力進(jìn)行匹配，并確定美特斯邦威未來的潛在增長(zhǎng)機(jī)會(huì),模塊六評(píng)估美特斯邦威的潛在增長(zhǎng)機(jī)會(huì),項(xiàng)目?jī)?nèi)容,項(xiàng)目方法,數(shù)據(jù)分析/案頭研究基準(zhǔn)比較差距分析內(nèi)部研討會(huì),評(píng)估美特斯邦威的潛在增長(zhǎng)機(jī)會(huì)的報(bào)告適合美特斯邦威的潛在增長(zhǎng)機(jī)會(huì),第一階段,6,基于以下因素的分析，將市場(chǎng)潛在機(jī)會(huì)與威脅和品牌的優(yōu)劣勢(shì)相結(jié)合，使顧客需求和被感知的價(jià)值陳述成為有機(jī)體市場(chǎng)結(jié)構(gòu)和發(fā)展趨勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)地位各細(xì)分消費(fèi)群的特點(diǎn)被不同消費(fèi)群所感知的品牌的獨(dú)特賣點(diǎn)基于以下因素分析各細(xì)分市場(chǎng)的增長(zhǎng)和盈利潛力市場(chǎng)潛力用現(xiàn)有概念實(shí)現(xiàn)潛在規(guī)模水平的適合度實(shí)現(xiàn)潛在增長(zhǎng)的風(fēng)險(xiǎn)合理選擇適當(dāng)?shù)臉I(yè)態(tài)（美特斯邦威）是/否決策,26,羅蘭貝格公司將對(duì)不同的細(xì)分市場(chǎng)的機(jī)會(huì)進(jìn)行分析,市場(chǎng)細(xì)分的組合舉例,資源來源羅蘭貝格分析,,,服裝品類,休閑服,上班休閑服,正式服裝,童裝,,性別,男性,女性,,,,,,,年齡,,,服裝品類,休閑服,上班休閑服,正式服裝,,,,,,,18–25歲,,,25–35歲,35–45歲,,年齡,,價(jià)格,高檔,中檔,,,,18–25歲,,,25–35歲,35–45歲,,低檔,銷售地點(diǎn),,,,,,價(jià)格,高檔,中檔,,,,一線城市,,,,低檔,二線城市,三線城市,,女性上班休閑服,25–35歲休閑服,,,目前所在的細(xì)分市場(chǎng),,未來有機(jī)會(huì)的細(xì)分市場(chǎng),,,,,,,,,,,,,,,,,,童裝,27,根據(jù)美特斯邦威的能力，評(píng)估各種機(jī)會(huì)的匹配程度,基于以下因素進(jìn)行評(píng)估市場(chǎng)分析競(jìng)爭(zhēng)地位業(yè)務(wù)模型的成功要素美特斯邦威的能力,,,評(píng)估成長(zhǎng)潛力,業(yè)務(wù),,,,,,,,消費(fèi)群細(xì)分,,現(xiàn)有匹配程度,潛在匹配程度,“及時(shí)行樂者”,,,,,匹配稱度舉例,“都市青年”,“節(jié)儉主義者”,“工薪階層”,28,優(yōu)勢(shì),,,威脅,劣勢(shì),羅蘭貝格的分析將綜合機(jī)會(huì)、威脅、消費(fèi)者需求、品牌等多種因素,來源羅蘭貝格公司,,,相關(guān)的潛在機(jī)會(huì),關(guān)鍵決策,,品牌被感知的價(jià)值陳述,消費(fèi)者需求,,發(fā)掘美特斯邦威潛在增長(zhǎng)機(jī)會(huì)的程序,29,,,模塊七將為美特斯邦威制定戰(zhàn)略目標(biāo),模塊七制定戰(zhàn)略目標(biāo),項(xiàng)目?jī)?nèi)容,項(xiàng)目方法,案頭分析高層訪談基準(zhǔn)比較內(nèi)部研討會(huì),美特斯邦威戰(zhàn)略目標(biāo),第一階段,7,為已選定的各個(gè)業(yè)務(wù)確定目標(biāo)銷售收入利潤(rùn)價(jià)值增長(zhǎng),30,羅蘭貝格公司將從銷量、份額及發(fā)展節(jié)奏等方面為美特斯邦威制定未來的戰(zhàn)略目標(biāo),總體策略通過提高性價(jià)比和強(qiáng)化營(yíng)銷來迅速提高市場(chǎng)份額、形成規(guī)模,,,,158,,05,119,89,91,96,208,369,舉例,31,,,模塊八將設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)模式，并制定增長(zhǎng)戰(zhàn)略,模塊八制定業(yè)務(wù)模式/增長(zhǎng)戰(zhàn)略,項(xiàng)目?jī)?nèi)容,項(xiàng)目方法,數(shù)據(jù)分析/案頭研究?jī)?nèi)部研討會(huì),業(yè)務(wù)模式/增長(zhǎng)戰(zhàn)略,第一階段,8,針對(duì)不同的目標(biāo)市場(chǎng)制定成功的業(yè)務(wù)模式價(jià)值鏈模型品類、新產(chǎn)品上市的節(jié)奏理念定價(jià)理念并購/自我增長(zhǎng)區(qū)域擴(kuò)張模式初步財(cái)務(wù)評(píng)估,32,ZARA作為世界上最成功的持續(xù)增長(zhǎng)企業(yè)之一，其成功關(guān)鍵在于卓越的業(yè)務(wù)模式,33,INDITEX是一家多品牌、縱向一體化的全球范圍的時(shí)裝零售商,,,,,,,,男式、女式及嬰兒休閑裝，流行時(shí)裝507家商店35個(gè)國家,男式休閑裝249家商店12個(gè)國家,30歲以上男女經(jīng)典款式服裝223家商店19個(gè)國家,1020歲青少年服裝151家商店7個(gè)國家,1020歲青少年服裝高端市場(chǎng)、高品質(zhì)產(chǎn)品120家商店8個(gè)國家,女式內(nèi)衣中檔市場(chǎng)34家商店9個(gè)國家,34,INDITEX服裝–概覽,,,,,,,,,,,,,,支持,35,INDITEX的增長(zhǎng)速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，其國際市場(chǎng)的銷售在全部業(yè)務(wù)中的比重越來越大,國際市場(chǎng),西班牙本地市場(chǎng),資料來源INDITEX年報(bào),凈銷售額百萬歐元,10085,12174,16147,20351,26147,32498,36,42,46,49,52,54,64,58,54,51,48,46,,,年均增長(zhǎng)率370,年均增長(zhǎng)率183,,年均增長(zhǎng)率264,支持,36,INDITEX的凈利潤(rùn)增長(zhǎng)比銷售增長(zhǎng)更加令人印象深刻,,年均增長(zhǎng)率36,資料來源INDITEX年報(bào),凈利潤(rùn)百萬歐元,支持,37,在INDITEX集團(tuán)中，ZARA是最具領(lǐng)導(dǎo)地位的品牌,,,2001年商店總數(shù),凈銷售額百萬歐元,資料來源INDITEX年報(bào),其它商店777,ZARA507,其它773,ZARA2,477,共計(jì)1,284,共計(jì)3,250,38,ZARA作為INDITEX最重要的品牌，其成功來自獨(dú)特的戰(zhàn)略定位和有效的執(zhí)行,,,,,ZARA的戰(zhàn)略定位AFFORDABLEQUICKFASHION（買得起的快速時(shí)尚）,1,2,3,ZARA價(jià)格遠(yuǎn)低于同等時(shí)尚程度的時(shí)裝品牌除每年2次的店內(nèi)促銷外，幾乎不做任何廣告,ZARA首創(chuàng)了時(shí)裝零售市場(chǎng)上的快速反應(yīng)概念強(qiáng)大的供應(yīng)鏈?zhǔn)荶ARA能對(duì)市場(chǎng)作出快速反應(yīng)的保障IT技術(shù)也將設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、配送和銷售迅速融為一體,ZARA的設(shè)計(jì)流程十分關(guān)注顧客和最新潮流趨勢(shì)對(duì)旺季前生產(chǎn)量的控制，保證了ZARA總能引領(lǐng)最新的時(shí)尚,資料來源FORTUNE；羅蘭貝格分析,買得起的,快速,時(shí)尚,戰(zhàn)略定位,39,ZARA的時(shí)尚程度與一些世界頂級(jí)品牌相近，但價(jià)格卻是大多數(shù)消費(fèi)者可以承受的,資料來源羅蘭貝格分析,1時(shí)尚程度綜合考慮季數(shù)、款式等因素,時(shí)尚程度1,價(jià)格,,每年12季服裝，而ESPRIT正由每年4季向6季改進(jìn)每年10,000多款新的式樣,品牌定位,40,ZARA為了節(jié)約成本，除了每年兩次的店內(nèi)廣告外幾乎沒有其它促銷活動(dòng),,,,,,,不用太多的促銷來建立品牌忠誠度,資料來源FORTUNE報(bào)道；羅蘭貝格分析,,,,,,,,,,,,,以快速變化的新潮時(shí)裝來吸引消費(fèi)者,以強(qiáng)有力的品牌形象來幫助新品推介,以商店和消費(fèi)者之間的溝通來彌補(bǔ)缺乏廣告的不足,不同的商店擁有不同的時(shí)裝在某一家商店找不到的款式或許在附近的另一家商店中可以找到,,,,在全世界一流的地方開店,紐約5THAV東京SHIBOYA巴黎CHAMPSELYSEES倫敦REGENTSTREET,品牌定位可承受的價(jià)格,41,ZARA的設(shè)計(jì)流程不同于其它品牌，它始終把顧客的關(guān)注和最新市場(chǎng)潮流放在最重要的位置,,資料來源MARKETNEWSEXPRESS,羅蘭貝格分析,大量的時(shí)尚觀察員分布在酒吧等時(shí)尚場(chǎng)所，并出席各頂尖品牌的發(fā)布會(huì)，搜集最新時(shí)尚信息，及時(shí)向總部匯報(bào),品牌定位時(shí)尚先鋒,42,將旺季前的生產(chǎn)量保持在最小程度給了ZARA更大的靈活度、更少的退貨以及更低的折舊，使其能保持引領(lǐng)最新的時(shí)尚潮流,,,ZARA,ZARA的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,在旺季開始時(shí)已經(jīng)生產(chǎn)的商品占整個(gè)旺季所產(chǎn)商品的百分比,資料來源ECONOMISTCOM,已生產(chǎn)的產(chǎn)量,可自由安排的產(chǎn)量,可自由安排的產(chǎn)量,已生產(chǎn)的產(chǎn)量,品牌定位時(shí)尚先鋒,43,不同于其它快速擴(kuò)張的企業(yè)，INDITEX只有少數(shù)商店是特許經(jīng)營(yíng)的,資料來源INDITEX年報(bào),WRIGHTINVESTORS’SERVICE報(bào)告,自有商店,特許商店,其它紡織品,服務(wù),88,6,5,1,項(xiàng)目,所占銷售額百分比,,,,,渠道戰(zhàn)略,,44,店面設(shè)計(jì)是時(shí)裝銷售的重要組成部分，INDITEX為每個(gè)品牌都規(guī)定有嚴(yán)格的店面設(shè)計(jì)模式,INDITEX的每個(gè)品牌都有統(tǒng)一的店面設(shè)計(jì)店面設(shè)計(jì)全球統(tǒng)一店面設(shè)計(jì)統(tǒng)一由位于西班牙AVTEIXO的總部負(fù)責(zé)每個(gè)商店只擺放INDITEX的一個(gè)品牌（專營(yíng)），特例OYSHO被引入ZARA商店以增加該品牌的知名度,店面設(shè)計(jì),,在西班牙所有商店都是由INDITEX運(yùn)作的在西班牙90的商店由INDITEX所有,其它是租用的在西班牙以外的所有商店都是租用的,商店所有權(quán),,,,,,,,,,,,,,業(yè)態(tài),45,ZARA首創(chuàng)了時(shí)裝零售市場(chǎng)上的快速反應(yīng)概念并一直是這一領(lǐng)域的大師,資料來源FORTUNE報(bào)道,STRAITSTIMES報(bào)道,,,最新時(shí)裝流行趨勢(shì),,設(shè)計(jì),生產(chǎn),商店,商店,商店,,,,,每年都創(chuàng)造出超過10,000項(xiàng)新的式樣,,,,,1015天,每周兩次,與之形成對(duì)比，GAP或HM在這一過程上需花費(fèi)35個(gè)月的時(shí)間,其結(jié)果是庫存降低，存貨周轉(zhuǎn)率達(dá)到11次/年,,,,,3周,快速反應(yīng),46,羅蘭貝格將制訂美特斯邦威各區(qū)域的擴(kuò)張模式,47,美特斯邦威在自身發(fā)展的同時(shí)，也需要考慮進(jìn)一步尋找并購機(jī)會(huì)，從而加速發(fā)展,潛在并購對(duì)象的價(jià)值舉例,潛在并購對(duì)象的價(jià)值,成功運(yùn)用并購手段的范例,收購形成一定規(guī)模的相關(guān)企業(yè)，以強(qiáng)化區(qū)域領(lǐng)先地位/進(jìn)入新區(qū)域強(qiáng)化某業(yè)務(wù)的市場(chǎng)地位/獲得新業(yè)務(wù)獲得新品牌獲得新技術(shù)/專利進(jìn)入新渠道,INDITEX（ZARA）德永佳（班尼路）LVMH阿迪達(dá)斯貝納通GUCCI集團(tuán)METRO,,,48,,,模塊九是在消費(fèi)者分析的基礎(chǔ)上為美特斯邦威集團(tuán)制訂品牌戰(zhàn)略，包括品牌結(jié)構(gòu)和品牌定位,項(xiàng)目?jī)?nèi)容,項(xiàng)目方法,品牌戰(zhàn)略報(bào)告集團(tuán)的品牌結(jié)構(gòu)美特斯邦威品牌的定位,模塊九品牌戰(zhàn)略,專題研討會(huì)基礎(chǔ)資料分析頭腦風(fēng)暴法專家咨詢和案例分析,確定品牌結(jié)構(gòu)（單品牌還是多品牌）主要競(jìng)爭(zhēng)品牌定位分析主要市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)因素消費(fèi)者消費(fèi)行為特點(diǎn)消費(fèi)者群體細(xì)分（原型）美特斯邦威品牌的品牌定位和目標(biāo)消費(fèi)群,第二階段,9,49,子品牌名稱與標(biāo)識(shí)獨(dú)立于母品牌一般情況下，子品牌單獨(dú)使用例如,方法一子品牌名稱獨(dú)立于母品牌子品牌與母品牌一般同時(shí)出現(xiàn)，在標(biāo)識(shí)上更突出子品牌例如方法二子品牌名稱部分體現(xiàn)母品牌特征，以體現(xiàn)與母品牌的延承性例如,子品牌名稱直接體現(xiàn)與母品牌聯(lián)系，一般為母品牌描述性詞語例如,子品牌名稱獨(dú)立于母品牌一般情況下，子品牌跟隨母品牌同時(shí)出現(xiàn)，在標(biāo)識(shí)上更突出母品牌例如,在確定品牌結(jié)構(gòu)時(shí)，有以下方式可以考慮,,,資料來源羅蘭貝格,常見標(biāo)識(shí)使用方法,母品牌延伸,關(guān)聯(lián)子品牌,受托子品牌,獨(dú)立子品牌,子品牌名稱直接體現(xiàn)與母品牌聯(lián)系，一般為母品牌描述性詞語例如,子品牌名稱直接體現(xiàn)與母品牌聯(lián)系，一般為母品牌描述性詞語例如,,品牌驅(qū)動(dòng)力關(guān)系,50,在服裝行業(yè)，許多世界知名企業(yè)都根據(jù)市場(chǎng)需求與企業(yè)自身的特點(diǎn)采用了“多品牌”戰(zhàn)略以開拓新市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展,,產(chǎn)品特征,,目標(biāo)消費(fèi)群,LEVISTRAUSSCO,GAP,ARMANI,GIORGIOARMANI,EMPORIOARMANI,GAPBABYGAPGAPKIDS,OLDNAVY,BANANAREPUBLIC,LEVI’S,DOCKERSK1,SLATES,主要為生活及工作休閑類服裝，包括休閑襯衫和少量正裝襯衫；價(jià)位比較適中BABYGAP與GAPKIDS為針對(duì)孩童和嬰兒的延伸品牌,主要為生活休閑類服裝，花色較多，價(jià)位較GAP同類產(chǎn)品低2530,主要為生活及工作休閑類服裝，包括休閑襯衫和少量正裝襯衫；花色較精，價(jià)位較GAP同類產(chǎn)品高70,中高收入成人兩個(gè)子品牌主要針對(duì)孩童和嬰兒,中等收入成人以及孩童和嬰兒,高收入成人,主要為牛仔褲，生活休閑類服裝，包括休閑襯衫；其牛仔褲屬中高價(jià)位；產(chǎn)品規(guī)格齊全是其一大特點(diǎn),主要為生活及工作休閑類服裝，包括休閑襯衫和少量正裝襯衫；價(jià)位與LEVI’S相似，強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的雅致、舒適,生活休閑類服裝；價(jià)位與LEVI’S相似，其產(chǎn)品主要突出粗獷豪放的特點(diǎn)K1為其延伸品牌使用某軍用面料,中高收入成人以及孩童，依靠品牌知名度覆蓋各類喜好的人群,中高收入成人,中高收入成人，與DOCKERS相比，其消費(fèi)群略顯保守,產(chǎn)品線較長(zhǎng)，包括正裝西服、襯衫、休閑襯衫、T恤及牛仔褲；價(jià)位屬于中高檔,中高收入成人,產(chǎn)品線較長(zhǎng)，包括正裝西服、襯衫、休閑襯衫、T恤及牛仔褲；價(jià)位略高于GIORGIOARMANI，屬于高檔,高收入成人,,,資料來源羅蘭貝格訪談和分析,51,對(duì)美特斯邦威品牌，我們將進(jìn)行品牌定位,,,,,,自然,明智購物,美譽(yù),刺激/樂趣,全面成本,高尚,簡(jiǎn)約,新潮/酷,自由自在,活力,安逸,質(zhì)量,服務(wù),親和力,激情,古典,個(gè)人效率,科技,追求,,,刺激,,,,–,堅(jiān)實(shí),解決方案,價(jià)格,,E,,R,定制化,舉例,品牌定位方法二,,品牌定位方法一,,52,,,模塊十將制定美特斯邦威品牌的渠道戰(zhàn)略,項(xiàng)目?jī)?nèi)容,項(xiàng)目方法,問卷調(diào)查及訪談內(nèi)部研討會(huì)數(shù)據(jù)分析/案頭研究,美特斯邦威品牌的渠道戰(zhàn)略報(bào)告區(qū)域選擇渠道結(jié)構(gòu)業(yè)態(tài)選擇,模塊十渠道戰(zhàn)略,核心業(yè)務(wù)的市場(chǎng)及渠道特點(diǎn)美特斯邦威現(xiàn)有的渠道運(yùn)作狀況了解消費(fèi)者的消費(fèi)行為及需求制訂決定區(qū)域市場(chǎng)吸引力的關(guān)鍵指標(biāo)，并針對(duì)各個(gè)品牌對(duì)區(qū)域進(jìn)行篩選和優(yōu)先排序?yàn)椴煌放浦贫ㄇ澜Y(jié)構(gòu)的總體發(fā)展目標(biāo)渠道類型、經(jīng)營(yíng)規(guī)模為各種渠道選擇具體的業(yè)態(tài)批發(fā)商在渠道中的定位,第二階段,10,53,資料來源羅蘭貝格分析,需要對(duì)業(yè)態(tài)營(yíng)銷組合的三個(gè)方面進(jìn)行深入研究,注重節(jié)日促銷為維護(hù)整體品牌形象，不以低價(jià)競(jìng)爭(zhēng),服裝以T恤和牛仔褲為主非服裝包括鞋、包、帽、配飾等提供銀行卡消費(fèi)及其它（合作伙伴）,主要靠近大居民區(qū)或者市中心可選在大型購物中心內(nèi)部門店的營(yíng)業(yè)面積約為80－150平方米對(duì)人口密度的要求很高,業(yè)態(tài)營(yíng)銷組合專賣店（舉例）,,,,,,,商品服務(wù)組合,價(jià)格/促銷,選址,1,2,3,54,為不同渠道確定其產(chǎn)品品類、定價(jià)、門店位置和面積等,,,產(chǎn)品品類/定價(jià)（舉例）,門店選址/面積（舉例）,,寬,窄

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簡(jiǎn)介：,雅戈?duì)柗椨邢薰緺I(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)項(xiàng)目建議書最終版,2000年1月,目錄,我們對(duì)貴公司需求的了解變革的目標(biāo)可能合作的方案合作項(xiàng)目的主要內(nèi)容項(xiàng)目主要假設(shè)與安盛咨詢合作的原因附錄個(gè)人簡(jiǎn)歷參考,目錄,我們對(duì)貴公司需求的了解變革的目標(biāo)及范圍可能合作的方案合作項(xiàng)目的主要內(nèi)容項(xiàng)目主要假設(shè)與安盛咨詢合作的原因附錄個(gè)人簡(jiǎn)歷參考,我們對(duì)貴公司需求的了解,雅戈?duì)柺且患乙苑b為主業(yè)的著名上市公司，主要產(chǎn)品是襯衫和西服。經(jīng)過多年不懈的努力，公司已成為中國規(guī)模最大、裝備最先進(jìn)的襯衫和西服生產(chǎn)和銷售企業(yè)，不僅保持和擴(kuò)大了已有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，并具備了與國外同行競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)力,,,重點(diǎn)加強(qiáng)營(yíng)銷能力、培養(yǎng)對(duì)市場(chǎng)變化反應(yīng)靈敏的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)和高素質(zhì)的營(yíng)銷隊(duì)伍,,1998襯衫市場(chǎng)占有率名列全國第一，達(dá)106；西服市場(chǎng)占有率名列第二，達(dá)68；以785億的主營(yíng)收入獲利422億。,,199811/19雅戈?duì)柤瘓F(tuán)股份公司在上海證交所上網(wǎng)發(fā)行,,1997雅戈?duì)柤瘓F(tuán)股份公司跨入中國1000家大中型工業(yè)企業(yè),,1997雅戈?duì)柤瘓F(tuán)股份公司進(jìn)行產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,,1994雅戈?duì)柤瘓F(tuán)股份公司跨入中國服裝工業(yè)八強(qiáng),,1993改制成立雅戈?duì)柤瘓F(tuán)股份公司,,前身為寧波青春服裝廠,,業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng),發(fā)展歷程,新產(chǎn)品開發(fā)/推廣沒有確定流程公司缺乏規(guī)范的價(jià)格調(diào)整管理制度專賣店運(yùn)作無統(tǒng)一規(guī)范許多市場(chǎng)信息沒有量化和反饋、決策大多憑感性認(rèn)識(shí)市場(chǎng)部不能及時(shí)了解公司的生產(chǎn)情況和存貨情況，導(dǎo)致要貨隨意性較大市場(chǎng)部要貨，銷售部有時(shí)無法滿足，造成缺貨率很高。有的市場(chǎng)部出現(xiàn)以客戶名義向公司訂貨的現(xiàn)象缺乏對(duì)市場(chǎng)部貨品的信息跟蹤區(qū)域市場(chǎng)定位不明確，并且缺乏溝通，造成銷售網(wǎng)點(diǎn)各自為政，無法發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)無獨(dú)立人事部門，缺乏完整的人事檔案缺乏有效的培訓(xùn)制度，各部門人員素質(zhì)無法有效提高沒有完整統(tǒng)一的考核和獎(jiǎng)勵(lì)制度應(yīng)用系統(tǒng)的業(yè)務(wù)信息不準(zhǔn)確，不完整回款核算不清，按產(chǎn)品類別劃分的隨意性大，存在西服回款和襯衫回款相混淆的現(xiàn)象財(cái)務(wù)對(duì)分公司回收貨款不能及時(shí)了解，存在公款私存的現(xiàn)象計(jì)劃體系不完整，缺乏相互連接，不能發(fā)揮重要作用。。。,挑戰(zhàn),雅戈?duì)柦?jīng)過幾年高速的發(fā)展，創(chuàng)造了驕人的業(yè)績(jī)。但企業(yè)的整體管理體系已和業(yè)務(wù)發(fā)展不相適應(yīng)，企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展成為急需研究的課題。我們通過前期的訪談和了解，發(fā)現(xiàn)了一些問題，并探討了其根源,公司決策層對(duì)營(yíng)銷體系建設(shè)已有足夠和正確的認(rèn)識(shí)，但缺乏科學(xué)性的方法分析、規(guī)劃和設(shè)計(jì)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)；同時(shí)整個(gè)組織亦缺乏強(qiáng)有力的計(jì)劃、運(yùn)作和控制的能力,,根源,我們對(duì)貴公司需求的了解,雅戈?duì)栂Ｍ蔀橐誀I(yíng)銷為龍頭、零售和特許經(jīng)營(yíng)為主體的服裝營(yíng)銷商。為了達(dá)到這一目標(biāo)，就必須針對(duì)現(xiàn)存問題的根源對(duì)癥下藥，雅戈?duì)栂Ｍ麖囊韵聨追矫孢M(jìn)行變革,營(yíng)銷考慮要點(diǎn)以銷定產(chǎn)方式的可行性區(qū)域市場(chǎng)的劃分銷售點(diǎn)管理制度價(jià)格調(diào)整制度團(tuán)體客戶管理方法新產(chǎn)品研發(fā)和推廣供應(yīng)鏈考慮要點(diǎn)區(qū)域配送中心的建立原輔料采購管理制度供應(yīng)商的管理,核心業(yè)務(wù)能力,計(jì)劃考慮要點(diǎn)銷售預(yù)測(cè)和計(jì)劃財(cái)務(wù)預(yù)算采購計(jì)劃配貨計(jì)劃控制與核算考慮要點(diǎn)會(huì)計(jì)核算財(cái)務(wù)管理內(nèi)部審計(jì)組織考慮要點(diǎn)大區(qū)職責(zé)分公司/市場(chǎng)部模式營(yíng)銷人員的培養(yǎng)、考核和選拔信息考慮要點(diǎn)電子化營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的建立,支撐業(yè)務(wù)能力,我們對(duì)貴公司需求的了解,目錄,我們對(duì)貴公司需求的了解變革的目標(biāo)及范圍可能合作的方案合作項(xiàng)目的主要內(nèi)容項(xiàng)目主要假設(shè)與安盛咨詢合作的原因附錄個(gè)人簡(jiǎn)歷參考,在對(duì)雅戈?duì)栃枨罅私獾幕A(chǔ)上，我們以建立雅戈?duì)柼厣臓I(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)體系為本次變革的中心任務(wù)。建議變革范圍除包含產(chǎn)品、價(jià)格、促銷、銷售和物流這些核心能力外，還應(yīng)注重組織和信息的基礎(chǔ)管理，以及公司的計(jì)劃和控制手段。,變革的目標(biāo),,采購計(jì)劃,生產(chǎn)計(jì)劃,銷售預(yù)測(cè)/計(jì)劃,經(jīng)營(yíng)規(guī)劃,,,,控制與核算,財(cái)務(wù)規(guī)劃,,信息,,,,,核心營(yíng)銷能力,,,,組織規(guī)劃,組織,,,計(jì)劃,產(chǎn)品研發(fā)計(jì)劃,促銷計(jì)劃,信息流規(guī)劃,績(jī)效考核,薪資,知識(shí)管理,培訓(xùn),崗位設(shè)計(jì),市場(chǎng)信息,競(jìng)爭(zhēng)信息,生產(chǎn)信息,銷售信息,物流信息,財(cái)務(wù)信息,產(chǎn)品信息,資金管理,會(huì)計(jì)核算,收入/成本/費(fèi)用/利潤(rùn)管理,報(bào)表和單據(jù)體系,內(nèi)部控制,內(nèi)部審計(jì),價(jià)格策略制定價(jià)格價(jià)格管理,供應(yīng)鏈規(guī)劃供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)配貨/補(bǔ)貨管理退貨/換貨管理存貨管理運(yùn)輸管理,銷售網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃銷售網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)網(wǎng)點(diǎn)管理專賣店管理銷售管理,產(chǎn)品策略產(chǎn)品結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)產(chǎn)品線規(guī)劃產(chǎn)品研發(fā)新產(chǎn)品試銷,,,,產(chǎn)品,銷售,,促銷,,供應(yīng)鏈,資金計(jì)劃,人力資源信息,人事檔案,倉庫管理配貨中心管理采購供應(yīng)商管理,客戶關(guān)系管理客戶服務(wù),品牌策略品牌設(shè)計(jì)與維護(hù)新產(chǎn)品推廣公共宣傳廣告,銷售促進(jìn)市場(chǎng)調(diào)研,價(jià)格,風(fēng)險(xiǎn)和利益管理,采購信息,生產(chǎn),財(cái)務(wù)預(yù)算,原輔料計(jì)劃,目錄,我們對(duì)貴公司需求的了解變革的目標(biāo)及范圍可能合作的方案合作項(xiàng)目的主要內(nèi)容項(xiàng)目主要假設(shè)與安盛咨詢合作的原因附錄項(xiàng)目可能影響企業(yè)的綜合指標(biāo)的選取和定義安盛咨詢國外項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)安盛咨詢國內(nèi)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)個(gè)人簡(jiǎn)歷參考,考慮到雅戈?duì)柕默F(xiàn)狀和發(fā)展目標(biāo)間存在的差距，為了使企業(yè)實(shí)現(xiàn)騰飛，必須建立一個(gè)漸進(jìn)的不斷從規(guī)劃、設(shè)計(jì)、實(shí)施到完善的過程。本著先打好營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)再提升企業(yè)市場(chǎng)機(jī)制運(yùn)作的原則，將整個(gè)變革過程分為三個(gè)階段。,建議合作的方案,階段性變革過程,減少實(shí)施過程的風(fēng)險(xiǎn)任何變革的本質(zhì)都是通過量變的不斷積累達(dá)到質(zhì)變的過程，漸進(jìn)的改革方法可以調(diào)整企業(yè)的整個(gè)組織結(jié)構(gòu)適應(yīng)變革，確保變革帶來實(shí)質(zhì)性的效果。漸進(jìn)的資源投入將變革過程分階段進(jìn)行，可以避免企業(yè)的人力和物力一次性投入太大，并且在階段過程中可以通過一些速贏方案及早收回投資保持變革內(nèi)容的相關(guān)和一致性企業(yè)管理有很強(qiáng)的有序性，對(duì)現(xiàn)狀的改變必須由淺入深環(huán)環(huán)相扣，階段性變革方法可以保持企業(yè)變革從核心能力的建立有序發(fā)展到全面市場(chǎng)機(jī)制提升,確保變革的成功,,補(bǔ)充階段,擴(kuò)展階段,,,我們從全公司總體角度出發(fā)，為了克服項(xiàng)目成果較強(qiáng)調(diào)局部或單個(gè)部門的利益的缺點(diǎn)，打破了傳統(tǒng)的按部門劃分項(xiàng)目范圍的作法如銷售、財(cái)務(wù)等，而是從規(guī)劃、設(shè)計(jì)、實(shí)施、計(jì)劃和控制角度將營(yíng)銷體系建立的三個(gè)階段內(nèi)容安排如下,建議合作的方案,,核心階段,,,,,銷售和供應(yīng)鏈銷售網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃和設(shè)計(jì)供應(yīng)鏈規(guī)劃和設(shè)計(jì),診斷市場(chǎng)分析競(jìng)爭(zhēng)分析企業(yè)內(nèi)部分析,促銷品牌策略品牌設(shè)計(jì)和維護(hù),價(jià)格價(jià)格策略制定價(jià)格,產(chǎn)品產(chǎn)品策略產(chǎn)品結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)產(chǎn)品線規(guī)劃,規(guī)劃和設(shè)計(jì),運(yùn)作,計(jì)劃與控制,信息技術(shù),組織,銷售網(wǎng)點(diǎn)管理專賣店管理銷售管理價(jià)格管理新產(chǎn)品推廣,供應(yīng)鏈配貨/補(bǔ)貨管理退貨/換貨管理存貨管理倉庫管理配貨中心管理,組織崗位設(shè)計(jì)績(jī)效考核,銷售客戶關(guān)系管理客戶服務(wù)銷售促進(jìn),供應(yīng)鏈采購供應(yīng)商管理運(yùn)輸管理,促銷廣告公共宣傳市場(chǎng)調(diào)研,產(chǎn)品產(chǎn)品研發(fā)新產(chǎn)品試銷生產(chǎn),計(jì)劃和控制配合21的內(nèi)容銷售預(yù)測(cè)和計(jì)劃分銷計(jì)劃,計(jì)劃和控制配合21的內(nèi)容資金管理資金計(jì)劃財(cái)務(wù)預(yù)算會(huì)計(jì)核算,信息技術(shù)規(guī)劃銷售和物流數(shù)據(jù)采集方法,計(jì)劃和控制配合22的內(nèi)容采購計(jì)劃原輔料計(jì)劃,計(jì)劃和控制配合22的內(nèi)容資金管理資金計(jì)劃財(cái)務(wù)預(yù)算會(huì)計(jì)核算,計(jì)劃經(jīng)營(yíng)規(guī)劃,銷售系統(tǒng)包括客戶關(guān)系數(shù)據(jù)管理物流系統(tǒng)包括采購業(yè)務(wù)管理,財(cái)務(wù)系統(tǒng),組織規(guī)劃崗位設(shè)計(jì)績(jī)效考核,薪資體系人事檔案培訓(xùn),知識(shí)管理,生產(chǎn)系統(tǒng)主生產(chǎn)計(jì)劃和物料需求計(jì)劃人事系統(tǒng)員工資料、培訓(xùn)和技能管理運(yùn)輸系統(tǒng)在途物資管理,11營(yíng)銷體系核心規(guī)劃和設(shè)計(jì),12營(yíng)銷體系擴(kuò)展規(guī)劃和設(shè)計(jì),21建立營(yíng)銷能力,22加強(qiáng)營(yíng)銷能力,23擴(kuò)張營(yíng)銷能力,31建立計(jì)劃和控制體系,32補(bǔ)充計(jì)劃和控制體系,33擴(kuò)展計(jì)劃和控制體系,41營(yíng)銷體系信息技術(shù)規(guī)劃,42營(yíng)銷體系信息技術(shù)實(shí)施,43信息技術(shù)擴(kuò)展實(shí)施,51組織體系規(guī)劃和設(shè)計(jì),52組織體系擴(kuò)展,針對(duì)銷售和供應(yīng)鏈的組織結(jié)構(gòu)已包含在1121中,內(nèi)部控制內(nèi)部審計(jì),內(nèi)部控制內(nèi)部審計(jì),,核心營(yíng)銷能力,,營(yíng)銷支持能力,,,,風(fēng)險(xiǎn)和利益管理收入/成本/費(fèi)用/利潤(rùn)管理報(bào)表和單據(jù)體系,促銷計(jì)劃生產(chǎn)計(jì)劃,風(fēng)險(xiǎn)和利益管理收入/成本/費(fèi)用/利潤(rùn)管理報(bào)表和單據(jù)體系,,產(chǎn)品研發(fā)計(jì)劃,資金流,業(yè)務(wù),,計(jì)劃財(cái)務(wù)規(guī)劃,根據(jù)前頁階段式改革規(guī)劃，共分15項(xiàng)任務(wù)，我們建議雅戈?duì)柌捎靡韵碌捻樞蜻M(jìn)行整個(gè)營(yíng)銷體系的變革。項(xiàng)目的計(jì)劃總時(shí)間初步定為2年零3個(gè)月，其中，核心階段為11個(gè)月（推廣為3個(gè)月）；補(bǔ)充階段為10個(gè)月（推廣為4個(gè)月）；擴(kuò)展階段為6個(gè)月（推廣為2個(gè)月）。,建議合作的方案,,,,,,,,,,運(yùn)作,針對(duì)銷售和供應(yīng)鏈的組織結(jié)構(gòu)已包含在‘營(yíng)銷體系核心規(guī)劃和設(shè)計(jì)’與建立營(yíng)銷能力‘項(xiàng)目中,,,,項(xiàng)目計(jì)劃時(shí)間單位月,,012345678910111213141516171819202122232425262728,,營(yíng)銷體系核心規(guī)劃和設(shè)計(jì),建立營(yíng)銷能力,營(yíng)銷體系信息技術(shù)規(guī)劃,組織體系規(guī)劃和設(shè)計(jì),加強(qiáng)營(yíng)銷能力,營(yíng)銷體系擴(kuò)展規(guī)劃和設(shè)計(jì),推廣,建立計(jì)劃和控制體系,補(bǔ)充計(jì)劃和控制體系,推廣,調(diào)整,推廣,推廣,調(diào)整,推廣,,核心,規(guī)劃和設(shè)計(jì),計(jì)劃和控制,信息技術(shù),組織,,補(bǔ)充,,擴(kuò)展,營(yíng)銷體系信息技術(shù)實(shí)施,信息技術(shù)擴(kuò)展實(shí)施,,推廣,推廣,營(yíng)銷支持能力,核心營(yíng)銷能力,擴(kuò)張營(yíng)銷能力,組織體系擴(kuò)展,推廣,擴(kuò)展計(jì)劃和控制體系,變革進(jìn)程管理,項(xiàng)目質(zhì)量管理,合作項(xiàng)目的主要內(nèi)容,在整個(gè)企業(yè)變革的過程中，我們將同您一起工作以確保順利開展這項(xiàng)切實(shí)可行的工作計(jì)劃。它將幫助您建立您所需要的業(yè)務(wù)能力，有效地組織和分配資源并且有規(guī)律地對(duì)實(shí)際的績(jī)效表現(xiàn)進(jìn)行監(jiān)控，以便及時(shí)作出修正。,變革進(jìn)程管理,,計(jì)劃,理解整個(gè)變革所要達(dá)成的目標(biāo)確定變革的主要計(jì)劃根據(jù)變革目標(biāo)有效安排業(yè)務(wù)能力的轉(zhuǎn)變和項(xiàng)目成果的提交,理解主要管理層的期望合并或調(diào)整各項(xiàng)工作計(jì)劃，為變革的不同階段建立整合的所有項(xiàng)目的計(jì)劃所有項(xiàng)目所應(yīng)遵循的標(biāo)準(zhǔn)成果的模式根據(jù)變革中每個(gè)項(xiàng)目計(jì)劃對(duì)變革目標(biāo)所作的貢獻(xiàn)來衡量項(xiàng)目間的相對(duì)重要性和優(yōu)先級(jí),實(shí)施行動(dòng),成果,,組織,協(xié)調(diào)資源的獲取和分配管理項(xiàng)目實(shí)施的流程建立團(tuán)隊(duì)工作的環(huán)境組織項(xiàng)目有關(guān)的簡(jiǎn)介和培訓(xùn)指導(dǎo)項(xiàng)目管理和領(lǐng)導(dǎo)的方法,資源得以合理分配，尤其是將最優(yōu)秀的資源運(yùn)用于最關(guān)鍵的任務(wù)確保流程中的各個(gè)環(huán)節(jié)都能就位，并實(shí)時(shí)匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)程，指明值得管理層重視的主要問題，在第一時(shí)間修正錯(cuò)誤小組的成員在一起工作，并具有合適的知識(shí)以相互支持，使工作更加有效小組成員清楚地了解整個(gè)變革計(jì)劃、各人所承擔(dān)的責(zé)任以及完成任務(wù)所需要的能力,,績(jī)效管理,提供項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)者有關(guān)項(xiàng)目的表現(xiàn)在變革同一階段確保各項(xiàng)目之間的一致性和整合性分析項(xiàng)目績(jī)效，根據(jù)實(shí)際情況，維護(hù)項(xiàng)目進(jìn)程計(jì)劃和預(yù)算向企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)程情況,指明不同階段項(xiàng)目的導(dǎo)向和側(cè)重點(diǎn)使項(xiàng)目擁有有效的團(tuán)隊(duì)合作精神和有能力的項(xiàng)目組成員，保證各個(gè)項(xiàng)目間的業(yè)務(wù)成果的一致性和整合性當(dāng)存在問題時(shí)，能及時(shí)地作出修正建議并解決問題對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度及成果提交等方面作出正確的評(píng)估確保項(xiàng)目提交高質(zhì)量的業(yè)務(wù)成果,,安盛咨詢利用EXPECT模型對(duì)各類項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量管理和監(jiān)督，確定客戶的期望，并計(jì)劃使之不斷完善，確保項(xiàng)目的質(zhì)量、價(jià)值及成功。,流程描述期望值管理明確及量化客戶的期望值，并持續(xù)的檢查和修改風(fēng)險(xiǎn)及問題管理確保風(fēng)險(xiǎn)和問題不影響項(xiàng)目范圍、進(jìn)度、預(yù)算及整體質(zhì)量項(xiàng)目成果管理有效管理項(xiàng)目關(guān)鍵成果，對(duì)項(xiàng)目設(shè)計(jì)、成果進(jìn)行審核及并獲得管理層批準(zhǔn)績(jī)效指標(biāo)管理評(píng)估實(shí)際表現(xiàn)與量化期望值的差距質(zhì)量交流計(jì)劃樹立對(duì)質(zhì)量的重視的觀念，把質(zhì)量建立在每一步工作過程中質(zhì)量審核程序定期對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量審核持續(xù)提高制定改進(jìn)、不斷提高質(zhì)量的方法及過程,,,,,EXPECT模型,合作項(xiàng)目的主要內(nèi)容,項(xiàng)目質(zhì)量管理,根據(jù)我們管理及進(jìn)行同類項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)，我們建議由安盛咨詢及雅戈?duì)柕娜藛T共同組成項(xiàng)目組，共同執(zhí)行整個(gè)項(xiàng)目。以下是初步的整體項(xiàng)目組織架構(gòu),雅戈?duì)柊彩⒆稍?項(xiàng)目指導(dǎo)委員會(huì),雅戈?duì)柊彩⒆稍?項(xiàng)目經(jīng)理,安盛咨詢?nèi)藛T雅戈?duì)柸藛T,規(guī)劃和設(shè)計(jì),計(jì)劃和控制,安盛咨詢?nèi)藛T雅戈?duì)柸藛T,信息技術(shù),安盛咨詢?nèi)藛T雅戈?duì)柸藛T,項(xiàng)目指導(dǎo)委員會(huì)應(yīng)由雅戈?duì)柨偛?、服飾公司總?jīng)理、總裁委派項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、安盛項(xiàng)目總監(jiān)及項(xiàng)目經(jīng)理組成，在有需要時(shí)，亦會(huì)邀請(qǐng)其他領(lǐng)導(dǎo)出席定期一個(gè)月舉行工作會(huì)議，了解和監(jiān)控整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)展情況對(duì)企業(yè)變革的方向作出決策有責(zé)任在棘手的問題上出面解決，以保證項(xiàng)目的順利開展和最終成功指導(dǎo)委員會(huì)成員應(yīng)保證投入一定時(shí)間和精力16的日常工作時(shí)間關(guān)注項(xiàng)目,負(fù)責(zé)執(zhí)行三次項(xiàng)目質(zhì)檢，檢查和確保整個(gè)項(xiàng)目的質(zhì)量,負(fù)責(zé)管理整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)度，并負(fù)責(zé)向項(xiàng)目指導(dǎo)委員會(huì)報(bào)告項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)投入更多時(shí)間和精力50以上的日常工作時(shí)間雅戈?duì)栱?xiàng)目經(jīng)理應(yīng)由雅戈?duì)柨偛梦伞?為整個(gè)項(xiàng)目提供建議，并負(fù)責(zé)項(xiàng)目藍(lán)圖制定在技術(shù)問題上提供解決思路和方法,具體安排參照下頁,雅戈?duì)柸藛T選擇熟悉具體業(yè)務(wù)運(yùn)作，并能清晰描述業(yè)務(wù)過程熱愛本職工作，有很強(qiáng)的責(zé)任心和主人翁精神勇于接受新知識(shí)、在工作中積極學(xué)習(xí)，并能主動(dòng)影響其它員工接受新知識(shí)有一定的群眾基礎(chǔ)、能及時(shí)了解并反饋有關(guān)信息，幫助整個(gè)項(xiàng)目順利進(jìn)行,建議合作的方案,負(fù)責(zé)項(xiàng)目的具體內(nèi)容設(shè)計(jì)、實(shí)施和推廣安盛咨詢顧問共18人雅戈?duì)柸藛T共需18人分段投入在項(xiàng)目過程中，雅戈?duì)栠€需配備一名全職文職人員項(xiàng)目成員會(huì)在不同時(shí)期分別參與四個(gè)項(xiàng)目階段，但人員技能會(huì)有所側(cè)重,銷售變革安盛咨詢依恩IANFISHER、王志雄JOSEPHWANG、陸斌、朱亞立雅戈?duì)栦N售部1人全職價(jià)格和網(wǎng)點(diǎn)市場(chǎng)部1人全職銷售業(yè)務(wù)市場(chǎng)部2人兼職50同上其它項(xiàng)目成員2人全職流程定義,供應(yīng)鏈變革安盛咨詢GIORGIOMOISE、HLYAM、王暉、王潔雅戈?duì)栦N售部1人全職配貨/補(bǔ)貨/倉庫銷售部1人全職同上市場(chǎng)部2人兼職50退貨/換貨其它項(xiàng)目成員2人全職流程定義,計(jì)劃和控制變革安盛咨詢洪舜杰、李棟、吳纓王志雄、陸斌、HLYAM、王暉雅戈?duì)栦N售部1人全職計(jì)劃和控制市場(chǎng)部1人兼職50計(jì)劃和控制財(cái)務(wù)部2人兼職50核算和控制其它項(xiàng)目成員1人全職流程定義,信息技術(shù)安盛咨詢李綱、金任宇、陳笑冰或丁嶸峰、黃岳、朱亞立、王潔、吳纓、XXX雅戈?duì)栦N售部1人全職規(guī)劃和實(shí)施市場(chǎng)部1人全職規(guī)劃和實(shí)施財(cái)務(wù)部1人全職規(guī)劃和實(shí)施其它項(xiàng)目成員5人全職規(guī)劃和實(shí)施計(jì)算中心1人全職硬件維護(hù),組織變革安盛咨詢林意清、張世榮雅戈?duì)栟k公室1人全職組織,,,,,,以下是初步的整體項(xiàng)目人員安排,建議合作的方案,注項(xiàng)目人員中暫時(shí)安排的有SAP企業(yè)應(yīng)用軟件專家陳笑冰或ORACLE企業(yè)應(yīng)用軟件實(shí)施專家丁嶸峰，如在‘核心階段’的‘核心規(guī)劃和設(shè)計(jì)’結(jié)束后，通過軟硬件選擇方面的咨詢服務(wù)參見子項(xiàng)目41“營(yíng)銷體系信息技術(shù)規(guī)劃”。雅戈?duì)柟芾韺用鞔_選擇某一ERP應(yīng)用軟件時(shí)，我們會(huì)建立起滿足項(xiàng)目要求的相應(yīng)實(shí)施隊(duì)伍其中XXX的人選亦是基于此，保證軟件實(shí)施順利進(jìn)行，以使管理規(guī)則與運(yùn)作流程設(shè)計(jì)得到信息技術(shù)系統(tǒng)充分有效的支持。并且無論雅戈?duì)栠x擇何種ERP應(yīng)用軟件ERP應(yīng)用軟件限定在SAP、ORACLE、JDE、BAAN范圍內(nèi)，我們將不改變實(shí)施費(fèi)用。,17,,,以下是項(xiàng)目組成員工作的大致安排，在項(xiàng)目過程中，可能會(huì)根據(jù)實(shí)際情況從對(duì)項(xiàng)目有利的角度出發(fā)略作調(diào)整。本安排有效的前提條件為項(xiàng)目于本年度三月一日之前簽訂。,,建議合作的方案,18,項(xiàng)目關(guān)鍵成員的工作時(shí)間安排為1852人天，免費(fèi)贈(zèng)送200人天，即投入總?cè)颂鞌?shù)為2052人天。項(xiàng)目成員工作安排見上表。在項(xiàng)目進(jìn)行過程中，我們將會(huì)及時(shí)把工作計(jì)劃以書面形式告知雅戈?duì)枴Ｍ瑫r(shí)，我們保證任何時(shí)間和人員投入方面的變動(dòng)不會(huì)影響整個(gè)項(xiàng)目的成功。,,,,,在前面的工作目標(biāo)中，我們都有提高雅戈?duì)柸藛T素質(zhì)這一項(xiàng)，事實(shí)上，我們安盛咨詢的精神中最主要的一條就是，不僅是幫客戶建立先進(jìn)的管理體系，而且將我們顧問的理論、經(jīng)驗(yàn)、思考方法和工作方法轉(zhuǎn)移給客戶的員工，從而造就一批使企業(yè)永久獲益和保持活力的中堅(jiān)力量,,項(xiàng)目貢獻(xiàn)和知識(shí)結(jié)構(gòu),安盛咨詢項(xiàng)目成員,雅戈?duì)栱?xiàng)目成員,,,,,設(shè)計(jì)過程,,試點(diǎn)過程,,推廣過程,,,,,,,,,企業(yè)可持續(xù)發(fā)展,在項(xiàng)目初期，我們會(huì)面試雅戈?duì)柕膯T工，以選拔合適的項(xiàng)目組成員，為將來的人才培養(yǎng)打好基礎(chǔ)；同時(shí)注重知識(shí)的培訓(xùn)和教導(dǎo)，因此在設(shè)計(jì)過程中，安盛顧問扮演主要角色,在試點(diǎn)階段，我們注重工作能力的培養(yǎng)，同時(shí)對(duì)雅戈?duì)栱?xiàng)目組成員掌握的知識(shí)和項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行實(shí)際演練，以便發(fā)現(xiàn)不足，及時(shí)調(diào)整，隨著試點(diǎn)的進(jìn)行，雅戈?duì)柕膯T工將扮演越來越重要的角色,在項(xiàng)目推廣階段，安盛的顧問僅僅居于十分次要的地位，只作一些后臺(tái)問題解答的工作，基本由雅戈?duì)栕约旱某蓡T全面負(fù)責(zé)，同時(shí)，雅戈?duì)栱?xiàng)目組成員還要負(fù)責(zé)其他員工的培訓(xùn)工作,知,識(shí),轉(zhuǎn),移,能,力,培,養(yǎng),建議合作的方案,目錄,我們對(duì)貴公司需求的了解變革的目標(biāo)及范圍可能合作的方案合作項(xiàng)目的主要內(nèi)容項(xiàng)目主要假設(shè)與安盛咨詢合作的原因附錄個(gè)人簡(jiǎn)歷參考,,本建議書首先對(duì)第一階段“核心階段”作項(xiàng)目合作規(guī)劃，通過真誠的合作，在“核心階段”項(xiàng)目成功的基礎(chǔ)上，再進(jìn)一步展開下一階段的工作。我們應(yīng)用先進(jìn)的企業(yè)管理模型，從全公司總體角度出發(fā)，克服傳統(tǒng)項(xiàng)目成果較強(qiáng)調(diào)局部或單個(gè)部門的利益的缺點(diǎn)，打破了傳統(tǒng)的按部門劃分項(xiàng)目范圍的作法，將項(xiàng)目定義為以下四項(xiàng)關(guān)鍵任務(wù),營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)建立模型,,雅戈?duì)栂Ｍ蔀橐誀I(yíng)銷為龍頭、零售和特許經(jīng)營(yíng)為主體的服裝營(yíng)銷商。為整個(gè)項(xiàng)目的前提,,,,,,,,,,,,雅戈?duì)柶髽I(yè)戰(zhàn)略,銷售網(wǎng)絡(luò),供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò),銷售,供應(yīng)鏈,組織,計(jì)劃,控制,核算,信息,策略,戰(zhàn)略,運(yùn)作,支持,,,,,,,,,,銷售網(wǎng)絡(luò)和供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃和設(shè)計(jì),網(wǎng)點(diǎn)管理、銷售管理和價(jià)格管理,配貨/補(bǔ)貨管理、退貨/換貨管理、存貨管理和倉庫管理,與銷售和供應(yīng)鏈相關(guān)的崗位設(shè)計(jì)和績(jī)效考核,,,,,,銷售預(yù)測(cè)和計(jì)劃、分銷計(jì)劃、資金計(jì)劃和財(cái)務(wù)預(yù)算,資金管理、風(fēng)險(xiǎn)和利益管理、收入/成本/費(fèi)用/利潤(rùn)管理和報(bào)表與單據(jù)體系,信息技術(shù)規(guī)劃,會(huì)計(jì)核算,注支持部分的內(nèi)容只涵蓋與運(yùn)作中銷售和供應(yīng)鏈相關(guān)的管理,,,建議合作的方案,營(yíng)銷體系核心規(guī)劃和設(shè)計(jì),建立營(yíng)銷能力,,,,,,,,,建立計(jì)劃和控制體系,營(yíng)銷體系信息技術(shù)規(guī)劃,,,,,,,業(yè)務(wù),資金流,,,,服飾公司,,銷售分公司1,,周密的市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)和企業(yè)內(nèi)部分析，充分挖掘現(xiàn)時(shí)營(yíng)銷體系運(yùn)作問題的根源提升營(yíng)銷體系的策略高度和應(yīng)變能力建立全面充分的營(yíng)銷體系規(guī)劃提供明確的指導(dǎo)思想指導(dǎo)銷售網(wǎng)絡(luò)和供應(yīng)鏈的建立,目標(biāo),,,核心體系,,供應(yīng)鏈規(guī)劃和設(shè)計(jì),,營(yíng)銷體系核心的規(guī)劃和設(shè)計(jì)項(xiàng)目注重企業(yè)營(yíng)銷策略的制定，并以此為基礎(chǔ)，規(guī)劃三年內(nèi)企業(yè)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的架構(gòu)和相應(yīng)的設(shè)計(jì)方案。,營(yíng)銷體系的規(guī)劃和設(shè)計(jì),,擴(kuò)展體系,,銷售網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃和設(shè)計(jì),企業(yè)內(nèi)部分析,市場(chǎng)分析,競(jìng)爭(zhēng)分析,,,制定價(jià)格,品牌設(shè)計(jì)和維護(hù),產(chǎn)品結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),產(chǎn)品線規(guī)劃,持續(xù)的完善和調(diào)整,,核心階段3個(gè)月,,產(chǎn)品策略,價(jià)格策略,品牌策略,,,,,營(yíng)銷體系核心規(guī)劃和設(shè)計(jì),,,我們建議把“核心體系”項(xiàng)目分為三部分執(zhí)行，項(xiàng)目執(zhí)行方法及成果如下圖所示,營(yíng)銷體系核心規(guī)劃和設(shè)計(jì),,,,營(yíng)銷體系全面診斷,核心體系的設(shè)計(jì),變革進(jìn)程和項(xiàng)目質(zhì)量管理,,,,核心體系的規(guī)劃,,,,1個(gè)月,,,,,1個(gè)月,1個(gè)月,整合的銷售網(wǎng)絡(luò)和供應(yīng)鏈模型,提煉雅戈?duì)栦N售的成功經(jīng)驗(yàn),分析雅戈?duì)栦N售模式,分析雅戈?duì)柟?yīng)鏈現(xiàn)狀,提煉國內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)者的成功經(jīng)驗(yàn),供應(yīng)鏈設(shè)計(jì),確定發(fā)展方向,形成營(yíng)銷渠道規(guī)劃,完成營(yíng)銷渠道一體化設(shè)計(jì),制定雅戈?duì)柕匿N售模式,制定雅戈?duì)柕墓?yīng)鏈模式,供應(yīng)鏈規(guī)劃,銷售網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃,營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)一體化設(shè)計(jì),分析國內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)者營(yíng)銷模式,提煉雅戈?duì)柟?yīng)鏈的成功經(jīng)驗(yàn),借鑒國外同行的成功模式,分析國外同行的營(yíng)銷模式,銷售網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì),目標(biāo),為雅戈?duì)柦窈鬆I(yíng)銷體系的建設(shè)用科學(xué)的方法明確發(fā)展目標(biāo)，以整合企業(yè)各方面的能力和資源，減低內(nèi)耗，最大程度提升雅戈?duì)枲I(yíng)銷體系的水平；同時(shí)對(duì)本項(xiàng)目其他各項(xiàng)目的工作提供指導(dǎo)原則和框架,銷售和供應(yīng)鏈分析問題診斷市場(chǎng)/客戶細(xì)分競(jìng)爭(zhēng)者分析可借鑒營(yíng)銷模式分析影響雅戈?duì)枠I(yè)務(wù)指標(biāo)的量化分析銷售與供應(yīng)鏈規(guī)劃和設(shè)計(jì)區(qū)域市場(chǎng)劃分客戶群體劃分銷售網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃和設(shè)計(jì)價(jià)格策略和制定規(guī)則供應(yīng)鏈整體架構(gòu)規(guī)劃和設(shè)計(jì)配貨中心的規(guī)劃,項(xiàng)目成果,,銷售與供應(yīng)鏈規(guī)劃和設(shè)計(jì),,銷售和供應(yīng)鏈分析問題診斷市場(chǎng)/客戶細(xì)分競(jìng)爭(zhēng)者分析可借鑒營(yíng)銷模式分析影響雅戈?duì)枠I(yè)務(wù)指標(biāo)的量化分析銷售與供應(yīng)鏈規(guī)劃和設(shè)計(jì)區(qū)域市場(chǎng)劃分客戶群體劃分銷售網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃和設(shè)計(jì)價(jià)格策略和制定規(guī)則供應(yīng)鏈整體架構(gòu)規(guī)劃和設(shè)計(jì)配貨中心的規(guī)劃,項(xiàng)目成果,營(yíng)銷體系核心規(guī)劃和設(shè)計(jì),營(yíng)銷體系核心規(guī)劃和設(shè)計(jì),,,營(yíng)銷體系全面診斷,,,核心體系的規(guī)劃,營(yíng)銷體系核心規(guī)劃和設(shè)計(jì),,,核心體系的設(shè)計(jì),營(yíng)銷體系核心規(guī)劃和設(shè)計(jì),,所需時(shí)間月,組織項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建立項(xiàng)目組溝通渠道、項(xiàng)目及質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)向雅戈?duì)柦M員進(jìn)行項(xiàng)目介紹分析雅戈?duì)栦N售模式分析國內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)者營(yíng)銷模式分析國外同行營(yíng)銷模式分析雅戈?duì)柟?yīng)鏈現(xiàn)狀提煉雅戈?duì)栦N售的成功經(jīng)驗(yàn)提煉國內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)者的成功經(jīng)驗(yàn)借鑒國外同行的成功模式提煉雅戈?duì)柟?yīng)鏈的成功經(jīng)驗(yàn)制定雅戈?duì)柕匿N售模式制定雅戈?duì)柕墓?yīng)鏈模式銷售網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃供應(yīng)鏈規(guī)劃整合的銷售網(wǎng)絡(luò)和供應(yīng)鏈模型銷售網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)一體化設(shè)計(jì),1組織項(xiàng)目,3核心體系規(guī)劃,2營(yíng)銷體系全面診斷,0123467,項(xiàng)目工作,,,,,,,,,,,,,,,,,4核心體系設(shè)計(jì),,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,“營(yíng)銷體系核心規(guī)劃和設(shè)計(jì)”項(xiàng)目大約在三個(gè)月內(nèi)完成，以下是初步的項(xiàng)目時(shí)間表。,,營(yíng)銷體系核心規(guī)劃和設(shè)計(jì),,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,服飾公司,銷售分公司1,,建立雅戈?duì)柕匿N售/供應(yīng)鏈嶄新體系規(guī)范雅戈?duì)柕匿N售/供應(yīng)鏈的運(yùn)作提升營(yíng)銷體系的競(jìng)爭(zhēng)力降低運(yùn)營(yíng)成本,目標(biāo),營(yíng)銷能力的核心是銷售和供應(yīng)鏈體系，本項(xiàng)目通過改革現(xiàn)有營(yíng)銷體系提升雅戈?duì)柕臓I(yíng)銷能力,營(yíng)銷能力發(fā)展,,,核心階段4個(gè)月,,,建立營(yíng)銷能力,,,網(wǎng)點(diǎn)管理,銷售管理,價(jià)格管理,,,配貨/補(bǔ)貨管理,存貨管理,崗位設(shè)計(jì),,,,績(jī)效考核,新產(chǎn)品推廣,建立營(yíng)銷能力,持續(xù)的完善和調(diào)整,退貨/換貨管理,,,,倉庫管理,,營(yíng)銷體系核心規(guī)劃和設(shè)計(jì),建立營(yíng)銷能力,營(yíng)銷體系信息技術(shù)規(guī)劃,組織體系規(guī)劃和設(shè)計(jì),推廣,加強(qiáng)營(yíng)銷能力,擴(kuò)張營(yíng)銷能力,信息技術(shù)擴(kuò)展實(shí)施,組織體系擴(kuò)展,營(yíng)銷體系擴(kuò)展規(guī)劃和設(shè)計(jì),推廣,推廣,建立計(jì)劃和控制體系,補(bǔ)充計(jì)劃和控制體系,擴(kuò)展計(jì)劃和控制體系,推廣,調(diào)整,推廣,推廣,推廣,調(diào)整,推廣,規(guī)劃和設(shè)計(jì),計(jì)劃和控制,信息技術(shù),組織,核心營(yíng)銷能力,營(yíng)銷支持能力,變革進(jìn)程管理,項(xiàng)目質(zhì)量管理,營(yíng)銷體系信息技術(shù)實(shí)施,,擴(kuò)張營(yíng)銷能力,,,,公共宣傳,廣告,,,,市場(chǎng)調(diào)研,產(chǎn)品研發(fā),新產(chǎn)品試銷,生產(chǎn),,知識(shí)管理,,加強(qiáng)營(yíng)銷能力,,,,客戶服務(wù),客戶關(guān)系管理,銷售促進(jìn),,采購,供應(yīng)商管理,崗位設(shè)計(jì),,,績(jī)效考核,運(yùn)輸管理,,,,,,薪資體系,組織規(guī)劃,人事檔案,,培訓(xùn),專賣店管理,,配貨中心管理,,我們建議把“建立營(yíng)銷能力”項(xiàng)目分為三部分執(zhí)行，如下圖所示,,,,,詳細(xì)設(shè)計(jì)銷售和供應(yīng)鏈流程,試點(diǎn)、改進(jìn)及運(yùn)作,變革進(jìn)程和項(xiàng)目進(jìn)程管理,,,,,,,15個(gè)月,,,詳細(xì)設(shè)計(jì)銷售和供應(yīng)鏈組織,,,1個(gè)月,15個(gè)月,銷售和供應(yīng)鏈體系試點(diǎn),細(xì)化銷售模式設(shè)計(jì),細(xì)化供應(yīng)鏈模式設(shè)計(jì),銷售和供應(yīng)鏈體系改進(jìn),確定組織結(jié)構(gòu)和績(jī)效考核,試點(diǎn)結(jié)束,制定試點(diǎn)項(xiàng)目計(jì)劃,設(shè)置銷售部門及人員績(jī)效指標(biāo)和考核辦法,設(shè)計(jì)銷售機(jī)構(gòu)的崗位職責(zé),設(shè)計(jì)銷售業(yè)務(wù)工作流程,設(shè)計(jì)供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)工作流程,設(shè)計(jì)銷售業(yè)務(wù)和供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)的接口,建立營(yíng)銷能力,設(shè)計(jì)銷售和供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)模式,設(shè)計(jì)銷售業(yè)務(wù)相關(guān)控制點(diǎn)和表單,設(shè)計(jì)供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)相關(guān)控制點(diǎn)和表單,設(shè)置物流部門及人員績(jī)效指標(biāo)和考核辦法,設(shè)計(jì)供應(yīng)鏈機(jī)構(gòu)的崗位職責(zé),目標(biāo),完善雅戈?duì)栦N售和供應(yīng)鏈運(yùn)作模式，通過試點(diǎn)建立先進(jìn)的營(yíng)銷體系管理經(jīng)驗(yàn)，配合雅戈?duì)柍蔀榉b營(yíng)銷商的發(fā)展目標(biāo)，建立一流的銷售和供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)。,確定業(yè)務(wù)流程,,銷售業(yè)務(wù)模型設(shè)計(jì),,建立營(yíng)銷能力,建立營(yíng)銷能力,,,供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)模型設(shè)計(jì),供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)模型設(shè)計(jì)配貨中心設(shè)計(jì)配貨/補(bǔ)貨流程和規(guī)定退貨/換貨流程和規(guī)定倉庫管理規(guī)定存貨模型定義物流人員崗位設(shè)計(jì)和績(jī)效考核,項(xiàng)目成果,建立營(yíng)銷能力,,,詳細(xì)設(shè)計(jì)銷售和供應(yīng)鏈流程,,,詳細(xì)設(shè)計(jì)銷售和供應(yīng)鏈組織,建立營(yíng)銷能力,建立營(yíng)銷能力,,,試點(diǎn)、改進(jìn)及運(yùn)作,,所需時(shí)間月,組織項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建立項(xiàng)目組溝通渠道、項(xiàng)目及質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)向雅戈?duì)柦M員進(jìn)行項(xiàng)目介紹細(xì)化銷售模式設(shè)計(jì)細(xì)化供應(yīng)鏈模式設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)銷售和供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)模式設(shè)計(jì)銷售業(yè)務(wù)工作流程設(shè)計(jì)供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)工作流程設(shè)計(jì)銷售業(yè)務(wù)和供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)的接口設(shè)計(jì)銷售業(yè)務(wù)相關(guān)控制點(diǎn)和表單設(shè)計(jì)供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)相關(guān)控制點(diǎn)和表單設(shè)計(jì)銷售機(jī)構(gòu)的崗位職責(zé)設(shè)計(jì)供應(yīng)鏈機(jī)構(gòu)的崗位職責(zé)設(shè)置銷售部門及人員績(jī)效指標(biāo)和考核辦法設(shè)置物流部門及人員績(jī)效指標(biāo)和考核辦法制定試點(diǎn)項(xiàng)目計(jì)劃銷售和供應(yīng)鏈體系試點(diǎn)銷售和供應(yīng)鏈體系改進(jìn),1組織項(xiàng)目

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簡(jiǎn)介：鍛造領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)造優(yōu)勢(shì)價(jià)值,,中國銀行河南分行廣告監(jiān)測(cè)項(xiàng)目建議書,目錄,項(xiàng)目背景項(xiàng)目目的項(xiàng)目思路項(xiàng)目設(shè)計(jì)項(xiàng)目組成員公司簡(jiǎn)介聯(lián)系我們,項(xiàng)目背景,近幾年，隨著鄭州建設(shè)“中部區(qū)域性金融中心”的思路，銀行業(yè)發(fā)展迅猛，各大銀行紛紛入住鄭州，競(jìng)爭(zhēng)逾演逾烈。各銀行都切實(shí)地感到血淋淋的競(jìng)爭(zhēng)已擺在面前，主動(dòng)迎接市場(chǎng)的挑戰(zhàn)已是有關(guān)企業(yè)生存發(fā)展的必然選擇。金融市場(chǎng)的改革使每類銀行業(yè)務(wù)都有了兩家以上強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，因此銀行競(jìng)爭(zhēng)就如同其他產(chǎn)品一樣，從產(chǎn)品業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)逐漸轉(zhuǎn)向服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)、品牌的競(jìng)爭(zhēng)。以消費(fèi)者為中心，加強(qiáng)同消費(fèi)者的聯(lián)系，保持和挖掘消費(fèi)者忠誠，已成為各大銀行經(jīng)營(yíng)的核心理念。這一切也注定銀行業(yè)越來越頻繁地借助大眾媒體宣傳自己的產(chǎn)品、服務(wù)與形象。媒體，成為鄭州各大銀行企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)主力戰(zhàn)場(chǎng)。為了擴(kuò)大宣傳面，增大對(duì)消費(fèi)者的影響能力，各大銀行紛紛投入大筆資金通過各種廣告形式，進(jìn)行廣告宣傳，中國銀行也不例外。各大銀行投放大量的人力、物力、財(cái)力在廣告的制作與播放上，但很少有企業(yè)做過專業(yè)化的廣告的檢測(cè)工作。對(duì)于自己的廣告是否按照要求進(jìn)行投放各大媒體對(duì)自己的評(píng)價(jià)或者對(duì)自己要宣傳的產(chǎn)品或服務(wù)的品質(zhì)、性能、特點(diǎn)以及有關(guān)競(jìng)爭(zhēng)者的情況等，是否有深入的比較性了解等等信息都沒有進(jìn)行相關(guān)的檢測(cè)。,目錄,項(xiàng)目背景項(xiàng)目目的項(xiàng)目思路項(xiàng)目設(shè)計(jì)項(xiàng)目組成員公司簡(jiǎn)介聯(lián)系我們,項(xiàng)目目的,,,,,1監(jiān)測(cè)中國銀行河南分行廣告投放現(xiàn)狀,2檢測(cè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息宣傳現(xiàn)狀,5盡量實(shí)現(xiàn)中國銀行廣告宣傳價(jià)值最大化,4為中國銀行廣告投放提供改進(jìn)方向,3查找中行及其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息宣傳的優(yōu)劣勢(shì),目錄,項(xiàng)目背景項(xiàng)目目的項(xiàng)目思路項(xiàng)目設(shè)計(jì)項(xiàng)目組成員公司簡(jiǎn)介聯(lián)系我們,項(xiàng)目思路,,中行的信息宣傳現(xiàn)狀怎樣,涉及到中國銀行的廣告有哪些什么形式內(nèi)容是什么投放的地點(diǎn)時(shí)間點(diǎn)頻次,,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手呢,我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手選擇了哪種廣告宣傳方式廣告內(nèi)容廣告時(shí)間點(diǎn)廣告頻次,,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的潛在發(fā)展動(dòng)向是什么,通過對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手連續(xù)一段時(shí)間的廣告動(dòng)態(tài)檢測(cè)，從其宣傳的內(nèi)容、強(qiáng)度等方面挖掘其產(chǎn)品策略、公司整體戰(zhàn)略等潛在的發(fā)展方向,,對(duì)手的啟示,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告宣傳方式、宣傳地點(diǎn)等有哪些是我們目前空白的有哪些是我們可以借鑒的,,如何應(yīng)對(duì),通過對(duì)前期的研究，我們的在制定廣告計(jì)劃時(shí)該怎樣才能做的更好,1,2,3,4,5,通過實(shí)地考察、數(shù)據(jù)資料采集分析以及行業(yè)間比較的方法，項(xiàng)目組將完成對(duì)中國銀行河南分行的廣告監(jiān)測(cè)。,,實(shí)地考察,采集分析,采集分析,完成廣告監(jiān)測(cè)等相關(guān)專題的項(xiàng)目任務(wù),,,,行業(yè)間比較,采用調(diào)查員實(shí)地考察和對(duì)各種媒介統(tǒng)覽細(xì)分、集中監(jiān)測(cè)的方式，感受中行整體的推介情況。形式涉及但不限于錄象、拍照、問卷調(diào)查、街頭攔截、電話訪問等。,網(wǎng)點(diǎn)周邊的廣告監(jiān)測(cè)將根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)模的大小及客流量的多少，隨機(jī)的、隨時(shí)的、有效的對(duì)資料進(jìn)行收集和分析；,報(bào)刊類、網(wǎng)絡(luò)類宣傳選取主流媒體抽樣監(jiān)測(cè)，如大河報(bào)、東方今報(bào)、鄭州晚報(bào)和商報(bào)、商都網(wǎng)和大河網(wǎng)等。我們會(huì)以天為單位不間斷的搜集分析相關(guān)資料，為您提供最詳盡，最真實(shí)的匯報(bào)材料。,我們還將遵照以上方法收集整理其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的資料，分析兩者之間的優(yōu)劣情況。監(jiān)測(cè)結(jié)果會(huì)分別統(tǒng)計(jì)，分門別類為您呈現(xiàn)，并作為個(gè)案上報(bào)，撰寫中行廣告監(jiān)測(cè)感受評(píng)估報(bào)告。,目錄,項(xiàng)目背景項(xiàng)目目的項(xiàng)目思路項(xiàng)目設(shè)計(jì)項(xiàng)目組成員公司簡(jiǎn)介聯(lián)系我們,項(xiàng)目設(shè)計(jì),中國銀行河南分行信息宣傳現(xiàn)狀調(diào)研中國銀行河南分行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息宣傳現(xiàn)狀調(diào)研,中國銀行河南分行信息宣傳現(xiàn)狀調(diào)研,,,1、中國銀行河南分行付酬性信息宣傳調(diào)研。中國移行河南分行與各大媒體簽訂合同付其一定報(bào)酬進(jìn)行的信息宣傳。調(diào)研目的檢測(cè)廣告是否按照合同要求進(jìn)行投放。,2、中國銀行河南分行非付酬性信息宣傳調(diào)研。各大新聞媒體主動(dòng)對(duì)中國銀行進(jìn)行的有關(guān)專訪、短文、報(bào)道等的信息宣傳。調(diào)研目的分析各大媒體對(duì)中國銀行的相關(guān)評(píng)價(jià)。,,,,調(diào)研包括兩部分內(nèi)容,付酬性信息宣傳調(diào)研框架,,,,,宣傳渠道,,,,付酬性信息宣傳,非付酬性信息宣傳,,,,,,,,,,,,,,自有營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)廣告,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,非付酬性信息宣傳調(diào)研框架,,,,付酬性信息宣傳,非付酬性信息宣傳,,,,宣傳渠道,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,項(xiàng)目設(shè)計(jì),中國銀行河南分行信息宣傳現(xiàn)狀調(diào)研中國銀行河南分行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息宣傳現(xiàn)狀調(diào)研,對(duì)一個(gè)企業(yè)來說，競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的影響是巨大的，通過對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手廣告的連續(xù)的動(dòng)態(tài)的監(jiān)測(cè)，可以發(fā)現(xiàn),,,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息宣傳的主要形式是什么,,,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息宣傳的主要內(nèi)容是什么,,,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息宣傳的優(yōu)劣勢(shì),,,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要行動(dòng)是什么,,,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手下一步的發(fā)展動(dòng)向是什么,,,,中國銀行河南分行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息宣傳現(xiàn)狀調(diào)研內(nèi)容,,,,,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手監(jiān)測(cè)的執(zhí)行,工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、建設(shè)銀行等國有銀行以及交通、招商、興業(yè)、廣東發(fā)展、光大、中信等商業(yè)銀行的各種形式的信息宣傳。,監(jiān)測(cè)對(duì)象,監(jiān)測(cè)頻率每月監(jiān)測(cè)鄭州同行業(yè)其他銀行，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息宣傳內(nèi)容（含各類廣告形式）做整體監(jiān)測(cè)。并通過競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手廣告營(yíng)銷效果的優(yōu)劣，分門別類的、逐個(gè)做個(gè)案詳解。博采對(duì)手之長(zhǎng)，為我所用。,監(jiān)測(cè)內(nèi)容以中國銀行監(jiān)測(cè)考核辦法為標(biāo)準(zhǔn)，以發(fā)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手廣告和宣傳推廣中的亮點(diǎn)為導(dǎo)向，綜合的、全面的比較各項(xiàng)相關(guān)指標(biāo)。監(jiān)測(cè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的宣傳推廣情況，比較分析市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)、劣勢(shì)，把握行業(yè)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)趨勢(shì)。,通過廣告檢測(cè)，查找中國銀行和其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)劣勢(shì)，通過對(duì)比分析，查找關(guān)鍵點(diǎn)，為中國銀行信息宣傳提供改進(jìn)意見和建議。,中國銀行信息宣傳的劣勢(shì),,,,對(duì)比分析,,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息宣傳的劣勢(shì),中國銀行信息宣傳的優(yōu)勢(shì),,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息宣傳的優(yōu)勢(shì),目錄,項(xiàng)目背景項(xiàng)目目的項(xiàng)目思路項(xiàng)目設(shè)計(jì)項(xiàng)目組成員公司簡(jiǎn)介聯(lián)系我們,項(xiàng)目組成員,高永輝先生維信公司總經(jīng)理，天津財(cái)經(jīng)大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)士，人力資源管理師、培訓(xùn)師，在裕華汽車、三全食品、銀基集團(tuán)擔(dān)任中高層管理職位，3年以上市場(chǎng)研究、企業(yè)診斷經(jīng)驗(yàn)。谷志揚(yáng)先生維信公司研究總監(jiān)，上海財(cái)經(jīng)大學(xué)碩士，6年的市場(chǎng)研究經(jīng)驗(yàn)，曾主持NOKIA、MOTO等產(chǎn)品渠道專項(xiàng)研究。張宏女士維信公司研究部經(jīng)理，鄭州大學(xué)統(tǒng)計(jì)學(xué)學(xué)士。3年市場(chǎng)研究/咨詢經(jīng)驗(yàn)；超過100個(gè)市場(chǎng)研究與咨詢項(xiàng)目，通信市場(chǎng)研究經(jīng)驗(yàn)豐富，主要研究消費(fèi)心理及滿意度。章國華先生維信公司高級(jí)研究員，東北財(cái)經(jīng)大學(xué)統(tǒng)計(jì)學(xué)碩士，國家高級(jí)調(diào)查分析師。4年市場(chǎng)研究/咨詢經(jīng)驗(yàn)；超過100個(gè)市場(chǎng)研究與咨詢項(xiàng)目，多次組織全國范圍內(nèi)的研究項(xiàng)目?？蛻粞芯拷?jīng)驗(yàn)豐富，擅長(zhǎng)定量模型應(yīng)用與分析。劉海娜女士維信公司執(zhí)行部經(jīng)理，河南財(cái)經(jīng)學(xué)院統(tǒng)計(jì)學(xué)學(xué)士。8年市場(chǎng)調(diào)研工作經(jīng)驗(yàn)，超過200個(gè)調(diào)研項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)。,目錄,項(xiàng)目背景項(xiàng)目目的項(xiàng)目思路項(xiàng)目設(shè)計(jì)項(xiàng)目組成員公司簡(jiǎn)介聯(lián)系我們,維信公司是我省較早從事廣告專項(xiàng)監(jiān)測(cè)的咨詢企業(yè)之一,鄭州維信信息咨詢有限公司成立于2003年初，是省內(nèi)較早專業(yè)從事廣告專項(xiàng)監(jiān)測(cè)、神秘顧客監(jiān)測(cè)、市場(chǎng)研究、滿意度研究以及企業(yè)、政府機(jī)關(guān)和其他非盈利性組織的內(nèi)部管理咨詢的智力機(jī)構(gòu)。作為河南省內(nèi)較早的本土管理咨詢公司，維信公司依托中國人民大學(xué)、東北財(cái)經(jīng)大學(xué)、南開大學(xué)、鄭州大學(xué)、河南財(cái)經(jīng)學(xué)院等高等院校，以其專業(yè)化的項(xiàng)目運(yùn)作模式博得了業(yè)內(nèi)人士及眾多用戶的認(rèn)可和贊譽(yù)。目前，維信擁有辦公面積近500平方，專業(yè)的CATI電話訪問系統(tǒng)、規(guī)范的訪談間。下設(shè)監(jiān)測(cè)部、研究部、數(shù)據(jù)部、執(zhí)行部、戰(zhàn)略發(fā)展部、質(zhì)控部和財(cái)務(wù)行政綜合部七個(gè)部門。,年輕而富有朝氣的員工團(tuán)隊(duì),公司現(xiàn)有員工62名，其中碩士4名，大學(xué)本科31名，大學(xué)專科27名。他們都具有豐富的項(xiàng)目運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)和兢兢業(yè)業(yè)為客戶服務(wù)的精神。,陣容整齊的專項(xiàng)監(jiān)測(cè)隊(duì)伍,廣告專項(xiàng)監(jiān)測(cè)業(yè)務(wù)隸屬于公司監(jiān)測(cè)部，該部門現(xiàn)有員工19名，其中經(jīng)理1名，高級(jí)主管1名、督導(dǎo)7名，專項(xiàng)調(diào)查員8名，專業(yè)培訓(xùn)師2名。經(jīng)理負(fù)責(zé)監(jiān)測(cè)部的全面工作；高級(jí)主管負(fù)責(zé)項(xiàng)目監(jiān)測(cè)技術(shù)以及方法的研發(fā)與指導(dǎo)；督導(dǎo)負(fù)責(zé)對(duì)調(diào)查專員的招募、工作協(xié)調(diào)和監(jiān)測(cè)報(bào)告以及個(gè)案的撰寫；專項(xiàng)調(diào)查員負(fù)責(zé)對(duì)監(jiān)測(cè)對(duì)象的內(nèi)、外部環(huán)境、宣傳推廣的典型個(gè)案做細(xì)致入微的描述。培訓(xùn)師負(fù)責(zé)對(duì)調(diào)查員職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技能、監(jiān)測(cè)流程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等方面內(nèi)容的培訓(xùn)。,超過77000點(diǎn)次的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),中國建設(shè)銀行股份有限公司新鄉(xiāng)分行交通銀行股份有限公司鄭州分行中國移動(dòng)通信集團(tuán)河南有限公司鄭州分公司中國移動(dòng)通信集團(tuán)河南有限公司洛陽分公司中國移動(dòng)通信集團(tuán)河南有限公司商丘分公司中國移動(dòng)通信集團(tuán)河南有限公司濮陽分公司,中國移動(dòng)通信集團(tuán)河南有限公司焦作分公司中國移動(dòng)通信集團(tuán)河南有限公司新鄉(xiāng)分公司中國移動(dòng)通信集團(tuán)河南有限公司信陽分公司中國移動(dòng)通信集團(tuán)河南有限公司三門峽分公司中國移動(dòng)通信集團(tuán)河南有限公司開封分公司中國網(wǎng)通集團(tuán)河南通信有限公司鄭州分公司,維信成立4年來，先后為省內(nèi)數(shù)十家移動(dòng)通信和金融服務(wù)企業(yè)提供了廣告專項(xiàng)監(jiān)測(cè)服務(wù)，截至去年年底，各類監(jiān)測(cè)達(dá)到77萬店次。在省內(nèi)外金融、通信行業(yè)贏得了較高的贊譽(yù)。我們服務(wù)過和正在服務(wù)的客戶主要有,目錄,項(xiàng)目背景項(xiàng)目目的項(xiàng)目思路項(xiàng)目設(shè)計(jì)項(xiàng)目組成員公司簡(jiǎn)介聯(lián)系我們,聯(lián)系我們,地址河南省鄭州市經(jīng)三路32號(hào)財(cái)富廣場(chǎng)C座14層電話860371－65356677653566786535667965356682傳真03716535660865356616郵編450008,感謝您的聆聽,

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簡(jiǎn)介：,服飾有限公司營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)項(xiàng)目建議書最終版,2000年1月,目錄,我們對(duì)貴公司需求的了解變革的目標(biāo)可能合作的方案合作項(xiàng)目的主要內(nèi)容項(xiàng)目主要假設(shè)與XX咨詢合作的原因附錄個(gè)人簡(jiǎn)歷參考,目錄,我們對(duì)貴公司需求的了解變革的目標(biāo)及范圍可能合作的方案合作項(xiàng)目的主要內(nèi)容項(xiàng)目主要假設(shè)與XX咨詢合作的原因附錄個(gè)人簡(jiǎn)歷參考,我們對(duì)貴公司需求的了解,是一家以服裝為主業(yè)的著名上市公司，主要產(chǎn)品是襯衫和西服。經(jīng)過多年不懈的努力，公司已成為中國規(guī)模最大、裝備最先進(jìn)的襯衫和西服生產(chǎn)和銷售企業(yè)，不僅保持和擴(kuò)大了已有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，并具備了與國外同行競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)力,,,重點(diǎn)加強(qiáng)營(yíng)銷能力、培養(yǎng)對(duì)市場(chǎng)變化反應(yīng)靈敏的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)和高素質(zhì)的營(yíng)銷隊(duì)伍,,1998襯衫市場(chǎng)占有率名列全國第一，達(dá)106；西服市場(chǎng)占有率名列第二，達(dá)68；以785億的主營(yíng)收入獲利422億。,,199811/19集團(tuán)股份公司在上海證交所上網(wǎng)發(fā)行,,1997集團(tuán)股份公司跨入中國1000家大中型工業(yè)企業(yè),,1997集團(tuán)股份公司進(jìn)行產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,,1994集團(tuán)股份公司跨入中國服裝工業(yè)八強(qiáng),,1993改制成立集團(tuán)股份公司,,前身為寧波青春服裝廠,,業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng),發(fā)展歷程,新產(chǎn)品開發(fā)/推廣沒有確定流程公司缺乏規(guī)范的價(jià)格調(diào)整管理制度專賣店運(yùn)作無統(tǒng)一規(guī)范許多市場(chǎng)信息沒有量化和反饋、決策大多憑感性認(rèn)識(shí)市場(chǎng)部不能及時(shí)了解公司的生產(chǎn)情況和存貨情況，導(dǎo)致要貨隨意性較大市場(chǎng)部要貨，銷售部有時(shí)無法滿足，造成缺貨率很高。有的市場(chǎng)部出現(xiàn)以客戶名義向公司訂貨的現(xiàn)象缺乏對(duì)市場(chǎng)部貨品的信息跟蹤區(qū)域市場(chǎng)定位不明確，并且缺乏溝通，造成銷售網(wǎng)點(diǎn)各自為政，無法發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)無獨(dú)立人事部門，缺乏完整的人事檔案缺乏有效的培訓(xùn)制度，各部門人員素質(zhì)無法有效提高沒有完整統(tǒng)一的考核和獎(jiǎng)勵(lì)制度應(yīng)用系統(tǒng)的業(yè)務(wù)信息不準(zhǔn)確，不完整回款核算不清，按產(chǎn)品類別劃分的隨意性大，存在西服回款和襯衫回款相混淆的現(xiàn)象財(cái)務(wù)對(duì)分公司回收貨款不能及時(shí)了解，存在公款私存的現(xiàn)象計(jì)劃體系不完整，缺乏相互連接，不能發(fā)揮重要作用。。。,挑戰(zhàn),經(jīng)過幾年高速的發(fā)展，創(chuàng)造了驕人的業(yè)績(jī)。但企業(yè)的整體管理體系已和業(yè)務(wù)發(fā)展不相適應(yīng)，企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展成為急需研究的課題。我們通過前期的訪談和了解，發(fā)現(xiàn)了一些問題，并探討了其根源,公司決策層對(duì)營(yíng)銷體系建設(shè)已有足夠和正確的認(rèn)識(shí)，但缺乏科學(xué)性的方法分析、規(guī)劃和設(shè)計(jì)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)；同時(shí)整個(gè)組織亦缺乏強(qiáng)有力的計(jì)劃、運(yùn)作和控制的能力,,根源,我們對(duì)貴公司需求的了解,希望成為以營(yíng)銷為龍頭、零售和特許經(jīng)營(yíng)為主體的服裝營(yíng)銷商。為了達(dá)到這一目標(biāo)，就必須針對(duì)現(xiàn)存問題的根源對(duì)癥下藥，希望從以下幾方面進(jìn)行變革,營(yíng)銷考慮要點(diǎn)以銷定產(chǎn)方式的可行性區(qū)域市場(chǎng)的劃分銷售點(diǎn)管理制度價(jià)格調(diào)整制度團(tuán)體客戶管理方法新產(chǎn)品研發(fā)和推廣供應(yīng)鏈考慮要點(diǎn)區(qū)域配送中心的建立原輔料采購管理制度供應(yīng)商的管理,核心業(yè)務(wù)能力,計(jì)劃考慮要點(diǎn)銷售預(yù)測(cè)和計(jì)劃財(cái)務(wù)預(yù)算采購計(jì)劃配貨計(jì)劃控制與核算考慮要點(diǎn)會(huì)計(jì)核算財(cái)務(wù)管理內(nèi)部審計(jì)組織考慮要點(diǎn)大區(qū)職責(zé)分公司/市場(chǎng)部模式營(yíng)銷人員的培養(yǎng)、考核和選拔信息考慮要點(diǎn)電子化營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的建立,支撐業(yè)務(wù)能力,我們對(duì)貴公司需求的了解,目錄,我們對(duì)貴公司需求的了解變革的目標(biāo)及范圍可能合作的方案合作項(xiàng)目的主要內(nèi)容項(xiàng)目主要假設(shè)與XX咨詢合作的原因附錄個(gè)人簡(jiǎn)歷參考,在對(duì)需求了解的基礎(chǔ)上，我們以建立特色的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)體系為本次變革的中心任務(wù)。建議變革范圍除包含產(chǎn)品、價(jià)格、促銷、銷售和物流這些核心能力外，還應(yīng)注重組織和信息的基礎(chǔ)管理，以及公司的計(jì)劃和控制手段。,變革的目標(biāo),,采購計(jì)劃,生產(chǎn)計(jì)劃,銷售預(yù)測(cè)/計(jì)劃,經(jīng)營(yíng)規(guī)劃,,,,控制與核算,財(cái)務(wù)規(guī)劃,,信息,,,,,核心營(yíng)銷能力,,,,組織規(guī)劃,組織,,,計(jì)劃,產(chǎn)品研發(fā)計(jì)劃,促銷計(jì)劃,信息流規(guī)劃,績(jī)效考核,薪資,知識(shí)管理,培訓(xùn),崗位設(shè)計(jì),市場(chǎng)信息,競(jìng)爭(zhēng)信息,生產(chǎn)信息,銷售信息,物流信息,財(cái)務(wù)信息,產(chǎn)品信息,資金管理,會(huì)計(jì)核算,收入/成本/費(fèi)用/利潤(rùn)管理,報(bào)表和單據(jù)體系,內(nèi)部控制,內(nèi)部審計(jì),價(jià)格策略制定價(jià)格價(jià)格管理,供應(yīng)鏈規(guī)劃供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)配貨/補(bǔ)貨管理退貨/換貨管理存貨管理運(yùn)輸管理,銷售網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃銷售網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)網(wǎng)點(diǎn)管理專賣店管理銷售管理,產(chǎn)品策略產(chǎn)品結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)產(chǎn)品線規(guī)劃產(chǎn)品研發(fā)新產(chǎn)品試銷,,,,產(chǎn)品,銷售,,促銷,,供應(yīng)鏈,資金計(jì)劃,人力資源信息,人事檔案,倉庫管理配貨中心管理采購供應(yīng)商管理,客戶關(guān)系管理客戶服務(wù),品牌策略品牌設(shè)計(jì)與維護(hù)新產(chǎn)品推廣公共宣傳廣告,銷售促進(jìn)市場(chǎng)調(diào)研,價(jià)格,風(fēng)險(xiǎn)和利益管理,采購信息,生產(chǎn),財(cái)務(wù)預(yù)算,原輔料計(jì)劃,目錄,我們對(duì)貴公司需求的了解變革的目標(biāo)及范圍可能合作的方案合作項(xiàng)目的主要內(nèi)容項(xiàng)目主要假設(shè)與XX咨詢合作的原因附錄項(xiàng)目可能影響企業(yè)的綜合指標(biāo)的選取和定義XX咨詢國外項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)XX咨詢國內(nèi)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)個(gè)人簡(jiǎn)歷參考,考慮到的現(xiàn)狀和發(fā)展目標(biāo)間存在的差距，為了使企業(yè)實(shí)現(xiàn)騰飛，必須建立一個(gè)漸進(jìn)的不斷從規(guī)劃、設(shè)計(jì)、實(shí)施到完善的過程。本著先打好營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)再提升企業(yè)市場(chǎng)機(jī)制運(yùn)作的原則，將整個(gè)變革過程分為三個(gè)階段。,建議合作的方案,階段性變革過程,減少實(shí)施過程的風(fēng)險(xiǎn)任何變革的本質(zhì)都是通過量變的不斷積累達(dá)到質(zhì)變的過程，漸進(jìn)的改革方法可以調(diào)整企業(yè)的整個(gè)組織結(jié)構(gòu)適應(yīng)變革，確保變革帶來實(shí)質(zhì)性的效果。漸進(jìn)的資源投入將變革過程分階段進(jìn)行，可以避免企業(yè)的人力和物力一次性投入太大，并且在階段過程中可以通過一些速贏方案及早收回投資保持變革內(nèi)容的相關(guān)和一致性企業(yè)管理有很強(qiáng)的有序性，對(duì)現(xiàn)狀的改變必須由淺入深環(huán)環(huán)相扣，階段性變革方法可以保持企業(yè)變革從核心能力的建立有序發(fā)展到全面市場(chǎng)機(jī)制提升,確保變革的成功,,補(bǔ)充階段,擴(kuò)展階段,,,我們從全公司總體角度出發(fā)，為了克服項(xiàng)目成果較強(qiáng)調(diào)局部或單個(gè)部門的利益的缺點(diǎn)，打破了傳統(tǒng)的按部門劃分項(xiàng)目范圍的作法如銷售、財(cái)務(wù)等，而是從規(guī)劃、設(shè)計(jì)、實(shí)施、計(jì)劃和控制角度將營(yíng)銷體系建立的三個(gè)階段內(nèi)容安排如下,建議合作的方案,,核心階段,,,,,銷售和供應(yīng)鏈銷售網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃和設(shè)計(jì)供應(yīng)鏈規(guī)劃和設(shè)計(jì),診斷市場(chǎng)分析競(jìng)爭(zhēng)分析企業(yè)內(nèi)部分析,促銷品牌策略品牌設(shè)計(jì)和維護(hù),價(jià)格價(jià)格策略制定價(jià)格,產(chǎn)品產(chǎn)品策略產(chǎn)品結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)產(chǎn)品線規(guī)劃,規(guī)劃和設(shè)計(jì),運(yùn)作,計(jì)劃與控制,信息技術(shù),組織,銷售網(wǎng)點(diǎn)管理專賣店管理銷售管理價(jià)格管理新產(chǎn)品推廣,供應(yīng)鏈配貨/補(bǔ)貨管理退貨/換貨管理存貨管理倉庫管理配貨中心管理,組織崗位設(shè)計(jì)績(jī)效考核,銷售客戶關(guān)系管理客戶服務(wù)銷售促進(jìn),供應(yīng)鏈采購供應(yīng)商管理運(yùn)輸管理,促銷廣告公共宣傳市場(chǎng)調(diào)研,產(chǎn)品產(chǎn)品研發(fā)新產(chǎn)品試銷生產(chǎn),計(jì)劃和控制配合21的內(nèi)容銷售預(yù)測(cè)和計(jì)劃分銷計(jì)劃,計(jì)劃和控制配合21的內(nèi)容資金管理資金計(jì)劃財(cái)務(wù)預(yù)算會(huì)計(jì)核算,信息技術(shù)規(guī)劃銷售和物流數(shù)據(jù)采集方法,計(jì)劃和控制配合22的內(nèi)容采購計(jì)劃原輔料計(jì)劃,計(jì)劃和控制配合22的內(nèi)容資金管理資金計(jì)劃財(cái)務(wù)預(yù)算會(huì)計(jì)核算,計(jì)劃經(jīng)營(yíng)規(guī)劃,銷售系統(tǒng)包括客戶關(guān)系數(shù)據(jù)管理物流系統(tǒng)包括采購業(yè)務(wù)管理,財(cái)務(wù)系統(tǒng),組織規(guī)劃崗位設(shè)計(jì)績(jī)效考核,薪資體系人事檔案培訓(xùn),知識(shí)管理,生產(chǎn)系統(tǒng)主生產(chǎn)計(jì)劃和物料需求計(jì)劃人事系統(tǒng)員工資料、培訓(xùn)和技能管理運(yùn)輸系統(tǒng)在途物資管理,11營(yíng)銷體系核心規(guī)劃和設(shè)計(jì),12營(yíng)銷體系擴(kuò)展規(guī)劃和設(shè)計(jì),21建立營(yíng)銷能力,22加強(qiáng)營(yíng)銷能力,23擴(kuò)張營(yíng)銷能力,31建立計(jì)劃和控制體系,32補(bǔ)充計(jì)劃和控制體系,33擴(kuò)展計(jì)劃和控制體系,41營(yíng)銷體系信息技術(shù)規(guī)劃,42營(yíng)銷體系信息技術(shù)實(shí)施,43信息技術(shù)擴(kuò)展實(shí)施,51組織體系規(guī)劃和設(shè)計(jì),52組織體系擴(kuò)展,針對(duì)銷售和供應(yīng)鏈的組織結(jié)構(gòu)已包含在1121中,內(nèi)部控制內(nèi)部審計(jì),內(nèi)部控制內(nèi)部審計(jì),,核心營(yíng)銷能力,,營(yíng)銷支持能力,,,,風(fēng)險(xiǎn)和利益管理收入/成本/費(fèi)用/利潤(rùn)管理報(bào)表和單據(jù)體系,促銷計(jì)劃生產(chǎn)計(jì)劃,風(fēng)險(xiǎn)和利益管理收入/成本/費(fèi)用/利潤(rùn)管理報(bào)表和單據(jù)體系,,產(chǎn)品研發(fā)計(jì)劃,資金流,業(yè)務(wù),,計(jì)劃財(cái)務(wù)規(guī)劃,根據(jù)前頁階段式改革規(guī)劃，共分15項(xiàng)任務(wù)，我們建議采用以下的順序進(jìn)行整個(gè)營(yíng)銷體系的變革。項(xiàng)目的計(jì)劃總時(shí)間初步定為2年零3個(gè)月，其中，核心階段為11個(gè)月（推廣為3個(gè)月）；補(bǔ)充階段為10個(gè)月（推廣為4個(gè)月）；擴(kuò)展階段為6個(gè)月（推廣為2個(gè)月）。,建議合作的方案,,,,,,,,,,運(yùn)作,針對(duì)銷售和供應(yīng)鏈的組織結(jié)構(gòu)已包含在‘營(yíng)銷體系核心規(guī)劃和設(shè)計(jì)’與建立營(yíng)銷能力‘項(xiàng)目中,,,,項(xiàng)目計(jì)劃時(shí)間單位月,,012345678910111213141516171819202122232425262728,,營(yíng)銷體系核心規(guī)劃和設(shè)計(jì),建立營(yíng)銷能力,營(yíng)銷體系信息技術(shù)規(guī)劃,組織體系規(guī)劃和設(shè)計(jì),加強(qiáng)營(yíng)銷能力,營(yíng)銷體系擴(kuò)展規(guī)劃和設(shè)計(jì),推廣,建立計(jì)劃和控制體系,補(bǔ)充計(jì)劃和控制體系,推廣,調(diào)整,推廣,推廣,調(diào)整,推廣,,核心,規(guī)劃和設(shè)計(jì),計(jì)劃和控制,信息技術(shù),組織,,補(bǔ)充,,擴(kuò)展,營(yíng)銷體系信息技術(shù)實(shí)施,信息技術(shù)擴(kuò)展實(shí)施,,推廣,推廣,營(yíng)銷支持能力,核心營(yíng)銷能力,擴(kuò)張營(yíng)銷能力,組織體系擴(kuò)展,推廣,擴(kuò)展計(jì)劃和控制體系,變革進(jìn)程管理,項(xiàng)目質(zhì)量管理,合作項(xiàng)目的主要內(nèi)容,在整個(gè)企業(yè)變革的過程中，我們將同您一起工作以確保順利開展這項(xiàng)切實(shí)可行的工作計(jì)劃。它將幫助您建立您所需要的業(yè)務(wù)能力，有效地組織和分配資源并且有規(guī)律地對(duì)實(shí)際的績(jī)效表現(xiàn)進(jìn)行監(jiān)控，以便及時(shí)作出修正。,變革進(jìn)程管理,,計(jì)劃,理解整個(gè)變革所要達(dá)成的目標(biāo)確定變革的主要計(jì)劃根據(jù)變革目標(biāo)有效安排業(yè)務(wù)能力的轉(zhuǎn)變和項(xiàng)目成果的提交,理解主要管理層的期望合并或調(diào)整各項(xiàng)工作計(jì)劃，為變革的不同階段建立整合的所有項(xiàng)目的計(jì)劃所有項(xiàng)目所應(yīng)遵循的標(biāo)準(zhǔn)成果的模式根據(jù)變革中每個(gè)項(xiàng)目計(jì)劃對(duì)變革目標(biāo)所作的貢獻(xiàn)來衡量項(xiàng)目間的相對(duì)重要性和優(yōu)先級(jí),實(shí)施行動(dòng),成果,,組織,協(xié)調(diào)資源的獲取和分配管理項(xiàng)目實(shí)施的流程建立團(tuán)隊(duì)工作的環(huán)境組織項(xiàng)目有關(guān)的簡(jiǎn)介和培訓(xùn)指導(dǎo)項(xiàng)目管理和領(lǐng)導(dǎo)的方法,資源得以合理分配，尤其是將最優(yōu)秀的資源運(yùn)用于最關(guān)鍵的任務(wù)確保流程中的各個(gè)環(huán)節(jié)都能就位，并實(shí)時(shí)匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)程，指明值得管理層重視的主要問題，在第一時(shí)間修正錯(cuò)誤小組的成員在一起工作，并具有合適的知識(shí)以相互支持，使工作更加有效小組成員清楚地了解整個(gè)變革計(jì)劃、各人所承擔(dān)的責(zé)任以及完成任務(wù)所需要的能力,,績(jī)效管理,提供項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)者有關(guān)項(xiàng)目的表現(xiàn)在變革同一階段確保各項(xiàng)目之間的一致性和整合性分析項(xiàng)目績(jī)效，根據(jù)實(shí)際情況，維護(hù)項(xiàng)目進(jìn)程計(jì)劃和預(yù)算向企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)程情況,指明不同階段項(xiàng)目的導(dǎo)向和側(cè)重點(diǎn)使項(xiàng)目擁有有效的團(tuán)隊(duì)合作精神和有能力的項(xiàng)目組成員，保證各個(gè)項(xiàng)目間的業(yè)務(wù)成果的一致性和整合性當(dāng)存在問題時(shí)，能及時(shí)地作出修正建議并解決問題對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度及成果提交等方面作出正確的評(píng)估確保項(xiàng)目提交高質(zhì)量的業(yè)務(wù)成果,,XX咨詢利用EXPECT模型對(duì)各類項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量管理和監(jiān)督，確定客戶的期望，并計(jì)劃使之不斷完善，確保項(xiàng)目的質(zhì)量、價(jià)值及成功。,流程描述期望值管理明確及量化客戶的期望值，并持續(xù)的檢查和修改風(fēng)險(xiǎn)及問題管理確保風(fēng)險(xiǎn)和問題不影響項(xiàng)目范圍、進(jìn)度、預(yù)算及整體質(zhì)量項(xiàng)目成果管理有效管理項(xiàng)目關(guān)鍵成果，對(duì)項(xiàng)目設(shè)計(jì)、成果進(jìn)行審核及并獲得管理層批準(zhǔn)績(jī)效指標(biāo)管理評(píng)估實(shí)際表現(xiàn)與量化期望值的差距質(zhì)量交流計(jì)劃樹立對(duì)質(zhì)量的重視的觀念，把質(zhì)量建立在每一步工作過程中質(zhì)量審核程序定期對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量審核持續(xù)提高制定改進(jìn)、不斷提高質(zhì)量的方法及過程,,,,,EXPECT模型,合作項(xiàng)目的主要內(nèi)容,項(xiàng)目質(zhì)量管理,根據(jù)我們管理及進(jìn)行同類項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)，我們建議由XX咨詢及的人員共同組成項(xiàng)目組，共同執(zhí)行整個(gè)項(xiàng)目。以下是初步的整體項(xiàng)目組織架構(gòu),XX咨詢,項(xiàng)目指導(dǎo)委員會(huì),XX咨詢,項(xiàng)目經(jīng)理,XX咨詢?nèi)藛T人員,規(guī)劃和設(shè)計(jì),計(jì)劃和控制,XX咨詢?nèi)藛T人員,信息技術(shù),XX咨詢?nèi)藛T人員,項(xiàng)目指導(dǎo)委員會(huì)應(yīng)由總裁、服飾公司總經(jīng)理、總裁委派項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、XX項(xiàng)目總監(jiān)及項(xiàng)目經(jīng)理組成，在有需要時(shí)，亦會(huì)邀請(qǐng)其他領(lǐng)導(dǎo)出席定期一個(gè)月舉行工作會(huì)議，了解和監(jiān)控整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)展情況對(duì)企業(yè)變革的方向作出決策有責(zé)任在棘手的問題上出面解決，以保證項(xiàng)目的順利開展和最終成功指導(dǎo)委員會(huì)成員應(yīng)保證投入一定時(shí)間和精力16的日常工作時(shí)間關(guān)注項(xiàng)目,負(fù)責(zé)執(zhí)行三次項(xiàng)目質(zhì)檢，檢查和確保整個(gè)項(xiàng)目的質(zhì)量,負(fù)責(zé)管理整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)度，并負(fù)責(zé)向項(xiàng)目指導(dǎo)委員會(huì)報(bào)告項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)投入更多時(shí)間和精力50以上的日常工作時(shí)間項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)由總裁委派。,為整個(gè)項(xiàng)目提供建議，并負(fù)責(zé)項(xiàng)目藍(lán)圖制定在技術(shù)問題上提供解決思路和方法,具體安排參照下頁,人員選擇熟悉具體業(yè)務(wù)運(yùn)作，并能清晰描述業(yè)務(wù)過程熱愛本職工作，有很強(qiáng)的責(zé)任心和主人翁精神勇于接受新知識(shí)、在工作中積極學(xué)習(xí)，并能主動(dòng)影響其它員工接受新知識(shí)有一定的群眾基礎(chǔ)、能及時(shí)了解并反饋有關(guān)信息，幫助整個(gè)項(xiàng)目順利進(jìn)行,建議合作的方案,負(fù)責(zé)項(xiàng)目的具體內(nèi)容設(shè)計(jì)、實(shí)施和推廣XX咨詢顧問共18人人員共需18人分段投入在項(xiàng)目過程中，還需配備一名全職文職人員項(xiàng)目成員會(huì)在不同時(shí)期分別參與四個(gè)項(xiàng)目階段，但人員技能會(huì)有所側(cè)重,銷售變革XX咨詢依恩IANFISHER、王志雄JOSEPHWANG、陸斌、朱亞立銷售部1人全職價(jià)格和網(wǎng)點(diǎn)市場(chǎng)部1人全職銷售業(yè)務(wù)市場(chǎng)部2人兼職50同上其它項(xiàng)目成員2人全職流程定義,供應(yīng)鏈變革XX咨詢GIORGIOMOISE、HLYAM、王暉、王潔銷售部1人全職配貨/補(bǔ)貨/倉庫銷售部1人全職同上市場(chǎng)部2人兼職50退貨/換貨其它項(xiàng)目成員2人全職流程定義,計(jì)劃和控制變革XX咨詢洪舜杰、李棟、吳纓王志雄、陸斌、HLYAM、王暉銷售部1人全職計(jì)劃和控制市場(chǎng)部1人兼職50計(jì)劃和控制財(cái)務(wù)部2人兼職50核算和控制其它項(xiàng)目成員1人全職流程定義,信息技術(shù)XX咨詢李綱、金任宇、陳笑冰或丁嶸峰、黃岳、朱亞立、王潔、吳纓、XXX銷售部1人全職規(guī)劃和實(shí)施市場(chǎng)部1人全職規(guī)劃和實(shí)施財(cái)務(wù)部1人全職規(guī)劃和實(shí)施其它項(xiàng)目成員5人全職規(guī)劃和實(shí)施計(jì)算中心1人全職硬件維護(hù),組織變革XX咨詢林意清、張世榮辦公室1人全職組織,,,,,,以下是初步的整體項(xiàng)目人員安排,建議合作的方案,注項(xiàng)目人員中暫時(shí)安排的有SAP企業(yè)應(yīng)用軟件專家陳笑冰或ORACLE企業(yè)應(yīng)用軟件實(shí)施專家丁嶸峰，如在‘核心階段’的‘核心規(guī)劃和設(shè)計(jì)’結(jié)束后，通過軟硬件選擇方面的咨詢服務(wù)參見子項(xiàng)目41“營(yíng)銷體系信息技術(shù)規(guī)劃”。管理層明確選擇某一ERP應(yīng)用軟件時(shí)，我們會(huì)建立起滿足項(xiàng)目要求的相應(yīng)實(shí)施隊(duì)伍其中XXX的人選亦是基于此，保證軟件實(shí)施順利進(jìn)行，以使管理規(guī)則與運(yùn)作流程設(shè)計(jì)得到信息技術(shù)系統(tǒng)充分有效的支持。并且無論選擇何種ERP應(yīng)用軟件ERP應(yīng)用軟件限定在SAP、ORACLE、JDE、BAAN范圍內(nèi)，我們將不改變實(shí)施費(fèi)用。,17,,,以下是項(xiàng)目組成員工作的大致安排，在項(xiàng)目過程中，可能會(huì)根據(jù)實(shí)際情況從對(duì)項(xiàng)目有利的角度出發(fā)略作調(diào)整。本安排有效的前提條件為項(xiàng)目于本年度三月一日之前簽訂。,,建議合作的方案,18,項(xiàng)目關(guān)鍵成員的工作時(shí)間安排為1852人天，免費(fèi)贈(zèng)送200人天，即投入總?cè)颂鞌?shù)為2052人天。項(xiàng)目成員工作安排見上表。在項(xiàng)目進(jìn)行過程中，我們將會(huì)及時(shí)把工作計(jì)劃以書面形式告知。同時(shí)，我們保證任何時(shí)間和人員投入方面的變動(dòng)不會(huì)影響整個(gè)項(xiàng)目的成功。,,,,,在前面的工作目標(biāo)中，我們都有提高人員素質(zhì)這一項(xiàng)，事實(shí)上，我們XX咨詢的精神中最主要的一條就是，不僅是幫客戶建立先進(jìn)的管理體系，而且將我們顧問的理論、經(jīng)驗(yàn)、思考方法和工作方法轉(zhuǎn)移給客戶的員工，從而造就一批使企業(yè)永久獲益和保持活力的中堅(jiān)力量,,項(xiàng)目貢獻(xiàn)和知識(shí)結(jié)構(gòu),XX咨詢項(xiàng)目成員,項(xiàng)目成員,,,,,設(shè)計(jì)過程,,試點(diǎn)過程,,推廣過程,,,,,,,,,企業(yè)可持續(xù)發(fā)展,在項(xiàng)目初期，我們會(huì)面試的員工，以選拔合適的項(xiàng)目組成員，為將來的人才培養(yǎng)打好基礎(chǔ)；同時(shí)注重知識(shí)的培訓(xùn)和教導(dǎo)，因此在設(shè)計(jì)過程中，XX顧問扮演主要角色,在試點(diǎn)階段，我們注重工作能力的培養(yǎng)，同時(shí)對(duì)項(xiàng)目組成員掌握的知識(shí)和項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行實(shí)際演練，以便發(fā)現(xiàn)不足，及時(shí)調(diào)整，隨著試點(diǎn)的進(jìn)行，的員工將扮演越來越重要的角色,在項(xiàng)目推廣階段，XX的顧問僅僅居于十分次要的地位，只作一些后臺(tái)問題解答的工作，基本由自己的成員全面負(fù)責(zé)，同時(shí)，項(xiàng)目組成員還要負(fù)責(zé)其他員工的培訓(xùn)工作,知,識(shí),轉(zhuǎn),移,能,力,培,養(yǎng),建議合作的方案,目錄,我們對(duì)貴公司需求的了解變革的目標(biāo)及范圍可能合作的方案合作項(xiàng)目的主要內(nèi)容項(xiàng)目主要假設(shè)與XX咨詢合作的原因附錄個(gè)人簡(jiǎn)歷參考,,本建議書首先對(duì)第一階段“核心階段”作項(xiàng)目合作規(guī)劃，通過真誠的合作，在“核心階段”項(xiàng)目成功的基礎(chǔ)上，再進(jìn)一步展開下一階段的工作。我們應(yīng)用先進(jìn)的企業(yè)管理模型，從全公司總體角度出發(fā)，克服傳統(tǒng)項(xiàng)目成果較強(qiáng)調(diào)局部或單個(gè)部門的利益的缺點(diǎn)，打破了傳統(tǒng)的按部門劃分項(xiàng)目范圍的作法，將項(xiàng)目定義為以下四項(xiàng)關(guān)鍵任務(wù),營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)建立模型,,希望成為以營(yíng)銷為龍頭、零售和特許經(jīng)營(yíng)為主體的服裝營(yíng)銷商。為整個(gè)項(xiàng)目的前提,,,,,,,,,,,,雅戈?duì)柶髽I(yè)戰(zhàn)略,銷售網(wǎng)絡(luò),供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò),銷售,供應(yīng)鏈,組織,計(jì)劃,控制,核算,信息,策略,戰(zhàn)略,運(yùn)作,支持,,,,,,,,,,銷售網(wǎng)絡(luò)和供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃和設(shè)計(jì),網(wǎng)點(diǎn)管理、銷售管理和價(jià)格管理,配貨/補(bǔ)貨管理、退貨/換貨管理、存貨管理和倉庫管理,與銷售和供應(yīng)鏈相關(guān)的崗位設(shè)計(jì)和績(jī)效考核,,,,,,銷售預(yù)測(cè)和計(jì)劃、分銷計(jì)劃、資金計(jì)劃和財(cái)務(wù)預(yù)算,資金管理、風(fēng)險(xiǎn)和利益管理、收入/成本/費(fèi)用/利潤(rùn)管理和報(bào)表與單據(jù)體系,信息技術(shù)規(guī)劃,會(huì)計(jì)核算,注支持部分的內(nèi)容只涵蓋與運(yùn)作中銷售和供應(yīng)鏈相關(guān)的管理,,,建議合作的方案,營(yíng)銷體系核心規(guī)劃和設(shè)計(jì),建立營(yíng)銷能力,,,,,,,,,建立計(jì)劃和控制體系,營(yíng)銷體系信息技術(shù)規(guī)劃,,,,,,,業(yè)務(wù),資金流,,,,服飾公司,,銷售分公司1,,周密的市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)和企業(yè)內(nèi)部分析，充分挖掘現(xiàn)時(shí)營(yíng)銷體系運(yùn)作問題的根源提升營(yíng)銷體系的策略高度和應(yīng)變能力建立全面充分的營(yíng)銷體系規(guī)劃提供明確的指導(dǎo)思想指導(dǎo)銷售網(wǎng)絡(luò)和供應(yīng)鏈的建立,目標(biāo),,,核心體系,,供應(yīng)鏈規(guī)劃和設(shè)計(jì),,營(yíng)銷體系核心的規(guī)劃和設(shè)計(jì)項(xiàng)目注重企業(yè)營(yíng)銷策略的制定，并以此為基礎(chǔ)，規(guī)劃三年內(nèi)企業(yè)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的架構(gòu)和相應(yīng)的設(shè)計(jì)方案。,營(yíng)銷體系的規(guī)劃和設(shè)計(jì),,擴(kuò)展體系,,銷售網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃和設(shè)計(jì),企業(yè)內(nèi)部分析,市場(chǎng)分析,競(jìng)爭(zhēng)分析,,,制定價(jià)格,品牌設(shè)計(jì)和維護(hù),產(chǎn)品結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),產(chǎn)品線規(guī)劃,持續(xù)的完善和調(diào)整,,核心階段3個(gè)月,,產(chǎn)品策略,價(jià)格策略,品牌策略,,,,,營(yíng)銷體系核心規(guī)劃和設(shè)計(jì),,,我們建議把“核心體系”項(xiàng)目分為三部分執(zhí)行，項(xiàng)目執(zhí)行方法及成果如下圖所示,營(yíng)銷體系核心規(guī)劃和設(shè)計(jì),,,,營(yíng)銷體系全面診斷,核心體系的設(shè)計(jì),變革進(jìn)程和項(xiàng)目質(zhì)量管理,,,,核心體系的規(guī)劃,,,,1個(gè)月,,,,,1個(gè)月,1個(gè)月,整合的銷售網(wǎng)絡(luò)和供應(yīng)鏈模型,提煉銷售的成功經(jīng)驗(yàn),分析銷售模式,分析供應(yīng)鏈現(xiàn)狀,提煉國內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)者的成功經(jīng)驗(yàn),供應(yīng)鏈設(shè)計(jì),確定發(fā)展方向,形成營(yíng)銷渠道規(guī)劃,完成營(yíng)銷渠道一體化設(shè)計(jì),制定的銷售模式,制定的供應(yīng)鏈模式,供應(yīng)鏈規(guī)劃,銷售網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃,營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)一體化設(shè)計(jì),分析國內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)者營(yíng)銷模式,提煉供應(yīng)鏈的成功經(jīng)驗(yàn),借鑒國外同行的成功模式,分析國外同行的營(yíng)銷模式,銷售網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì),目標(biāo),為今后營(yíng)銷體系的建設(shè)用科學(xué)的方法明確發(fā)展目標(biāo)，以整合企業(yè)各方面的能力和資源，減低內(nèi)耗，最大程度提升營(yíng)銷體系的水平；同時(shí)對(duì)本項(xiàng)目其他各項(xiàng)目的工作提供指導(dǎo)原則和框架,銷售和供應(yīng)鏈分析問題診斷市場(chǎng)/客戶細(xì)分競(jìng)爭(zhēng)者分析可借鑒營(yíng)銷模式分析影響業(yè)務(wù)指標(biāo)的量化分析銷售與供應(yīng)鏈規(guī)劃和設(shè)計(jì)區(qū)域市場(chǎng)劃分客戶群體劃分銷售網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃和設(shè)計(jì)價(jià)格策略和制定規(guī)則供應(yīng)鏈整體架構(gòu)規(guī)劃和設(shè)計(jì)配貨中心的規(guī)劃,項(xiàng)目成果,,銷售與供應(yīng)鏈規(guī)劃和設(shè)計(jì),,銷售和供應(yīng)鏈分析問題診斷市場(chǎng)/客戶細(xì)分競(jìng)爭(zhēng)者分析可借鑒營(yíng)銷模式分析影響業(yè)務(wù)指標(biāo)的量化分析銷售與供應(yīng)鏈規(guī)劃和設(shè)計(jì)區(qū)域市場(chǎng)劃分客戶群體劃分銷售網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃和設(shè)計(jì)價(jià)格策略和制定規(guī)則供應(yīng)鏈整體架構(gòu)規(guī)劃和設(shè)計(jì)配貨中心的規(guī)劃,項(xiàng)目成果,營(yíng)銷體系核心規(guī)劃和設(shè)計(jì),營(yíng)銷體系核心規(guī)劃和設(shè)計(jì),,,營(yíng)銷體系全面診斷,,,核心體系的規(guī)劃,營(yíng)銷體系核心規(guī)劃和設(shè)計(jì),,,核心體系的設(shè)計(jì),營(yíng)銷體系核心規(guī)劃和設(shè)計(jì),,所需時(shí)間月,組織項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建立項(xiàng)目組溝通渠道、項(xiàng)目及質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)向組員進(jìn)行項(xiàng)目介紹分析銷售模式分析國內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)者營(yíng)銷模式分析國外同行營(yíng)銷模式分析供應(yīng)鏈現(xiàn)狀提煉銷售的成功經(jīng)驗(yàn)提煉國內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)者的成功經(jīng)驗(yàn)借鑒國外同行的成功模式提煉供應(yīng)鏈的成功經(jīng)驗(yàn)制定的銷售模式制定的供應(yīng)鏈模式銷售網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃供應(yīng)鏈規(guī)劃整合的銷售網(wǎng)絡(luò)和供應(yīng)鏈模型銷售網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)一體化設(shè)計(jì),1組織項(xiàng)目,3核心體系規(guī)劃,2營(yíng)銷體系全面診斷,0123467,項(xiàng)目工作,,,,,,,,,,,,,,,,,4核心體系設(shè)計(jì),,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,“營(yíng)銷體系核心規(guī)劃和設(shè)計(jì)”項(xiàng)目大約在三個(gè)月內(nèi)完成，以下是初步的項(xiàng)目時(shí)間表。,,營(yíng)銷體系核心規(guī)劃和設(shè)計(jì),,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,服飾公司,銷售分公司1,,建立的銷售/供應(yīng)鏈嶄新體系規(guī)范的銷售/供應(yīng)鏈的運(yùn)作提升營(yíng)銷體系的競(jìng)爭(zhēng)力降低運(yùn)營(yíng)成本,目標(biāo),營(yíng)銷能力的核心是銷售和供應(yīng)鏈體系，本項(xiàng)目通過改革現(xiàn)有營(yíng)銷體系提升的營(yíng)銷能力,營(yíng)銷能力發(fā)展,,,核心階段4個(gè)月,,,建立營(yíng)銷能力,,,網(wǎng)點(diǎn)管理,銷售管理,價(jià)格管理,,,配貨/補(bǔ)貨管理,存貨管理,崗位設(shè)計(jì),,,,績(jī)效考核,新產(chǎn)品推廣,建立營(yíng)銷能力,持續(xù)的完善和調(diào)整,退貨/換貨管理,,,,倉庫管理,,營(yíng)銷體系核心規(guī)劃和設(shè)計(jì),建立營(yíng)銷能力,營(yíng)銷體系信息技術(shù)規(guī)劃,組織體系規(guī)劃和設(shè)計(jì),推廣,加強(qiáng)營(yíng)銷能力,擴(kuò)張營(yíng)銷能力,信息技術(shù)擴(kuò)展實(shí)施,組織體系擴(kuò)展,營(yíng)銷體系擴(kuò)展規(guī)劃和設(shè)計(jì),推廣,推廣,建立計(jì)劃和控制體系,補(bǔ)充計(jì)劃和控制體系,擴(kuò)展計(jì)劃和控制體系,推廣,調(diào)整,推廣,推廣,推廣,調(diào)整,推廣,規(guī)劃和設(shè)計(jì),計(jì)劃和控制,信息技術(shù),組織,核心營(yíng)銷能力,營(yíng)銷支持能力,變革進(jìn)程管理,項(xiàng)目質(zhì)量管理,營(yíng)銷體系信息技術(shù)實(shí)施,,擴(kuò)張營(yíng)銷能力,,,,公共宣傳,廣告,,,,市場(chǎng)調(diào)研,產(chǎn)品研發(fā),新產(chǎn)品試銷,生產(chǎn),,知識(shí)管理,,加強(qiáng)營(yíng)銷能力,,,,客戶服務(wù),客戶關(guān)系管理,銷售促進(jìn),,采購,供應(yīng)商管理,崗位設(shè)計(jì),,,績(jī)效考核,運(yùn)輸管理,,,,,,薪資體系,組織規(guī)劃,人事檔案,,培訓(xùn),專賣店管理,,配貨中心管理,,我們建議把“建立營(yíng)銷能力”項(xiàng)目分為三部分執(zhí)行，如下圖所示,,,,,詳細(xì)設(shè)計(jì)銷售和供應(yīng)鏈流程,試點(diǎn)、改進(jìn)及運(yùn)作,變革進(jìn)程和項(xiàng)目進(jìn)程管理,,,,,,,15個(gè)月,,,詳細(xì)設(shè)計(jì)銷售和供應(yīng)鏈組織,,,1個(gè)月,15個(gè)月,銷售和供應(yīng)鏈體系試點(diǎn),細(xì)化銷售模式設(shè)計(jì),細(xì)化供應(yīng)鏈模式設(shè)計(jì),銷售和供應(yīng)鏈體系改進(jìn),確定組織結(jié)構(gòu)和績(jī)效考核,試點(diǎn)結(jié)束,制定試點(diǎn)項(xiàng)目計(jì)劃,設(shè)置銷售部門及人員績(jī)效指標(biāo)和考核辦法,設(shè)計(jì)銷售機(jī)構(gòu)的崗位職責(zé),設(shè)計(jì)銷售業(yè)務(wù)工作流程,設(shè)計(jì)供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)工作流程,設(shè)計(jì)銷售業(yè)務(wù)和供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)的接口,建立營(yíng)銷能力,設(shè)計(jì)銷售和供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)模式,設(shè)計(jì)銷售業(yè)務(wù)相關(guān)控制點(diǎn)和表單,設(shè)計(jì)供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)相關(guān)控制點(diǎn)和表單,設(shè)置物流部門及人員績(jī)效指標(biāo)和考核辦法,設(shè)計(jì)供應(yīng)鏈機(jī)構(gòu)的崗位職責(zé),目標(biāo),完善銷售和供應(yīng)鏈運(yùn)作模式，通過試點(diǎn)建立先進(jìn)的營(yíng)銷體系管理經(jīng)驗(yàn)，配合成為服裝營(yíng)銷商的發(fā)展目標(biāo)，建立一流的銷售和供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)。,確定業(yè)務(wù)流程,,銷售業(yè)務(wù)模型設(shè)計(jì),,建立營(yíng)銷能力,建立營(yíng)銷能力,,,供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)模型設(shè)計(jì),供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)模型設(shè)計(jì)配貨中心設(shè)計(jì)配貨/補(bǔ)貨流程和規(guī)定退貨/換貨流程和規(guī)定倉庫管理規(guī)定存貨模型定義物流人員崗位設(shè)計(jì)和績(jī)效考核,項(xiàng)目成果,建立營(yíng)銷能力,,,詳細(xì)設(shè)計(jì)銷售和供應(yīng)鏈流程,,,詳細(xì)設(shè)計(jì)銷售和供應(yīng)鏈組織,建立營(yíng)銷能力,建立營(yíng)銷能力,,,試點(diǎn)、改進(jìn)及運(yùn)作,,所需時(shí)間月,組織項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建立項(xiàng)目組溝通渠道、項(xiàng)目及質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)向組員進(jìn)行項(xiàng)目介紹細(xì)化銷售模式設(shè)計(jì)細(xì)化供應(yīng)鏈模式設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)銷售和供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)模式設(shè)計(jì)銷售業(yè)務(wù)工作流程設(shè)計(jì)供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)工作流程設(shè)計(jì)銷售業(yè)務(wù)和供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)的接口設(shè)計(jì)銷售業(yè)務(wù)相關(guān)控制點(diǎn)和表單設(shè)計(jì)供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)相關(guān)控制點(diǎn)和表單設(shè)計(jì)銷售機(jī)構(gòu)的崗位職責(zé)設(shè)計(jì)供應(yīng)鏈機(jī)構(gòu)的崗位職責(zé)設(shè)置銷售部門及人員績(jī)效指標(biāo)和考核辦法設(shè)置物流部門及人員績(jī)效指標(biāo)和考核辦法制定試點(diǎn)項(xiàng)目計(jì)劃銷售和供應(yīng)鏈體系試點(diǎn)銷售和供應(yīng)鏈體系改進(jìn),1組織項(xiàng)目,3詳細(xì)設(shè)計(jì)銷售和供應(yīng)鏈組織,2詳細(xì)設(shè)計(jì)銷售與供應(yīng)鏈流程,項(xiàng)目工作,,,,4試點(diǎn)、改進(jìn)及運(yùn)作,,,,,,,,,,,這“建立營(yíng)銷能力”項(xiàng)目大約在四個(gè)月內(nèi)完成，以下是初步的項(xiàng)目時(shí)間表。,,,,,,,,,,,,,,,,,,0123456,,,建立營(yíng)銷能力,,,,,,,,,服飾公司,,銷售分公司1,,,實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷體系運(yùn)作的信息閉環(huán)提升營(yíng)銷體系的發(fā)展能力及競(jìng)爭(zhēng)力擁有整合的業(yè)務(wù)流程及完整的控制體系提升

簡(jiǎn)介：服飾有限公司營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)項(xiàng)目建議書最終版,目錄,我們對(duì)貴公司需求的了解變革的目標(biāo)可能合作的方案合作項(xiàng)目的主要內(nèi)容項(xiàng)目主要假設(shè)與安盛咨詢合作的原因附錄個(gè)人簡(jiǎn)歷參考,目錄,我們對(duì)貴公司需求的了解變革的目標(biāo)及范圍可能合作的方案合作項(xiàng)目的主要內(nèi)容項(xiàng)目主要假設(shè)與安盛咨詢合作的原因附錄個(gè)人簡(jiǎn)歷參考,我們對(duì)貴公司需求的了解,雅戈?duì)柺且患乙苑b為主業(yè)的著名上市公司，主要產(chǎn)品是襯衫和西服。經(jīng)過多年不懈的努力，公司已成為中國規(guī)模最大、裝備最先進(jìn)的襯衫和西服生產(chǎn)和銷售企業(yè)，不僅保持和擴(kuò)大了已有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，并具備了與國外同行競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)力,,,重點(diǎn)加強(qiáng)營(yíng)銷能力、培養(yǎng)對(duì)市場(chǎng)變化反應(yīng)靈敏的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)和高素質(zhì)的營(yíng)銷隊(duì)伍,,1998襯衫市場(chǎng)占有率名列全國第一，達(dá)106；西服市場(chǎng)占有率名列第二，達(dá)68；以785億的主營(yíng)收入獲利422億。,,199811/19雅戈?duì)柤瘓F(tuán)股份公司在上海證交所上網(wǎng)發(fā)行,,1997雅戈?duì)柤瘓F(tuán)股份公司跨入中國1000家大中型工業(yè)企業(yè),,1997雅戈?duì)柤瘓F(tuán)股份公司進(jìn)行產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,,1994雅戈?duì)柤瘓F(tuán)股份公司跨入中國服裝工業(yè)八強(qiáng),,1993改制成立雅戈?duì)柤瘓F(tuán)股份公司,,前身為寧波青春服裝廠,,業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng),發(fā)展歷程,新產(chǎn)品開發(fā)/推廣沒有確定流程公司缺乏規(guī)范的價(jià)格調(diào)整管理制度專賣店運(yùn)作無統(tǒng)一規(guī)范許多市場(chǎng)信息沒有量化和反饋、決策大多憑感性認(rèn)識(shí)市場(chǎng)部不能及時(shí)了解公司的生產(chǎn)情況和存貨情況，導(dǎo)致要貨隨意性較大市場(chǎng)部要貨，銷售部有時(shí)無法滿足，造成缺貨率很高。有的市場(chǎng)部出現(xiàn)以客戶名義向公司訂貨的現(xiàn)象缺乏對(duì)市場(chǎng)部貨品的信息跟蹤區(qū)域市場(chǎng)定位不明確，并且缺乏溝通，造成銷售網(wǎng)點(diǎn)各自為政，無法發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)無獨(dú)立人事部門，缺乏完整的人事檔案缺乏有效的培訓(xùn)制度，各部門人員素質(zhì)無法有效提高沒有完整統(tǒng)一的考核和獎(jiǎng)勵(lì)制度應(yīng)用系統(tǒng)的業(yè)務(wù)信息不準(zhǔn)確，不完整回款核算不清，按產(chǎn)品類別劃分的隨意性大，存在西服回款和襯衫回款相混淆的現(xiàn)象財(cái)務(wù)對(duì)分公司回收貨款不能及時(shí)了解，存在公款私存的現(xiàn)象計(jì)劃體系不完整，缺乏相互連接，不能發(fā)揮重要作用。。。,挑戰(zhàn),雅戈?duì)柦?jīng)過幾年高速的發(fā)展，創(chuàng)造了驕人的業(yè)績(jī)。但企業(yè)的整體管理體系已和業(yè)務(wù)發(fā)展不相適應(yīng)，企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展成為急需研究的課題。我們通過前期的訪談和了解，發(fā)現(xiàn)了一些問題，并探討了其根源,公司決策層對(duì)營(yíng)銷體系建設(shè)已有足夠和正確的認(rèn)識(shí)，但缺乏科學(xué)性的方法分析、規(guī)劃和設(shè)計(jì)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)；同時(shí)整個(gè)組織亦缺乏強(qiáng)有力的計(jì)劃、運(yùn)作和控制的能力,,根源,我們對(duì)貴公司需求的了解,雅戈?duì)栂Ｍ蔀橐誀I(yíng)銷為龍頭、零售和特許經(jīng)營(yíng)為主體的服裝營(yíng)銷商。為了達(dá)到這一目標(biāo)，就必須針對(duì)現(xiàn)存問題的根源對(duì)癥下藥，雅戈?duì)栂Ｍ麖囊韵聨追矫孢M(jìn)行變革,營(yíng)銷考慮要點(diǎn)以銷定產(chǎn)方式的可行性區(qū)域市場(chǎng)的劃分銷售點(diǎn)管理制度價(jià)格調(diào)整制度團(tuán)體客戶管理方法新產(chǎn)品研發(fā)和推廣供應(yīng)鏈考慮要點(diǎn)區(qū)域配送中心的建立原輔料采購管理制度供應(yīng)商的管理,核心業(yè)務(wù)能力,計(jì)劃考慮要點(diǎn)銷售預(yù)測(cè)和計(jì)劃財(cái)務(wù)預(yù)算采購計(jì)劃配貨計(jì)劃控制與核算考慮要點(diǎn)會(huì)計(jì)核算財(cái)務(wù)管理內(nèi)部審計(jì)組織考慮要點(diǎn)大區(qū)職責(zé)分公司/市場(chǎng)部模式營(yíng)銷人員的培養(yǎng)、考核和選拔信息考慮要點(diǎn)電子化營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的建立,支撐業(yè)務(wù)能力,我們對(duì)貴公司需求的了解,目錄,我們對(duì)貴公司需求的了解變革的目標(biāo)及范圍可能合作的方案合作項(xiàng)目的主要內(nèi)容項(xiàng)目主要假設(shè)與安盛咨詢合作的原因附錄個(gè)人簡(jiǎn)歷參考,在對(duì)雅戈?duì)栃枨罅私獾幕A(chǔ)上，我們以建立雅戈?duì)柼厣臓I(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)體系為本次變革的中心任務(wù)。建議變革范圍除包含產(chǎn)品、價(jià)格、促銷、銷售和物流這些核心能力外，還應(yīng)注重組織和信息的基礎(chǔ)管理，以及公司的計(jì)劃和控制手段。,變革的目標(biāo),,采購計(jì)劃,生產(chǎn)計(jì)劃,銷售預(yù)測(cè)/計(jì)劃,經(jīng)營(yíng)規(guī)劃,,,,控制與核算,財(cái)務(wù)規(guī)劃,,信息,,,,,核心營(yíng)銷能力,,,,組織規(guī)劃,組織,,,計(jì)劃,產(chǎn)品研發(fā)計(jì)劃,促銷計(jì)劃,信息流規(guī)劃,績(jī)效考核,薪資,知識(shí)管理,培訓(xùn),崗位設(shè)計(jì),市場(chǎng)信息,競(jìng)爭(zhēng)信息,生產(chǎn)信息,銷售信息,物流信息,財(cái)務(wù)信息,產(chǎn)品信息,資金管理,會(huì)計(jì)核算,收入/成本/費(fèi)用/利潤(rùn)管理,報(bào)表和單據(jù)體系,內(nèi)部控制,內(nèi)部審計(jì),價(jià)格策略制定價(jià)格價(jià)格管理,供應(yīng)鏈規(guī)劃供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)配貨/補(bǔ)貨管理退貨/換貨管理存貨管理運(yùn)輸管理,銷售網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃銷售網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)網(wǎng)點(diǎn)管理專賣店管理銷售管理,產(chǎn)品策略產(chǎn)品結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)產(chǎn)品線規(guī)劃產(chǎn)品研發(fā)新產(chǎn)品試銷,,,,產(chǎn)品,銷售,,促銷,,供應(yīng)鏈,資金計(jì)劃,人力資源信息,人事檔案,倉庫管理配貨中心管理采購供應(yīng)商管理,客戶關(guān)系管理客戶服務(wù),品牌策略品牌設(shè)計(jì)與維護(hù)新產(chǎn)品推廣公共宣傳廣告,銷售促進(jìn)市場(chǎng)調(diào)研,價(jià)格,風(fēng)險(xiǎn)和利益管理,采購信息,生產(chǎn),財(cái)務(wù)預(yù)算,原輔料計(jì)劃,目錄,我們對(duì)貴公司需求的了解變革的目標(biāo)及范圍可能合作的方案合作項(xiàng)目的主要內(nèi)容項(xiàng)目主要假設(shè)與安盛咨詢合作的原因附錄項(xiàng)目可能影響企業(yè)的綜合指標(biāo)的選取和定義安盛咨詢國外項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)安盛咨詢國內(nèi)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)個(gè)人簡(jiǎn)歷參考,考慮到雅戈?duì)柕默F(xiàn)狀和發(fā)展目標(biāo)間存在的差距，為了使企業(yè)實(shí)現(xiàn)騰飛，必須建立一個(gè)漸進(jìn)的不斷從規(guī)劃、設(shè)計(jì)、實(shí)施到完善的過程。本著先打好營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)再提升企業(yè)市場(chǎng)機(jī)制運(yùn)作的原則，將整個(gè)變革過程分為三個(gè)階段。,建議合作的方案,階段性變革過程,減少實(shí)施過程的風(fēng)險(xiǎn)任何變革的本質(zhì)都是通過量變的不斷積累達(dá)到質(zhì)變的過程，漸進(jìn)的改革方法可以調(diào)整企業(yè)的整個(gè)組織結(jié)構(gòu)適應(yīng)變革，確保變革帶來實(shí)質(zhì)性的效果。漸進(jìn)的資源投入將變革過程分階段進(jìn)行，可以避免企業(yè)的人力和物力一次性投入太大，并且在階段過程中可以通過一些速贏方案及早收回投資保持變革內(nèi)容的相關(guān)和一致性企業(yè)管理有很強(qiáng)的有序性，對(duì)現(xiàn)狀的改變必須由淺入深環(huán)環(huán)相扣，階段性變革方法可以保持企業(yè)變革從核心能力的建立有序發(fā)展到全面市場(chǎng)機(jī)制提升,確保變革的成功,,補(bǔ)充階段,擴(kuò)展階段,,,我們從全公司總體角度出發(fā)，為了克服項(xiàng)目成果較強(qiáng)調(diào)局部或單個(gè)部門的利益的缺點(diǎn)，打破了傳統(tǒng)的按部門劃分項(xiàng)目范圍的作法如銷售、財(cái)務(wù)等，而是從規(guī)劃、設(shè)計(jì)、實(shí)施、計(jì)劃和控制角度將營(yíng)銷體系建立的三個(gè)階段內(nèi)容安排如下,建議合作的方案,,核心階段,,,,,銷售和供應(yīng)鏈銷售網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃和設(shè)計(jì)供應(yīng)鏈規(guī)劃和設(shè)計(jì),診斷市場(chǎng)分析競(jìng)爭(zhēng)分析企業(yè)內(nèi)部分析,促銷品牌策略品牌設(shè)計(jì)和維護(hù),價(jià)格價(jià)格策略制定價(jià)格,產(chǎn)品產(chǎn)品策略產(chǎn)品結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)產(chǎn)品線規(guī)劃,規(guī)劃和設(shè)計(jì),運(yùn)作,計(jì)劃與控制,信息技術(shù),組織,銷售網(wǎng)點(diǎn)管理專賣店管理銷售管理價(jià)格管理新產(chǎn)品推廣,供應(yīng)鏈配貨/補(bǔ)貨管理退貨/換貨管理存貨管理倉庫管理配貨中心管理,組織崗位設(shè)計(jì)績(jī)效考核,銷售客戶關(guān)系管理客戶服務(wù)銷售促進(jìn),供應(yīng)鏈采購供應(yīng)商管理運(yùn)輸管理,促銷廣告公共宣傳市場(chǎng)調(diào)研,產(chǎn)品產(chǎn)品研發(fā)新產(chǎn)品試銷生產(chǎn),計(jì)劃和控制配合21的內(nèi)容銷售預(yù)測(cè)和計(jì)劃分銷計(jì)劃,計(jì)劃和控制配合21的內(nèi)容資金管理資金計(jì)劃財(cái)務(wù)預(yù)算會(huì)計(jì)核算,信息技術(shù)規(guī)劃銷售和物流數(shù)據(jù)采集方法,計(jì)劃和控制配合22的內(nèi)容采購計(jì)劃原輔料計(jì)劃,計(jì)劃和控制配合22的內(nèi)容資金管理資金計(jì)劃財(cái)務(wù)預(yù)算會(huì)計(jì)核算,計(jì)劃經(jīng)營(yíng)規(guī)劃,銷售系統(tǒng)包括客戶關(guān)系數(shù)據(jù)管理物流系統(tǒng)包括采購業(yè)務(wù)管理,財(cái)務(wù)系統(tǒng),組織規(guī)劃崗位設(shè)計(jì)績(jī)效考核,薪資體系人事檔案培訓(xùn),知識(shí)管理,生產(chǎn)系統(tǒng)主生產(chǎn)計(jì)劃和物料需求計(jì)劃人事系統(tǒng)員工資料、培訓(xùn)和技能管理運(yùn)輸系統(tǒng)在途物資管理,11營(yíng)銷體系核心規(guī)劃和設(shè)計(jì),12營(yíng)銷體系擴(kuò)展規(guī)劃和設(shè)計(jì),21建立營(yíng)銷能力,22加強(qiáng)營(yíng)銷能力,23擴(kuò)張營(yíng)銷能力,31建立計(jì)劃和控制體系,32補(bǔ)充計(jì)劃和控制體系,33擴(kuò)展計(jì)劃和控制體系,41營(yíng)銷體系信息技術(shù)規(guī)劃,42營(yíng)銷體系信息技術(shù)實(shí)施,43信息技術(shù)擴(kuò)展實(shí)施,51組織體系規(guī)劃和設(shè)計(jì),52組織體系擴(kuò)展,針對(duì)銷售和供應(yīng)鏈的組織結(jié)構(gòu)已包含在1121中,內(nèi)部控制內(nèi)部審計(jì),內(nèi)部控制內(nèi)部審計(jì),,核心營(yíng)銷能力,,營(yíng)銷支持能力,,,,風(fēng)險(xiǎn)和利益管理收入/成本/費(fèi)用/利潤(rùn)管理報(bào)表和單據(jù)體系,促銷計(jì)劃生產(chǎn)計(jì)劃,風(fēng)險(xiǎn)和利益管理收入/成本/費(fèi)用/利潤(rùn)管理報(bào)表和單據(jù)體系,,產(chǎn)品研發(fā)計(jì)劃,資金流,業(yè)務(wù),,計(jì)劃財(cái)務(wù)規(guī)劃,根據(jù)前頁階段式改革規(guī)劃，共分15項(xiàng)任務(wù)，我們建議雅戈?duì)柌捎靡韵碌捻樞蜻M(jìn)行整個(gè)營(yíng)銷體系的變革。項(xiàng)目的計(jì)劃總時(shí)間初步定為2年零3個(gè)月，其中，核心階段為11個(gè)月（推廣為3個(gè)月）；補(bǔ)充階段為10個(gè)月（推廣為4個(gè)月）；擴(kuò)展階段為6個(gè)月（推廣為2個(gè)月）。,建議合作的方案,,,,,,,,,,運(yùn)作,針對(duì)銷售和供應(yīng)鏈的組織結(jié)構(gòu)已包含在‘營(yíng)銷體系核心規(guī)劃和設(shè)計(jì)’與建立營(yíng)銷能力‘項(xiàng)目中,,,,項(xiàng)目計(jì)劃時(shí)間單位月,,012345678910111213141516171819202122232425262728,,營(yíng)銷體系核心規(guī)劃和設(shè)計(jì),建立營(yíng)銷能力,營(yíng)銷體系信息技術(shù)規(guī)劃,組織體系規(guī)劃和設(shè)計(jì),加強(qiáng)營(yíng)銷能力,營(yíng)銷體系擴(kuò)展規(guī)劃和設(shè)計(jì),推廣,建立計(jì)劃和控制體系,補(bǔ)充計(jì)劃和控制體系,推廣,調(diào)整,推廣,推廣,調(diào)整,推廣,,核心,規(guī)劃和設(shè)計(jì),計(jì)劃和控制,信息技術(shù),組織,,補(bǔ)充,,擴(kuò)展,營(yíng)銷體系信息技術(shù)實(shí)施,信息技術(shù)擴(kuò)展實(shí)施,,推廣,推廣,營(yíng)銷支持能力,核心營(yíng)銷能力,擴(kuò)張營(yíng)銷能力,組織體系擴(kuò)展,推廣,擴(kuò)展計(jì)劃和控制體系,變革進(jìn)程管理,項(xiàng)目質(zhì)量管理,合作項(xiàng)目的主要內(nèi)容,在整個(gè)企業(yè)變革的過程中，我們將同您一起工作以確保順利開展這項(xiàng)切實(shí)可行的工作計(jì)劃。它將幫助您建立您所需要的業(yè)務(wù)能力，有效地組織和分配資源并且有規(guī)律地對(duì)實(shí)際的績(jī)效表現(xiàn)進(jìn)行監(jiān)控，以便及時(shí)作出修正。,變革進(jìn)程管理,,計(jì)劃,理解整個(gè)變革所要達(dá)成的目標(biāo)確定變革的主要計(jì)劃根據(jù)變革目標(biāo)有效安排業(yè)務(wù)能力的轉(zhuǎn)變和項(xiàng)目成果的提交,理解主要管理層的期望合并或調(diào)整各項(xiàng)工作計(jì)劃，為變革的不同階段建立整合的所有項(xiàng)目的計(jì)劃所有項(xiàng)目所應(yīng)遵循的標(biāo)準(zhǔn)成果的模式根據(jù)變革中每個(gè)項(xiàng)目計(jì)劃對(duì)變革目標(biāo)所作的貢獻(xiàn)來衡量項(xiàng)目間的相對(duì)重要性和優(yōu)先級(jí),實(shí)施行動(dòng),成果,,組織,協(xié)調(diào)資源的獲取和分配管理項(xiàng)目實(shí)施的流程建立團(tuán)隊(duì)工作的環(huán)境組織項(xiàng)目有關(guān)的簡(jiǎn)介和培訓(xùn)指導(dǎo)項(xiàng)目管理和領(lǐng)導(dǎo)的方法,資源得以合理分配，尤其是將最優(yōu)秀的資源運(yùn)用于最關(guān)鍵的任務(wù)確保流程中的各個(gè)環(huán)節(jié)都能就位，并實(shí)時(shí)匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)程，指明值得管理層重視的主要問題，在第一時(shí)間修正錯(cuò)誤小組的成員在一起工作，并具有合適的知識(shí)以相互支持，使工作更加有效小組成員清楚地了解整個(gè)變革計(jì)劃、各人所承擔(dān)的責(zé)任以及完成任務(wù)所需要的能力,,績(jī)效管理,提供項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)者有關(guān)項(xiàng)目的表現(xiàn)在變革同一階段確保各項(xiàng)目之間的一致性和整合性分析項(xiàng)目績(jī)效，根據(jù)實(shí)際情況，維護(hù)項(xiàng)目進(jìn)程計(jì)劃和預(yù)算向企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)程情況,指明不同階段項(xiàng)目的導(dǎo)向和側(cè)重點(diǎn)使項(xiàng)目擁有有效的團(tuán)隊(duì)合作精神和有能力的項(xiàng)目組成員，保證各個(gè)項(xiàng)目間的業(yè)務(wù)成果的一致性和整合性當(dāng)存在問題時(shí)，能及時(shí)地作出修正建議并解決問題對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度及成果提交等方面作出正確的評(píng)估確保項(xiàng)目提交高質(zhì)量的業(yè)務(wù)成果,,安盛咨詢利用EXPECT模型對(duì)各類項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量管理和監(jiān)督，確定客戶的期望，并計(jì)劃使之不斷完善，確保項(xiàng)目的質(zhì)量、價(jià)值及成功。,流程描述期望值管理明確及量化客戶的期望值，并持續(xù)的檢查和修改風(fēng)險(xiǎn)及問題管理確保風(fēng)險(xiǎn)和問題不影響項(xiàng)目范圍、進(jìn)度、預(yù)算及整體質(zhì)量項(xiàng)目成果管理有效管理項(xiàng)目關(guān)鍵成果，對(duì)項(xiàng)目設(shè)計(jì)、成果進(jìn)行審核及并獲得管理層批準(zhǔn)績(jī)效指標(biāo)管理評(píng)估實(shí)際表現(xiàn)與量化期望值的差距質(zhì)量交流計(jì)劃樹立對(duì)質(zhì)量的重視的觀念，把質(zhì)量建立在每一步工作過程中質(zhì)量審核程序定期對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量審核持續(xù)提高制定改進(jìn)、不斷提高質(zhì)量的方法及過程,,,,,EXPECT模型,合作項(xiàng)目的主要內(nèi)容,項(xiàng)目質(zhì)量管理,根據(jù)我們管理及進(jìn)行同類項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)，我們建議由安盛咨詢及雅戈?duì)柕娜藛T共同組成項(xiàng)目組，共同執(zhí)行整個(gè)項(xiàng)目。以下是初步的整體項(xiàng)目組織架構(gòu),雅戈?duì)柊彩⒆稍?項(xiàng)目指導(dǎo)委員會(huì),雅戈?duì)柊彩⒆稍?項(xiàng)目經(jīng)理,安盛咨詢?nèi)藛T雅戈?duì)柸藛T,規(guī)劃和設(shè)計(jì),計(jì)劃和控制,安盛咨詢?nèi)藛T雅戈?duì)柸藛T,信息技術(shù),安盛咨詢?nèi)藛T雅戈?duì)柸藛T,項(xiàng)目指導(dǎo)委員會(huì)應(yīng)由雅戈?duì)柨偛?、服飾公司總?jīng)理、總裁委派項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、安盛項(xiàng)目總監(jiān)及項(xiàng)目經(jīng)理組成，在有需要時(shí)，亦會(huì)邀請(qǐng)其他領(lǐng)導(dǎo)出席定期一個(gè)月舉行工作會(huì)議，了解和監(jiān)控整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)展情況對(duì)企業(yè)變革的方向作出決策有責(zé)任在棘手的問題上出面解決，以保證項(xiàng)目的順利開展和最終成功指導(dǎo)委員會(huì)成員應(yīng)保證投入一定時(shí)間和精力16的日常工作時(shí)間關(guān)注項(xiàng)目,負(fù)責(zé)執(zhí)行三次項(xiàng)目質(zhì)檢，檢查和確保整個(gè)項(xiàng)目的質(zhì)量,負(fù)責(zé)管理整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)度，并負(fù)責(zé)向項(xiàng)目指導(dǎo)委員會(huì)報(bào)告項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)投入更多時(shí)間和精力50以上的日常工作時(shí)間雅戈?duì)栱?xiàng)目經(jīng)理應(yīng)由雅戈?duì)柨偛梦伞?為整個(gè)項(xiàng)目提供建議，并負(fù)責(zé)項(xiàng)目藍(lán)圖制定在技術(shù)問題上提供解決思路和方法,具體安排參照下頁,雅戈?duì)柸藛T選擇熟悉具體業(yè)務(wù)運(yùn)作，并能清晰描述業(yè)務(wù)過程熱愛本職工作，有很強(qiáng)的責(zé)任心和主人翁精神勇于接受新知識(shí)、在工作中積極學(xué)習(xí)，并能主動(dòng)影響其它員工接受新知識(shí)有一定的群眾基礎(chǔ)、能及時(shí)了解并反饋有關(guān)信息，幫助整個(gè)項(xiàng)目順利進(jìn)行,建議合作的方案,負(fù)責(zé)項(xiàng)目的具體內(nèi)容設(shè)計(jì)、實(shí)施和推廣安盛咨詢顧問共18人雅戈?duì)柸藛T共需18人分段投入在項(xiàng)目過程中，雅戈?duì)栠€需配備一名全職文職人員項(xiàng)目成員會(huì)在不同時(shí)期分別參與四個(gè)項(xiàng)目階段，但人員技能會(huì)有所側(cè)重,銷售變革安盛咨詢依恩IANFISHER、王志雄JOSEPHWANG、陸斌、朱亞立雅戈?duì)栦N售部1人全職價(jià)格和網(wǎng)點(diǎn)市場(chǎng)部1人全職銷售業(yè)務(wù)市場(chǎng)部2人兼職50同上其它項(xiàng)目成員2人全職流程定義,供應(yīng)鏈變革安盛咨詢GIORGIOMOISE、HLYAM、王暉、王潔雅戈?duì)栦N售部1人全職配貨/補(bǔ)貨/倉庫銷售部1人全職同上市場(chǎng)部2人兼職50退貨/換貨其它項(xiàng)目成員2人全職流程定義,計(jì)劃和控制變革安盛咨詢洪舜杰、李棟、吳纓王志雄、陸斌、HLYAM、王暉雅戈?duì)栦N售部1人全職計(jì)劃和控制市場(chǎng)部1人兼職50計(jì)劃和控制財(cái)務(wù)部2人兼職50核算和控制其它項(xiàng)目成員1人全職流程定義,信息技術(shù)安盛咨詢李綱、金任宇、陳笑冰或丁嶸峰、黃岳、朱亞立、王潔、吳纓、XXX雅戈?duì)栦N售部1人全職規(guī)劃和實(shí)施市場(chǎng)部1人全職規(guī)劃和實(shí)施財(cái)務(wù)部1人全職規(guī)劃和實(shí)施其它項(xiàng)目成員5人全職規(guī)劃和實(shí)施計(jì)算中心1人全職硬件維護(hù),組織變革安盛咨詢林意清、張世榮雅戈?duì)栟k公室1人全職組織,,,,,,以下是初步的整體項(xiàng)目人員安排,建議合作的方案,注項(xiàng)目人員中暫時(shí)安排的有SAP企業(yè)應(yīng)用軟件專家陳笑冰或ORACLE企業(yè)應(yīng)用軟件實(shí)施專家丁嶸峰，如在‘核心階段’的‘核心規(guī)劃和設(shè)計(jì)’結(jié)束后，通過軟硬件選擇方面的咨詢服務(wù)參見子項(xiàng)目41“營(yíng)銷體系信息技術(shù)規(guī)劃”。雅戈?duì)柟芾韺用鞔_選擇某一ERP應(yīng)用軟件時(shí)，我們會(huì)建立起滿足項(xiàng)目要求的相應(yīng)實(shí)施隊(duì)伍其中XXX的人選亦是基于此，保證軟件實(shí)施順利進(jìn)行，以使管理規(guī)則與運(yùn)作流程設(shè)計(jì)得到信息技術(shù)系統(tǒng)充分有效的支持。并且無論雅戈?duì)栠x擇何種ERP應(yīng)用軟件ERP應(yīng)用軟件限定在SAP、ORACLE、JDE、BAAN范圍內(nèi)，我們將不改變實(shí)施費(fèi)用。,17,,,以下是項(xiàng)目組成員工作的大致安排，在項(xiàng)目過程中，可能會(huì)根據(jù)實(shí)際情況從對(duì)項(xiàng)目有利的角度出發(fā)略作調(diào)整。本安排有效的前提條件為項(xiàng)目于本年度三月一日之前簽訂。,,建議合作的方案,18,項(xiàng)目關(guān)鍵成員的工作時(shí)間安排為1852人天，免費(fèi)贈(zèng)送200人天，即投入總?cè)颂鞌?shù)為2052人天。項(xiàng)目成員工作安排見上表。在項(xiàng)目進(jìn)行過程中，我們將會(huì)及時(shí)把工作計(jì)劃以書面形式告知雅戈?duì)枴Ｍ瑫r(shí)，我們保證任何時(shí)間和人員投入方面的變動(dòng)不會(huì)影響整個(gè)項(xiàng)目的成功。,,,,,在前面的工作目標(biāo)中，我們都有提高雅戈?duì)柸藛T素質(zhì)這一項(xiàng)，事實(shí)上，我們安盛咨詢的精神中最主要的一條就是，不僅是幫客戶建立先進(jìn)的管理體系，而且將我們顧問的理論、經(jīng)驗(yàn)、思考方法和工作方法轉(zhuǎn)移給客戶的員工，從而造就一批使企業(yè)永久獲益和保持活力的中堅(jiān)力量,,項(xiàng)目貢獻(xiàn)和知識(shí)結(jié)構(gòu),安盛咨詢項(xiàng)目成員,雅戈?duì)栱?xiàng)目成員,,,,,設(shè)計(jì)過程,,試點(diǎn)過程,,推廣過程,,,,,,,,,企業(yè)可持續(xù)發(fā)展,在項(xiàng)目初期，我們會(huì)面試雅戈?duì)柕膯T工，以選拔合適的項(xiàng)目組成員，為將來的人才培養(yǎng)打好基礎(chǔ)；同時(shí)注重知識(shí)的培訓(xùn)和教導(dǎo)，因此在設(shè)計(jì)過程中，安盛顧問扮演主要角色,在試點(diǎn)階段，我們注重工作能力的培養(yǎng)，同時(shí)對(duì)雅戈?duì)栱?xiàng)目組成員掌握的知識(shí)和項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行實(shí)際演練，以便發(fā)現(xiàn)不足，及時(shí)調(diào)整，隨著試點(diǎn)的進(jìn)行，雅戈?duì)柕膯T工將扮演越來越重要的角色,在項(xiàng)目推廣階段，安盛的顧問僅僅居于十分次要的地位，只作一些后臺(tái)問題解答的工作，基本由雅戈?duì)栕约旱某蓡T全面負(fù)責(zé)，同時(shí)，雅戈?duì)栱?xiàng)目組成員還要負(fù)責(zé)其他員工的培訓(xùn)工作,知,識(shí),轉(zhuǎn),移,能,力,培,養(yǎng),建議合作的方案,目錄,我們對(duì)貴公司需求的了解變革的目標(biāo)及范圍可能合作的方案合作項(xiàng)目的主要內(nèi)容項(xiàng)目主要假設(shè)與安盛咨詢合作的原因附錄個(gè)人簡(jiǎn)歷參考,,本建議書首先對(duì)第一階段“核心階段”作項(xiàng)目合作規(guī)劃，通過真誠的合作，在“核心階段”項(xiàng)目成功的基礎(chǔ)上，再進(jìn)一步展開下一階段的工作。我們應(yīng)用先進(jìn)的企業(yè)管理模型，從全公司總體角度出發(fā)，克服傳統(tǒng)項(xiàng)目成果較強(qiáng)調(diào)局部或單個(gè)部門的利益的缺點(diǎn)，打破了傳統(tǒng)的按部門劃分項(xiàng)目范圍的作法，將項(xiàng)目定義為以下四項(xiàng)關(guān)鍵任務(wù),營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)建立模型,,雅戈?duì)栂Ｍ蔀橐誀I(yíng)銷為龍頭、零售和特許經(jīng)營(yíng)為主體的服裝營(yíng)銷商。為整個(gè)項(xiàng)目的前提,,,,,,,,,,,,雅戈?duì)柶髽I(yè)戰(zhàn)略,銷售網(wǎng)絡(luò),供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò),銷售,供應(yīng)鏈,組織,計(jì)劃,控制,核算,信息,策略,戰(zhàn)略,運(yùn)作,支持,,,,,,,,,,銷售網(wǎng)絡(luò)和供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃和設(shè)計(jì),網(wǎng)點(diǎn)管理、銷售管理和價(jià)格管理,配貨/補(bǔ)貨管理、退貨/換貨管理、存貨管理和倉庫管理,與銷售和供應(yīng)鏈相關(guān)的崗位設(shè)計(jì)和績(jī)效考核,,,,,,銷售預(yù)測(cè)和計(jì)劃、分銷計(jì)劃、資金計(jì)劃和財(cái)務(wù)預(yù)算,資金管理、風(fēng)險(xiǎn)和利益管理、收入/成本/費(fèi)用/利潤(rùn)管理和報(bào)表與單據(jù)體系,信息技術(shù)規(guī)劃,會(huì)計(jì)核算,注支持部分的內(nèi)容只涵蓋與運(yùn)作中銷售和供應(yīng)鏈相關(guān)的管理,,,建議合作的方案,營(yíng)銷體系核心規(guī)劃和設(shè)計(jì),建立營(yíng)銷能力,,,,,,,,,建立計(jì)劃和控制體系,營(yíng)銷體系信息技術(shù)規(guī)劃,,,,,,,業(yè)務(wù),資金流,,,,服飾公司,,銷售分公司1,,周密的市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)和企業(yè)內(nèi)部分析，充分挖掘現(xiàn)時(shí)營(yíng)銷體系運(yùn)作問題的根源提升營(yíng)銷體系的策略高度和應(yīng)變能力建立全面充分的營(yíng)銷體系規(guī)劃提供明確的指導(dǎo)思想指導(dǎo)銷售網(wǎng)絡(luò)和供應(yīng)鏈的建立,目標(biāo),,,核心體系,,供應(yīng)鏈規(guī)劃和設(shè)計(jì),,營(yíng)銷體系核心的規(guī)劃和設(shè)計(jì)項(xiàng)目注重企業(yè)營(yíng)銷策略的制定，并以此為基礎(chǔ)，規(guī)劃三年內(nèi)企業(yè)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的架構(gòu)和相應(yīng)的設(shè)計(jì)方案。,營(yíng)銷體系的規(guī)劃和設(shè)計(jì),,擴(kuò)展體系,,銷售網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃和設(shè)計(jì),企業(yè)內(nèi)部分析,市場(chǎng)分析,競(jìng)爭(zhēng)分析,,,制定價(jià)格,品牌設(shè)計(jì)和維護(hù),產(chǎn)品結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),產(chǎn)品線規(guī)劃,持續(xù)的完善和調(diào)整,,核心階段3個(gè)月,,產(chǎn)品策略,價(jià)格策略,品牌策略,,,,,營(yíng)銷體系核心規(guī)劃和設(shè)計(jì),,,我們建議把“核心體系”項(xiàng)目分為三部分執(zhí)行，項(xiàng)目執(zhí)行方法及成果如下圖所示,營(yíng)銷體系核心規(guī)劃和設(shè)計(jì),,,,營(yíng)銷體系全面診斷,核心體系的設(shè)計(jì),變革進(jìn)程和項(xiàng)目質(zhì)量管理,,,,核心體系的規(guī)劃,,,,1個(gè)月,,,,,1個(gè)月,1個(gè)月,整合的銷售網(wǎng)絡(luò)和供應(yīng)鏈模型,提煉雅戈?duì)栦N售的成功經(jīng)驗(yàn),分析雅戈?duì)栦N售模式,分析雅戈?duì)柟?yīng)鏈現(xiàn)狀,提煉國內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)者的成功經(jīng)驗(yàn),供應(yīng)鏈設(shè)計(jì),確定發(fā)展方向,形成營(yíng)銷渠道規(guī)劃,完成營(yíng)銷渠道一體化設(shè)計(jì),制定雅戈?duì)柕匿N售模式,制定雅戈?duì)柕墓?yīng)鏈模式,供應(yīng)鏈規(guī)劃,銷售網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃,營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)一體化設(shè)計(jì),分析國內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)者營(yíng)銷模式,提煉雅戈?duì)柟?yīng)鏈的成功經(jīng)驗(yàn),借鑒國外同行的成功模式,分析國外同行的營(yíng)銷模式,銷售網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì),目標(biāo),為雅戈?duì)柦窈鬆I(yíng)銷體系的建設(shè)用科學(xué)的方法明確發(fā)展目標(biāo)，以整合企業(yè)各方面的能力和資源，減低內(nèi)耗，最大程度提升雅戈?duì)枲I(yíng)銷體系的水平；同時(shí)對(duì)本項(xiàng)目其他各項(xiàng)目的工作提供指導(dǎo)原則和框架,銷售和供應(yīng)鏈分析問題診斷市場(chǎng)/客戶細(xì)分競(jìng)爭(zhēng)者分析可借鑒營(yíng)銷模式分析影響雅戈?duì)枠I(yè)務(wù)指標(biāo)的量化分析銷售與供應(yīng)鏈規(guī)劃和設(shè)計(jì)區(qū)域市場(chǎng)劃分客戶群體劃分銷售網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃和設(shè)計(jì)價(jià)格策略和制定規(guī)則供應(yīng)鏈整體架構(gòu)規(guī)劃和設(shè)計(jì)配貨中心的規(guī)劃,項(xiàng)目成果,,銷售與供應(yīng)鏈規(guī)劃和設(shè)計(jì),,銷售和供應(yīng)鏈分析問題診斷市場(chǎng)/客戶細(xì)分競(jìng)爭(zhēng)者分析可借鑒營(yíng)銷模式分析影響雅戈?duì)枠I(yè)務(wù)指標(biāo)的量化分析銷售與供應(yīng)鏈規(guī)劃和設(shè)計(jì)區(qū)域市場(chǎng)劃分客戶群體劃分銷售網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃和設(shè)計(jì)價(jià)格策略和制定規(guī)則供應(yīng)鏈整體架構(gòu)規(guī)劃和設(shè)計(jì)配貨中心的規(guī)劃,項(xiàng)目成果,營(yíng)銷體系核心規(guī)劃和設(shè)計(jì),營(yíng)銷體系核心規(guī)劃和設(shè)計(jì),,,營(yíng)銷體系全面診斷,,,核心體系的規(guī)劃,營(yíng)銷體系核心規(guī)劃和設(shè)計(jì),,,核心體系的設(shè)計(jì),營(yíng)銷體系核心規(guī)劃和設(shè)計(jì),,所需時(shí)間月,組織項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建立項(xiàng)目組溝通渠道、項(xiàng)目及質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)向雅戈?duì)柦M員進(jìn)行項(xiàng)目介紹分析雅戈?duì)栦N售模式分析國內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)者營(yíng)銷模式分析國外同行營(yíng)銷模式分析雅戈?duì)柟?yīng)鏈現(xiàn)狀提煉雅戈?duì)栦N售的成功經(jīng)驗(yàn)提煉國內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)者的成功經(jīng)驗(yàn)借鑒國外同行的成功模式提煉雅戈?duì)柟?yīng)鏈的成功經(jīng)驗(yàn)制定雅戈?duì)柕匿N售模式制定雅戈?duì)柕墓?yīng)鏈模式銷售網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃供應(yīng)鏈規(guī)劃整合的銷售網(wǎng)絡(luò)和供應(yīng)鏈模型銷售網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)一體化設(shè)計(jì),1組織項(xiàng)目,3核心體系規(guī)劃,2營(yíng)銷體系全面診斷,0123467,項(xiàng)目工作,,,,,,,,,,,,,,,,,4核心體系設(shè)計(jì),,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,“營(yíng)銷體系核心規(guī)劃和設(shè)計(jì)”項(xiàng)目大約在三個(gè)月內(nèi)完成，以下是初步的項(xiàng)目時(shí)間表。,,營(yíng)銷體系核心規(guī)劃和設(shè)計(jì),,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,服飾公司,銷售分公司1,,建立雅戈?duì)柕匿N售/供應(yīng)鏈嶄新體系規(guī)范雅戈?duì)柕匿N售/供應(yīng)鏈的運(yùn)作提升營(yíng)銷體系的競(jìng)爭(zhēng)力降低運(yùn)營(yíng)成本,目標(biāo),營(yíng)銷能力的核心是銷售和供應(yīng)鏈體系，本項(xiàng)目通過改革現(xiàn)有營(yíng)銷體系提升雅戈?duì)柕臓I(yíng)銷能力,營(yíng)銷能力發(fā)展,,,核心階段4個(gè)月,,,建立營(yíng)銷能力,,,網(wǎng)點(diǎn)管理,銷售管理,價(jià)格管理,,,配貨/補(bǔ)貨管理,存貨管理,崗位設(shè)計(jì),,,,績(jī)效考核,新產(chǎn)品推廣,建立營(yíng)銷能力,持續(xù)的完善和調(diào)整,退貨/換貨管理,,,,倉庫管理,,營(yíng)銷體系核心規(guī)劃和設(shè)計(jì),建立營(yíng)銷能力,營(yíng)銷體系信息技術(shù)規(guī)劃,組織體系規(guī)劃和設(shè)計(jì),推廣,加強(qiáng)營(yíng)銷能力,擴(kuò)張營(yíng)銷能力,信息技術(shù)擴(kuò)展實(shí)施,組織體系擴(kuò)展,營(yíng)銷體系擴(kuò)展規(guī)劃和設(shè)計(jì),推廣,推廣,建立計(jì)劃和控制體系,補(bǔ)充計(jì)劃和控制體系,擴(kuò)展計(jì)劃和控制體系,推廣,調(diào)整,推廣,推廣,推廣,調(diào)整,推廣,規(guī)劃和設(shè)計(jì),計(jì)劃和控制,信息技術(shù),組織,核心營(yíng)銷能力,營(yíng)銷支持能力,變革進(jìn)程管理,項(xiàng)目質(zhì)量管理,營(yíng)銷體系信息技術(shù)實(shí)施,,擴(kuò)張營(yíng)銷能力,,,,公共宣傳,廣告,,,,市場(chǎng)調(diào)研,產(chǎn)品研發(fā),新產(chǎn)品試銷,生產(chǎn),,知識(shí)管理,,加強(qiáng)營(yíng)銷能力,,,,客戶服務(wù),客戶關(guān)系管理,銷售促進(jìn),,采購,供應(yīng)商管理,崗位設(shè)計(jì),,,績(jī)效考核,運(yùn)輸管理,,,,,,薪資體系,組織規(guī)劃,人事檔案,,培訓(xùn),專賣店管理,,配貨中心管理,,我們建議把“建立營(yíng)銷能力”項(xiàng)目分為三部分執(zhí)行，如下圖所示,,,,,詳細(xì)設(shè)計(jì)銷售和供應(yīng)鏈流程,試點(diǎn)、改進(jìn)及運(yùn)作,變革進(jìn)程和項(xiàng)目進(jìn)程管理,,,,,,,15個(gè)月,,,詳細(xì)設(shè)計(jì)銷售和供應(yīng)鏈組織,,,1個(gè)月,15個(gè)月,銷售和供應(yīng)鏈體系試點(diǎn),細(xì)化銷售模式設(shè)計(jì),細(xì)化供應(yīng)鏈模式設(shè)計(jì),銷售和供應(yīng)鏈體系改進(jìn),確定組織結(jié)構(gòu)和績(jī)效考核,試點(diǎn)結(jié)束,制定試點(diǎn)項(xiàng)目計(jì)劃,設(shè)置銷售部門及人員績(jī)效指標(biāo)和考核辦法,設(shè)計(jì)銷售機(jī)構(gòu)的崗位職責(zé),設(shè)計(jì)銷售業(yè)務(wù)工作流程,設(shè)計(jì)供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)工作流程,設(shè)計(jì)銷售業(yè)務(wù)和供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)的接口,建立營(yíng)銷能力,設(shè)計(jì)銷售和供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)模式,設(shè)計(jì)銷售業(yè)務(wù)相關(guān)控制點(diǎn)和表單,設(shè)計(jì)供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)相關(guān)控制點(diǎn)和表單,設(shè)置物流部門及人員績(jī)效指標(biāo)和考核辦法,設(shè)計(jì)供應(yīng)鏈機(jī)構(gòu)的崗位職責(zé),目標(biāo),完善雅戈?duì)栦N售和供應(yīng)鏈運(yùn)作模式，通過試點(diǎn)建立先進(jìn)的營(yíng)銷體系管理經(jīng)驗(yàn)，配合雅戈?duì)柍蔀榉b營(yíng)銷商的發(fā)展目標(biāo)，建立一流的銷售和供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)。,確定業(yè)務(wù)流程,,銷售業(yè)務(wù)模型設(shè)計(jì),,建立營(yíng)銷能力,建立營(yíng)銷能力,,,供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)模型設(shè)計(jì),供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)模型設(shè)計(jì)配貨中心設(shè)計(jì)配貨/補(bǔ)貨流程和規(guī)定退貨/換貨流程和規(guī)定倉庫管理規(guī)定存貨模型定義物流人員崗位設(shè)計(jì)和績(jī)效考核,項(xiàng)目成果,建立營(yíng)銷能力,,,詳細(xì)設(shè)計(jì)銷售和供應(yīng)鏈流程,,,詳細(xì)設(shè)計(jì)銷售和供應(yīng)鏈組織,建立營(yíng)銷能力,建立營(yíng)銷能力,,,試點(diǎn)、改進(jìn)及運(yùn)作,,所需時(shí)間月,組織項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建立項(xiàng)目組溝通渠道、項(xiàng)目及質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)向雅戈?duì)柦M員進(jìn)行項(xiàng)目介紹細(xì)化銷售模式設(shè)計(jì)細(xì)化供應(yīng)鏈模式設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)銷售和供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)模式設(shè)計(jì)銷售業(yè)務(wù)工作流程設(shè)計(jì)供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)工作流程設(shè)計(jì)銷售業(yè)務(wù)和供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)的接口設(shè)計(jì)銷售業(yè)務(wù)相關(guān)控制點(diǎn)和表單設(shè)計(jì)供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)相關(guān)控制點(diǎn)和表單設(shè)計(jì)銷售機(jī)構(gòu)的崗位職責(zé)設(shè)計(jì)供應(yīng)鏈機(jī)構(gòu)的崗位職責(zé)設(shè)置銷售部門及人員績(jī)效指標(biāo)和考核辦法設(shè)置物流部門及人員績(jī)效指標(biāo)和考核辦法制定試點(diǎn)項(xiàng)目計(jì)劃銷售和供應(yīng)鏈體系試點(diǎn)銷售和供應(yīng)鏈體系改進(jìn),1組織項(xiàng)目,3詳細(xì)設(shè)計(jì)銷售和供應(yīng)鏈

簡(jiǎn)介：,東海大峽谷旅游項(xiàng)目建議書,目錄,PART1項(xiàng)目背景分析PART2項(xiàng)目研究思路PART3DAO公司簡(jiǎn)介PART4項(xiàng)目商務(wù)報(bào)價(jià),,PART1項(xiàng)目背景分析,宏觀分析城市、經(jīng)濟(jì)、規(guī)劃中觀分析交通、市場(chǎng)、資源微觀分析區(qū)位、環(huán)境、稟賦,1、宏觀分析城市,定海區(qū)域位置優(yōu)越，自然稟賦和人文底蘊(yùn)深厚定海位于長(zhǎng)江口與杭州灣的交匯處，北靠富庶發(fā)達(dá)的長(zhǎng)江三角洲，與沿海發(fā)達(dá)城市上海、南京、杭州、寧波抵背相依，又與最具潛力的上海浦東開發(fā)區(qū)和寧波北侖開發(fā)區(qū)一衣帶水，毗鄰國家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)普陀山、國家級(jí)生態(tài)公園朱家尖島，風(fēng)光秀美，氣候宜人。定海全區(qū)總面積1444平方公里，轄7鎮(zhèn)3鄉(xiāng)6個(gè)街道，古來歷史悠久，遺址遺跡資源眾多，是一座歷史悠久的海島文化名城。,定海在全國經(jīng)濟(jì)圈中的地位,定海積極融入上海及環(huán)杭州灣城市群、長(zhǎng)三角經(jīng)濟(jì)圈，“橋頭堡”地位突出定海位居我國東部沿海三大經(jīng)濟(jì)圈的長(zhǎng)三角經(jīng)濟(jì)圈核心位置，“橋頭堡”地位突出。在未來發(fā)展中，定海主動(dòng)融入長(zhǎng)三角經(jīng)濟(jì)圈，與區(qū)域內(nèi)的城市群實(shí)現(xiàn)無縫對(duì)接，全方位接受上海及環(huán)杭州灣城市群輻射，促進(jìn)當(dāng)定海當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展。,定海的區(qū)域位置,1、宏觀分析經(jīng)濟(jì),人口,經(jīng)濟(jì),產(chǎn)業(yè),定海旅游市場(chǎng)潛力巨大近年來，定海人口保持了保持增長(zhǎng)，經(jīng)濟(jì)發(fā)展提速，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)日趨合理，以旅游為主的第三產(chǎn)業(yè)比重逐步提高，這些因素的存在為定海旅游項(xiàng)目的發(fā)展形成持續(xù)推力,2011年末全區(qū)戶籍人口378246人，其中男性189130人，女性189116人。20062011年間其人口增長(zhǎng)率維持在082‰，未來有繼續(xù)增長(zhǎng)空間。,人口增長(zhǎng)保持上行趨勢(shì)，帶動(dòng)商業(yè)、旅游等向周邊離散集聚特征明顯，利于旅游項(xiàng)目發(fā)展。,2011年，全區(qū)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)總值31003億元，比上年增長(zhǎng)151％；2011年，全區(qū)實(shí)現(xiàn)區(qū)本級(jí)財(cái)政總收入2033億元，比上年增長(zhǎng)472，五年年均增長(zhǎng)323；、2011年，全區(qū)全社會(huì)消費(fèi)品零售總額10768億元，比上年增長(zhǎng)191％2011年，全年城鎮(zhèn)居民人均可支配收入33077元，增長(zhǎng)134％。,經(jīng)濟(jì)發(fā)展提速，消費(fèi)能力不斷提升，消費(fèi)市場(chǎng)水平較高，利于旅游項(xiàng)目發(fā)展。,2011年第一產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)增加值985億元，增長(zhǎng)11％；第二產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)增加值13910億元，增長(zhǎng)189％，其中工業(yè)增加值10043億元，增長(zhǎng)202％；第三產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)增加值16108億元，增長(zhǎng)129％。三次產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)比例為32449519。,盡管目前仍以第二產(chǎn)業(yè)為主，但第三產(chǎn)業(yè)的比重逐步提高，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整日趨優(yōu)化，利于旅游項(xiàng)目的發(fā)展。,1、宏觀分析規(guī)劃,城市榮譽(yù)2008年，定海區(qū)被省委、省政府命名為第二批浙江省示范文明城區(qū)。,城市主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)定海區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展總體布局呈現(xiàn)“一核三帶”格局一核為定海城區(qū)含鹽倉新區(qū)，重點(diǎn)發(fā)展以現(xiàn)代服務(wù)業(yè)為核心的城市經(jīng)濟(jì)，成為區(qū)域綜合服務(wù)中心。三帶分別為南部服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶、中部生態(tài)經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶以及北部臨港產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶。其中，中部生態(tài)經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶以中部東西走向山脈為軸，由岑港、雙橋、馬岙、干覽、白泉一線區(qū)域組成，充分利用生態(tài)山地資源，重點(diǎn)發(fā)展生態(tài)休閑旅游和生態(tài)特色農(nóng)業(yè)。,城市規(guī)劃總體目標(biāo)圍繞“建設(shè)海洋經(jīng)濟(jì)強(qiáng)區(qū)，構(gòu)建海島和諧社會(huì)，打造海洋歷史文化名城”目標(biāo)要求，著力建設(shè)生態(tài)文明，加快建設(shè)幸福宜居城市，全面建成惠及全區(qū)人民的小康社會(huì)。,本案,定海城市定位現(xiàn)代化的海島港口城市，重點(diǎn)發(fā)展以現(xiàn)代服務(wù)業(yè)為核心的區(qū)域綜合服務(wù)中心、舟山市近期政治、經(jīng)濟(jì)、文化中心，省級(jí)歷史文化名城,2、中觀分析交通,定海主動(dòng)對(duì)接舟山市“十二五”綜合交通規(guī)劃，積極融入長(zhǎng)三角同城化和全域城鎮(zhèn)化規(guī)劃，加快構(gòu)建層次分明的現(xiàn)代化、一體化集疏運(yùn)網(wǎng)絡(luò)，將有利于定海旅游項(xiàng)目的發(fā)展與全面升級(jí),定海區(qū)未來將著力優(yōu)化綜合交通體系,定海屬南北海運(yùn)和遠(yuǎn)東國際航線之要沖，是中國內(nèi)陸與世界主要港口通航最便捷的起航點(diǎn)之一，被國務(wù)院列入長(zhǎng)江三角洲及沿海地區(qū)先行規(guī)劃、先行發(fā)展的地區(qū)之一。,定海海陸空交通便捷,2、中觀分析交通,陸路交通目前定海區(qū)擁有1個(gè)長(zhǎng)途汽車客運(yùn)中心、1個(gè)旅游集散中心、3個(gè)客貨運(yùn)碼頭，在建1個(gè)長(zhǎng)途汽車客運(yùn)中心，規(guī)劃建設(shè)2個(gè)旅游集散中心。,海上交通定海區(qū)現(xiàn)有鴨蛋山輪渡碼頭和定海港客運(yùn)碼頭，鴨蛋山輪渡碼頭通往寧波白峰車渡碼頭，是連接寧波和舟山的重要碼頭；定海港客運(yùn)碼頭是連接上海和舟山本島的重要海上交通線路，是舟山重要的對(duì)外交通港。,空運(yùn)交通距定海城區(qū)30公里處的舟山普陀山民用機(jī)場(chǎng)，直飛北京、晉江、廈門、上海、武漢、青島等10多個(gè)城市。,定海交通優(yōu)勢(shì)巨大，陸?？樟Ⅲw交通網(wǎng)絡(luò)完備，方便快捷，通達(dá)性強(qiáng),舟山市定海區(qū)旅游發(fā)展規(guī)劃中提出定海要構(gòu)建“一核四區(qū)”的旅游發(fā)展空間格局。其中“一核”為城市旅游發(fā)展極核，“四區(qū)”為東海大峽谷國家森林公園生態(tài)旅游區(qū)、定海海洋旅游度假區(qū)（含長(zhǎng)崗山）、跨海大橋風(fēng)景旅游區(qū)和群島海洋文化體驗(yàn)區(qū),東海大峽谷國家森林公園是舟山市定海區(qū)旅游發(fā)展規(guī)劃“一核四區(qū)”旅游空間發(fā)展格局之生態(tài)旅游區(qū),,,2、中觀分析旅游規(guī)劃,2、中觀分析旅游市場(chǎng),近年來，定海區(qū)旅游市場(chǎng)發(fā)展形勢(shì)看好，旅游人次、旅游收入逐年增加，與之相隨，旅游度假產(chǎn)業(yè)的興起對(duì)當(dāng)?shù)芈糜问袌?chǎng)的發(fā)展又起到很好的促進(jìn)作用,,20122030年定海區(qū)游客量預(yù)測(cè)表,定海2004年2010年游客量增長(zhǎng)趨勢(shì),20102011年定海區(qū)重點(diǎn)景區(qū)游客統(tǒng)計(jì),2010年定海共接待國內(nèi)外游客38120萬人次，增長(zhǎng)261，其中國內(nèi)游客37569萬人次，增長(zhǎng)263，國際游客553萬人次，增長(zhǎng)170。旅游總收入2616億元，增長(zhǎng)257，其中國內(nèi)旅游收入2410億元，增長(zhǎng)266，國際旅游收入3029萬美元，增長(zhǎng)166。,,2、中觀分析旅游資源,旖旎的海山風(fēng)光、深沉的人文積淀是定海發(fā)展休閑觀光度假旅游的強(qiáng)有力支撐,定海旅游資源總量較多，種類較齊全，為旅游開發(fā)提供了較好的資源基礎(chǔ)。截至2011年末，定海全區(qū)有AA級(jí)旅游景區(qū)1個(gè)，A級(jí)旅游景區(qū)4個(gè)，農(nóng)（漁）家樂項(xiàng)目100余家，并開發(fā)了一系列以休閑漁業(yè)、生態(tài)觀光、文化旅游等產(chǎn)品構(gòu)建起來的定海海島旅游產(chǎn)品。,遺址遺跡類旅游資源,定海區(qū)遺址遺跡類旅游資源以古文化遺址與軍事遺址為主，其分布以定海古城與馬岙縣為中心，主要突出史前人類活動(dòng)場(chǎng)所中的馬岙古文化遺址等以及社會(huì)文化活動(dòng)遺址遺跡中的鴉片戰(zhàn)爭(zhēng)主戰(zhàn)場(chǎng)等遺址，均是重大價(jià)值的旅游資源單體。,,建筑與設(shè)施類旅游資源,定海區(qū)建筑與設(shè)施類旅游資源以舟山大陸連島工程、特色街巷、名人故居、園林游憩區(qū)域?yàn)橹?。整體來看，該類旅游資源在定海區(qū)旅游資源中所占比重最大，資源儲(chǔ)量豐富，平均品質(zhì)較高，是整個(gè)定海旅游開發(fā)重要的基礎(chǔ)資源。,,人文活動(dòng)類旅游資源,定海區(qū)的人文活動(dòng)類資源以軍事文化與海洋文化二者為核心，特別是軍事文化，是定海旅游資源中獨(dú)具特色有極富潛力的特色資源。定海歷來是一個(gè)軍事要塞，建縣千余年來，戰(zhàn)事不斷，名將云集，特別是爆發(fā)于1840年的鴉片戰(zhàn)爭(zhēng)定海保衛(wèi)戰(zhàn)，在世界近代史上有特殊意義。,,,,,,“海天佛國”定海區(qū)毗鄰有“海天佛國”和“南海圣境”美譽(yù)的普陀山，觀音文化源遠(yuǎn)流長(zhǎng)。,“海島河姆渡文化”位于舟山群島西北部的定海馬岙海島有著距今六千多年的舟山史前文化遺址，古驛道、古客棧、古窯址、古民居、古烽火臺(tái)等遺址遺貌至今猶存。,“跳灶舞”古逢臘月二十三，人們?cè)谠铑^前跳舞，用來期盼新的一年免遭火災(zāi)和全家平安，后來當(dāng)?shù)氐娜藗兎Q此舞為“跳灶舞”。,“舟山鑼鼓”舟山鑼鼓是定海當(dāng)?shù)靥貏e的傳統(tǒng)民間藝術(shù)，用于鄉(xiāng)里民間的紅白喜事、廟會(huì)慶典或是漁民祭海等民間活動(dòng)之中。,2、中觀分析旅游資源,3、微觀分析區(qū)位交通,項(xiàng)目位于定海區(qū)中心山脈4鎮(zhèn)2街道交界山區(qū)，主要包括狹門龍頭坑茶人谷、小沙寺嶺自然村、馬岙海島第一村、干覽南洞藝術(shù)創(chuàng)意谷等景點(diǎn)及區(qū)內(nèi)古驛道驛亭景觀線。,本案,本案,定海城區(qū)形成“五橫六縱”的城市主干道網(wǎng)，“五橫”包括環(huán)城北路、昌國路、解放路、環(huán)城南路、沿港路，“六縱”包括西山路、環(huán)城西路、人民路、環(huán)城東路（含文化路）、東河路和東山路。項(xiàng)目所在區(qū)域內(nèi)規(guī)劃有定海中部快速通道（待建），交通便捷。,東海大峽谷國家森林公園生態(tài)旅游區(qū)項(xiàng)目是定?？傮w規(guī)劃的城市綠脈，是定海重點(diǎn)建設(shè)國家級(jí)群島型旅游目的地的核心板塊，項(xiàng)目規(guī)劃打造成為浙江省著名的生態(tài)人文走廊,3、微觀分析資源稟賦,定海屬北亞熱帶海洋性季風(fēng)氣候，年平均溫度163度，年降雨量13225毫米，冬暖夏涼，四季分明，光照充足。區(qū)內(nèi)水庫水系山谷眾多，森林植被茂密，森林覆蓋率達(dá)522，山谷山嶺景色優(yōu)美，自然旅游資源豐厚。,定海歷史人文資源豐富，有流傳盛久的古吉祥寺、單奇洞、土墩、韭菜鰻、龍?zhí)犊拥葰v史人文故事典故傳說。目前已形成雙橋茶人谷、小沙三毛故居、馬岙海島第一村、干覽南洞藝谷、古驛道驛站等特色景區(qū)、景點(diǎn)。,定海古城,定海古城街,定海茶人谷,定海風(fēng)光,市場(chǎng)形勢(shì)有利定海高端休閑觀光度假需求日趨旺盛，未來市場(chǎng)發(fā)展形勢(shì)看漲旅游消費(fèi)已成為定海當(dāng)?shù)鼐用裣M(fèi)的重要組成部分。相對(duì)于整個(gè)市場(chǎng)，長(zhǎng)三角由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平相對(duì)較高，人均可支配收入多，催生了高端休閑觀光度假旅游市場(chǎng)的興起。定海作為長(zhǎng)三角區(qū)域核心旅游資源集聚區(qū)，其高端旅游市場(chǎng)需求呈現(xiàn)出以下特征,避暑旅游需求日趨旺盛長(zhǎng)三角及其周邊區(qū)域年平均氣溫高，夏季尤其炎熱，以上海為例，夏季平均持續(xù)期為117天，最高氣溫達(dá)35℃38℃。據(jù)上海氣象局統(tǒng)計(jì)，近50年來長(zhǎng)三角地區(qū)氣溫升高增幅明顯。這些城市有巨大消費(fèi)力，對(duì)避暑旅游的需求日益旺盛,定海休閑觀光度假需求日趨旺盛,觀光旅游市場(chǎng)持續(xù)繁榮“高富、高知、高壓”人群規(guī)模不斷擴(kuò)大，使得以休閑度假、觀光體驗(yàn)、等為代表的休閑體驗(yàn)式旅游市場(chǎng)持續(xù)繁榮,高端度假市場(chǎng)方興未艾國內(nèi)消費(fèi)市場(chǎng)的持續(xù)升級(jí)，有效地激發(fā)了高端旅游度假市場(chǎng)的繁榮。以山水養(yǎng)身、休閑度假和體驗(yàn)教育為主題的高端度假市場(chǎng)發(fā)展形勢(shì)看漲。,,4、綜合評(píng)價(jià)市場(chǎng)分析,自身?xiàng)l件優(yōu)越近年來，定海整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展較快，城鎮(zhèn)居民的人均可支配收入保持了較高的增長(zhǎng)率，居民生活水平的不斷提高對(duì)新興旅游消費(fèi)市場(chǎng)形成持續(xù)的需求。定海當(dāng)?shù)氐纳鷳B(tài)保持良好，自然景觀兼人文底蘊(yùn)深厚，對(duì)于客源市場(chǎng)的形成提供了有利的支撐。,4、綜合評(píng)價(jià)自身?xiàng)l件,發(fā)展契機(jī)成熟定海應(yīng)緊密契合歷史機(jī)遇，大力發(fā)展特色旅游，找到適合自身發(fā)展的旅游之路,旅游是關(guān)聯(lián)度很高的產(chǎn)業(yè)，除了旅游產(chǎn)業(yè)自身外，還能帶動(dòng)酒店餐飲、農(nóng)業(yè)觀光、科技會(huì)展、運(yùn)動(dòng)教育等的發(fā)展。旅游是城市的形象名片，借助旅游業(yè)的發(fā)展，城市可以有效積聚人氣，形成持續(xù)的人流、物流、資金流，進(jìn)而促進(jìn)城市建設(shè)，樹立城市形象。定海具有發(fā)展旅游業(yè)的戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)和區(qū)位優(yōu)勢(shì)。伴隨著國家海洋經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略和長(zhǎng)江三角洲區(qū)域規(guī)劃的提出，定海國家級(jí)新區(qū)建設(shè)被提上議程，定海具有豐厚的旅游資源，以旅游為引擎，以旅游為窗口，加快促進(jìn)以旅游為特色的城市營(yíng)銷，對(duì)于定海、舟山乃至浙江的發(fā)展意義重大。,4、綜合評(píng)價(jià)項(xiàng)目機(jī)遇,5、本案開發(fā)的關(guān)鍵問題,1、如何結(jié)合舟山群島規(guī)劃及舟山旅游發(fā)展戰(zhàn)略對(duì)東海大峽谷旅游項(xiàng)目進(jìn)行定位2、如何抓住舟山群島開發(fā)的歷史性機(jī)遇，使定海區(qū)旅游業(yè)以及東海大峽谷得以實(shí)現(xiàn)可持續(xù)、跨越性發(fā)展3、如何確定旅游開發(fā)的功能與主題定位理順旅游開發(fā)與生態(tài)環(huán)境保護(hù)的關(guān)系4、定海旅游業(yè)發(fā)展有哪些關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)因素本項(xiàng)目中又有多少因素得以運(yùn)用5、目標(biāo)市場(chǎng)如何定位如何根據(jù)市場(chǎng)需求和旅游資源基礎(chǔ)設(shè)計(jì)針對(duì)性的旅游產(chǎn)品6、近期旅游開發(fā)重點(diǎn)啟動(dòng)哪些項(xiàng)目7、如何進(jìn)行合理的空間布局和功能分區(qū)8、如何科學(xué)地布局旅游服務(wù)要素和旅游體系9、如何充分挖掘本地各類資源，并結(jié)合時(shí)代的潮流趨勢(shì)，設(shè)計(jì)出獨(dú)特的產(chǎn)品，形成國際一流的特色品牌,6、本案開發(fā)方向所在,如何將本項(xiàng)目的生態(tài)資源極盡其用如何能在低碳生態(tài)的理念下合理有效益的開發(fā)項(xiàng)目，使項(xiàng)目得以持續(xù)性發(fā)展,如何將旅游與城市生活巧妙結(jié)合，既為城市品牌做營(yíng)銷，又真正能為城市配套做貢獻(xiàn),如何使旅游產(chǎn)業(yè)化，使旅游既為定海區(qū)品牌化做貢獻(xiàn)，又為定海經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)，真正實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，提升產(chǎn)業(yè)效能,DAO觀點(diǎn),,,DAO觀點(diǎn),東海大峽谷,目標(biāo)成為長(zhǎng)三角唯一、全中國獨(dú)有的、東亞著名的、世界知名的、充滿古文化與現(xiàn)代文明和諧共生的國際文化游憩新亮點(diǎn),,,慷懶的,,文化的,,,知名的,,,PART2項(xiàng)目研究思路,研究思路運(yùn)作關(guān)鍵研究方法工作內(nèi)容,于政府開發(fā)項(xiàng)目而言，旅游項(xiàng)目產(chǎn)生效益最便捷有效的方式是實(shí)現(xiàn)資本運(yùn)作（招商運(yùn)營(yíng)），但旅游項(xiàng)目清晰定位、良好經(jīng)營(yíng)前景是受到運(yùn)營(yíng)商關(guān)注的前提，因而，我們將為定海設(shè)計(jì)了獨(dú)有的旅游項(xiàng)目，DAO亦提供規(guī)劃設(shè)計(jì)對(duì)接與運(yùn)營(yíng)策略支持的整體發(fā)展思路。,打造具有前瞻性、創(chuàng)意性的旅游項(xiàng)目，以資本運(yùn)作為目標(biāo)，最終達(dá)到開發(fā)運(yùn)營(yíng)收益最大化。,以項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)體現(xiàn)價(jià)值以產(chǎn)品塑造顯現(xiàn)品牌最終打造定海旅游新品牌,旅游項(xiàng)目?jī)?yōu)良前景,項(xiàng)目產(chǎn)品創(chuàng)意體驗(yàn),定制項(xiàng)目,DAO,項(xiàng)目功能定位,規(guī)劃設(shè)計(jì)建議,我們提供的服務(wù),兩大前提條件,,,,1、研究思路,2、運(yùn)作關(guān)鍵點(diǎn),思路從概念、環(huán)境、文化角度求市場(chǎng)突破,旅游項(xiàng)目是所有項(xiàng)目中面臨的基礎(chǔ)消費(fèi)群最難捉摸，主題特色要求最高的類型。例如海南亞龍灣、浙江千島湖、成都寬窄巷子等無不擁有鮮明的個(gè)性特色，或立于獨(dú)特自然，或行于歷史淵源，或?qū)Ｓ诿耖g文化，因而，旅游項(xiàng)目可謂無題不立，概念塑造與氛圍營(yíng)造格外重要。,思考點(diǎn),亞龍灣,千島湖,寬窄巷子,2、運(yùn)作關(guān)鍵點(diǎn)項(xiàng)目主題的創(chuàng)意性,思路從概念、環(huán)境、文化角度求市場(chǎng)突破,從項(xiàng)目面臨的現(xiàn)有的市場(chǎng)瓜分格局與趨勢(shì)，尋找差異化定位與市場(chǎng)關(guān)注點(diǎn)，從而制定行之有效的定位策略,,,,,,,市場(chǎng)趨勢(shì)研究,增長(zhǎng)性策略,消費(fèi)者特征,自身?xiàng)l件,競(jìng)合性研究,市場(chǎng)目標(biāo)群,定位策略,2、運(yùn)作關(guān)鍵點(diǎn)優(yōu)化業(yè)態(tài)業(yè)種組合，平衡多方利益,,思路共享有限消費(fèi)群，實(shí)現(xiàn)最大化的全局利益,本項(xiàng)目從資源屬性上看，資源本身并非極具特色，對(duì)于差異化不大的資源，注重全局一體規(guī)劃，突出自身差異化的定位，有效實(shí)現(xiàn)整體開發(fā)價(jià)值，共同創(chuàng)造豐富的項(xiàng)目?jī)?nèi)涵以及共享區(qū)域人流資源的思路,,整體化思路,,,,,,,,各項(xiàng)目間功能融合與區(qū)分,創(chuàng)造一體化的旅游體系,建立旅游項(xiàng)目市場(chǎng)輻射范圍,共享消費(fèi)資源,實(shí)現(xiàn)最高整體利益,2、運(yùn)作關(guān)鍵點(diǎn)局部與整體一體化考量,思路融入社會(huì)生活、服務(wù)體系，借力打力,公益性場(chǎng)所通常具備為客流的服務(wù)社會(huì)功能，對(duì)于旅游項(xiàng)目而言，公益性場(chǎng)所會(huì)有著明顯的支持、補(bǔ)給的作用。定海區(qū)森林公園目前以綠化為主，并沒有獨(dú)特的、明顯的景點(diǎn)，我們認(rèn)為把旅游項(xiàng)目與公益性項(xiàng)目整合起來，可以提升項(xiàng)目高度，接近消費(fèi)者的心理距離。,旅游項(xiàng)目在形象上可作為品牌形象對(duì)外推廣，在實(shí)質(zhì)上，可以在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)上作為實(shí)質(zhì)的中堅(jiān)力量,東海大峽谷當(dāng)前主要功能旅游、水庫,生態(tài)休閑森林公園特色休閑旅游區(qū),旅游與公建融合為一體，服務(wù)與休閑消費(fèi)于一體的公共空間,,,2、運(yùn)作關(guān)鍵點(diǎn)促進(jìn)公益性與商業(yè)化的協(xié)調(diào),公益性場(chǎng)所通常具備為客流的服務(wù)社會(huì)功能，對(duì)于旅游項(xiàng)目而言，公益性場(chǎng)所會(huì)有著明顯的支持、補(bǔ)給的作用。定海區(qū)森林公園目前以綠化為主，并沒有獨(dú)特的、明顯的、太吸引人的景點(diǎn)，我們認(rèn)為把旅游項(xiàng)目與公益性項(xiàng)目整合起來，可以提升項(xiàng)目高度打造品牌，又可以增加社會(huì)效益，接近消費(fèi)者的心理距離。,2、運(yùn)作關(guān)鍵點(diǎn)導(dǎo)入現(xiàn)代化運(yùn)營(yíng)操作理念，保障招商經(jīng)營(yíng)可行,DAO的項(xiàng)目小組將通過內(nèi)部謀劃、實(shí)地考察、深度訪談、數(shù)據(jù)分析、案例解析及等研究方法，來展開前期的市場(chǎng)調(diào)查研究工作,,,,,3、研究方法,,,,背景分析,項(xiàng)目定位,項(xiàng)目時(shí)間2周,項(xiàng)目時(shí)間2周,項(xiàng)目時(shí)間2周,項(xiàng)目前期策劃的內(nèi)容與步驟,開發(fā)運(yùn)營(yíng),項(xiàng)目時(shí)間2周,規(guī)劃建議,,4、工作內(nèi)容,,PART3DAO公司簡(jiǎn)介,公司簡(jiǎn)介研究團(tuán)隊(duì)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)公司資質(zhì),,PART4項(xiàng)目商務(wù)報(bào)價(jià),工作時(shí)間。。。。。。。。。。。。,

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