重慶武隆縣旅游目的地品牌傳播及其效果研究.pdf

1、旅游目的地品牌已成為旅游目的地吸引且區(qū)隔其他目的地的一種市場營銷和管理手段，而這種手段的實施離不開其信息的傳播。在目前信息爆炸的碎片信息時代，旅游目的地品牌傳播是一項成本高、見效慢的工程，因此其品牌信息的傳播是否能在保證營銷目標完成的前提下，達到品牌信息傳播的預期效果，獲得品牌受眾的認知和認同，從而積累忠誠客戶，提升品牌資產(chǎn)顯得尤為重要，也非常艱難。所以，為了更契合受眾心理期待，協(xié)調(diào)傳播過程中資源利用，爭取用低成本完成高傳播效率，對于目

2、前旅游目的地品牌傳播的現(xiàn)狀進行客觀定量展示分析及對其傳播效果進行評估，對旅游目的地品牌傳播中問題的發(fā)現(xiàn)及其戰(zhàn)略調(diào)整至關重要。
　　本文選取武隆旅游目的地這一具體案例，通過回顧武隆旅游目的地品牌發(fā)展的歷程，明確其現(xiàn)階段所處品牌生命階段后展開研究。從傳播學的角度，不僅對傳播主體、傳播內(nèi)容（傳播文本及傳播媒介）、受眾等四個傳播過程要素分別進行了研究，還對其最終的傳播效果進行了評估。全文驗證了其品牌傳播是否與傳播主體策略和目標一致，調(diào)查了

3、其品牌傳播過程中受眾的認知情況，監(jiān)視了其產(chǎn)品品牌《印象·武隆》公演后的媒體效能，并結合前幾部分研究分析得出的數(shù)據(jù)及武隆縣年鑒數(shù)據(jù)為依據(jù)，對武隆品牌傳播的效果進行了評估總結。
　　研究主要從武隆旅游目的地品牌的官方網(wǎng)站、品牌受眾兩方面對武隆目的地品牌傳播進行了分析。首先，通過對武隆目的地的品牌與老牌云南石林目的地品牌官網(wǎng)對比分析，找出武隆官網(wǎng)的優(yōu)劣勢。其次，以官網(wǎng)所匯集的新聞文本為研究對象，通過定量分析得出其2012年的傳播藍圖，驗

4、證了其傳播主體的策略和目標。最后，對武隆目的地品牌的內(nèi)部和域外受眾分別進行調(diào)查分析。域外受眾從媒體暴露到達、品牌認知記憶、品牌理解認同以及行為態(tài)度改變四個層面展開調(diào)查分析，內(nèi)部受眾則著重調(diào)查其武隆品牌的認知及其理解認同程度。
　　研究發(fā)現(xiàn)，武隆旅游目的地品牌的域外及內(nèi)部受眾對于其品牌發(fā)展模式及推介模式持認可態(tài)度，域外受眾在旅游后對品牌的忠誠度要高于旅游前，當?shù)鼐用駝t表示認可當?shù)卣畧?zhí)政規(guī)劃能力，并愿意積極配合其品牌推廣，在某種程度