中國網(wǎng)球公開賽志愿者管理現(xiàn)狀的研究.pdf

1、網(wǎng)球作為當今國內(nèi)發(fā)展最時尚、最流行的運動項目，在諸多新興體育娛樂項目中名列前茅，并且在全國擁有非常廣泛的群眾基礎(chǔ);這些都成為了舉辦中國網(wǎng)球公開賽的重要基礎(chǔ)。
　　中國網(wǎng)球公開賽創(chuàng)辦于2004年，自創(chuàng)辦以來中網(wǎng)就是擁有ATP、WTA和ITF三個國際網(wǎng)球組織賽事的頂級綜合網(wǎng)球賽事，成為國際上具有體育品牌效應的第五大網(wǎng)球賽事。作為賽事后勤工作之一的志愿服務在賽事進行過程中為比賽的正常有序進行提供無償、優(yōu)質(zhì)服務，發(fā)揮著相當重要的作用。中國

2、網(wǎng)球公開賽志愿者，作為一個高水平賽事的志愿者，不僅提供優(yōu)質(zhì)的服務，更提供專業(yè)的網(wǎng)球知識以及對中國文化的傳播，促進各國之間網(wǎng)球運動的交流。所以，對志愿者的組織與管理影響著中國網(wǎng)球公開賽賽事的舉辦。
　　本研究立足于管理學，以中國網(wǎng)球公開賽志愿者（以下簡稱中網(wǎng)志愿者）及管理者為研究對象，對中網(wǎng)志愿者管理的現(xiàn)狀進行研究，主要從志愿者、管理者和管理體制入手進行總結(jié)和分析，對中網(wǎng)志愿者具體的管理情況進行探索，研究結(jié)果如下:
　　(1)

3、中網(wǎng)志愿者大部分來自于高等院校的在校學生，素質(zhì)和思想覺悟較高。大多志愿者參加志愿活動是為了得到鍛煉、增加實踐經(jīng)驗，從而提高社會實踐能力和綜合素質(zhì)。
　　(2)中網(wǎng)志愿者管理人員包括三個階層:部長、學校負責人、小組長，主要來自中網(wǎng)公司工作人員和高校在校大學生。這樣的管理層次和人員安排，有助于志愿者管理人員更加直接的對志愿者進行管理，使志愿者管理科學、有效。
　　(3)中網(wǎng)志愿者管理機構(gòu)從組委會到下設(shè)的各個職能部門分工明確，組織