ibm社會保險解決方案

1、IBM IBM褀決方案 褀決方案 摘自 www.ibm.com.cn 1 系統(tǒng)軟件技術(shù)需求 系統(tǒng)軟件技術(shù)需求1.1 1.1 業(yè)務(wù)需求不斷變化 業(yè)務(wù)需求不斷變化由于我國目前的社會保障體系正處于一個建立和完善的保險立法和制度尚未完全確立，因此業(yè)務(wù)需求可能頻繁發(fā)生變化。1.2 1.2 聯(lián)機交易與脫機交易并存 聯(lián)機交易與脫機交易并存社保信息系統(tǒng)是一個聯(lián)機實時交易和脫機批量數(shù)據(jù)處理兩種數(shù)據(jù)處理方式并存的大型復(fù)雜信息系統(tǒng)。典

2、型的聯(lián)機實時交易處理如各級社保單位業(yè)務(wù)處理、參保人帳戶實時處理等。典型的脫機交易業(yè)務(wù)包括：參保人所在企業(yè)社保費定期劃轉(zhuǎn)、參保人醫(yī)院就診脫機交易數(shù)據(jù)處理、和稅務(wù)、公安、勞動、社區(qū)、衛(wèi)生、教育等部門數(shù)據(jù)交換。1.3 1.3 系統(tǒng)交易量和數(shù)據(jù)量巨大 系統(tǒng)交易量和數(shù)據(jù)量巨大社會保險系統(tǒng)需要容納全部投保社會人口的個人帳戶及逐筆交易數(shù)據(jù)。由于我國人口眾多，因此系統(tǒng)數(shù)據(jù)量和社保業(yè)務(wù)交易量較大。1.4 1.4 系統(tǒng)可擴展性、可靠性、安全性

3、系統(tǒng)可擴展性、可靠性、安全性由于社保項目規(guī)模龐大，業(yè)務(wù)需求不斷發(fā)生變化，因此往往本著'總體規(guī)劃，逐步實施'的原則推進項目建設(shè)。這種情況就要求應(yīng)用軟件系統(tǒng)能夠隨著系統(tǒng)規(guī)模同步增長，保持軟件體系結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定，不需要對系統(tǒng)進行大的改動，保護前期用戶投資。同時，社保系統(tǒng)關(guān)系到普通百姓的切身利益和日常生活，是事關(guān)國計民生和社會安定團結(jié)的項目。所以，社保系統(tǒng)應(yīng)該是一個具有極高系統(tǒng)穩(wěn)定性和可靠性的系統(tǒng)2 軟件解決方案 軟件解

4、決方案社保業(yè)務(wù)系統(tǒng)用戶可以使用瀏覽器和專有的業(yè)務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用作為前臺界面，連接到Websphere Application Server 完成業(yè)務(wù)處理。2.3 2.3 脫機交易處理部分 脫機交易處理部分對于所有脫機交易處理，在數(shù)據(jù)中心配置了 MQ Series Integrator 和 MQSeries 數(shù)據(jù)傳輸中間件作為全系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交換中心，承擔(dān)全系統(tǒng)數(shù)據(jù)交換的統(tǒng)一平臺。運行在 MQ Series 基礎(chǔ)傳輸系統(tǒng)之上的 MQserie

5、s Integrator 作為全系統(tǒng)數(shù)據(jù)收發(fā)/轉(zhuǎn)發(fā)的'網(wǎng)關(guān)'和'郵局'，專門用于負責(zé)整個網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的數(shù)據(jù)傳遞，并作為批量處理系統(tǒng)的前置機接收各下級單位數(shù)據(jù)交給主業(yè)務(wù)服務(wù)器處理?？紤]到在整個系統(tǒng)需要和稅務(wù)、公安、衛(wèi)生等系統(tǒng)實現(xiàn)數(shù)據(jù)交換，可能包含多個應(yīng)用子系統(tǒng)，涉及各種不同的具體應(yīng)用，而各個分布的子系統(tǒng)又需要有數(shù)據(jù)交換，需要一定程度的數(shù)據(jù)共享，是典型的松耦合結(jié)構(gòu)(Loosely-coupled)，在這樣一種架

6、構(gòu)下，每個子系統(tǒng)的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)都不統(tǒng)一，因此需要 MQSeries Integrator 這樣的產(chǎn)品，具有能簡單靈活地集成各個數(shù)據(jù)庫子系統(tǒng)并自動實現(xiàn)數(shù)據(jù)采集和分發(fā)的功能。而 MQSeries Integrator 正是具備這一功能的產(chǎn)品也是市場上唯一具備這種功能的商業(yè)軟件產(chǎn)品。在數(shù)據(jù)交換中心除了配置 MQSeries Integrator 和 MQ Series 之外，同時配置一個數(shù)據(jù)庫專門存放整個系統(tǒng)中各子系統(tǒng)的數(shù)據(jù)格式描述，數(shù)據(jù) z褀則

7、描述，這些信息都可以通過 MQSeries Integrator 提供的可視化管理工具動態(tài)修改，靈活配置。此外，各子系統(tǒng)均通過 MQSeries 與其相連，規(guī)范了編程接口，使系統(tǒng)具備最大的可連接能力，在實際應(yīng)用系統(tǒng)中，各子系統(tǒng)通過MQ 編程接口，把自身的數(shù)據(jù)作為數(shù)據(jù)源傳輸至 MQSeritegrator，MQSeries Integrator 采 Æ吀，根據(jù)客戶自己定義的規(guī)則智能地分發(fā)給需要該數(shù)據(jù)的應(yīng)用子系統(tǒng)，數(shù)據(jù)的傳輸依然是

8、基于MQSeries，其它到的數(shù)據(jù)已經(jīng)是經(jīng)過 MQSeries Integrator 的格式轉(zhuǎn)換，能直接處理的數(shù)據(jù)。采用 MQSeries Integrator 的這種方式實現(xiàn)了應(yīng)用集成，完全滿足社保系統(tǒng)工程的應(yīng)用需求，同時具備管理簡單，實現(xiàn)靈活，高可擴展能力等特點。所有需要與社保數(shù)據(jù)中心進行脫機交易、批量數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)交換的系統(tǒng)均安裝 MQ Series 與數(shù)據(jù)交換中心相連接(可以是撥號連接
DDN、幀中繼等任何連接方式)，實現(xiàn)與社

9、保數(shù)據(jù)中心和其他系統(tǒng)的可靠數(shù)據(jù)交換。這些系統(tǒng)可能包括醫(yī)院、藥店、企業(yè)、稅務(wù)、公安、社區(qū)、客戶服務(wù)中心等。2.4 2.4 Call Call center center 解決方案 解決方案另外， IBM 公司可以提供業(yè)界領(lǐng)先的 Call Center 解決方案建立社保系統(tǒng)客戶服務(wù)器中心，該解決方案是目前被各采用的客戶支持中心解決方案。利用該方案，客戶可以通過客戶服務(wù)中心提供的服務(wù)實現(xiàn)對社保數(shù)據(jù)中心主機上個人帳戶信息的實時查詢。其主要