智能鐵路旅客服務(wù)信息系統(tǒng)研究.pdf

1、智能鐵路旅客服務(wù)信息系統(tǒng)是將智能鐵路技術(shù)的應(yīng)用與鐵路旅客客運服務(wù)信息系統(tǒng)建設(shè)相結(jié)合所形成的新一代鐵路旅客客運服務(wù)信息系統(tǒng)，系統(tǒng)在建設(shè)過程中綜合集成現(xiàn)有的鐵路智能技術(shù)，體現(xiàn)了鐵路的智能化與現(xiàn)代化。智能鐵路旅客服務(wù)信息系統(tǒng)在旅客出行的全過程中為旅客提供全方位的、智能化的服務(wù)，對提高鐵路在我國運輸市場的整體競爭力具有重要意義。同時，建立智能鐵路旅客服務(wù)信息系統(tǒng)也是鐵路為了滿足旅客在新技術(shù)條件下產(chǎn)生的新的更高的服務(wù)需求的必然選擇。
　　首

2、先，文章分析總結(jié)了我國現(xiàn)有鐵路旅客服務(wù)信息系統(tǒng)的現(xiàn)狀，指出目前我國鐵路旅客服務(wù)信息系統(tǒng)存在的問題，接著對我國智能鐵路客運眼務(wù)信息系統(tǒng)的發(fā)展愿景和旅客在鐵路運輸過程中的信息需求進行分析，在此基礎(chǔ)上對整個系統(tǒng)的整體功能需求進行分析。
　　其次，文章結(jié)合邏輯框架的定義和建立步驟，對智能鐵路旅客服務(wù)信息系統(tǒng)所提供的服務(wù)進行分析，將系統(tǒng)所提供的服務(wù)劃分為5個模塊，構(gòu)建了智能鐵路旅客服務(wù)信息系統(tǒng)的整體邏輯結(jié)構(gòu)和各個子服務(wù)模塊的邏輯結(jié)構(gòu)。