家電流通價值鏈全景分析

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)家電流通價值鏈全景分析【導讀】2013年結(jié)束后，蘇寧、國美、京東是三家具有代表性的家電零售企業(yè)分別交上了令人尋味的財務(wù)答卷：蘇寧盈利大幅度下降，而它的“老對手”國美在經(jīng)歷了幾年艱苦的轉(zhuǎn)型后，終于扭虧為盈；而京東銷售收入增速下滑，以5%的毛利繼續(xù)虧損。而對這樣的信息，人們不禁要問：家電線下實體零售店和線上零售店的市場邊界在哪里？未來家電市場渠道格局將如何演變？如果把視野擴展至家電產(chǎn)

2、品制造商，它們面對復雜多變的通路環(huán)境，將會采取怎樣的渠道策略？【正文】做“加法”的蘇寧近年來，面對京東等電子商務(wù)企業(yè)咄咄逼人的攻勢，蘇寧作出了積極的回應(yīng)：抱著“不改是等死”的信念，奮力投身到電子商務(wù)的競爭之中，構(gòu)建線上、線下齊頭并進的立體通路和服務(wù)體系，構(gòu)建結(jié)構(gòu)復雜、容量巨大的“蘇寧云商”體系。我個人認為，蘇寧適應(yīng)環(huán)境變化的求變勇氣和決心是值得稱贊的，其總體戰(zhàn)略布局和方向也是正確的。近期利潤的大幅度下降，部分原因在于新的競爭要素的投入（

3、如物流體系），部分原因在于變革的代價（探索、磨合的成本），當然，也有部分原因在于策略上的偏差和失誤。具體說來，偏差和失誤表現(xiàn)精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)東等網(wǎng)上商店人群，吸引他們到實體店中來，既享受價格優(yōu)惠，同時又能得到體驗價值和良好的服務(wù)。但由于在京東等企業(yè)的引領(lǐng)下，網(wǎng)上家電產(chǎn)品的價格要比實體店低得多，蘇寧線下商品價格一旦向線上看齊，必然導致自身線上、線下兩個體系的激烈沖突（“左手打右手”），以及實體店利

4、潤銳減。這也影響了上游家電制造商在不同通路、不同業(yè)態(tài)上的價格平衡，必然引發(fā)制造商的不滿和制約；如果再要求上游供應(yīng)商給予更多的利益空間，在如今家電行業(yè)競爭激烈、毛利水平下降的大背景下，也很難如愿。緊張的供應(yīng)鏈關(guān)系和業(yè)態(tài)圈會影響實體店乃至線上業(yè)務(wù)的發(fā)展。此外，蘇寧的價格政策，也會招致其他零售企業(yè)的反彈和攻擊。線上和線下，本來是想做加法的，結(jié)果有可能做成了減法。第四，蘇寧的做法，意味著將線上線下顧客視作一個整體，并未加以區(qū)隔。實際上，家電網(wǎng)上