2023年青島海天大酒店實習報告

1、2023 年青島海天大酒店實習報告 年青島海天大酒店實習報告青島海天大酒店實習報告 一、單位簡介： 青島海天大酒店有“島城最佳海景酒店”的美譽，是一家集商務、度假、會議、休閑的綜合性大中型酒店，位于青島市市南區(qū)香港西路 48 號，酒店地理位置優(yōu)越，全部設施按照五星級標準打造，占地面積 60 畝，建筑面積 6.5萬平方米，擁有 561 間客房，客房類型豐富，有多種規(guī)模的會議室，多功能廳，滿足各種會議和婚宴的需要，每間會議廳均配備最先進的影

2、音系統(tǒng)及 5 種語言的同聲傳譯設施。設施優(yōu)良、功能齊備的商務中心提供多國語言翻譯、INTERNET 高速瀏覽、專職秘書服務等諸多現(xiàn)代商務功能，以及傳真、復印、打字等諸多商務職能。西餐廳，中餐廳，韓式餐廳，東來順餐廳，日式料理，室內健身中心，室外網球場，以及海天國際旅行社。 青島海天大酒店于 1988 年開業(yè)，成立之初曾經接受日本酒店管理集團短期管理，自 1999 年開始全部由自己管理，至今形成了相當完備的部門劃分和權責管理，青島海天大酒

3、店是中國名酒店組織的副理事長和秘書長單位，品牌知名度高，曾榮獲全球服務業(yè)最高獎項——五星鉆石獎，是民族品牌的先鋒。青島這樣一個集旅游觀光、商務衛(wèi)生間內內的面盆和浴缸馬桶內外壁，注意面盆刷、浴缸刷以及馬桶刷分開；沖干凈以后，用干抹布將衛(wèi)生間內的鏡面電鍍件擦拭的無污點、無水點；補充房間內客用品；用吸塵器吸塵時要順著地毯的毛的方向來吸塵；注意吸邊角處，寫字臺下、床頭柜下；要注意查看和記錄、并填寫好工作委派單。 三、對實習單位的分析和建議： （

4、1） 、優(yōu)勢分析： 1、地理位置優(yōu)越，交通便利，酒店品牌知名度高： 青島海天大酒店位于青島市政治、經濟和文化中心，西臨青島標志性景區(qū)——八大關景區(qū)，東接新的都市觀光區(qū)（市政府、五四廣場、奧帆中心） ，南臨第三海水浴場，北倚風景秀麗的湛山，2023 年北京奧運會帆船比賽在一路之隔的浮山灣舉行，酒店距離青島火車站僅 10 分鐘車程，酒店設有開往青島流亭國際機場的專線 701 班車，只需 30分鐘車程，交通十分便利。 青島海天大酒店是山東省最