潛在顧客購買意向影響因素研究.pdf

1、中國加入WTO，國內(nèi)企業(yè)不僅面臨越來越多的國內(nèi)外強(qiáng)大競爭對手，而且市場及顧客變化的節(jié)奏越來越快，產(chǎn)品創(chuàng)新、產(chǎn)品更新?lián)Q代、品牌多元化發(fā)展，都是企業(yè)永遠(yuǎn)必修和需攻克的課題。在產(chǎn)品市場導(dǎo)入期，只有洞悉和抓住潛在顧客購買心理才有可能使新產(chǎn)品在市場上獲得成功；就算是在產(chǎn)品生長期和成熟期，潛在顧客群體在某種程度上是一個蘊(yùn)含無限增值潛力的寶庫，需要企業(yè)不斷探勘和獲取。顧客是企業(yè)的一面鏡子，企業(yè)只有了解顧客才能了解自己。因此，深入剖析影響潛在顧客購買意

2、向的各種因素，發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵變量，為企業(yè)明確新產(chǎn)品市場策劃和推廣的方向和重點(diǎn)，用有限的資源發(fā)揮最大的經(jīng)濟(jì)效益，并從潛在顧客購買意向的現(xiàn)有水平，發(fā)現(xiàn)營銷策略中的失誤來持續(xù)改進(jìn)，是非常具有現(xiàn)實(shí)意義的。 本文首先運(yùn)用方差分析了解單變量和雙變量對潛在顧客購買意向的主效應(yīng)及交互效應(yīng)的顯著性，適當(dāng)保留部分變量，以這些變量為自變量，潛在顧客購買意向?yàn)橐蜃兞?，進(jìn)行多元線性回歸，進(jìn)一步剖析各自變量對因變量的影響方向及大小，通過對模型自相關(guān)性、多重共線性