市場與市場營銷知識點匯總

1、1《市場與市場營銷》 《市場與市場營銷》第一章 第一章 經(jīng)濟學(xué)及經(jīng)濟體系的本質(zhì) 經(jīng)濟學(xué)及經(jīng)濟體系的本質(zhì)一、稀缺性 一、稀缺性1.欲望和需求 人們對產(chǎn)品和服務(wù)的欲望是無限的，但是資源數(shù)量是有限的，這是一個基本經(jīng)濟問題。（當(dāng)人們的基本需要被滿足時，他們就轉(zhuǎn)而注意自己認為需要的新產(chǎn)品。我們所認為的基本需要會隨環(huán)境的不同而變化，我們所需要的和我們認為自己所需要的之間是有差異的。人們對產(chǎn)品或服務(wù)的需要是無止境的） 2.生產(chǎn)要素——土地、勞動力、資

2、本和企業(yè)（所有這些有限的因素就是供給）主要經(jīng)濟決策圍繞如何用有限的資源最大可能地滿足多個欲望和需要的問題而展開。 （如何用有限的資源滿足人們無限的需要——選擇。 ）二、選擇性 選擇性——生產(chǎn)什么、如何生產(chǎn)、分配給誰 第一、三決策導(dǎo)致不同的經(jīng)濟體系1.生產(chǎn)什么（決策者可以是政府——必需品，也可以是消費者——消費者所需要的。消費者可以通過對產(chǎn)品和服務(wù)的需要來練習(xí)控制生產(chǎn)體系——消費者權(quán)益體現(xiàn)為選擇的自由）如果資源稀缺，所有人的欲望和需要不

3、能得到滿足，社會就需要一個生產(chǎn)體系，來保證使用有限的資源生產(chǎn)盡可能多地產(chǎn)品，盡可能多地滿足人們的欲望和需要——經(jīng)濟體系 2.如何生產(chǎn)（機器——資本密集型.批量生產(chǎn)，勞動力——勞動密集型.單件生產(chǎn)）做出如何生產(chǎn)的決策并不只是受經(jīng)濟體系類型的影響，還受產(chǎn)品的性質(zhì)和可使用資源的影響（快遞、理發(fā)、個性定制品，如果需要少量的產(chǎn)品那么使用勞動密集型方式就比資本密集型方式更適合）3.分配給誰——傳統(tǒng)、支付能力、平均分配、以上三種的混合 最終的決策是圍

4、繞誰應(yīng)該獲得生產(chǎn)出的產(chǎn)品或服務(wù)。三、 三、機會成本 機會成本1.定義：指為了選擇一個產(chǎn)品而放棄另外一個產(chǎn)品時所付出的代價。 （A 的機會成本是不能選擇 B） 2.使用同一資源不可能同時生產(chǎn)消費性產(chǎn)品和資本性產(chǎn)品，因此必須做出選擇 3.可能性邊界（它通常用于解釋機會成本是怎樣產(chǎn)生的）：它表明了一個經(jīng)濟社會能夠使用其所有的經(jīng)濟資源生產(chǎn)產(chǎn)品的最大可能產(chǎn)出。四、 四、收入循環(huán)流動 收入循環(huán)流動1.二元經(jīng)濟（公司、家庭） 退

5、出：儲蓄 注入：投資、消費2.三元經(jīng)濟（公司、家庭、政府） 退出：稅收 注入：政府消費 3.開放經(jīng)濟（公司、家庭、國際貿(mào)易） 退出：進口貨物 注入：出口貨物 五、 五、經(jīng)濟體系概述 經(jīng)濟體系概述——傳統(tǒng)經(jīng)濟、計劃經(jīng)濟、市場經(jīng)濟、混合經(jīng)濟 傳統(tǒng)經(jīng)濟、計劃經(jīng)濟、市場經(jīng)濟、混合經(jīng)濟生產(chǎn)什么、分配給誰這兩個決策導(dǎo)致了不同經(jīng)濟體系的產(chǎn)生1.傳統(tǒng)經(jīng)濟——生產(chǎn)什么以及如何分配產(chǎn)品或服務(wù)是基于傳統(tǒng)、風(fēng)俗和習(xí)慣的 2.計

6、劃經(jīng)濟——由政府作出決策。國家機構(gòu)決定生產(chǎn)多少、如何生產(chǎn)以及誰應(yīng)該獲得生產(chǎn)出的 產(chǎn)品或服務(wù)。 （政府—計劃者—生產(chǎn)者—商店—消費者） 優(yōu)點：可以保障收入、財富和機會均等 特點：產(chǎn)品通常是分配，而不是以市場價格銷售。生產(chǎn)產(chǎn)品是為了滿足需要而不是欲望，人們沒有一點選擇的機會，計劃經(jīng)濟限制了你買什么、擁有什么、在哪里工作，但是它保障了基本3于需求幾乎沒有任何影響）B.完全無彈性需求曲線：無論價格怎么變動，需求一直保持不變 C.完全彈性需求

7、曲線：價格的改變導(dǎo)致了需求的完全消失 2.需求價格的計算 需求價格彈性=需求數(shù)量的變動（%）/價格的變動（%） 數(shù)量變動（%）=數(shù)量的變動*100/原始的數(shù)量 數(shù)量變動=原始的數(shù)量—新的數(shù)量價格變動（%）=價格的變動*100/原始的價格 價格變動=原始的價格—新的價格 3.影響需求價格彈性的因素A 實際收入 B 可獲得的替代品C 必需品和奢侈品D 低價產(chǎn)品 E 習(xí)慣用品三、 三、成本、收益和利潤 成本、收益和利潤1.收益——一個企業(yè)

8、從銷售的產(chǎn)品或服務(wù)中收到的資金數(shù)量總收益或總銷售額是每個產(chǎn)品的價格乘以銷售數(shù)量 總收益=價格*數(shù)量2.成本——總成本=固定成本+變動成本固定成本——指無論生產(chǎn)數(shù)量是多少都不發(fā)生變動的成本（租金/房地產(chǎn)稅/保險） 變動成本——是根據(jù)生產(chǎn)數(shù)量的多少發(fā)生變動的成本(工資、購買的原材料)3.利潤——是銷售產(chǎn)品或服務(wù)的收益和制造這些產(chǎn)品或服務(wù)的成本之間的差額總利潤=總收入—總成本4.利潤最大化（了解單位利潤尤其重要，方法邊際成本和邊際收益）單位

9、利潤=平均收益—平均成本 平均收益=總收益/數(shù)量 平均成本=總成本/數(shù)量 邊際成本——是每多生產(chǎn) 1 個單位的產(chǎn)品所增加的額外成本邊際收益——是每多銷售 1 個單位的產(chǎn)品所增加的額外收益第三章 市場間的相互關(guān)系一、 一、市場的分割 市場的分割市場——是指能夠使購買者和銷售者相互接觸以便做交易的任何一種安排。 市場相互之間被認為是有區(qū)別的原因： 1.市場上銷售不同的產(chǎn)品。2.消費者和他們的購買行為遵循不同的方式。 3.在各個市場間地理距離

10、是他們相區(qū)別。4.存在一些人為的障礙，使市場分離。二、 二、市場間的聯(lián)系 市場間的聯(lián)系市場聯(lián)系的原因： 1.盡管銷售不同的產(chǎn)品，但消費者的總花費是有限的。A 競爭需求（替代品）：某些時候，購買某一種產(chǎn)品將導(dǎo)致另外某種產(chǎn)品的銷量下降；a，b 互 為替代品——負相關(guān)（a 產(chǎn)品價格下降/提高則 b 的需求減少/增加） B 互補需求（互補品）：有時候買一種產(chǎn)品的同時也會購買另一種產(chǎn)品；a，b 互為互補品——正相關(guān)（a 產(chǎn)品價格下降/提高則 b