IT企業(yè)市場營銷的知識管理.pdf

1、過去數(shù)十年來,數(shù)字化信息革命改變了全球的政治、經(jīng)濟(jì)、文化的格局,新經(jīng)濟(jì)已經(jīng)初見端倪.新經(jīng)濟(jì),即知識經(jīng)濟(jì),是以知識為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)的簡稱.新經(jīng)濟(jì)時代的到來,使得企業(yè)經(jīng)營環(huán)境正在發(fā)生巨大變化:市場競爭日益激烈,經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)越來越大,知識的作用越來越明顯.正如美國管理學(xué)大師彼得·德魯克所說:"在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)中,知識正成為真正的資本與首要的財(cái)富".營銷環(huán)境因素的變革,對當(dāng)今時代的企業(yè)產(chǎn)生了越來越大的沖擊,如何順應(yīng)新經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潮流,提高企業(yè)的競爭力,已經(jīng)成為

2、擺在每一個企業(yè)面前的一項(xiàng)緊迫課題,企業(yè)市場營銷策略問題對企業(yè)的生存和發(fā)展也越來越重要.市場營銷環(huán)境的變化決定了企業(yè)不能再走一步看一步,而應(yīng)有一個比較超前、比較周密的企業(yè)市場營銷策略.因此如何根據(jù)企業(yè)營銷環(huán)境的變化,制定出恰當(dāng)企業(yè)市場營銷策略,是決定企業(yè)能否抓住新經(jīng)濟(jì)時代帶來的難得發(fā)展機(jī)遇的關(guān)鍵因素.企業(yè)制訂市場營銷策略的重點(diǎn)在于增強(qiáng)企業(yè)的核心能力和市場競爭力,要突出本企業(yè)的特色優(yōu)勢.在新經(jīng)濟(jì)時代,必須以營銷創(chuàng)新為核心,提高營銷資源的利用

3、效率,進(jìn)行觀念創(chuàng)新、策略創(chuàng)新和管理創(chuàng)新.面對新經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn),本文就企業(yè)如何在傳統(tǒng)的市場營銷策略中融入創(chuàng)新為基調(diào)的知識管理內(nèi)容,從而在市場競爭中取勝,做了初步的探討.論文的前半部對知識管理及市場營銷的理論作了詳細(xì)的說明,包括知識管理和市場營銷的基本概念、模式及策略、并介紹了國內(nèi)外知識管理研究現(xiàn)狀和現(xiàn)代營銷觀念的創(chuàng)新及比較.文章的后半部分探討了企業(yè)市場營銷同知識管理交叉的一個新興課題——知識營銷,并重點(diǎn)論述了IT企業(yè)的知識營銷和如何有效地實(shí)施