文件筐面試

1、文件筐模擬測(cè)試題【情境】華達(dá)公司是一家大型民營(yíng)上市公司，業(yè)務(wù)領(lǐng)域涉及水利工程，環(huán)?？?技和電力自動(dòng)化等多個(gè)領(lǐng)域，其人力資源部下設(shè)五個(gè)主管崗位，分別 是招聘主管，薪酬主 管、績(jī)效主管、培訓(xùn)主管和勞動(dòng)關(guān)系與安全主管, 每個(gè)主管有2-3位下屬。今天是2006年7月9日，你（李 明翔）有 機(jī)會(huì)在以后的3個(gè)小時(shí)里擔(dān)任該公司人力資 源部總監(jiān)的職務(wù)，全面主 持公司人力資源管理工作。現(xiàn)在是上午8點(diǎn)，你提前來(lái)到辦公室，秘 書已經(jīng)將你需要處理的郵件和電話

2、錄音整理完畢，放在了文件夾內(nèi)。 文件的順序是隨機(jī)排列的，你必須在3個(gè)小時(shí)內(nèi)處理好這些文件，并 做出批示。11點(diǎn)鐘還有一個(gè)重要 的會(huì)議需要你主持，在這3小時(shí)里， 你的秘書會(huì)為你推掉所有的雜事，沒有任何人來(lái)打擾。【回復(fù)表示例】【文件一】類別：電話錄音 來(lái)電人：劉增國(guó)際事業(yè)部總監(jiān)接受人：李明翔人 力資源部總監(jiān)日期：7月8日李總：您好 我是國(guó)際事業(yè)部的劉 增，去年10月中旬，人力資源部曾要求各部門上報(bào)2006年的大學(xué)生 招聘計(jì)劃。山于我部業(yè)務(wù)

3、的特殊性，不僅 要求較高的英語(yǔ)水平，而且 要懂理一定的專業(yè)知識(shí)，這類人員在校內(nèi)招聘的難度很大。此外，由東當(dāng)場(chǎng)死亡，對(duì) 方司機(jī)重傷，目前正在醫(yī)院搶救，與劉向 東同車的還有公司的銷售員人員蔡慶華、隋東和王小亮、三人都不同 程度受傷，但無(wú)生命危險(xiǎn)。目前事故責(zé)任還不能確定，我準(zhǔn)備立刻前 往鄭州處理相關(guān)事務(wù)，希望您能盡快和我聯(lián)系，商量一下應(yīng)對(duì)措施。參考答案參考答案回復(fù)方式：電話網(wǎng)復(fù) 立即電話聯(lián)系王容，并作如下安排：1、立即向 主管總裁匯報(bào)；2、立

4、即根據(jù)公司應(yīng)急預(yù)案組成事故處理小組；3、聯(lián) 系相關(guān)醫(yī)院和鄭州交警部門，確保傷病員的全力救治；4、聯(lián)系傷亡 員工家屬；5、聯(lián)系鄭州交警部門，確定事故責(zé)任，全力維護(hù)公司利 益；6、與銷售部門聯(lián)系，確保貨物安全，做好工作交接，處理好與 供應(yīng)商的關(guān)系，求得理解；7、做好傷亡員工家屬前往鄭州的準(zhǔn)備；8、 聯(lián)系保險(xiǎn)公司，協(xié)商理賠事宜；9、事故處理完后，要召開一次會(huì)議， 分析事故原因，修改應(yīng)急預(yù)案，防止事故再次發(fā)生?！疚募款悇e：電子郵件來(lái)件人：張