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1、質量月全年方案完成的活動總結共享 質量月全年方案完成的活動總結共享(6 (6篇)_ )_質量月個人活動總結 質量月個人活動總結公共場所為人類聚居較多的場所,其空氣質量直接影響人體的健康,為了確保我旗公共場所室內空氣質量貼合國家衛(wèi)生標準,加強對公共場所的衛(wèi)生監(jiān)測就顯得尤為重要,根據《公共場所衛(wèi)生管理條例實施細則》 ,我中心于20xx 年 7 月 15 日起,對受托付的新營業(yè)的旅店、理發(fā)店、飯店等公共場所開展空氣質量監(jiān)測工作?,F將此項工作開
2、展情景總結如下: 一、檢測依據: 公共場所衛(wèi)生監(jiān)測技術規(guī)范(10)測定方法(WST206-2022) 。 二、評價標準: 公共場所衛(wèi)生標準(GB9663—9673~1996、GB16153-1996) 、 《室內空氣質量標準》GBT18883-2022。 三、儀器: 室內空氣現場氨測定儀、甲醛監(jiān)測儀、溫濕度計、風速儀、聲級計、數位式照度計、便攜式全自動一氧化碳分析儀、袖珍式紅外線二氧化碳分析儀等。 四、開展的監(jiān)測項目: 二氧化碳、一氧化
3、碳、甲醛、可吸入顆粒物、氨、動態(tài)3、醫(yī)院在質量服務月的活動中提出了“提高服務意識,制造優(yōu)質服務,讓患者滿足“的口號,并制作了橫幅標語懸掛在醫(yī)院大廳。另外通過公司網站和宣揚欄,宣揚醫(yī)院的各種服務項目,使患者對醫(yī)院的服務項目和措施有一個全面的了解,醫(yī)院同時也公布了 24 小時服務的義務,對患者提出的各種關于疾病問題和保健常識進行準時解答,進一步便利了患者。 4、醫(yī)院還組織部分醫(yī)務人員在同學公寓進行一次義診活動,免費對同學們進行測量身高、體重
4、和血壓,并現場解答同學們的提出的各種醫(yī)療問題和詢問。 5、在公司的網站和醫(yī)院醒目的地方,公布和張貼醫(yī)院的服務承諾制和服務質量監(jiān)督和投訴電話,患者在醫(yī)院各環(huán)節(jié)的服務過程,如有不滿足或不解的問題,隨時可撥打服務質量監(jiān)督和投訴電話,醫(yī)院在仔細調查和詢問后,會在最短的時間內給患者滿足的答復。 二、通過自查發(fā)覺以下問題和不足: 1、個別醫(yī)務人員的服務態(tài)度和服務意識離患者的要求還有肯定的差距,工作中使用文明用語不到位,缺乏與患者之間的溝通,間或出現
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