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文檔簡介
1、企業(yè)績效評價(jià)體系在企業(yè)管理中具有非常重要的地位,良好的績效評價(jià)體系是將企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為具體測評指標(biāo)的工具,也是企業(yè)建立激勵(lì)約束機(jī)制的基礎(chǔ),有利于正確引導(dǎo)企業(yè)的經(jīng)營管理活動,提高企業(yè)競爭力。 隨著社會的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步,我國國有企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境發(fā)生了深刻的變化,企業(yè)面臨眾多的利益相關(guān)者,企業(yè)績效評價(jià)必須考慮所有利益相關(guān)者的利益,而不能僅以股東利益最大化為中心。但是,我國現(xiàn)行的國有企業(yè)績效評價(jià)體系存在著過分重視財(cái)務(wù)績效的短期行為,未充分
2、考慮利益相關(guān)者的利益。績效棱柱法是一種面向利益相關(guān)者的績效評價(jià)體系,可以有效的處理企業(yè)與每一個(gè)利益相關(guān)者的關(guān)系,達(dá)到全面測評企業(yè)績效的目的。引入績效棱柱法對于我國的國有企業(yè)來說是十分必要的。 本文總結(jié)了利益相關(guān)者理論的研究現(xiàn)狀,介紹了績效棱柱法的原理及其先進(jìn)性,分析了我國現(xiàn)行國有企業(yè)績效評價(jià)體系存在的主要問題,運(yùn)用績效棱柱法,分別從利益相關(guān)者的滿意、利益相關(guān)者的貢獻(xiàn)、戰(zhàn)略、流程和能力五個(gè)方面設(shè)置評價(jià)指標(biāo),構(gòu)建了一個(gè)利益相關(guān)者價(jià)值
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