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1、績(jī)效管理是確保企業(yè)戰(zhàn)略得以實(shí)施的重要管理手段???jī)效管理分為績(jī)效計(jì)劃與指標(biāo)體系的構(gòu)建,績(jī)效管理的過(guò)程控制,績(jī)效考核與評(píng)價(jià),績(jī)效反饋與面談,績(jī)效考核結(jié)果的應(yīng)用等幾部分。目的是通過(guò)績(jī)效的評(píng)估不斷的提高員工的績(jī)效水平,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略的達(dá)成。但是從實(shí)踐中看,企業(yè)的績(jī)效管理在很多情況下會(huì)逐漸蛻變成績(jī)效考核。其中的關(guān)鍵因素就在于沒有把握好績(jī)效管理的過(guò)程控制者這一環(huán)節(jié)。沒有過(guò)程控制,績(jī)效管理就變成了月度/季度/年度的指標(biāo)評(píng)估和考核。同時(shí)對(duì)于績(jī)效形成的
2、過(guò)程也失去了監(jiān)控,無(wú)法保證員工的工作輸出所希望的績(jī)效。
6σ管理法強(qiáng)調(diào)傾聽客戶的聲音,以項(xiàng)目小組的形式實(shí)現(xiàn)跨部門的合作,著眼于流程,基于統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)對(duì)問題進(jìn)行定量分析,結(jié)合專業(yè)知識(shí)得到解決問題的答案,形成系統(tǒng)的改善。6σ管理法應(yīng)用于過(guò)程控制中,能夠最有效的解決實(shí)施績(jī)效管理時(shí)流于形式及變成只有績(jī)效考核的問題,而且還在人才培養(yǎng)和核心流程方面形成企業(yè)未來(lái)發(fā)展的動(dòng)力。
本文對(duì)于績(jī)效管理過(guò)程控制的現(xiàn)有理論及其優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行了簡(jiǎn)
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