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1、《個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理》 《個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理》 【必看】課程模擬題一 【必看】課程模擬題一一、單項(xiàng)選擇題(1~80 題,每題 1 分,共 80 分。請(qǐng)從四個(gè)備選答案中選擇一個(gè)最恰當(dāng)?shù)拇鸢福?.小陳最近經(jīng)常與一些有經(jīng)驗(yàn)的同事或?qū)<以谝黄?通過觀察提問和試驗(yàn)的方法進(jìn)行學(xué)習(xí)。這是學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)中的( D )。(A)委托培訓(xùn) (B)崗位輪換 (C)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí) (D)工作伙伴 工作伙伴2.計(jì)劃對(duì)于有效地
2、開展工作很重要。關(guān)于計(jì)劃的說法,正確的是( D ) 。(A)計(jì)劃限制了行動(dòng)的自由 (B)計(jì)劃和現(xiàn)實(shí)世界無關(guān)(C)每個(gè)計(jì)劃都必須是精確的、詳盡的 (D)計(jì)劃可以幫助我們控制工作的進(jìn)度 計(jì)劃可以幫助我們控制工作的進(jìn)度3.高科公司的員工經(jīng)常使用電子郵件、QQ、BBS 等方式進(jìn)行會(huì)議交流,這種方式屬于( C ) 。(A)電話會(huì)議 (B)面對(duì)面會(huì)議 (C)網(wǎng)絡(luò)會(huì)議 網(wǎng)絡(luò)會(huì)議 (D)視頻會(huì)議 4.關(guān)于書面溝
3、通的幾種方式及其適用情況,對(duì)應(yīng)不正確的是(D) 。(A)布告欄:很容易與在場(chǎng)的人溝通 (B)函件:保存正式記錄(C)建議書:提出一項(xiàng)帶有論點(diǎn)的提案 (D)報(bào)告書:圖形圖像 報(bào)告書:圖形圖像5.在和別人進(jìn)行溝通時(shí),頭部一些細(xì)微的動(dòng)作往往可以傳達(dá)很多的信息,這種信息溝通的方式是(B ) 。(A)語言溝通 (B)身體語言溝通 身體語言溝通 (C)副語言溝通 (D)道具溝通6.工作報(bào)告是一種
4、理想的溝通途徑,它主要是為了讓信息(D ) 。(A)從公司低層傳到高層 (B)從公司高層傳到低層 (C)在平級(jí)人員之間傳遞 (D)其他選項(xiàng)都對(duì) 其他選項(xiàng)都對(duì)7.談判過程中,雙方都希望達(dá)到自己的目標(biāo),但實(shí)際上往往產(chǎn)生不同的結(jié)果。談判結(jié)果包括( D) 。(A)雙贏,雙輸 (B)一輸一贏,雙贏 (C)雙敗,一輸一贏 (D)雙贏,雙輸,一輸一贏 雙贏,雙輸,一輸一贏8.組織運(yùn)作就像走鋼絲,面對(duì)壓力
5、需要膽大心細(xì),組織的運(yùn)作通常不包括( B) 。 (A)輸入 (B)尋求結(jié)果 尋求結(jié)果 (C)運(yùn)作過程 (D)輸出9.組織經(jīng)營的目的主要是為客戶服務(wù),同時(shí)也給自己帶來利益。據(jù)此認(rèn)為組織的奮斗目標(biāo)不應(yīng)該包括(C) 。(A)提高客戶滿意度 (B)增加收益 (C)擊垮所有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 擊垮所有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 (D)降低運(yùn)營成本10.學(xué)習(xí)障礙的種類有很多,不屬于學(xué)習(xí)中遇到的障礙的是(B )
6、。(A)缺少自信 (B)良好的學(xué)習(xí)經(jīng)歷 良好的學(xué)習(xí)經(jīng)歷 (C)缺乏時(shí)間 (D)對(duì)學(xué)習(xí)效果有疑慮11.進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃的基本步驟不包括(D ) 。(A)確定自己的志向 (B)職業(yè)的選擇 (C)設(shè)定職業(yè)生涯目標(biāo) (D)尋求他人意見 尋求他人意見12.關(guān)于活動(dòng)跟蹤表,說法不正確的是(A ) 。(A)聊天、喝茶、打電話等活動(dòng)不用記錄 聊天、喝茶、打電話等活動(dòng)不用記
7、錄 (B)可以幫助我們了解自己的工作習(xí)慣 個(gè)過程時(shí)間要保持(A)優(yōu)勢(shì) (B)劣勢(shì) 劣勢(shì) (C)機(jī)會(huì) (D)威脅25.關(guān)于反思,說法不正確的是(C ) 。(A)反思是從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)的關(guān)鍵 (B)在反思問題的過程中盡量遵循邏輯(C)反思是個(gè)人的事情,不需要同他人討論 反思是個(gè)人的事情,不需要同他人討論 (D)反思同理論學(xué)習(xí)、實(shí)踐應(yīng)用和獲得經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合,組成完整的學(xué)習(xí)過程26.小
8、閆計(jì)劃 20XX 年 1 月 3 號(hào)學(xué)完研究生入學(xué)考試的所有課程,這符合 SMART 原則的( D )原則。(A)可衡量的 (B)可達(dá)到的 (C)可實(shí)現(xiàn)的 (D)有時(shí)間規(guī)定 有時(shí)間規(guī)定27.在工作中,會(huì)出現(xiàn)時(shí)間觀念差的問題,解決這一問題的正確方法是( B) 。(A)不假思索地承諾做一件事 (B)仔細(xì)考慮工作的內(nèi)涵,思考可能出現(xiàn)的推遲和耽擱 仔細(xì)考慮工作的內(nèi)涵,思考可能出現(xiàn)的推遲和耽擱(C)一件
9、事還未做完就去做另一件事情 (D)安排盡可能多的工作,使自己一直忙碌28.按照時(shí)間管理矩陣,重要但不緊迫的任務(wù)屬于( B ) 。(A)優(yōu)先級(jí) A (B)優(yōu)先級(jí) 優(yōu)先級(jí) B (C)優(yōu)先級(jí) C (D)優(yōu)先級(jí) D29.在敦煌文化公司的一個(gè)工作小組中,四個(gè)人關(guān)于確定事務(wù)優(yōu)先級(jí)的看法不一樣,正確的是( A ) 。(A)小孟認(rèn)為應(yīng)該根據(jù)事務(wù)的輕重緩急制定 小孟認(rèn)為應(yīng)該根據(jù)事務(wù)的輕重緩急制定 (B)小陳
10、認(rèn)為應(yīng)該根據(jù)組織的需要制定 (C)小翟認(rèn)為應(yīng)該根據(jù)顧客的需要制定 (D)小呂認(rèn)為應(yīng)該根據(jù)個(gè)人的喜好制定30.公司領(lǐng)導(dǎo)者為了提高時(shí)間管理的效率擬定了很多方法,不能幫助他的是( B ) 。(A)把更多操作性的工作分配出去 (B)工作時(shí)間拒絕接聽任何電話 工作時(shí)間拒絕接聽任何電話 (C)學(xué)會(huì)授權(quán) (D)相信團(tuán)隊(duì)成員31.建立自信對(duì)于每個(gè)人都很重要,建立自信的方法不包括( D) 。(A)學(xué)會(huì)適當(dāng)?shù)木芙^ (B)給自己積極
11、的暗示 (C)學(xué)會(huì)應(yīng)付打擾 (D)不直接說出自己的需求 不直接說出自己的需求32.關(guān)于商務(wù)文件,說法不正確的是( A ) 。(A)可以隨意更改或補(bǔ)充 可以隨意更改或補(bǔ)充 (B)需要緊扣事實(shí),不需要大量的背景描述(C)敘述簡(jiǎn)明,條理清晰 (D)不包含私人情意33.關(guān)于道具溝通,說法正確的是( C ) 。(A)道具溝通一般包括速率、音調(diào)、聲音補(bǔ)白 (B)道具溝通是通過非詞語的聲音來實(shí)現(xiàn) (C)道具
12、溝通是 道具溝通是指人們借助于操縱物體來傳遞一定的信息 指人們借助于操縱物體來傳遞一定的信息 (D)道具溝通可以表現(xiàn)出人們的情緒狀況和態(tài)度34.環(huán)境的布局設(shè)計(jì)也是一種道具溝通,在辦公室設(shè)計(jì)中,開放式設(shè)計(jì)的特點(diǎn)是(C ) 。(A)彼此間有固定的間隔設(shè)施 (B)各個(gè)辦公區(qū)域之間有明顯的界限和獨(dú)立的空間 (C)方便人 方便人們的交流和溝通 們的交流和溝通 (D)高層和普通員工之間會(huì)有嚴(yán)格的辦公距離3
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