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文檔簡介
1、在現(xiàn)代企業(yè)中,作為企業(yè)核心資源的高層管理者在企業(yè)中扮演著越來越重要的角色,對企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展產(chǎn)生重大影響。但作為代理人的企業(yè)經(jīng)營者,其“經(jīng)濟人”本性,必然決定了會出現(xiàn)“道德風險”與“逆向選擇”的代理問題,從而導致代理人與委托人之間的利益矛盾與沖突。解決代理問題,其根本途徑在于建立一套有效的激勵機制。業(yè)績評價是激勵的基礎與前提,建立一套有效的高層管理者業(yè)績評價體系,準確、客觀、公正的對高層管理者業(yè)績作出評價,在很大程度上決定了高層管理者激勵
2、機制所產(chǎn)生的激勵效果。因此,加強對高層管理者的業(yè)績評價研究具有重大的理論與現(xiàn)實意義。
本文在檢索、查閱大量的文獻資料基礎上,對業(yè)績評價理論、激勵理論進行了綜述。在回顧業(yè)績評價發(fā)展過程基礎上,對當前主要的業(yè)績評價模式進行了比較分析。在此基礎上,對業(yè)績評價體系的核心要素-評價指標、評價標準、指標的評價方法進行了研究分析,對綜合業(yè)績評價方法中涉及的指標權重確定方法也進行了分析。
本文通過對核心名詞界定,將本文所研究
3、的高層管理者確定為對企業(yè)經(jīng)營發(fā)展具有重大影響力和控制力的管理人員,包括企業(yè)的總經(jīng)理、副總經(jīng)理、財務總監(jiān)。
最后,本文運用業(yè)績評價的理論及研究成果對XY陶瓷集團公司高層管理者的業(yè)績評價體系進行了分析。通過對XY陶瓷集團公司高層管理者業(yè)績評價再設計的基礎分析,根據(jù)XY陶瓷集團公司戰(zhàn)略艦劃,運用業(yè)績評價的研究成果,分析了XY陶瓷集團公司價值鏈中各系統(tǒng)的價值驅動因素、關鍵成功因素及其KPI指標體系,重新設計了XY陶瓷集團公司高層管
4、理者的業(yè)績評價體系,包括公司總經(jīng)理、銷售副總經(jīng)理、生產(chǎn)副總經(jīng)理、產(chǎn)品設計與研發(fā)副總經(jīng)理、財務總監(jiān)的業(yè)績評價體系,并對各指標作了詳細的解釋分析。通過對業(yè)績指標評價方法的比較分析,從業(yè)績的實現(xiàn)受管理者能力因素與非能力因素兩個方面影響的理論基礎出發(fā),創(chuàng)新提出杠桿系數(shù)法的業(yè)績指標評價方法,并對XY陶瓷集團公司高層管理者各指標的評價方法進行了界定。杠桿系數(shù)法對業(yè)績的評價側重能力因素業(yè)績評價,將目標業(yè)績分解為能力因素業(yè)績與非能力因素業(yè)績,在確定的目
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