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文檔簡介
1、1足療店的規(guī)章制度 足療店的規(guī)章制度規(guī)章制度 規(guī)章制度一、必須按排班表準時上班,遲到者每次罰款元,遲到 一、必須按排班表準時上班,遲到者每次罰款元,遲到一小時以上為礦工。技師下班時必須詢問技師部管理人 一小時以上為礦工。技師下班時必須詢問技師部管理人員,如生意忙時可要求技師延時下班,擅自離崗者由經(jīng)理 員,如生意忙時可要求技師延時下班,擅自離崗者由經(jīng)理或者店長及時處理。 或者店長及時處理。二、技師下班后請即離開單位,不得在公司逗留。 二、
2、技師下班后請即離開單位,不得在公司逗留。三、技師上下班時必須做好登記,如有插鐘者則將上鐘 三、技師上下班時必須做好登記,如有插鐘者則將上鐘分成退給應上鐘之人。 分成退給應上鐘之人。四、點鐘不翻拍,并給予補鐘。 四、點鐘不翻拍,并給予補鐘。五、技師安排鐘表上鐘,不得挑選客人,無故不上鐘者 五、技師安排鐘表上鐘,不得挑選客人,無故不上鐘者每次罰款 每次罰款 100 元, 元, (可累積計算)確有特殊情況不能上鐘 (可累積計算)確有特殊情況不
3、能上鐘者,經(jīng)得技師管理人員同意可過鐘。 者,經(jīng)得技師管理人員同意可過鐘。六、技師受到客人投訴,一經(jīng)查實每次罰款 六、技師受到客人投訴,一經(jīng)查實每次罰款 100 元, 元,(如為第七條情況則不在此例) (如為第七條情況則不在此例)七、技師在上鐘過程中可拒絕客人無理要求,直至拒絕 七、技師在上鐘過程中可拒絕客人無理要求,直至拒絕為其服務。并報技師管理員或樓層經(jīng)理處理。 為其服務。并報技師管理員或樓層經(jīng)理處理。八、技師在上鐘過程中如有國家命令
4、禁止行為或擅自收 八、技師在上鐘過程中如有國家命令禁止行為或擅自收取客人小費,一經(jīng)查實,付款 取客人小費,一經(jīng)查實,付款 元并立即辭退,工資押金不 元并立即辭退,工資押金不退。 退。3興為您服務,祝你在勝天下過得愉快或 興為您服務,祝你在勝天下過得愉快或”再見,歡迎下次光 再見,歡迎下次光臨等,并主動提醒客人保管好隨聲攜帶的物品。 臨等,并主動提醒客人保管好隨聲攜帶的物品。十五、技師撿到失物必須立即上交技師管理人員領班, 十五、技師撿到
5、失物必須立即上交技師管理人員領班,時間不允許超過 時間不允許超過 10 分鐘,否則以盜竊倫交有關部門處理, 分鐘,否則以盜竊倫交有關部門處理,并處以失物兩倍罰款。 并處以失物兩倍罰款。十六、技師所需各種證件由專人自行辦理或協(xié)助辦理、 十六、技師所需各種證件由專人自行辦理或協(xié)助辦理、費用自付,技師服裝由公司統(tǒng)一辦理,按成本價提供給技 費用自付,技師服裝由公司統(tǒng)一辦理,按成本價提供給技師。 師。十七、技師后則上每月休息兩天,特殊情況者自行調
6、班 十七、技師后則上每月休息兩天,特殊情況者自行調班休息,但必須得到管理員同意,未經(jīng)同意,擅自調班做礦 休息,但必須得到管理員同意,未經(jīng)同意,擅自調班做礦工論,按每次 工論,按每次 100 元罰款。 元罰款。十八、技師開單如有差錯,按單據(jù)賠償,因為客人投訴 十八、技師開單如有差錯,按單據(jù)賠償,因為客人投訴造成公司損失由技師賠償。 造成公司損失由技師賠償。十九、技師對公司有任何意見或建議,且能通過總經(jīng)理 十九、技師對公司有任何意見或建議,
7、且能通過總經(jīng)理信箱表達。 信箱表達。規(guī)章制度過程中 規(guī)章制度過程中一、 一、 不得在營業(yè)期間或樓面里大聲喧嘩,不上鐘的技 不得在營業(yè)期間或樓面里大聲喧嘩,不上鐘的技師必須在指定的場所成休 師必須在指定的場所成休息, 息, (10-50)二、 二、 如有偷竊,貪污等行為的,去賠償一切損失并罰 如有偷竊,貪污等行為的,去賠償一切損失并罰款三百元當切開除,情節(jié) 款三百元當切開除,情節(jié)嚴重者送當?shù)毓矙C關處理,拾遺不極,占位私有除賠 嚴重者送當
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