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文檔簡介
1、母嬰店管理規(guī)章制度母嬰店管理規(guī)章制度一、店員規(guī)章制度一、店員規(guī)章制度1、工作時(shí)間保持愉快精神和氣待人。2、在店內(nèi)不得抽煙與喝酒。3、保持店面整潔天天打掃衛(wèi)生整理貨品。每日需拖地每周一進(jìn)行店內(nèi)玻璃的清洗。保持貨架上的商品干凈、排列整齊,安全并核實(shí)每件商品的價(jià)格。4、注意辨認(rèn)假幣如收取假幣將在月結(jié)工資中扣除同等數(shù)額的貨幣。5、妥善保管好客人財(cái)物和店內(nèi)貨品謹(jǐn)防小偷。如果盤點(diǎn)存貨發(fā)現(xiàn)貨品被盜按照被盜商品的成本價(jià)在月結(jié)工資中扣除。6、作好店面貨品
2、整理陳列貨品需精心搭配和擺放。7、按時(shí)上班吃飯時(shí)間不超過1小時(shí)。當(dāng)月累計(jì)遲到3次以上每次扣一天基本工資。8、任何因主觀原因引起的貨品退換均不予接受需要向客人解釋清楚物品如無任何質(zhì)量和品質(zhì)問題我們均不接受退換。9、店內(nèi)有客人及生意時(shí)盡量不要接聽私人電話影響銷售。10、上班時(shí)間盡量不要與親人、朋友探訪特別是不要逗留在店鋪內(nèi)影響銷售。11、嚴(yán)禁未經(jīng)許可將店內(nèi)的物品貨品或設(shè)備帶出店外,包括贈(zèng)品。12、嚴(yán)禁在店內(nèi)贈(zèng)券、禮品時(shí)徇私舞弊,損害本店利益
3、,嚴(yán)禁偽造或以欺騙的形式使用會(huì)員卡。13、嚴(yán)禁接收供應(yīng)商任何形式的傭金、禮物。28、盤點(diǎn)工作不認(rèn)真,連續(xù)3個(gè)月都出錯(cuò)者。29、在工作期間經(jīng)常不使用文明用語者。30.根據(jù)勞動(dòng)法,因嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律,員工將被無通知,無補(bǔ)償解除勞動(dòng)關(guān)系,包括但并不僅限于此“工作紀(jì)律”。二、后區(qū)洗浴人員的規(guī)章制度二、后區(qū)洗浴人員的規(guī)章制度工作職責(zé):工作職責(zé):1維護(hù)游泳室環(huán)境,保持干凈,衛(wèi)生,監(jiān)督每日消毒工作;2做好兒童泳池?fù)Q水,加熱,消毒,循環(huán)的監(jiān)督工作;3記
4、錄毛巾清洗消毒時(shí)間,中小毛巾三天消毒液浸泡清洗一次,大毛巾一周清洗10條,所有毛巾每天消毒3060分鐘,保持干燥。陰雨天或周末客人較多時(shí),可使用烘干機(jī);4寶寶游泳資料的管理保存更新,表單及時(shí)補(bǔ)充;5維護(hù)游泳室秩序,確保每位寶寶都有滿意的游泳師為其服務(wù);6.了解并熟悉基本育兒知識(shí)及嬰幼兒常見問題處理;7.新員工培訓(xùn),考核(包括寶寶服務(wù)流程和注意事項(xiàng),安全培訓(xùn),育兒知識(shí),專業(yè)技能,銷售技巧,鍋爐操作說明);8.員工排班安排及管理工作須知:工
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