硬件實施項目管理流程_第1頁
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文檔簡介

1、硬件實施項目管理流程 1.目的對整個硬件實施項目進行有效合理的控制管理,使合同項目得到最有效的實施,確保用戶滿意。2.適用范圍適用于硬件實施項目實施。3.職責A.工程部負責人負責硬件實施項目實施中“全過程控制”的協(xié)調(diào)管理工作;B.項目實施負責人負責工程實施統(tǒng)一組織、計劃、協(xié)調(diào)、檢查等工作,對工程的實施質(zhì)量進行總體控制。C.項目組是工程具體實施人員的組合,負責實施項目的移交、組織、計劃、協(xié)調(diào)、項目實施(包括實施督導、設備安裝、系統(tǒng)調(diào)試等)

2、 、項目驗收(包括組織、協(xié)調(diào)相關部門的驗收) 、和項目文檔的編制等。D.運作部負責項目的物流和資金流的控制和管理。4.工作程序4.1. 項目開始項目開始階段以工程部接到項目合同和相應技術文檔為標志(按《項目材料內(nèi)部移交規(guī)定》進行移交) ,直到召開現(xiàn)場協(xié)調(diào)會。4.1.1. 項目合同按照《銷售管理程序》的要求簽訂后,由公司將任務下達到工程部和運作部。4.1.2. 組建項目組A.工程部負責人確定項目實施負責人的具體人選,項目實施負責人應能進行

3、技術把關、有一定的專業(yè)知識、有相當?shù)墓ぷ鹘?jīng)驗和組織協(xié)調(diào)能力、工作責任心強的技術人員擔任。B.項目實施負責人根據(jù)項目特點,選擇工程實施人員,明確職責,經(jīng)工程部負責人批準后,正式成立項目組。工程實施人員應符合職位要求,經(jīng)過相關培訓和實踐鍛煉,能獨立完成單項/多項安裝、調(diào)試實施工作。4.1.3. 公司內(nèi)部的項目協(xié)調(diào)會項目實施負責人仔細閱讀合同條款和相應技術文檔,在召開內(nèi)部項目協(xié)調(diào)會前,項目經(jīng)理和項目技術負責人根據(jù)項目合同資料等,具體分析該項目

4、可能存在的商務和技術風險,應把所有可能的風險根據(jù)《項目風險評估表》的格式記錄在案,同時提出應對措施。召開內(nèi)部項目協(xié)調(diào)會,會議由工程部、運作部的相關負責人、項目實施負責人、項目實施工程師、銷售與售前工程師等參加。應形成《項目內(nèi)部移交協(xié)4.2.3.1 《項目人員聯(lián)系手冊》必須包括以下要素:——清楚了解并確認各人員角色定位,尤其是客戶具體項目實施負責人;——姓名、聯(lián)系電話、E-MAIL、地址;——聯(lián)系名單包括:客戶、其他合作公司、快威公司;4

5、.2.3.2 《項目現(xiàn)場協(xié)調(diào)會會議紀要》或者《項目現(xiàn)場調(diào)研報告》必須包括以下要素:——詳細了解項目需求;——各方工程責任、范圍、界面及階段劃分;——確定各方項目組成員(項目經(jīng)理一定要確定)和溝通機制;——技術需求(該項可以在以后項目多次和客戶技術人員交流) ;4.2.3.3 項目管理計劃項目實施負責人制定《項目管理計劃》 ,準確規(guī)定有關人員職責和實施進度,計劃由雙方項目實施負責人在項目實施前共同確認:——項目管理計劃一定要在可操作和滿足

6、合同條款的大前提下制定;——詳細明確項目過程中用戶和我公司的責權;——本次項目工程范圍;——項目各階段的時間表;——適當時定義該階段完成的標志(針對具體項目,若完成標志與本程序的規(guī)定有出入時,應在計劃中列明) ,重點放在項目階段性上(如:初驗、試運行、終驗) 。對大型的項目,還要定義好單點驗收和整體驗收;——確定項目雙方工作人員并明確各個人員職責;——變更;定義好變更溝通渠道方法;——《項目管理計劃》需要用戶確認。4.2.3.4 項目進

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