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1、經(jīng)濟(jì)全球化以及信息時(shí)代使企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,為了提高核心競(jìng)爭(zhēng)力,越來(lái)越多的企業(yè)都在努力尋找提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的方法,隨著不斷的探索和實(shí)踐,企業(yè)意識(shí)到提高核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵在于提高員工的知識(shí)和技能,提高人力資源的績(jī)效。績(jī)效管理的有效性體現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行的能力,其重要性引起越來(lái)越多管理者的關(guān)注。如何提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,全面提高公司業(yè)績(jī),已經(jīng)成為越來(lái)越多的國(guó)內(nèi)外企業(yè)研究的重要課題。作為人力資源系統(tǒng)核心的績(jī)效管理已成為企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要工
2、具之一,而建立科學(xué)有效的績(jī)效評(píng)價(jià)體系是企業(yè)成功的關(guān)鍵。組織結(jié)構(gòu)調(diào)整、組織裁員、組織扁平化、組織分散化成為當(dāng)代組織變革的主流趨勢(shì)。但是實(shí)踐證明:盡管上述的組織變革措施能夠減少成本,它們并不一定能改善績(jī)效,評(píng)價(jià)并管理知識(shí)型的員工變得越來(lái)越重要。本文以蘭州石化公司為研究對(duì)象,研究基于平衡記分卡的績(jī)效管理體系,期待在企業(yè)績(jī)效管理建設(shè)中有所突破和創(chuàng)新。論文研究的理論基礎(chǔ)是績(jī)效管理中的理論方法體系,重點(diǎn)是對(duì)平衡記分卡理論及平衡記分卡戰(zhàn)略地圖工具理論
3、進(jìn)行探索與應(yīng)用。通過(guò)總結(jié)國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)平衡記分卡的研究情況,在公司原有績(jī)效評(píng)價(jià)體系分析的基礎(chǔ)上對(duì)蘭州石化公司應(yīng)用平衡記分卡的可行性、必要性進(jìn)行論證分析。全面介紹了運(yùn)用平衡記分卡設(shè)計(jì)蘭州石化公司的績(jī)效管理體系的過(guò)程,重點(diǎn)詳細(xì)介紹了運(yùn)用平衡記分卡戰(zhàn)略地圖工具來(lái)設(shè)定財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)四個(gè)維度的戰(zhàn)略目標(biāo)、各維度平衡記分卡和實(shí)施運(yùn)行策略。
本論文研究蘭州石化公司基于平衡記分卡的績(jī)效管理體系,對(duì)探索國(guó)有企業(yè)如何根據(jù)企業(yè)自身
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