基于“平衡記分卡”原理的非政府組織績(jī)效管理研究.pdf

1、非政府組織績(jī)效評(píng)估,是伴隨著非政府組織興起的一個(gè)新課題,由于其與非政府組織的日常管理緊密相關(guān),又是一個(gè)具有極強(qiáng)操作性的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,所以探尋當(dāng)今非政府組織績(jī)效管理方法,無(wú)疑是推動(dòng)非政府組織績(jī)效管理工作順利開(kāi)展,提高其效率的關(guān)鍵要素。對(duì)于非政府組織來(lái)說(shuō),只有績(jī)效管理不斷強(qiáng)化,才能使組織不斷健康發(fā)展,逐漸強(qiáng)大,獲得源源不斷的資源來(lái)保證實(shí)現(xiàn)自己組織的使命。
　　 平衡記分卡,作為一種新的戰(zhàn)略管理和業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估工具,是衡量非政府組織績(jī)效管理的一

2、種全面而有效的方法。它從財(cái)務(wù)、顧客、組織內(nèi)部執(zhí)行、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)等四個(gè)方面來(lái)評(píng)價(jià)非政府組織的績(jī)效管理,為非政府組織的策略制定及調(diào)整提供全面、客觀、及時(shí)的依據(jù),為非政府組織的生存、發(fā)展服務(wù),對(duì)非政府組織發(fā)展策略的制定具有重要的作用。
　　 全文采用理論分析結(jié)合實(shí)證分析的方法進(jìn)行研究。本文根據(jù)理論聯(lián)系實(shí)際的原則,植根于平衡記分卡原理,并將這一原理具體應(yīng)用在非政府組織績(jī)效管理的研究上,對(duì)平衡記分卡在非政府組織績(jī)效管理中的必要性和可行性進(jìn)行