mba論文面向終端客戶的重慶市網(wǎng)絡(luò)零售一體化物流應(yīng)用研究pdf

1、 面向終端客戶的重慶市網(wǎng)絡(luò)零售一體化物流應(yīng)用研究 重慶大學(xué)碩士學(xué)位論文 （專業(yè)學(xué)位） 學(xué)生姓名：馬 英 指導(dǎo)教授：陳曉慧 教授 學(xué)位類別：工程碩士（工業(yè)工程領(lǐng)域） 重慶大學(xué)機(jī)械工程學(xué)院 二O一五年五月重慶大學(xué)碩士學(xué)位論文 中文摘要 I 摘 要 近年來，隨著電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)的爆發(fā)式增長，物流也得到一定程度的發(fā)展，但其“瓶頸”問題仍然比較突出。由于物流產(chǎn)業(yè)在電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)過程中的重要作用，物流在電子商務(wù)行業(yè)中成為備受關(guān)注的重要問題。不少地區(qū)

2、將電子商務(wù)及電子商務(wù)物流的發(fā)展作為新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)，電子商務(wù)和物流協(xié)同發(fā)展已經(jīng)成為了各級政府規(guī)劃和發(fā)展的重點(diǎn)之一，政府開始研究如何促進(jìn)地區(qū)電子商務(wù)和物流的快速增長。 根據(jù)目前的電子商務(wù)模式，大致可以分為面向終端消費(fèi)者的網(wǎng)絡(luò)零售和企業(yè)間的電子商務(wù)。據(jù)統(tǒng)計，網(wǎng)絡(luò)零售交易額占電子商務(wù)交易額的 20%，但是網(wǎng)絡(luò)零售交易額在 2006-2014 年間的年均增長速度達(dá)到 80%， 遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于電子商務(wù)交易額年均 30%的增長速度。在實(shí)際中，企業(yè)間的電子商

3、務(wù)物流與傳統(tǒng)貿(mào)易方式的物流區(qū)別不是很大，已經(jīng)發(fā)展的較為健全，而網(wǎng)絡(luò)零售物流表現(xiàn)出來的問題更加突出。因此，網(wǎng)絡(luò)零售物流如何匹配網(wǎng)絡(luò)零售的發(fā)展已經(jīng)成為亟待解決的問題。 首先，本文概述了網(wǎng)絡(luò)零售的概念，分析了國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)零售發(fā)展現(xiàn)狀，梳理了網(wǎng)絡(luò)零售物流的一般過程，總結(jié)了網(wǎng)絡(luò)零售物流的特點(diǎn)，并對國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)零售物流的發(fā)展現(xiàn)狀和問題進(jìn)行了分析總結(jié)。其次，從適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)零售物流的特點(diǎn)、滿足網(wǎng)絡(luò)零售物流的需求增長和解決網(wǎng)絡(luò)零售物流存在的問題三個角度闡明了重慶市發(fā)