【醫(yī)護工作體會】用心傾聽 用心敬老

1、- 1 -【醫(yī)護工作體會】用心傾聽 用心敬老老年護理院開展至今已有三年，雖然我來的時間比較短，但是在與老人的接觸過程中，我體會到：這是一份充滿愛心、責(zé)任心的職業(yè)，也是一個臟累苦的職業(yè)。剛到護理院時，年輕的我毫無經(jīng)驗，不知道怎樣才能和老人溝通，不知道傾聽老人的心聲在與老人溝通中起到怎樣的作用，直到現(xiàn)在，我也有了一套與老人溝通的實踐經(jīng)驗，那就是努力做一名好的傾聽者。剛住養(yǎng)老院的老人，心理上都有些不適應(yīng)，有被家里遺棄的感覺，作為護士，應(yīng)多與他

2、們溝通，關(guān)心他們，鼓勵他們多訴說自己心里所想，把他們當(dāng)成自己的親人，長此以往，他們也會把你當(dāng)成自己的親人，喜歡上養(yǎng)老院這個大家庭。在護理院里，有些老人因老年癡呆和軀體疾病，又是情緒不穩(wěn)，容易發(fā)脾氣，對這樣的老人需要更多的耐心和理解。我科陳護士有一次在為老人進行護理時，老人突然情緒激動，產(chǎn)生幻覺，動手打了她兩個耳光，她沒有一句責(zé)怪怨言，一直在安撫老人，等老人情緒平穩(wěn)了再做護理。事后老人情緒平穩(wěn)了拉著她的手致歉，她笑著說：“奶奶，沒關(guān)系的，