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文檔簡介
1、隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起和電子商務的發(fā)展,網(wǎng)民數(shù)量日益增多,網(wǎng)上拍賣等各種交易方式廣泛應用,網(wǎng)上交易日趨繁榮。但是相對于傳統(tǒng)交易方式來說,網(wǎng)上交易的虛擬化特征和信息的不對稱性使買賣雙方很難建立信任關(guān)系。網(wǎng)上交易中,商品質(zhì)量和賣方誠信的信息難以獲得,商品資料可能被有選擇性地披露,這些都增加了欺詐和不誠實行為發(fā)生的風險,引發(fā)了更多的信任危機。日前,對網(wǎng)上拍賣而言,能否建立良好的網(wǎng)上拍賣信任機制,對于網(wǎng)上拍賣市場的繁榮以及網(wǎng)上交易行為的健康發(fā)展至關(guān)重
2、要。
為切實有效地解決網(wǎng)上拍賣中的信任危機,在拍賣系統(tǒng)構(gòu)建中引入反饋系統(tǒng)得到了越來越廣泛的實際應用。顯然,在這種情況下,網(wǎng)上拍賣反饋系統(tǒng)的建立能否比較好地解決信任危機,在發(fā)生不誠實交易行為情況下如何確保網(wǎng)上拍賣反饋系統(tǒng)的有效性等,已經(jīng)成為具有極其重要現(xiàn)實意義的問題。
為此,本文采用理論分析和實證檢驗相結(jié)合的方法,在對國內(nèi)外研究現(xiàn)狀進行綜述,對網(wǎng)上拍賣反饋系統(tǒng)的基本概念、原理、作用、運行機制和影響因素進行討論的
3、基礎上,首先針對反饋系統(tǒng)是否能有效保障網(wǎng)上交易安全、防范網(wǎng)絡欺詐、建立良好信任關(guān)系、提高市場效率問題,一方面,通過建立理論模型,從反饋系統(tǒng)對買方投標策略的影響、賣方為什么要選擇欺詐、不同的賣方欺詐策略對于反饋系統(tǒng)的影響以及幾種投機交易行為對反饋系統(tǒng)的影響等角度分析了反饋系統(tǒng)的有效性;另一方面,通過從網(wǎng)上拍賣市場www.eBay.com收集到的實際交易數(shù)據(jù),對網(wǎng)上拍賣反饋系統(tǒng)進行了實證檢驗,分析了反饋系統(tǒng)以及其他一些重要因素對于拍賣成交率
4、以及成交價格的影響,驗證了反饋系統(tǒng)的效果。
隨后,論文圍繞反饋系統(tǒng)如何能解決網(wǎng)上拍賣中的信任危機,一方面,從賣方的角度出發(fā),理論上分析了簡單交易策略、復雜不誠實策略和幾種投機交易行為等情況下保持反饋系統(tǒng)有效的條件,并指明了反饋系統(tǒng)改進時需要努力解決的問題;另一方面,從進一步提升網(wǎng)上拍賣反饋系統(tǒng)有效性的角度出發(fā),著力于建立一種保持反饋系統(tǒng)有效的多層次多影響因素綜合信任度評價方法,并進行了定性分析和仿真驗證。
當
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