教學(xué)督導(dǎo)與反饋系統(tǒng)

1、1教學(xué)督導(dǎo)與反饋系統(tǒng)教學(xué)督導(dǎo)與反饋系統(tǒng)一、基本情況一、基本情況系統(tǒng)服務(wù)教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)和教學(xué)信息反饋工作，能夠針對(duì)教學(xué)管理人員、教師、學(xué)生等不同用戶，實(shí)現(xiàn)教學(xué)評(píng)價(jià)分析功能（如督導(dǎo)聽(tīng)課、領(lǐng)導(dǎo)干部聽(tīng)課、同行互評(píng)等）和教學(xué)反饋信息（如學(xué)生教學(xué)反饋信息、教學(xué)專項(xiàng)檢查信息等）的收集、分析與反饋功能。系統(tǒng)需與我校數(shù)據(jù)中心已有數(shù)據(jù)對(duì)接，實(shí)時(shí)同步更新系統(tǒng)所需基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，包括學(xué)院信息、專業(yè)信息、教師信息、學(xué)生信息、班級(jí)信息、課程信息、課表信息等，保證數(shù)據(jù)一致。

2、系統(tǒng)需要根據(jù)不同角色提供角色權(quán)限內(nèi)的相應(yīng)功能。二、技術(shù)參數(shù)二、技術(shù)參數(shù)序號(hào)序號(hào)產(chǎn)品產(chǎn)品技術(shù)指標(biāo)技術(shù)指標(biāo)數(shù)量數(shù)量單位單位1教學(xué)教學(xué)督導(dǎo)督導(dǎo)與反與反饋系饋系統(tǒng)總體要求總體要求1.架構(gòu)：前端界面采用HTML5開(kāi)發(fā)，采用BS架構(gòu)，支持多種主流瀏覽器（IE8以上、Chrome、360、火狐等）訪問(wèn)，支持手機(jī)、PAD等移動(dòng)終端訪問(wèn)。2.數(shù)據(jù)庫(kù)：采用acle10g以上數(shù)據(jù)庫(kù)，以滿足對(duì)安全及性能的要求。3.安全性：以用戶為基礎(chǔ)，控制對(duì)系統(tǒng)的訪問(wèn)，用戶密

3、碼管理符合業(yè)界通用的規(guī)范（如最小長(zhǎng)度，數(shù)字字母混合），提供日志及審計(jì)功能，日志包括數(shù)據(jù)操作日志、系統(tǒng)登陸日志、版本更新日志等，監(jiān)控敏感數(shù)據(jù)的訪問(wèn)和修改，可以防止任何通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的非授權(quán)訪問(wèn)。4.數(shù)據(jù)共享：提供數(shù)據(jù)字典及數(shù)據(jù)接口，使校方能夠獲取系統(tǒng)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)。5.用戶及角色管理：可為不同角色配置相應(yīng)功能權(quán)限及數(shù)據(jù)管理范圍。6.該系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)與校信息門戶集成，學(xué)生通過(guò)學(xué)號(hào)，教師通過(guò)工號(hào)實(shí)現(xiàn)單點(diǎn)登錄。系統(tǒng)功能系統(tǒng)功能一、學(xué)生評(píng)教功能：一、學(xué)生

4、評(píng)教功能：1.學(xué)生角色（1）能夠查看評(píng)教及問(wèn)卷通知。（2）能夠查看本人評(píng)教結(jié)果。（3）點(diǎn)擊評(píng)教通知可進(jìn)行相關(guān)教學(xué)評(píng)測(cè)及問(wèn)卷調(diào)查。（4）系統(tǒng)期中或期末生成評(píng)測(cè)通知，并發(fā)送問(wèn)卷，進(jìn)行評(píng)測(cè)。2.教師角色能夠查看每學(xué)期學(xué)生對(duì)所教課程的評(píng)教結(jié)果（包括評(píng)教總得分以及各評(píng)教指標(biāo)的分項(xiàng)得分）。3.學(xué)院角色能夠查看每學(xué)期本學(xué)院所有教師每門課的評(píng)教課程的評(píng)教結(jié)果（包括評(píng)教總得分以及各評(píng)教指標(biāo)的分項(xiàng)得分），具體指標(biāo)根據(jù)學(xué)校評(píng)教量表確定評(píng)價(jià)情況。4.督導(dǎo)組負(fù)責(zé)

5、人角色（1）根據(jù)學(xué)生參與情況，對(duì)沒(méi)有按要求參與的學(xué)生進(jìn)行通知追發(fā)，統(tǒng)計(jì)分析不同職稱教師所任課程的測(cè)評(píng)完成率。（2）能夠編輯生成學(xué)生評(píng)教問(wèn)卷，至少有三級(jí)指標(biāo)，可設(shè)定各指標(biāo)權(quán)重，每項(xiàng)權(quán)重為0~100%，并且各項(xiàng)權(quán)重總和等于100%，不等于則系統(tǒng)報(bào)警。問(wèn)卷可設(shè)置保存或發(fā)布狀態(tài)，問(wèn)卷保存時(shí)可設(shè)置成模板，只有問(wèn)卷1套1教師端。（2）支持客觀、主觀指標(biāo)生成，至少有三級(jí)指標(biāo)，可設(shè)定各指標(biāo)權(quán)重。每項(xiàng)權(quán)重為0~100%，并且各項(xiàng)權(quán)重總和等于100%，不等

6、于則系統(tǒng)報(bào)警。（3）可以推薦被聽(tīng)課教師人員名單。（4）數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計(jì)：根據(jù)指標(biāo)權(quán)重對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)反饋，包含客觀結(jié)果和主觀意見(jiàn)，能統(tǒng)計(jì)分析不同學(xué)院、不同教師間各指標(biāo)評(píng)價(jià)情況，班級(jí)的到課率情況。四、教學(xué)信息的收集與反饋功能四、教學(xué)信息的收集與反饋功能1.能夠?qū)⒙?tīng)課人填寫的建議和問(wèn)題推送給被聽(tīng)課人及被聽(tīng)課人所在學(xué)院，被聽(tīng)課人及學(xué)院負(fù)責(zé)人應(yīng)在指定時(shí)間內(nèi)填寫整改措施。2.統(tǒng)計(jì)整改完成情況（填寫整改措施的即視為整改完成，否則視為未完成），并且

7、可按照學(xué)院統(tǒng)計(jì)整改完成情況，也可根據(jù)教師姓名查詢某個(gè)教師整改完成情況。3.可打印聽(tīng)課人提出的建議和問(wèn)題，被聽(tīng)課人及學(xué)院填寫的整改措施；可打印某門課程的這些數(shù)據(jù)，也可批量導(dǎo)出和打印某個(gè)學(xué)院所有課程的以上數(shù)據(jù)。售后服務(wù)售后服務(wù)首次免費(fèi)質(zhì)保期為3年提供多種服務(wù)受理通道，包括但不限于線上、電話、郵件等。在服務(wù)響應(yīng)過(guò)程中，須有運(yùn)營(yíng)專員參與，全程跟蹤服務(wù)過(guò)程，協(xié)調(diào)解決服務(wù)過(guò)程中的問(wèn)題，須在方案中說(shuō)明運(yùn)營(yíng)保障內(nèi)容（1）BUG處理：如投標(biāo)人交付的業(yè)務(wù)系

8、統(tǒng)存在BUG，投標(biāo)人須提供修正與消缺服務(wù)，如有修復(fù)BUG的補(bǔ)丁，應(yīng)提供升級(jí)服務(wù)。（2）故障處理：如投標(biāo)人交付的系統(tǒng)上線運(yùn)行時(shí)，出現(xiàn)問(wèn)題導(dǎo)致業(yè)務(wù)中斷時(shí)，投標(biāo)方應(yīng)對(duì)故障進(jìn)行處理。由于非計(jì)劃掉電導(dǎo)致系統(tǒng)故障時(shí)，投標(biāo)方應(yīng)配合系統(tǒng)恢復(fù)。由于系統(tǒng)資源不足導(dǎo)致系統(tǒng)故障時(shí)，投標(biāo)方應(yīng)配合學(xué)校系統(tǒng)恢復(fù)。由于硬件故障時(shí)，投標(biāo)方應(yīng)在學(xué)校數(shù)據(jù)還原后，配合學(xué)校系統(tǒng)恢復(fù)。（3）運(yùn)行支持：投標(biāo)方應(yīng)對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中系統(tǒng)管理員及業(yè)務(wù)管理員的問(wèn)題提供解答和問(wèn)題解決跟蹤。（4

9、）在項(xiàng)目質(zhì)保期內(nèi)，因?yàn)檐浖到y(tǒng)本身原因?qū)е孪到y(tǒng)不可用，投標(biāo)方應(yīng)全程跟蹤解決，確保問(wèn)題快速解決，因?yàn)椴僮飨到y(tǒng)、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及其他硬件設(shè)備導(dǎo)致系統(tǒng)不可用時(shí)，投標(biāo)人應(yīng)配合招標(biāo)人排查故障，提供解決方法供招標(biāo)人選擇，配合招標(biāo)人解決問(wèn)題。三、三、投標(biāo)方在報(bào)價(jià)時(shí)，每項(xiàng)報(bào)價(jià)均包括人工費(fèi)、材料費(fèi)、稅金等一切相關(guān)費(fèi)用。校方的招標(biāo)軟硬件清單的項(xiàng)目?jī)H供參考，如項(xiàng)目不齊全，各投標(biāo)人必須自行增加相關(guān)產(chǎn)品并保證投標(biāo)方案的完整性，即投標(biāo)書(shū)中產(chǎn)品清單能達(dá)到本項(xiàng)目的全