界500強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理案例集錦完整版

1、500 500 強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理案例精粹 強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理案例精粹 本田 本田—— ——世界汽車業(yè)的佼佼者 世界汽車業(yè)的佼佼者 本田技術(shù)研究所是當(dāng)今日本乃至世界汽車業(yè)的佼佼者。在日本企業(yè)界，本田是技術(shù)和活力的代名詞，也是日本大學(xué)生畢業(yè)后非常向往的就業(yè)目標(biāo)。這個(gè)創(chuàng)立于1946 年的企業(yè)能夠在短短幾十年內(nèi)取得如此的成績(jī)，與它的創(chuàng)立者本田宗一郎的性格有很大關(guān)系。 本田宗一郎于 1906 年出生在靜岡縣，1922 從鄉(xiāng)下來到東京進(jìn)入汽車修理廠當(dāng)學(xué)徒。他

2、對(duì)機(jī)械技術(shù)非常熱心，很快成為優(yōu)秀的修理工，而且在 1928 年曾獨(dú)立開辦過汽車修理廠，經(jīng)營(yíng)得非常成功。1934 年他關(guān)閉了修理廠成立了東海精密機(jī)械公司，并生產(chǎn)活塞環(huán)，產(chǎn)品的主要買主為豐田公司。由于宗一郎不愿永遠(yuǎn)為別人做嫁衣裳，在 1945 年他把公司出售給豐田公司。1946 年他創(chuàng)建本田技術(shù)研究所，并開始生產(chǎn)摩托車；1971 年辭去董事長(zhǎng)職務(wù)，把公司的經(jīng)營(yíng)權(quán)交給了河島喜好。宗一郎只有小學(xué)文化，他能夠在復(fù)雜的環(huán)境中，苦心經(jīng)營(yíng)，花費(fèi)一生精力

3、，創(chuàng)建出世界一流的企業(yè)，隨后又毫不吝惜地把它交給與自己沒有絲毫血緣關(guān)系的年輕人，自己過起恬淡的生活，這是沒有膽識(shí)的人絕對(duì)做不到的。 宗一郎在經(jīng)營(yíng)中一直遵循著以下一些原則和規(guī)定 ， 這些原則和規(guī)定已經(jīng)滲透到企業(yè)的每個(gè)角落，成為人們所說的本田管理模式。 一、充分尊重個(gè)人，公平合理授權(quán) 早在經(jīng)營(yíng)東海精機(jī)時(shí)，宗一郎就能很好地與性格完全不同的人一道工作，并以此作為自己的工作信念。他認(rèn)為同類型的人固然好相處，易交往，但要把一個(gè)公司辦下去必須有各種類

4、型的人才行。在經(jīng)營(yíng)本田技研的過程中，他與藤澤武夫的配合也體現(xiàn)了這一原則。本田和藤澤性格完全不同，他們之間分工明確，本田負(fù)責(zé)技術(shù)和產(chǎn)品，而銷售和經(jīng)營(yíng)完全由藤澤負(fù)責(zé)。1971 年他們兩人同時(shí)退休。 為了保證權(quán)力確實(shí)能夠交給有能力的人 ， 在企業(yè)中擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)人的親屬一律不得進(jìn)入公司工作。本田變成大企業(yè)后這個(gè)原則依然保留著，中途錄用者占職工人數(shù)的一半，實(shí)施混血主義，以保持公司的創(chuàng)造力。 進(jìn)入公司，無論是高級(jí)干部還是一般職工均以“先生“相稱，而不是

5、以職務(wù)相稱。公司董事沒有個(gè)人單獨(dú)的辦公室，而是采取同用一個(gè)大房間的“董事同室辦公制度“。 宗一郎的語錄“為自己工作“是這種尊重個(gè)人精神的高度概括 。 他告誡職工不要考慮向公司宣誓忠誠，而是要為自己工作；在本田這種尊重人的精神到處可見，人員安排、調(diào)動(dòng)貫徹“自我申請(qǐng)制“是這種精神的體現(xiàn)之一。 本田既無官僚色彩，也不存在派系和宗派主義，職工可以輕松愉快地工作。高級(jí)干部到 5O 歲就為后來的年輕人讓位，最大限度地尊重年輕職員。力戒害怕失敗的謹(jǐn)小

6、慎微作風(fēng)，按照本田的說法是不工作才不失誤。在對(duì)本田職工進(jìn)行的一項(xiàng)關(guān)于“本田精神的核心是什么“的問卷調(diào)查中，回答順序分別是獨(dú)創(chuàng)性、要為自己工作、人盡其才、不要怕失敗。 宗一郎甚至認(rèn)為只要有一種盡情地去玩樂的期望，就會(huì)白天比別人干得起勁，同時(shí)又十分注意效率。如果通宵達(dá)旦工作而不休息，那么宗一郎也許不會(huì)有什么創(chuàng)新了，可能還會(huì)失去全面培養(yǎng)人的機(jī)會(huì)。 宗一郎指出獨(dú)特的發(fā)明創(chuàng)造，如果不能及時(shí)地提供給社會(huì)，它將毫無價(jià)值。在本田，研究人員認(rèn)為他們不是在

7、研究技術(shù)，而是在研究人們的心理，在想盡一切辦法，用盡一切技術(shù)滿足人們的心理。 本田歷代的領(lǐng)導(dǎo)者們從來沒有提出諸如“稱霸世界市場(chǎng)“、“趕上豐田“、“超過日產(chǎn)“之類的口號(hào)，而是強(qiáng)調(diào)顧客滿意第一，在使用戶滿意方面力爭(zhēng)第一。 本田沒有專門的市場(chǎng)調(diào)查研究機(jī)構(gòu)，它依靠的是開發(fā)小組。開發(fā)部門的全體人員都是市場(chǎng)調(diào)研員，他們用自己的眼睛、耳朵探索市場(chǎng)動(dòng)向，這比依靠市場(chǎng)調(diào)查部門得到的信息更有感性認(rèn)識(shí)。 本田的管理模式是一個(gè)完整的系統(tǒng) ， 它是一系列原則和規(guī)

8、定在一定的哲學(xué)思想下的和諧統(tǒng)一。我們只有理解了它的完整性，才能為我所用，只著眼于一點(diǎn)是不能發(fā)揮其功效的。Content-Disposition:form-data;name=“prompt1“ 弘揚(yáng)本田精神 在全球各地，本田公司的文化都是相同的。 過去 10 年間，本田汽車公司（Honda Motor Co.）的領(lǐng)導(dǎo)也許變了，其核心業(yè)務(wù)也從摩托車轉(zhuǎn)向了小汽車。但是，已故創(chuàng)始人本田宗一郎所培育的致勝經(jīng)營(yíng)哲學(xué)卻一如繼往長(zhǎng)存本田公司。對(duì)

9、于這段成功經(jīng)歷，Satoshi Toshida（東田諭）是最早的見證人之一。他在本田工作了 25 個(gè)年頭，目前在曼谷的 Asian Honda Motor Co.出任總裁和行政總監(jiān)。該公司是本田繼日本、北美和歐洲之后的第四大地區(qū)性管理中心。 東田曾經(jīng)有幸與本田宗一郎和川本信彥（本田現(xiàn)任行政總監(jiān)）共事過。他說，本田的有些方面也許已經(jīng)改變 ， 但是扶持本田成為今天這樣一家富有創(chuàng)新精神的成功企業(yè)的原則沒變 ， 今后公司保持銳不可擋的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

10、的原則也不會(huì)有什么兩樣。東田對(duì)本刊英文版原副編輯 Rachael Salazar 如是說。 你是如何評(píng)價(jià)本田宗一郎的？ 本田先生具有獨(dú)特的個(gè)人風(fēng)格。他的話句句鼓舞人心。他總是要求員工努力讓顧客開心。但他的目的不單純是為了銷售和賺錢，而是給人們提供他們想要的東西，讓他們感到開心。這種經(jīng)營(yíng)態(tài)度并不是后天培養(yǎng)出來的，而是他與生俱來的。 他現(xiàn)在的影響如何？ 本田先生制定的遠(yuǎn)景仍然保持未變。在他那個(gè)時(shí)代，公司的小汽車業(yè)務(wù)規(guī)模比現(xiàn)在小得多。但那時(shí)他