初創(chuàng)期企業(yè)經營管理

1、第七章 初創(chuàng)期企業(yè)經營管理,創(chuàng)業(yè)初期的企業(yè)特點及其問題 創(chuàng)業(yè)期企業(yè)的決策管理 創(chuàng)業(yè)期人力資源管理創(chuàng)業(yè)期財務管理 創(chuàng)業(yè)期營銷管理,創(chuàng)業(yè)初期的企業(yè)特點及其問題,特征 : 創(chuàng)業(yè)初期的首要任務是在市場中生存下來，讓消費者認識和接受自己的產品; 創(chuàng)業(yè)初期是以生存為首要目標的行動階段； 創(chuàng)業(yè)初期是主要依靠自有資金創(chuàng)造自由現(xiàn)金流的階段； 創(chuàng)業(yè)初期是充分調動“所有的人做所有的事”的群體管

2、理階段； 創(chuàng)業(yè)初期是一種“創(chuàng)業(yè)者親自深入運作細節(jié)”的階段.,優(yōu)勢: 1、競爭者較少，投資回報率相對于其他階段要高出許多，企業(yè)銷售收入快速增長； 2、承擔風險的代價不大，勇于冒險，創(chuàng)業(yè)者充滿探索精神； 3、創(chuàng)業(yè)者充滿對未來的期望，往往能夠容忍暫時的失誤，這一時期的創(chuàng)業(yè)者對未來的期望值大于已有成就； 4、內部結構簡單，辦事效率較高等等,問題： 1、資金不足

3、 把短期貸款用于較長時間才能產生效益的投資項目； 折扣太大以至于不足以彌補變動成本 ； 股份轉讓給對“事業(yè)”毫無憐憫心的風險資本家。 2、制度不完善 企業(yè)的行動導向和機會驅動； 采取權宜之計，又會使企業(yè)養(yǎng)成“壞習慣”。 3、因人設崗,創(chuàng)業(yè)期企業(yè)的決策管理,堅持科學決策管理的程序1、識別機會或診斷問題 2、識別目標 3、擬定備選方

4、案 4、評估備選方案 5、做出決定 6、選擇實施戰(zhàn)略 7、監(jiān)督和評估,遵循科學決策管理的原則1、系統(tǒng)原則 2、信息原則 3、創(chuàng)新原則 4、可行性原則 5、民主集中制原則,科學決策的分析方法1、主觀決策方法 程序化決策方法、適應性崐決策方法、創(chuàng)造性決策方法等。 主觀決策方法簡單易行、經濟方便，日常生活中大量的決策采用的是主觀

5、決策法。2、定量化決策方法 線性規(guī)劃、決策樹法、期望值法等。 定量決策方法在條件具備時一般較客觀、準確性高，便于采用計算機輔助計算，并進行多方案選優(yōu)。3、定性與定量相結合的決策方法 系統(tǒng)動力學、層次分析法、指標評價法等。,創(chuàng)業(yè)期人力資源管理,一、人力資源規(guī)劃二、員工招聘三、員工培訓四、績效考核,創(chuàng)業(yè)期財務管理,一、確立財務管理理念二、控制好財務關鍵點三、高度關注資金控制四、實施恰當?shù)呢攧諔?zhàn)略,

6、創(chuàng)業(yè)期營銷管理,一、營銷隊伍組建 1、人員配置原則 2、銷售隊伍的配置架構 3、選用要求 4、工作職責 5、銷售隊伍的招聘 6、銷售培訓工作,二、市場定位 1、市場定位的內容：產品定位、企業(yè)定位、競爭定位、消費者定位 2、市場定位的步驟：分析目標市場的現(xiàn)狀，確認本企業(yè)潛在的競

7、爭優(yōu)勢；準確選擇競爭優(yōu)勢，對目標市場初步定位；顯示獨特的競爭優(yōu)勢和重新定位； 3、市場定位的策略：避強定位、迎頭定位、創(chuàng)新定位、重新定位 4、市場定位的形式：產品差別化戰(zhàn)略、服務差別化戰(zhàn)略、人員差別化戰(zhàn)略、形象差異化戰(zhàn)略 5、市場定位的原則：根據(jù)具體的產品特點定位、根據(jù)特定的使用場合及用途定位、根據(jù)顧客得到的利益定位、根據(jù)使用者類型定位,三、市場細分 1、市場細分的基本原理與依據(jù)：市場、消

8、費者異質需求的存在、企業(yè)在不同方面具備自身優(yōu)勢 2、市場細分的條件：可衡量性、可贏利性、可進入性、差異性 3、市場細分的方法：單一標準法、主導因素排列法、綜合標準法、系列因素法 4、目標市場選擇策略：無差異市場營銷、密集性市場營銷、差異性市場營銷 5、市場細分的步驟：選定產品市場范圍、列舉潛在顧客的需求、分析潛在顧客的不同需求、制定相應的營銷策略,四、營銷組合1、4p：產品(produc

9、t)、價格(price)、促銷、分銷(place)2、6p：在4p基礎上加上：政府權力(power)、公共關系(public relates)3、7p：產品、價格、促銷、分銷渠道、人員、有形展示、服務過程4、10p：在6p基礎上加上：探查(probe)、分割(partition)、優(yōu)先(proration)、定位(position)5、11p:（被稱為大市場營銷）再加上員工(people6、4Cs：顧客的需要和欲望(Consu