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1、復(fù)旦大學(xué)碩士學(xué)位論文解析F企業(yè)之變革管理—探究推動(dòng)TOCTPS&LEAN成功與未完善的因素姓名:蔡靜宜申請(qǐng)學(xué)位級(jí)別:碩士專業(yè):高級(jí)管理人員工商管理指導(dǎo)教師:石代倫20071028S 0 5 E 0 2 5 1 2 2 蔡靜宜 解析F 企業(yè)之變革管理摘要限制理論( T O C ) 是指任一個(gè)由許多有相依關(guān)系的環(huán)結(jié)構(gòu)成的系統(tǒng)、組織或企業(yè),其中存在著一個(gè)以上的限制著整個(gè)系統(tǒng)的有效產(chǎn)出的最弱環(huán)結(jié),只要集中改善這個(gè)最弱環(huán)節(jié),其產(chǎn)生效益則是
2、整個(gè)系統(tǒng)、組織或企業(yè)的改善效益。豐田生產(chǎn)系統(tǒng)( T P S ) 或精益生產(chǎn)( L E A N ) 月J ] 是合理化生產(chǎn)系統(tǒng),從徹底排除系統(tǒng)、組織或企業(yè)內(nèi)的所有浪費(fèi),進(jìn)行各種以改善為核心的降低成本活動(dòng)。中國(guó)許多企業(yè)近來曾先后引進(jìn)T O C 、T P S或L E A N 的改善系統(tǒng),企圖找尋改善企業(yè)體質(zhì)以提升其競(jìng)爭(zhēng)力的方法,然因T P S 或L E A N 是一生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)不斷持續(xù)改善與創(chuàng)新的系統(tǒng),屬于動(dòng)態(tài)且內(nèi)隱的知識(shí),如不深入現(xiàn)場(chǎng)是難以窺見
3、全貌。本研究選擇以F 集團(tuán)旗于相同的中央行政組織下之不同廠區(qū)或不同事業(yè)體的不同產(chǎn)業(yè)類型,透過理解T o C 、T P S 或L E A N 的真正的精神與其衍生的工具與手法,藉由實(shí)務(wù)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)探討高度垂直整合的電子零組件業(yè),在面l 臨市場(chǎng)的起伏程度遠(yuǎn)大于汽車行業(yè),且供應(yīng)體系的穩(wěn)定度亦不如豐田公司時(shí),試著厘清企業(yè)導(dǎo)入T I ' S 的期望值、避免導(dǎo)入未完善的建議及T P S 落地生根的正確思維與運(yùn)作條件,給現(xiàn)行國(guó)內(nèi)各產(chǎn)業(yè)導(dǎo)入T P
4、S 的方向和實(shí)施提供參考。文章結(jié)論如下:一、企業(yè)導(dǎo)入T P s 除組織之經(jīng)營(yíng)階層要親力親為外,仍要有一優(yōu)秀且受信賴之導(dǎo)入團(tuán)隊(duì),方能使全體員工充分理解T P S 之基本精神,從進(jìn)行全面性的意識(shí)改革,建構(gòu)出有利于T P S 運(yùn)作的組織氛圍,促使以排除一切不合理浪費(fèi)的持續(xù)改善活動(dòng)得以開展,以達(dá)到“最優(yōu)質(zhì)的商品( Q ) 、在必要時(shí)候( D ) 、以最經(jīng)濟(jì)的方法做出必要量( C ) 、來提供給或服務(wù)顧客( s ) ”之企業(yè)管理使命。二、由于T
5、P S 與現(xiàn)行的傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式與績(jī)效評(píng)量方式截然不同,透過組織管理及人力資源發(fā)展策略的調(diào)整與變革,方能使導(dǎo)入過程得以順利推展及導(dǎo)入后成持續(xù)成功運(yùn)作的基本因素。三、對(duì)于高度垂直整合產(chǎn)品的企業(yè),導(dǎo)入T P S 是一最精益的運(yùn)作。將企業(yè)的所有部門的工作方式及組織重要架構(gòu),基于排除一切不合理的浪費(fèi)以產(chǎn)品價(jià)值流來架構(gòu)或改善管理運(yùn)作,促使產(chǎn)品全制程都在流動(dòng)的狀態(tài),使所有降低成本之改善活動(dòng)得以貫徹,避免組織隔閡及不當(dāng)績(jī)效評(píng)量予以停滯。四、在推動(dòng)改
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