國有商業(yè)銀行理財經(jīng)理職業(yè)高原應對策略研究——以a銀行汕頭分行為例

1、 國有商業(yè)銀行理財經(jīng)理職業(yè)高原應對策略研 國有商業(yè)銀行理財經(jīng)理職業(yè)高原應對策略研究—— ——以 A 銀行汕頭分行為例 銀行汕頭分行為例 The Study on Intervention Strategies of Wealth Managers’ Career Plateau in State-owned Commercial Bank -- In Bank A Shantou Branch’s Case 學 號 51307

2、028 研 究 生 姓 名 姚偉杰 攻 讀 學 位 管理學碩士 專 業(yè) 工商管理 研 究 方 向 人力資源管理 導 師 姓 名 李躍 汕頭大學工商管理碩士(MBA)學位論文 I 摘

3、 要 近年來國有商業(yè)銀行業(yè)務發(fā)展面臨巨大壓力，國家金融政策環(huán)境變化導致行業(yè)內(nèi)競爭加劇，技術(shù)升級和跨業(yè)競爭倒逼國有商業(yè)銀行思考如何發(fā)展轉(zhuǎn)型。國民個人理財需求日益提升，給商業(yè)銀行個人金融業(yè)務發(fā)展帶來新機遇，也促使國有商業(yè)銀行調(diào)結(jié)構(gòu)，謀發(fā)展，更進取地開展市場營銷以穩(wěn)固市場份額。發(fā)展方向決定了人才需求，在大力發(fā)展個人金融業(yè)務的新形勢下，銀行理財經(jīng)理隊伍人力資源顯得尤為重要。然而，由于種種歷史原因，國有商業(yè)銀行在理財經(jīng)理隊伍建設方面欠賬較多，理財

4、經(jīng)理職業(yè)高原狀況較為嚴重，導致無論是人員數(shù)量還是隊伍素質(zhì)都無法滿足目前的業(yè)務發(fā)展需要。 本文對相關研究背景、目的和意義進行分析，梳理了職業(yè)高原相關理論，以 A 銀行汕頭分行為例，深入分析該行理財經(jīng)理隊伍人員結(jié)構(gòu)特點，運用二手數(shù)據(jù)研究法和問卷調(diào)查法了解理財經(jīng)理人員職業(yè)高原狀況，剖析該行在理財經(jīng)理隊伍建設工作中存在的問題，借助職業(yè)高原應對策略理論探索國有商業(yè)銀行理財經(jīng)理隊伍建設工作思路，以求促進國有商業(yè)銀行逐步完善制度，建立一支高素質(zhì)的理財

5、經(jīng)理隊伍。 通過研究發(fā)現(xiàn)， A 銀行汕頭分行理財經(jīng)理普遍面臨職業(yè)高原， 其中內(nèi)容高原最為嚴重，層級高原次之；A 銀行汕頭分行在理財經(jīng)理隊伍建設方面存在人員結(jié)構(gòu)不理想，缺乏隊伍建設制度安排，人員崗位流動相對停滯，培訓開發(fā)難以滿足崗位要求等問題。針對這一狀況，本研究提出強化隊伍組織領導,優(yōu)化人員配置擴充理財經(jīng)理隊伍，建立科學的績效考核制度,完善理財經(jīng)理職位升降機制,建立人員流動和退出機制,組建理財經(jīng)理后備人才隊伍,開展持續(xù)的能力培養(yǎng)開發(fā)等七