企業(yè)文化、企業(yè)培訓(xùn)與組織績效關(guān)系研究——以兩岸企業(yè)為背景.pdf

1、中國大陸自1978年實施經(jīng)濟改革以來，經(jīng)濟迅速起飛蓬勃發(fā)展，并于2001年加入世界貿(mào)易組織(WTO)，面對全球化的競爭壓力，如何讓企業(yè)能夠永遠保持競爭優(yōu)勢，將是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理的一大挑戰(zhàn)。「人力資源」是企業(yè)保持競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵因素之一，企業(yè)文化在企業(yè)核心競爭力中的作用越來越重要，而培訓(xùn)是人力資本理論中最典型的人力投資工具，因此，企業(yè)文化、企業(yè)培訓(xùn)與組織績效三者之間關(guān)系的重要性是刻不容緩的課題，然而過去鮮少有探討企業(yè)文化、企業(yè)培訓(xùn)與組織績效

2、三者之間的關(guān)系研究，此乃本研究所欲了解及探討的問題，在選題上具有某種程度的創(chuàng)新。 二十一世紀是中國人的世紀。在兩岸三地經(jīng)濟持續(xù)進行整合的過程中，中國已一躍而為世界的生產(chǎn)重鎮(zhèn)，由于兩岸的研究執(zhí)行上有其困難度，因此有關(guān)兩岸企業(yè)的比較性研究并不多見。本研究從實證的角度出發(fā)，以大陸上海地區(qū)、江蘇地區(qū)以及臺灣地區(qū)的企業(yè)為研究范圍，為提高問卷回收率及樣本問卷準確度，大部份問卷乃由本研究者親至企業(yè)拜訪企業(yè)主管，填寫問卷并收回問卷，實際回收的有

3、效樣本為244份。對所搜集的資料進行兩岸企業(yè)在企業(yè)文化、企業(yè)培訓(xùn)和組織績效等構(gòu)面的相關(guān)研究，并探討兩岸企業(yè)之間的共同性和差異性。期能藉由實證研究的結(jié)果，提供企業(yè)界實務(wù)上的借鑒，以達到理論與實務(wù)結(jié)合的目標(biāo)。可以說在此一主題的研究領(lǐng)域中，開創(chuàng)新的研究視角。 本研究在計量方法應(yīng)用上具有某種程度的創(chuàng)新，除使用SPSS為分析工具，另以LISREL結(jié)構(gòu)方程式，企圖建立企業(yè)文化、企業(yè)培訓(xùn)與組織績效等構(gòu)面完整的理論模型，并運用大量數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分

4、析，以解釋三者之間的關(guān)系。本研究以組織特征(產(chǎn)業(yè)型態(tài)、資本型態(tài)、組織規(guī)模、成立年數(shù)、培訓(xùn)單位、培訓(xùn)時數(shù)和培訓(xùn)費用)和企業(yè)文化(企業(yè)文化類型和高階主管支持)為自變項，企業(yè)培訓(xùn)(培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)方法和培訓(xùn)評估)為中介變項，組織績效(財務(wù)績效和非財務(wù)績效)為因變項。分析方法包括描述性統(tǒng)計、單因子方差、Pearson積差相關(guān)、典型相關(guān)、LISREL分析。 本研究的內(nèi)容結(jié)構(gòu)共分為五章，第一章緒論，說明本文研究問題的提出、研究的

5、理論意義和現(xiàn)實意義、研究的創(chuàng)新之處、研究流程以及論文邏輯架構(gòu)。第二章文獻綜述，回顧國內(nèi)外學(xué)者對企業(yè)文化、企業(yè)培訓(xùn)及組織績效等構(gòu)面的相關(guān)理論與研究，做為本研究架構(gòu)及研究假設(shè)的基礎(chǔ)。第三章研究設(shè)計，提出本研究的完整研究架構(gòu)、研究假設(shè)及說明各構(gòu)面的操作性定義與衡量方法、問卷設(shè)計、問卷回收、樣本結(jié)構(gòu)、信度檢驗，并說明數(shù)據(jù)分析方法。第四章實證研究結(jié)果分析與討論，包括樣本分析、各構(gòu)面的相關(guān)性及影響程度，并將分析資料予以匯總整理。第五章結(jié)論與建議，包

6、括研究主要發(fā)現(xiàn)、建議、研究局限與未來研究方向。 本研究經(jīng)實證研究結(jié)果，主要發(fā)現(xiàn)如下： 1.兩岸企業(yè)的差異狀況：在企業(yè)文化方面，兩岸企業(yè)的文化類型均以官僚型文化及效率型文化二種類型居多，而以創(chuàng)新型文化最少。在高階主管的支持方面，兩岸企業(yè)的高階主管對企業(yè)培訓(xùn)均予以肯定與支持。在企業(yè)培訓(xùn)計劃方面，大陸地區(qū)企業(yè)較傾向「自行計劃辦理」，而臺灣地區(qū)企業(yè)則較傾向「委外計劃辦理」；在培訓(xùn)方法上，兩岸企業(yè)均較傾向于使用「非數(shù)位內(nèi)容教學(xué)」方

7、法；顯示數(shù)位內(nèi)容教學(xué)尚未普遍化；在培訓(xùn)評估方面，兩岸企業(yè)仍多傾向于采用「反應(yīng)層次」的評估層次。在組織績效方面，兩岸企業(yè)在非財務(wù)指標(biāo)的績效表現(xiàn)皆比財務(wù)指標(biāo)的績效表現(xiàn)為佳。 2.組織特征與企業(yè)培訓(xùn)的關(guān)系：不同的組織規(guī)模、不同的產(chǎn)業(yè)型態(tài)、是否設(shè)置培訓(xùn)單位，在企業(yè)培訓(xùn)有顯著差異。 3.企業(yè)文化類型與企業(yè)培訓(xùn)和組織績效的關(guān)系：不同的企業(yè)文化類型在企業(yè)培訓(xùn)有顯著差異；不同的企業(yè)文化類型組織績效表現(xiàn)上并沒有顯著差異。 4.企業(yè)