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1、教師如何處理學(xué)生之間發(fā)生的矛盾?教師如何處理學(xué)生之間發(fā)生的矛盾?矛盾無處不在。在學(xué)生之間,常因為這樣那樣的事而發(fā)生摩擦。對矛盾、沖突的處理,中國傳統(tǒng)文化傾向于妥協(xié)和解。林語堂先生在《中國人》一書中提出,中國人的性格是老成溫厚、遇事忍耐、消極避世、超脫圓滑、和平主義,傳統(tǒng)哲學(xué)“教會他們少盡量少吵架,一旦吵架了也要盡快妥協(xié)和解?!边@種思想影響著中國人矛盾沖突處理的方式,在現(xiàn)代社會,有必要對此進行反省。一、樹立正確的觀念矛盾沖突但是一種客觀存
2、在的,無法掩蓋與回避。矛盾并非只具有消極作用,其正面的意義在于:暴露問題,促使解決;促進變化革新;宣泄不良情緒;增強人際互動,達到更高層次的團結(jié)。那種以抹平是非、壓抑人性為代價的表面上的“和氣”,應(yīng)加以摒棄。承認了矛盾的正面價值,教師在處理問題時就不要急于壓制和掩蓋學(xué)生的矛盾,“和稀泥”、“各打五十大板”等做法是不可取的。讓學(xué)生在沖突中學(xué)會成長更有意義。二、給學(xué)生傾訴的機會對于已發(fā)生沖突的學(xué)生,先不要忙于做出評價,,先聽一聽,讓他們有一
3、個傾訴的機會。教師只有在了解事實的基礎(chǔ)上,才能做出正確的判斷;只有讓學(xué)生充分宣泄情緒與表達思想,才能心平氣和的解決問題。作為老師,應(yīng)多站在學(xué)生的角度想一想,如果我是孩子,如果我處在那樣的位置,會怎么想、怎么做?在理解學(xué)生的基礎(chǔ)上再進行處理。三、鼓勵學(xué)生以理性、寬容的態(tài)度來處理同學(xué)之間的矛盾現(xiàn)代社會主張尊重人權(quán),但并不意味著要拘泥于個人得失、斤斤計較,心胸寬大、不計前嫌的態(tài)度在任何時代都是值得提倡的?,F(xiàn)代人處理矛盾時要善于在是非與妥協(xié)、維
4、權(quán)與寬容之間進行統(tǒng)合。針對學(xué)生中常見的矛盾,以下幾點值得注意:1、在遇到矛盾時學(xué)會冷靜思考,不要只圖一時痛快而任性妄為,要培養(yǎng)“每臨大事有靜氣”,從容不迫的處理各種問題,這是個人修養(yǎng)很重要的一點,也是處理好人際關(guān)系的一條法則。有的學(xué)生在氣頭上渾身發(fā)抖、語無倫次,又有的學(xué)生惡語連篇、拳腳相加,或?qū)⑹种钢傅綄Ψ降谋亲由?,都反映了涵養(yǎng)不夠與心理素質(zhì)的不成熟。2、鼓勵學(xué)生拋棄自我中心的態(tài)度。自我中心是人性的一大弱點,更是許多獨生子女的一大缺陷。
5、這種態(tài)度的基本形式是凡是從“我”出發(fā),以為考慮自己的感受,卻忽略了他人的權(quán)利與感受。著名心理咨詢專家岳曉東博士曾經(jīng)舉了這樣一個例子:中學(xué)時代,班主任老師組織全班同學(xué)就下鄉(xiāng)勞動的意義和打算進行討論,不少同學(xué)都說要充分利用這次機會,接受學(xué)農(nóng)鍛煉,老師很滿意;輪到自己發(fā)言時,只簡單的說了一句:“我認為最好的發(fā)言就是行動?!闭f完就坐下了。不想這句話竟使老師生起氣來,厲聲批評這樣的講話是在與他對著干,是否定了這次討論會的意義……這使自己感到莫大的
6、委屈。從這個例子可以看到,老師和學(xué)生都陷入了自我中心的誤區(qū)。就學(xué)生來講,錯以為只要講這么一句話,別人就能完全理解自己的心意,沒有想到老師的本意就是要通過討論提高大家對學(xué)農(nóng)勞動意義的認識,希望大家能踴躍發(fā)言;對老師而言,則不該主觀武斷的理解學(xué)生的用意。雙方都沒有設(shè)身處地的站在對方的立場考慮問題。自我中心會導(dǎo)致很多不必要的人際沖突,應(yīng)注意預(yù)防。生日時沒有收到好友的禮物而心生抱怨時,先不要忙于指責(zé)對方,想一想自己有沒有什么舒服之處;當(dāng)同學(xué)對自
7、己不理不睬時,不要“一根筋”地認為是對方太高傲或不熱情,也許他今天又什么心事,也許自己做事不當(dāng),引起了對方的誤會。從單一的“我向式”思維發(fā)展到多角度思維、從單向的接受變化為能為別人做些什么,走向成熟的標志,也是避免矛盾沖突的一大原則。3、鼓勵學(xué)生豁達大度,珍惜友誼。魏書生老師打個一個生動的比喻,說人的心胸是不同的,有的像針尖,有的像臉盆,有的像湖泊,有的像大海,有的則像天空。培養(yǎng)學(xué)生寬闊的心胸,才能處理好矛盾,并形成團結(jié)友愛的氣氛。有這
8、樣一個例子:石化是班上的“霸王”,有一天,在學(xué)校門口欺負同學(xué),同班張鑫看見了,叫來了老師,老師狠狠的批評了石化,石化心里很不舒服。在一次全校性的大掃除,張鑫踏上橫在溝上的木板,準備拿一只簸箕。意外發(fā)生了,張鑫摔了下去磕得血流滿面,腦門兒上縫了6針。原來,這是石化干的,他原本只想嚇一嚇張鑫,沒有想到使他傷得這么重。事后,學(xué)校要給石化處分,可張鑫找到老師要求別處分石化。老師說:“石化雖然承認了錯誤,但也要處分?!睆場握f:“老師,知道錯誤,改
9、了就行,不必給處分?!北緛硎职脨赖氖?,聽說這件事后,心中十分難過,羞愧難當(dāng)。他十分感激石化的諒解。第二天,他和爸爸做了一支拐杖送到張鑫的家。從這個例子可以看出,學(xué)生高尚的思想境界、博大的心胸,在矛盾的解決中起到了關(guān)鍵的作用,確實給人以深刻的啟發(fā)??傊?,要讓學(xué)生學(xué)會寬恕之道,原則性問題也要堅持,而非原則性的問題不能過于計較。家長們有一種普遍的心態(tài),就是怕自己的孩子吃虧、受委屈。有些家長就鼓勵孩子以牙還牙,甚至以兇防惡,使得孩子變得氣量
10、狹小,吃不得虧,對同學(xué)懷有一種不友好的心理,對此,教師要注意疏導(dǎo)。公平與豁達,才是處理矛盾的適當(dāng)態(tài)度。同時,教師在處理問題時要讓學(xué)生大膽表達自己的看法和意見,讓他們有發(fā)表自己觀點的機會。4、培養(yǎng)學(xué)生文明禮貌的態(tài)度與習(xí)慣在處理矛盾時做到以禮服人。強者不是以蠻力來壓過對方,品德高尚、自信豁達的人內(nèi)心才充滿了力量,才是真正的強者。蠻不講理者可能一時占了點小便宜,但從長遠看,將會失去更多的朋友,得不償失。事實也證明,學(xué)校里面的“霸王”內(nèi)心是孤獨
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