如何處理面試爽約情況

1、如何處理面試爽約情況招聘中的“約而不見(jiàn)”不是一個(gè)新鮮的話題，這種情況幾乎每天都在不同公司不同行業(yè)上演。一提起應(yīng)聘者的面試爽約，HR們特別是負(fù)責(zé)招聘的HR大概都會(huì)咬牙切齒于應(yīng)聘者的“言而無(wú)信”。但作為企業(yè)HR除了感慨“誠(chéng)信危機(jī)”，表示很無(wú)奈外，真的沒(méi)有辦法來(lái)預(yù)防這種“放鴿子”現(xiàn)象的發(fā)生嗎應(yīng)聘者“爽約爽約”的六大原因分析其實(shí)我們先來(lái)分析爽約的幾種可能性，方法自然顯現(xiàn)：原因1：應(yīng)聘者確實(shí)臨時(shí)有事，但不知如何告知HR。反思：作為HR你是否留下隨

2、時(shí)可以找得到你的電話方法：聯(lián)系方式建議最好留下直撥電話，而不是分機(jī)。這兩者的差別很大的呀!如果不介意也可向應(yīng)聘者提供你的手機(jī)號(hào)碼?？傊斜匾ＷC溝通的及時(shí)性。原因2：應(yīng)聘者同時(shí)接到幾家公司的面試通知，比較之后做出取舍，杯具的是，你所在的公司是被淘汰的那一個(gè)。反思：被淘汰，有可能是因?yàn)閼?yīng)聘者尚不了解公司的優(yōu)勢(shì)和他的發(fā)展機(jī)會(huì)嗎方法：HR可以在約見(jiàn)之前進(jìn)行簡(jiǎn)單電話面試，向應(yīng)聘者介紹公司優(yōu)勢(shì)和發(fā)展前景。電話面試會(huì)讓?xiě)?yīng)聘者感覺(jué)公司的流程比較正規(guī)

3、、做事較嚴(yán)謹(jǐn)，花費(fèi)幾分鐘換來(lái)應(yīng)聘者好感還是值得的。電話中的你也可以為公司做廣告，廣告是否成功一定程度上會(huì)影響到招聘的效率。需要提醒的是，此環(huán)節(jié)不宜過(guò)長(zhǎng)，五分八分鐘就足夠。(公司本身弱勢(shì)明顯，要在篩選候選人簡(jiǎn)歷上下功夫，而不是與大公司一起拼實(shí)力。)原因3：應(yīng)聘者仍在職、求職意向并不強(qiáng)，抱著“騎驢找馬，有時(shí)間就去，去不了也無(wú)所謂”的想法。反思：TA，真是你目前確實(shí)需要的人嗎反應(yīng)一：“對(duì)不起我投了太多公司，你是哪一家麻煩您再講一遍”做法：重復(fù)

4、公司和崗位名稱后，停頓，判斷對(duì)方面試意向。參考反應(yīng)二和三。反應(yīng)二：“好像，我沒(méi)有給你們發(fā)簡(jiǎn)歷吧“做法：這類人一般是海量投寄簡(jiǎn)歷，并不認(rèn)真閱讀任職資格，一般情況下，應(yīng)聘者的盲目性偏大，但仍不排除個(gè)別能力與崗位匹配的人選存在。首先，向?qū)Ψ秸f(shuō)明他發(fā)送簡(jiǎn)歷的具體日期和時(shí)間(可從簡(jiǎn)歷接收郵件上輕松找到)，如對(duì)方明確表示是誤投簡(jiǎn)歷就到此為止不再約見(jiàn)其次，向?qū)Ψ胶?jiǎn)要說(shuō)明崗位的要求，了解對(duì)方有應(yīng)聘的意向時(shí)再約見(jiàn)。反應(yīng)三：“哦，對(duì)，我是發(fā)過(guò)簡(jiǎn)歷，您好。”

5、做法：很少一部分求職者會(huì)有針對(duì)性的、慎重地選擇新公司新崗位，HR在電話中對(duì)求職提出的問(wèn)題解釋后就可約見(jiàn)了。二、問(wèn)：主動(dòng)獵取信息，體現(xiàn)對(duì)求職者的尊重問(wèn)題一：如果簡(jiǎn)歷上未注明住址，HR要問(wèn)清(大概位置即可，不需具體到門牌號(hào)，避免求職者反感)，如果離公司較遠(yuǎn)要問(wèn)求職者“是否考慮前來(lái)應(yīng)聘”問(wèn)題二：如果簡(jiǎn)歷上未注明期望薪資，HR要問(wèn)清。金額相差較多時(shí)要問(wèn)求職者“是否可以接受”。這里強(qiáng)調(diào)一下，提及工資最好以“稅前”為標(biāo)準(zhǔn)，因?yàn)榇蠹覍?duì)“稅后”有不同的