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文檔簡(jiǎn)介
1、護(hù)理安全隱患及防范,,主要內(nèi)容一、安全隱患二、防范措施,第一部分護(hù)理安全隱患,一、基本功不扎實(shí),護(hù)理技術(shù)操作不熟練1.基礎(chǔ)理論及專業(yè)理論都相對(duì)缺乏,一、基本功不扎實(shí),護(hù)理技術(shù)操作不熟練2.技術(shù)水平不過(guò)硬,一、基本功不扎實(shí),護(hù)理技術(shù)操作不熟練3.不會(huì)觀察病情,應(yīng)急搶救及特殊事件的處理能力不強(qiáng),一、基本功不扎實(shí),護(hù)理技術(shù)操作不熟練4.缺乏與產(chǎn)婦家屬的溝通能力,一、基本功不扎實(shí),護(hù)理技術(shù)操作不熟練5.對(duì)醫(yī)院核心制度和
2、各種法律、法規(guī)了解不多、重視不夠,一、基本功不扎實(shí),護(hù)理技術(shù)操作不熟練6.沒(méi)有注意維護(hù)患者選擇權(quán)、知情權(quán)、同意權(quán)、隱私權(quán)、自主權(quán)等,導(dǎo)致護(hù)患糾紛,二、責(zé)任心不強(qiáng) 1.不嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)程、制度,二、責(zé)任心不強(qiáng) 2.巡視病房不到位,二、責(zé)任心不強(qiáng) 3.病情觀察不到位,二、責(zé)任心不強(qiáng) 4.不重視患者的主訴,主觀臆斷,病情變化不能得到及時(shí)處理,二、責(zé)任心不強(qiáng) 5.不正確執(zhí)行醫(yī)囑,錯(cuò)抄醫(yī)囑,二、責(zé)任心不強(qiáng) 6.遇到
3、疑難問(wèn)題不懂裝懂、錯(cuò)誤醫(yī)囑也機(jī)械執(zhí)行,第二部分護(hù)理防范措施,一、加強(qiáng)護(hù)理人員的專業(yè)培訓(xùn)1.護(hù)理學(xué)及婦產(chǎn)科理論知識(shí)培訓(xùn),一、加強(qiáng)護(hù)理人員的專業(yè)培訓(xùn)2.??浦R(shí)、急救技術(shù)等的培訓(xùn),一、加強(qiáng)護(hù)理人員的專業(yè)培訓(xùn)3.核心制度學(xué)習(xí)和考核,,護(hù)理工作包括:(一)密切觀察患者的生命體征和病情變化;(二)正確實(shí)施治療、給藥及護(hù)理措施,并觀察、了解患者的反應(yīng);(三)根據(jù)患者病情和生活自理能力提供照顧和幫助;(四)提供護(hù)理相關(guān)的健康指導(dǎo)
4、。,,具備以下情況之一的患者,可以確定為特級(jí)護(hù)理:(一)病情危重,隨時(shí)可能發(fā)生病情變化需要進(jìn)行搶救的患者;(二)重癥監(jiān)護(hù)患者;(三)各種復(fù)雜或者大手術(shù)后的患者;(四)嚴(yán)重創(chuàng)傷或大面積燒傷的患者;(五)使用呼吸機(jī)輔助呼吸,并需要嚴(yán)密監(jiān)護(hù)病情的患者;(六)實(shí)施連續(xù)性腎臟替代治療(CRRT),并需要嚴(yán)密監(jiān)護(hù)生命體征的患者;(七)其他有生命危險(xiǎn),需要嚴(yán)密監(jiān)護(hù)生命體征的患者。,,對(duì)特級(jí)護(hù)理患者的護(hù)理包括以下要點(diǎn):(一)嚴(yán)密觀察患者
5、病情變化,監(jiān)測(cè)生命體征;(二)根據(jù)醫(yī)囑,正確實(shí)施治療、給藥措施;(三)根據(jù)醫(yī)囑,準(zhǔn)確測(cè)量出入量;(四)根據(jù)患者病情,正確實(shí)施基礎(chǔ)護(hù)理和??谱o(hù)理,如口腔護(hù)理、壓瘡護(hù)理、氣道護(hù)理及管路護(hù)理等,實(shí)施安全措施;(五)保持患者的舒適和功能體位;(六)實(shí)施床旁交接班。,,具備以下情況之一的患者,可以確定為一級(jí)護(hù)理:(一)病情趨向穩(wěn)定的重癥患者;(二)手術(shù)后或者治療期間需要嚴(yán)格臥床的患者;(三)生活完全不能自理且病情不穩(wěn)定的患者;(
6、四)生活部分自理,病情隨時(shí)可能發(fā)生變化的患者。,,對(duì)一級(jí)護(hù)理患者的護(hù)理包括以下要點(diǎn):(一)每小時(shí)巡視患者,觀察患者病情變化;(二)根據(jù)患者病情,測(cè)量生命體征;(三)根據(jù)醫(yī)囑,正確實(shí)施治療、給藥措施;(四)根據(jù)患者病情,正確實(shí)施基礎(chǔ)護(hù)理和??谱o(hù)理,如口腔護(hù)理、壓瘡護(hù)理、氣道護(hù)理及管路護(hù)理等,實(shí)施安全措施;(五)提供護(hù)理相關(guān)的健康指導(dǎo)。,,具備以下情況之一的患者,可以確定為二級(jí)護(hù)理:(一)病情穩(wěn)定,仍需臥床的患者;(二)生活部
7、分自理的患者。,,對(duì)二級(jí)護(hù)理患者的護(hù)理包括以下要點(diǎn):(一)每2小時(shí)巡視患者,觀察患者病情變化;(二)根據(jù)患者病情,測(cè)量生命體征;(三)根據(jù)醫(yī)囑,正確實(shí)施治療、給藥措施;(四)根據(jù)患者病情,正確實(shí)施護(hù)理措施和安全措施;(五)提供護(hù)理相關(guān)的健康指導(dǎo)。,,具備以下情況之一的患者,可以確定為三級(jí)護(hù)理: (一)生活完全自理且病情穩(wěn)定的患者;(二)生活完全自理且處于康復(fù)期的患者。,,對(duì)三級(jí)
8、護(hù)理患者的護(hù)理包括以下要點(diǎn):(一)每3小時(shí)巡視患者,觀察患者病情變化;(二)根據(jù)患者病情,測(cè)量生命體征;(三)根據(jù)醫(yī)囑,正確實(shí)施治療、給藥措施;(四)提供護(hù)理相關(guān)的健康指導(dǎo)。,,二、加強(qiáng)護(hù)患溝通技巧培養(yǎng)1.言語(yǔ)類溝通技巧,二、加強(qiáng)護(hù)患溝通技巧培養(yǎng)2.非言語(yǔ)類溝通技巧,二、加強(qiáng)護(hù)患溝通技巧培養(yǎng),3.形象培訓(xùn),2024/4/3,不宜當(dāng)眾梳理頭發(fā)或解開(kāi)束發(fā)不宜隨手亂扔掉落的頭發(fā)定期進(jìn)行頭發(fā)修剪,保持一定造型定期進(jìn)行頭發(fā)清
9、洗,避免皮屑和異味,發(fā)部修飾禮儀,2024/4/3,,,,,燕尾帽佩戴方法,規(guī)范:戴正、戴穩(wěn), 距發(fā)際4—5厘米 用白色發(fā)卡固定于帽后頭發(fā):前不過(guò)眉 側(cè)不掩耳 后不過(guò)肩 黑、棕色卡網(wǎng),,護(hù)士服著裝要求,內(nèi)衣不外露裙長(zhǎng)剛過(guò)膝袖長(zhǎng)至腕部褲長(zhǎng)蓋鞋面,要 求清潔、平整、合體長(zhǎng)短適宜肉色筒襪,口不外露白色低幫坡跟軟底鞋,,,2024/4/3,員工不可
10、在醫(yī)院以外的場(chǎng)所著工裝或用部分工裝搭配自己的衣服??圩討?yīng)全部系上。鞋襪:應(yīng)保持清潔,工作時(shí)間不得穿拖鞋、高跟鞋或踢踏鞋走路。,,2024/4/3,佩戴胸卡的要求,工作時(shí)間必須佩帶胸卡胸卡位置統(tǒng)一 佩帶在左胸前 胸卡表面應(yīng)保持清潔 正面朝上不得借戴他人的胸卡,2024/4/3,口罩的佩戴要求:,保持清潔美觀不可露出鼻孔 不使用時(shí)不宜掛于胸前,形象素質(zhì)要求,微笑能充分體現(xiàn)一個(gè)人的熱情、修養(yǎng)和魅力,面對(duì)患者和同事時(shí)
11、,要面帶微笑。,形象素質(zhì)要求,保持工作場(chǎng)所整潔有序。了解醫(yī)院及各科、室 、醫(yī)師專長(zhǎng)。總是得體地問(wèn)候患者。與患者交談時(shí)保持目光接觸。,形象素質(zhì)要求,在與患者或其他員工交談時(shí),應(yīng)始終保持禮貌、溫和且令人愉快的語(yǔ)氣。當(dāng)與患者和其它員工交談時(shí),要稱呼他們的姓氏,因?yàn)槊總€(gè)人都希望被人認(rèn)識(shí)。,以禮貌誠(chéng)懇的態(tài)度對(duì)待意見(jiàn)和投訴,必要時(shí)呈報(bào)給管理人員以求對(duì)策。尊重他人,如需指教或懲戒同事時(shí)要冷靜處理,避開(kāi)公共場(chǎng)合,以免令其尷尬或給其他人留下壞印
12、象。,,形象素質(zhì)要求,形象素質(zhì)要求,請(qǐng)勿在工作場(chǎng)所大聲喧嘩、嬉笑或交頭接耳。不要下意識(shí)做小動(dòng)作,如玩弄衣帶、發(fā)辮、咬手指等。避免閑談與醫(yī)院的業(yè)務(wù)情況和人事?tīng)顩r有關(guān)的內(nèi)容。,不要在公共區(qū)域拉手、勾肩搭背。當(dāng)班時(shí)間不可以嚼口香糖或在任何患者能看到的地方吃東西。,2024/4/3,進(jìn)出病區(qū)的便裝要求,顏色要雅致大方、溫和含蓄不穿過(guò)分暴露的過(guò)于性感的服裝,如: 露臍裝、低腰裝、吊帶裝、露背裝、低胸裝、超短裙、迷你熱褲不穿帶響聲的
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