檢驗(yàn)科應(yīng)急預(yù)案

1、檢驗(yàn)科應(yīng)急預(yù)案檢驗(yàn)科應(yīng)急預(yù)案一、核心儀器設(shè)備故障應(yīng)急預(yù)案：一、核心儀器設(shè)備故障應(yīng)急預(yù)案：1.實(shí)驗(yàn)室突發(fā)儀器故障，立即報(bào)告科室主任并確認(rèn)異常實(shí)驗(yàn)室突發(fā)儀器故障，立即報(bào)告科室主任并確認(rèn)異常情況的性質(zhì)，觀察有無錯(cuò)誤操作。情況的性質(zhì)，觀察有無錯(cuò)誤操作。2.偶發(fā)現(xiàn)象或確屬不能立即排除的故障。用明顯標(biāo)示牌偶發(fā)現(xiàn)象或確屬不能立即排除的故障。用明顯標(biāo)示牌標(biāo)示故障儀器，以防被錯(cuò)誤使用。標(biāo)示故障儀器，以防被錯(cuò)誤使用。3.小型儀器填寫【儀器設(shè)備故障和維修記錄

2、】小型儀器填寫【儀器設(shè)備故障和維修記錄】，維修記錄，維修記錄存放于儀器檔案盒內(nèi)。存放于儀器檔案盒內(nèi)。4.有滿足要求的替用設(shè)備的，啟用替用設(shè)備【準(zhǔn)用儀有滿足要求的替用設(shè)備的，啟用替用設(shè)備【準(zhǔn)用儀器】器】。5.大型貴重儀器關(guān)閉電源開關(guān)，取下電源插頭，用相應(yīng)大型貴重儀器關(guān)閉電源開關(guān)，取下電源插頭，用相應(yīng)防塵罩遮蔽儀器，及時(shí)與供應(yīng)商或廠商會(huì)同解決。填寫防塵罩遮蔽儀器，及時(shí)與供應(yīng)商或廠商會(huì)同解決。填寫【儀器設(shè)備故障和維修記錄】【儀器設(shè)備故障和維修

3、記錄】6.儀器維修好后取下故障標(biāo)示。儀器維修好后取下故障標(biāo)示。7.維修的儀器必須經(jīng)驗(yàn)收合格并供需雙方簽字后才能重維修的儀器必須經(jīng)驗(yàn)收合格并供需雙方簽字后才能重新啟用。當(dāng)儀器故障無法修復(fù)時(shí)，由科主任聯(lián)系醫(yī)院器械新啟用。當(dāng)儀器故障無法修復(fù)時(shí)，由科主任聯(lián)系醫(yī)院器械科，負(fù)責(zé)儀器善后處理，并上報(bào)醫(yī)院主管部門。科，負(fù)責(zé)儀器善后處理，并上報(bào)醫(yī)院主管部門。8.實(shí)驗(yàn)室該儀器負(fù)責(zé)人需定期檢查并隨時(shí)跟蹤儀器運(yùn)作實(shí)驗(yàn)室該儀器負(fù)責(zé)人需定期檢查并隨時(shí)跟蹤儀器運(yùn)作狀

4、態(tài)。狀態(tài)。9.對(duì)未能及時(shí)排除故障時(shí)，必須及時(shí)上報(bào)科主任，批準(zhǔn)對(duì)未能及時(shí)排除故障時(shí)，必須及時(shí)上報(bào)科主任，批準(zhǔn)后，應(yīng)積極聯(lián)系附近醫(yī)院的其他實(shí)驗(yàn)室，以滿足病人和臨后，應(yīng)積極聯(lián)系附近醫(yī)院的其他實(shí)驗(yàn)室，以滿足病人和臨床需求。床需求。3.科室主任聽取工作人員與患者各自陳述糾紛性質(zhì)和程科室主任聽取工作人員與患者各自陳述糾紛性質(zhì)和程度同時(shí)，做好醫(yī)患雙方損失評(píng)估與事件后果的預(yù)測，為糾度同時(shí)，做好醫(yī)患雙方損失評(píng)估與事件后果的預(yù)測，為糾紛處理掌握好第一手資料

5、。紛處理掌握好第一手資料。4.科室方面有錯(cuò)，主動(dòng)安撫患者，對(duì)于患者提出不過分科室方面有錯(cuò)，主動(dòng)安撫患者，對(duì)于患者提出不過分的要求科室能辦到的盡可能解決。的要求科室能辦到的盡可能解決。5.對(duì)個(gè)別無理取鬧的患者，由主任向醫(yī)院醫(yī)教科及主管對(duì)個(gè)別無理取鬧的患者，由主任向醫(yī)院醫(yī)教科及主管院長匯報(bào)，使其在第一時(shí)間獲取全面準(zhǔn)確的信息，并取得院長匯報(bào)，使其在第一時(shí)間獲取全面準(zhǔn)確的信息，并取得支持。支持。6.醫(yī)療糾紛處理結(jié)束后，科室內(nèi)部以事實(shí)為依據(jù)，對(duì)導(dǎo)

6、醫(yī)療糾紛處理結(jié)束后，科室內(nèi)部以事實(shí)為依據(jù)，對(duì)導(dǎo)致本次醫(yī)療糾紛的直接責(zé)任人按照科室規(guī)章制度進(jìn)行處致本次醫(yī)療糾紛的直接責(zé)任人按照科室規(guī)章制度進(jìn)行處理，并對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的不足及時(shí)改進(jìn)，做好防范措施。理，并對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的不足及時(shí)改進(jìn)，做好防范措施。四、科室人員缺員應(yīng)急預(yù)案：四、科室人員缺員應(yīng)急預(yù)案：1.白天：如因工作繁忙而人員不足白天：如因工作繁忙而人員不足或當(dāng)班人員因意外情或當(dāng)班人員因意外情況不能堅(jiān)持完成工作時(shí)況不能堅(jiān)持完成工作時(shí)由科主任協(xié)調(diào)其

7、他有資質(zhì)的操作人由科主任協(xié)調(diào)其他有資質(zhì)的操作人員替代完成。員替代完成。2.若替換操作人員沒有能力或經(jīng)驗(yàn)完成該設(shè)備操作，需若替換操作人員沒有能力或經(jīng)驗(yàn)完成該設(shè)備操作，需及時(shí)向科主任報(bào)告，并請(qǐng)求派相應(yīng)的熟練操作人員替代。及時(shí)向科主任報(bào)告，并請(qǐng)求派相應(yīng)的熟練操作人員替代。3.夜間及節(jié)假日：當(dāng)遇到人員不足，或當(dāng)班人員因故不夜間及節(jié)假日：當(dāng)遇到人員不足，或當(dāng)班人員因故不能堅(jiān)持完成工作時(shí)，由當(dāng)班人員負(fù)責(zé)聯(lián)系并報(bào)告科主任。能堅(jiān)持完成工作時(shí)，由當(dāng)班人員