大學(xué)市場營銷學(xué)試題庫

1、1市場營銷學(xué)試題庫市場營銷學(xué)試題庫一、名詞解釋模塊：（一、名詞解釋模塊：（105105）1、產(chǎn)品觀念；2、市場營銷；3、營銷觀念；4、市場；5、社會(huì)營銷觀念6、潛在需要；7、營銷管理；8、定制營銷；9、關(guān)系營銷；10、顧客讓渡價(jià)值11、消費(fèi)者市場；12、市場占有率；13定性預(yù)測；14組織市場；15生態(tài)營銷16、定量預(yù)測；17、市場需求潛量；18、家庭生命周期；19營銷信息系統(tǒng)；20、宏觀環(huán)境21、微觀環(huán)境；22、分群隨機(jī)抽樣；23、分層

2、隨機(jī)抽樣；24、市場開發(fā)；25、密集型增長26、一體化增長；27、多樣化增長；28、市場滲透；24、市場營銷戰(zhàn)略；30、產(chǎn)品開發(fā)31、后向一體化；32、前向一體化；33、同心多角化；34、水平一體化；35、水平多角化36、集團(tuán)多角化；37、市場定位；38、市場營銷組合；39、集中市場營銷；40、無差異市場營銷；41、市場細(xì)分；42、目標(biāo)市場；43、差異化市場營銷；44產(chǎn)品組合；45、市場專業(yè)化46、產(chǎn)品專業(yè)化；47、產(chǎn)品改良；48、新產(chǎn)

3、品；49、形式產(chǎn)品；50、附加產(chǎn)品51、核心產(chǎn)品；52、產(chǎn)品生命周期；53、整體產(chǎn)品；54、產(chǎn)品線；55、產(chǎn)品組合密度56、商標(biāo)；57、產(chǎn)品組合深度；58、產(chǎn)品組合長度；59、產(chǎn)品組合寬度；60、品牌化61、現(xiàn)金折扣；62、交易折扣；63、交叉彈性；64、產(chǎn)品差異化65、快取脂策略66、慢取脂策略；67、快滲透策略；68、慢滲透策略；69、商品比價(jià)；70、商品差價(jià)71、需求收入彈性；72、需求價(jià)格彈性；73、成本導(dǎo)向定價(jià)法；74、滿意定

4、價(jià)策略；75、分區(qū)定價(jià)；76、需求導(dǎo)向定價(jià)法；77、撇脂定價(jià)策略；78、滲透定價(jià)策略；79、統(tǒng)一交貨定價(jià)80、基點(diǎn)定價(jià)；81、分銷渠道；82、渠道長度；83、渠道寬度；84、銷售代理商；85、企業(yè)代理商；86、廣泛性分銷；87、電子商務(wù)；88、復(fù)式分銷渠道策略；89、垂直營銷系統(tǒng)；90、水平營銷系統(tǒng)；91、經(jīng)銷商；92、代理商；93、廣告；94、選擇性分銷；95、專營性分銷；96、人員推銷；97、促銷；98、促銷組合；99、營業(yè)推廣；1

5、00、公共關(guān)系101、國際市場營銷；102、間接出口；103、許可證貿(mào)易；104、FOB價(jià)；105、CIF價(jià)名詞解釋模塊答案：名詞解釋模塊答案：1、市場營銷：市場營銷是經(jīng)由市場交易程序，導(dǎo)致滿足顧客需求并實(shí)現(xiàn)盈利目標(biāo)的企業(yè)經(jīng)營銷售活動(dòng)全過程。2、產(chǎn)品觀念：產(chǎn)品觀念認(rèn)為顧客最喜歡那些質(zhì)量最高、性能最好、特色最多的產(chǎn)品。產(chǎn)品導(dǎo)向組織中的經(jīng)理重點(diǎn)開發(fā)優(yōu)良產(chǎn)品并加以改進(jìn)。3、市場營銷觀念：市場營銷觀念是一種以顧客的需要和欲望為導(dǎo)向的經(jīng)營思想，它

6、以整營銷為手段來取得顧客的滿意，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長遠(yuǎn)利益。4、市場：市場是一定場所或領(lǐng)域內(nèi)現(xiàn)實(shí)和潛在商品交換的總和。5、社會(huì)營營銷觀念：是企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營，不僅要滿足消費(fèi)者的需要和欲望，并由此獲得企業(yè)的利益，而且要符合消費(fèi)者自身和社會(huì)的長遠(yuǎn)利益，要正確處理消費(fèi)者需要、消費(fèi)者利益、企業(yè)利益和社會(huì)長遠(yuǎn)利益之間的矛盾。6、潛在需求：指許多消費(fèi)者都有不能由現(xiàn)有產(chǎn)品來滿足的強(qiáng)烈需求。7、營銷管理：為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)，創(chuàng)造、建立和保持與目標(biāo)市場之間的互利

7、交換關(guān)系，而對設(shè)計(jì)方案進(jìn)行分析、計(jì)劃、執(zhí)行和控制。8、定制營銷：指針對目標(biāo)市場上一個(gè)顧客設(shè)計(jì)一個(gè)具體營銷組合的超市場細(xì)分化營銷模式。9、關(guān)系營銷：是識(shí)別、建立、維護(hù)和鞏固企業(yè)與顧客及其利益相關(guān)者關(guān)系的活動(dòng)和藝術(shù)。10、顧客讓渡價(jià)值：顧客讓渡價(jià)值是指顧客總價(jià)值與顧客總成本之間的差額。11、消費(fèi)者市場：為滿足個(gè)人生活需要而購買消費(fèi)品的個(gè)人和家庭組成顧客群。12、市場占有率：指企業(yè)產(chǎn)品的銷售量占該產(chǎn)品市場銷售總量的比重。13、定性預(yù)測：是根據(jù)

8、經(jīng)驗(yàn)和分析判斷對預(yù)測對象的發(fā)展變化總趨勢和狀態(tài)進(jìn)行預(yù)測的方法。14、組織市場：組織市場是指企事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體和政府機(jī)關(guān)等組織作為買主，以非個(gè)人消費(fèi)為目的的需求的集合。15、生態(tài)營銷：指企業(yè)以生態(tài)環(huán)保為經(jīng)營理念，力求滿足消費(fèi)者綠色消費(fèi)需求，實(shí)現(xiàn)商品生產(chǎn)和營銷的無污染化、無害化、清潔化的營銷模式。16、定量預(yù)測：根據(jù)歷史和現(xiàn)狀完整的統(tǒng)計(jì)資料，應(yīng)用數(shù)學(xué)方法對預(yù)測對象的發(fā)展變化趨勢進(jìn)行預(yù)測的方法。17、市場需求潛量：指在一定市場環(huán)境條件下，當(dāng)

9、行業(yè)營銷費(fèi)用逐漸提高時(shí)，市場需求達(dá)到的極限值。18、家庭生命周期：指一個(gè)新家庭組建起至這個(gè)家庭解體消亡為止的整個(gè)時(shí)間歷程。19、營銷信息系統(tǒng)：指有計(jì)劃有規(guī)則的收集、分類、分析、評價(jià)與處理信息的程序和方法，有效地提供有用信息，供企業(yè)營銷決策者制定規(guī)劃和策略的，有人員、機(jī)器和計(jì)算機(jī)程序所構(gòu)成的一種相互左右的有組織的系統(tǒng)。20、宏觀環(huán)境：若把所有企業(yè)視為一個(gè)整體時(shí)，它們外部影響因素的集合，21、微觀環(huán)境：對個(gè)別企業(yè)有直接影響的，變化范圍較窄的

10、環(huán)境因素。22、分群隨機(jī)抽樣：實(shí)現(xiàn)把調(diào)查對象總體分成若干群體，要求每群之間保持相同特征，而每群內(nèi)部則包含具有明顯差異的各種特征的個(gè)體。然后按隨機(jī)方法整群抽取樣本。23、分層隨機(jī)抽樣：把調(diào)查對象總體按照某種特征分成若干層次或類型，每個(gè)層次之間必須具有顯著的差異性，而每個(gè)層次內(nèi)部各個(gè)個(gè)體又要有齊一性，然后在每個(gè)層次中隨機(jī)抽樣。24、市場開發(fā)：指企業(yè)將其現(xiàn)有產(chǎn)品推入新市場，滿足一些新市場需求。25、密集型增長：指企業(yè)以現(xiàn)有產(chǎn)品或市場為基礎(chǔ)，來

11、提高市場占有率和銷售額。26、一體化增長：指企業(yè)將其營銷業(yè)務(wù)拓展到產(chǎn)供銷不同環(huán)節(jié)，以求得不斷向深度和廣度的發(fā)展。27、多角化增長：指企業(yè)盡可能增加產(chǎn)品種類和品種，跨行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營多種產(chǎn)品和業(yè)務(wù)，擴(kuò)大企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營范圍和生產(chǎn)范圍，是企業(yè)人財(cái)物資源得到充分利用的一種增長戰(zhàn)略。28、市場滲透：指企業(yè)在其尚未完全開發(fā)的現(xiàn)有市場上，采取種種措施增加現(xiàn)有產(chǎn)品銷售的策略。29、市場營銷戰(zhàn)略：指企業(yè)在分析外部環(huán)境和內(nèi)部條件的基礎(chǔ)上，確定企業(yè)在未來一定時(shí)期內(nèi)

12、達(dá)到的市場營銷目標(biāo)，以及為達(dá)到這一目標(biāo)所作出的總體的、長遠(yuǎn)的謀劃。30、產(chǎn)品開發(fā)：指企業(yè)通過對現(xiàn)有產(chǎn)品的改進(jìn)滿足顧客需要，增399、垂直營銷系統(tǒng)：有生產(chǎn)者、批發(fā)商和零售商所組成的一種統(tǒng)一的聯(lián)合體。90、水平營銷系統(tǒng)：由兩個(gè)或兩個(gè)以上的公司聯(lián)合開發(fā)一個(gè)營銷機(jī)會(huì)。91、經(jīng)銷商：指從事商品交易業(yè)務(wù)，在商品買賣過程中擁有商品所有權(quán)的中間商。92、代理商：指接受生產(chǎn)企業(yè)委托從事商品交易業(yè)務(wù)，但不具有商品所有權(quán)的中間商。93、廣告：營銷者以付費(fèi)方式

13、借助媒體向目標(biāo)受眾傳遞企業(yè)產(chǎn)品信息的促銷方式。94、選擇性分銷：生產(chǎn)企業(yè)在某一地區(qū)通過少數(shù)幾個(gè)經(jīng)過精心挑選的中間商來推銷產(chǎn)品。95、專營性分銷：企業(yè)在一個(gè)地區(qū)只選擇一家中間商推銷自己產(chǎn)品的分銷策略。96、人員推銷：企業(yè)派出推銷人員通過面對面交談的方式促使顧客購買商品或勞務(wù)。97、促銷：指企業(yè)采用各種手段和方式向消費(fèi)者傳遞有關(guān)企業(yè)及其產(chǎn)品的信息，使?jié)撛陬櫩蛯ζ髽I(yè)及其產(chǎn)品產(chǎn)生興趣、好感和信任，促進(jìn)其購買企業(yè)產(chǎn)品的活動(dòng)。98、促銷組合：將各種

14、促銷方式精心組合、配套使用所形成的整合促銷決策方案。99、營業(yè)推廣：企業(yè)為刺激需求，擴(kuò)大營業(yè)額所采取的能迅速產(chǎn)生鼓勵(lì)作用的促銷活動(dòng)。100、公共關(guān)系：企業(yè)通過宣傳報(bào)道等方式來提高企業(yè)的知名度和美譽(yù)度的一種間接促銷段。101、國際市場營銷：企業(yè)為滿足國際市場需求并實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)而從事的多國性市場營銷活動(dòng)。102、間接出口：通過國內(nèi)出口商、出口代理商、出口管理公司等獨(dú)立的國際市場營銷中間商將產(chǎn)品銷售到國際市場。103、許可證貿(mào)易：企業(yè)出售某些

15、工藝、商標(biāo)、專利等的使用權(quán)，允許國外企業(yè)生產(chǎn)本企業(yè)產(chǎn)品。104、FOB價(jià)：裝運(yùn)港船上交貨價(jià)。105、CIF價(jià)：成本保險(xiǎn)費(fèi)加運(yùn)費(fèi)（指定目的港交貨）價(jià)。二、單項(xiàng)選擇模塊二、單項(xiàng)選擇模塊.（標(biāo)出正確答案序號）（標(biāo)出正確答案序號）（102102）1、市場是指對某項(xiàng)商品或勞務(wù)具有需求的所有（D）A個(gè)人消費(fèi)者B生產(chǎn)者C社會(huì)集團(tuán)D現(xiàn)實(shí)與潛在買者2、市場營銷的核心是（）A交換活動(dòng)B銷售活動(dòng)C生產(chǎn)活動(dòng)D促銷活動(dòng)3、維護(hù)性營銷是針對（）狀態(tài)實(shí)行的A無需求B

16、飽和需求C過度需求D潛在需求4、無需求狀態(tài)下營銷管理的任務(wù)是（）A維持性營銷B開發(fā)性營銷C刺激性營銷D再生性營銷5、市場營銷學(xué)產(chǎn)生于()A十九世紀(jì)末B二十世紀(jì)初C二戰(zhàn)末期D二十世紀(jì)五十年代6、6、社會(huì)市場營銷觀念中，所強(qiáng)調(diào)的利益應(yīng)是（）7、A企業(yè)利益B消費(fèi)者利益C社會(huì)利益D企業(yè)、消費(fèi)者與社會(huì)的整體利益8、7、市場營銷觀念的突出特征是（）A以產(chǎn)品質(zhì)量為中心B以產(chǎn)品價(jià)格為中心C以產(chǎn)品產(chǎn)量為中心D以消費(fèi)者需求為中心8、企業(yè)奉行“消費(fèi)中心論”是

17、貫徹（）A推銷觀念B市場營銷觀念C產(chǎn)品觀念D生產(chǎn)觀念9、當(dāng)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營多種產(chǎn)品或多個(gè)品牌時(shí)，應(yīng)采取()型管理組織結(jié)構(gòu)A職能B地區(qū)C市場D產(chǎn)品10、下圖所示的市場營銷組織結(jié)構(gòu)的形式是（）A職能型組織B產(chǎn)品型組織C市場型組織D地理型組織11、“我賣什么，顧客就買什么”，屬于下列哪種觀念？()A生產(chǎn)觀念B推銷觀念C市場營銷觀念D產(chǎn)品觀念12、自古至今許多經(jīng)營者奉行“酒好不怕巷子深“的經(jīng)商之道，這種市場營銷管理哲學(xué)屬于（）A.推銷觀念B.產(chǎn)品觀

18、念C.生產(chǎn)觀念D.市場營銷觀念13、下列屬于宏觀環(huán)境的要素是（）A消費(fèi)者B中間商C社會(huì)文化D競爭者14、生產(chǎn)家用電器的企業(yè)與房地產(chǎn)公司是()。A一般競爭者B愿望競爭者C品牌競爭者D形式競爭者15、以向企業(yè)管理人員提供有關(guān)銷售、成本、存貨、現(xiàn)金流程、應(yīng)收帳款等各種反映企業(yè)經(jīng)或現(xiàn)狀信息為其主要工作任務(wù)的系統(tǒng)，是市場營銷信息系統(tǒng)中的(D)A市場營銷情報(bào)系統(tǒng)B市場營銷研究系統(tǒng)C市場營銷分析系統(tǒng)D內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)16、對不愿接受訪問的對象最適宜采用的

19、調(diào)查方式是（）A電話訪問B郵寄問卷C人員訪問D上門調(diào)查17、一手資料主要是來自（）A公司紀(jì)錄B政府的統(tǒng)計(jì)資料C實(shí)地調(diào)研D數(shù)據(jù)庫18、消費(fèi)者購買行為的特點(diǎn)主要有()A.需求多樣性B.需求彈性小C.感情動(dòng)機(jī)D.理性決策19、把總體按某一主要標(biāo)志分成幾個(gè)不同類型群的組，然后在每一組中按簡單隨機(jī)原則抽取樣本，這種抽樣法為（）A分群隨機(jī)抽樣B分層隨機(jī)抽樣C簡單隨機(jī)抽樣D非隨機(jī)抽樣20、按機(jī)會(huì)均等原則抽取樣本的方法為（）A任意抽樣B判斷抽樣C配額抽

20、樣D隨機(jī)抽樣21、現(xiàn)在有越來越多的消費(fèi)者通過互聯(lián)網(wǎng)來訂購車船機(jī)票和購買產(chǎn)品，這要求企業(yè)在制定市場營銷組合戰(zhàn)略時(shí)還應(yīng)當(dāng)著重考慮（）A.人口環(huán)境B.技術(shù)環(huán)境C.經(jīng)濟(jì)環(huán)境D.社會(huì)文化環(huán)境22、機(jī)會(huì)水平和威脅水平均很高的企業(yè)業(yè)務(wù)屬于()A理想業(yè)務(wù)B困難業(yè)務(wù)C冒險(xiǎn)業(yè)務(wù)D成熟業(yè)務(wù)23、在商場門前攔截消費(fèi)者進(jìn)行調(diào)查，這種選取樣本的方法是（）A簡單隨機(jī)抽樣法B判斷抽樣法C分群隨機(jī)抽樣法D任意抽樣法24、按馬斯洛的需要層次論，最高層次的需要是()A生理需

21、要B安全需要C自我實(shí)現(xiàn)需要D社會(huì)需要25、消費(fèi)者購買決策過程的順序通常為（）A引起需要收集信息評價(jià)比較決定購買購后感受B引起需要評價(jià)比較收集信息決定購買購后感受C收集信息評價(jià)比較引起需要決定購買購后感受D決定購買引起需要評估比較收集信息購后感受26、根據(jù)馬斯洛的需要層次理論（）A需要的層次越高越不可缺少B需要的層次越低越重要C尊重的需要是最高層次的需要D層次最高的需要最先需要27、制約顧客購買行為的最基本因素是（C）A文化因素B經(jīng)濟(jì)因素