德邦快遞的戰(zhàn)略選擇分析案例

1、案例名稱：德邦快遞的戰(zhàn)略選擇分析適用課程:《戰(zhàn)略管理》編寫(xiě)目的:本案例通過(guò)對(duì)德邦物流快遞業(yè)務(wù)的背景介紹，分析其戰(zhàn)略選擇，將戰(zhàn)略管理學(xué)習(xí)內(nèi)容應(yīng)用于實(shí)際企業(yè)運(yùn)營(yíng)中，可加深學(xué)員對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的理解。通過(guò)企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境分析，企業(yè)依據(jù)自身能力，可選擇合適的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。知識(shí)點(diǎn)：環(huán)境分析競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略關(guān)鍵詞：SWOT分析差異化競(jìng)爭(zhēng)中文摘要：在面對(duì)著幾乎是鐵板一塊的市場(chǎng)格局：包括順豐和四通一達(dá)在內(nèi)，行業(yè)前十的快遞公司們占據(jù)著90%以上的份額，德邦物流毅然決定上線

2、快遞業(yè)務(wù)，引起了業(yè)界關(guān)注。面對(duì)這種格局，德邦快遞如何進(jìn)行戰(zhàn)略選擇？經(jīng)過(guò)三年的發(fā)展，德邦快遞的營(yíng)業(yè)收入急劇攀升，是什么原因造成了德邦快遞的快速發(fā)展？德邦快遞的這種發(fā)展速度是不是曇花一現(xiàn)？本案例基于以上問(wèn)題，依據(jù)德邦快遞的背景資料，對(duì)其市場(chǎng)環(huán)境及戰(zhàn)略選擇進(jìn)行分析。Abstract:Inthefaceofthealmostmonolithicmarketpatternincludingshunfengzhongtongyuantongshen

3、tonghuitongyundatheindustrytoptenexpresscompanyoccupiesmethan90%ofthesharedepponoptedtoonlineexpressbusinessthedepponlogisticshascausedtheindustryattention.InthefaceofsuchsituationdepponexpresshowtomakestrategicchoicesAf

4、terthreeyearsofdevelopmentdepponexpressrevenuesrisesharplywhatcausestherapiddevelopmentofthedepponexpressThedevelopmentspeedisaflashinthepanThiscasebasedontheaboveproblemsonthebasisofthedepponespressbackgroundanalyzesthe

5、marketenvironmentstrategicchoice.行，正式開(kāi)通快遞業(yè)務(wù)后，前期主要還在用原有的零擔(dān)物流的運(yùn)作體系試水快遞。在人員配備方面，德邦統(tǒng)一對(duì)公司愿意從事快遞業(yè)務(wù)的零擔(dān)業(yè)務(wù)一線員工，進(jìn)行了快遞員從業(yè)資格認(rèn)證的培訓(xùn)，其快遞業(yè)務(wù)上線后即進(jìn)行正式的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)崗。同時(shí)，部分營(yíng)業(yè)部將騰出部分倉(cāng)儲(chǔ)空間開(kāi)展快遞業(yè)務(wù)。而在同一時(shí)間，中國(guó)民營(yíng)快遞中的巨頭順豐正在瘋狂擴(kuò)張。2013年，順豐的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)就從4000多個(gè)擴(kuò)張至6000多個(gè)，到2

6、014年7月已上升為1.27萬(wàn)個(gè)，其服務(wù)網(wǎng)絡(luò)甚至可以與中國(guó)郵政EMS的4.5萬(wàn)個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)相匹敵。與德邦進(jìn)軍快遞形成呼應(yīng)，2014年4月，順豐推出“物流普運(yùn)”業(yè)務(wù)，正式進(jìn)入了零擔(dān)物流市場(chǎng)。就當(dāng)前中國(guó)快遞市場(chǎng)來(lái)看，快遞市場(chǎng)隨著電子商務(wù)的火熱未來(lái)的增長(zhǎng)仍舊有較大增長(zhǎng)空間，雖然與快遞關(guān)聯(lián)的行業(yè)發(fā)展速度很快，但快遞市場(chǎng)的格局卻異常穩(wěn)固，一線快遞就是四通一達(dá)外加順豐。簡(jiǎn)言之，這是一塊看似誘人、但是其他企業(yè)卻吃不到嘴的蛋糕。即使是資金雄厚的馬云，也只

7、是借菜鳥(niǎo)快遞分化之，而無(wú)力再培養(yǎng)出一個(gè)順豐或是申通。德邦快遞的進(jìn)入，引起市場(chǎng)的廣泛關(guān)注。1，德邦為何啟動(dòng)快遞業(yè)務(wù)德邦雖然是零擔(dān)物流老大，但在快遞業(yè)務(wù)方面網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量、覆蓋率等關(guān)鍵指標(biāo)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比仍有不小差距，而這些恰恰都需要大量資金、時(shí)間和精力的投入，無(wú)法一蹴而就。同時(shí)德邦物流進(jìn)軍快遞行業(yè)還面臨著跨行經(jīng)驗(yàn)不足、平臺(tái)搭建欠缺、資金投入挑戰(zhàn)、快遞同行競(jìng)爭(zhēng)等等困難。面對(duì)這些難題，德邦為何還要進(jìn)入快遞行業(yè)？德邦上線快遞業(yè)務(wù)并非一時(shí)興起、率性而為，

8、某種程度上，這是必然之舉。2012年，隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)增速放緩，德邦的貨運(yùn)物流業(yè)務(wù)受到影響，而中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)份額之大，增長(zhǎng)速度之快無(wú)不說(shuō)明，電商快遞市場(chǎng)的“創(chuàng)業(yè)窗口”還遠(yuǎn)遠(yuǎn)未到關(guān)閉之時(shí)。2013年上半年，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售交易額同比增長(zhǎng)超70%，伴隨與此的是，中國(guó)快遞業(yè)務(wù)量暴增61%。未來(lái)，城鎮(zhèn)化下的三四線城市以及農(nóng)村電子商務(wù)的快速發(fā)展，都將給快遞行業(yè)帶來(lái)發(fā)展空間。在德邦高層看來(lái)德邦物流此時(shí)進(jìn)入國(guó)內(nèi)電商快遞市場(chǎng)，具有可觀的發(fā)展前景。從另一個(gè)角度